Trovare il giusto software di reportistica AdWords per la nostra agenzia basata sui risultati

Estratti dal blog su 'Google AdWords Reporting Software' di Bodie Czeladka di Dilate Digital.

Tenere d'occhio budget e spese è fondamentale per qualsiasi agenzia digitale. Spese eccessive e i tuoi clienti saranno infastiditi; sotto-spesa e potrebbe influire sui risultati, sul ROI o sulle tue campagne.

Se stai utilizzando la pubblicità a pagamento - pensa ad Adwords, Bing Advertising, pubblicità sui social media, remarketing - allora devi disporre degli strumenti più affilati nel capannone per analizzare e visualizzare in modo succinto i tuoi risultati. Sebbene molti di questi canali possano offrire dashboard robusti e intuitivi per la gestione sia delle metriche delle prestazioni che del budget, il continuo salto di scheda e il calcolo della spesa giornaliera/settimanale/mensile può consumare una notevole quantità di tempo che potrebbe essere speso per migliorare le prestazioni delle tue campagne .

Sono passati dodici mesi da quando ho iniziato il mio viaggio; alla ricerca di una piattaforma che diventi un hub centralizzato per la mia agenzia digitale orientata ai risultati e in rapida crescita. Il lungo investimento di tempo e la frustrazione spesi per le lacune nelle attuali suite di software per la creazione di rapporti di Google AdWords mi hanno portato a questo post, quindi puoi evitare di fare gli stessi passi falsi.

Il mio viaggio è iniziato con:

5) Google Drive

Nel complesso, Google Drive è uno strumento fantastico che mi ha permesso di configurare un server basato su cloud per la mia agenzia, con accesso a più livelli in base alle responsabilità e al ruolo di ciascun membro del personale. Un po' più di esplorazione tramite Fogli Google ha anche ritirato il tradizionale foglio Excel, poiché ora il mio inserimento dati potrebbe essere ottenuto tramite uno strumento collaborativo, ideale per tenere traccia delle spese.

Quindi dovevamo decollare; ogni giorno, avevamo un addetto amministrativo che avrebbe inserito nel foglio gli importi della spesa giornaliera dai mezzi pubblicitari (come Google Adwords e Facebook). Con l'uso di una formula, ora possiamo detrarre automaticamente questo dal budget totale e dividere tale importo per i giorni rimanenti nel mese. Era una soluzione cruda ma efficace, anche se ci lasciava aperti all'errore umano.

Avevamo una colonna separata per i KPI dei lead, come i ranking delle parole chiave e i lead generati dal traffico . Queste sono sempre le metriche più importanti nella nostra agenzia e ci sforziamo sempre di ottenere una visione accurata, poiché i lead sono l' unico elemento che crea vendite e entrate.

Sebbene Google Drive avesse uno scopo prezioso, all'epoca registravamo una media di 4-6 clienti al mese e sapevo che avrebbe potuto non essere in grado di tenere il passo con la nostra crescita.

4) Supermetria

Supermetrics è un ottimo strumento che ti consente di estrarre dati in modo dinamico da molti diversi mezzi pubblicitari e di indirizzarli a Google Drive. Ciò è stato in grado di aggiungere ulteriore valore all'investimento di tempo e dati nella nostra base di Google Drive, per il prezzo di Supermetrics di $ 49 al mese, e l'avrei pagato tre volte, solo per ridurre l'immissione di dati e i costi del personale amministrativo. Con questo strumento, tutti i nostri mezzi pubblicitari erano ora a portata di mano e potevano essere inseriti dinamicamente in un unico foglio affinché tutti potessero visualizzarli e calcolarli automaticamente con formule e tabelle.

Avevo grandi ambizioni per questo e mi sono trasformato in un bambino in un negozio di dolciumi. Ho subito iniziato a pensare di poter utilizzare i grafici in Fogli Google per creare indicatori per elementi come "Spese" ed essenzialmente personalizzare la mia dashboard. La realtà ha colpito e presto mi sono reso conto, dopo un esame più attento, che ogni mezzo (ad esempio Facebook o Google) doveva essere chiamato indipendentemente sul foglio, e poi di nuovo per ogni cliente. Ciò ha reso il processo di configurazione iniziale troppo dispendioso in termini di tempo, per uno strumento di "risparmio di tempo". I dati dovevano anche essere chiamati/interrogati ogni volta e occasionalmente inseriti in intervalli di date non autorizzati, probabilmente a causa di campi di dati vaganti durante l'impostazione. Questo è stato estremamente frustrante per me perché una volta entrato in un cliente, ho copiato gli elementi per il successivo in modo che fungesse da struttura di base per gli altri ... Sì, un enorme aumento di velocità. Nel complesso, una volta che tutto è stato impostato, è stato molto meglio dell'inserimento manuale dei dati, ma sembrava comunque il paio di stivali che presto sarei diventato troppo grande. E avevo ragione.

Man mano che la mia attività continuava a svilupparsi, crescevano anche le mie metriche più preziose, come il tasso di frequenza degli annunci su Facebook o il costo per clic convertito su AdWords. Tuttavia, il pensiero scoraggiante di esaminare ogni foglio/dashboard del cliente e ricordare che i dati solo per queste due metriche sembravano controproducenti e decisamente ingiusti.

Quindi la ricerca è ricominciata:

3) Klipfolio

Una sera, Klipfolio è apparso nel mio feed di notizie di Facebook come un miraggio nel deserto di Google AdWords Reporting Software. Sembrerebbe che il targeting degli interessi di Facebook fosse perfetto in questa occasione, ho notato. Ho organizzato una telefonata con un membro della loro squadra, non è stato il più facile, quando sono a un emisfero di distanza in Canada.

Dopo un'ora al telefono con un rappresentante e un'intensa introduzione al prodotto Klipfolio, ho iniziato a provare di nuovo quella sensazione di negozio di dolciumi. Finalmente uno strumento che ha tutte le funzionalità che stavo cercando, anche le tabelle pivot client! Sembra troppo bello per essere vero?

Hai indovinato. A partire da $ 24 al mese e arrivando fino a $ 199 al mese, sembrerebbe che dovremmo iniziare con il piano più alto disponibile con i nostri numeri di cliente. Non è un problema, se avesse facilità d'uso e un'interfaccia intuitiva che mi ha fatto RISPARMIARE TEMPO .

Sebbene ci fossero molte integrazioni interessanti, come white label, dominio SSL, CC/JavaScript personalizzato e archivio dati personalizzato (che ti consente di ospitare i tuoi dati sul tuo server), potresti spendere fino a $ 936 in più al mese per ottenere accedervi.

Questo software di report di Google AdWords sembra avere un linguaggio tutto suo, ed è per questo che hanno un programma di servizi Ninja a $ 249 al mese (minimo 3 mesi). Sebbene Klipfolio possa essere vicino e caro ad altri inserzionisti digitali, trovo che qualsiasi software di report di Google AdWords che sia abbastanza complicato da richiedere "ninja" non lo definirei intuitivo o che fa risparmiare tempo.

Dopo aver realizzato che potevo essere andato fuori strada e finire tra i cardi, Klipfolio è stato così gentile da fornirmi un rimborso e ho tracciato una linea per l'orizzonte per continuare la mia ricerca.

2) Tavola Gecko

Cercando di allontanarsi dal complicato e costoso arriva Gecko Board, con una selezione di widget che non soddisfacevano davvero le nostre esigenze. Un piccolo tag in basso chiede "Non riesci a trovare i widget che stai cercando?" "Invia richiesta". Vabbè, almeno ci hanno provato. Anche i widget di Facebook non ti permettevano di attirare conversioni e lead, cosa che ho trovato un po' sconcertante.

L'interfaccia era abbastanza intuitiva ed esteticamente gradevole: potevo immaginare che una dashboard densamente popolata sarebbe stata molto bella sul grande schermo del nostro ufficio. Tuttavia, assolutamente inutile senza le metriche corrette di cui abbiamo bisogno per monitorare le prestazioni delle nostre campagne.

Questo è quanto abbiamo ottenuto senza la personalizzazione richiesta.

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