為我們的基於結果的機構尋找合適的 Adwords 報告軟件
已發表: 2016-08-01Dilate Digital 的 Bodie Czeladka 關於“Google AdWords 報告軟件”的博客節選。
密切關注預算和支出對任何數字機構都至關重要。 超支，你的客戶會生氣； 支出不足，它可能會影響結果、投資回報率或您的廣告系列。
如果您正在使用付費廣告（想想 Adwords、Bing 廣告、社交媒體廣告、再營銷），那麼您需要擁有最先進的工具來分析和簡潔地展示您的結果。 雖然這些渠道中的許多可能會提供強大且直觀的儀表板來管理績效指標和預算，但不斷的標籤跳轉和計算每日/每週/每月支出可能會消耗大量時間，而這些時間可以用來改善您的廣告系列的績效.
距離我踏上旅程已經過去了十二個月； 尋找一個平台，該平台將成為我以結果為導向且快速發展的數字代理機構的集中中心。 在當前的 Google AdWords 報告軟件套件中花費大量時間和挫敗感導致我寫了這篇文章，這樣您就可以避免犯同樣的錯誤。
我的旅程開始於：
5) 谷歌云端硬盤
總體而言，Google Drive 是一個很棒的工具，它允許我為我的代理機構設置基於雲的服務器，並根據每個員工的職責和角色進行分層訪問。 通過 Google 表格進行更多探索甚至淘汰了傳統的 Excel 表格，因為現在我的數據輸入可以通過協作工具實現，非常適合跟踪支出。
所以我們起飛了； 每天，我們都有一位行政助理，他會將廣告媒體（例如 Google Adwords 和 Facebook）的每日支出金額輸入到工作表中。 通過使用公式，我們現在可以自動從總預算中扣除該金額，然後將該金額除以該月剩餘的天數。 這是一個粗略但有效的解決方案，儘管它讓我們容易犯人為錯誤。
我們有一個單獨的列用於潛在客戶KPI，例如關鍵字排名和流量產生的潛在客戶。 這些始終是我們代理機構中最重要的指標，我們始終努力獲得準確的洞察力，因為潛在客戶是創造銷售和收入的一項。
雖然 Google 雲端硬盤發揮了重要作用，但當時我們平均每月有 4 到 6 個客戶入職，我知道它可能無法跟上我們的增長步伐。
4) 超度量
Supermetrics 是一個很棒的工具，它允許您從許多不同的廣告媒體中動態提取數據，並將其定向到 Google Drive。 這能夠為我們在 Google Drive 基礎中的時間和數據投資增加額外的價值，Supermetrics 的價格標籤為每月 49 美元——我會支付三倍的費用，只是為了減少數據輸入和成本的行政人員。 有了這個工具，我們的任何廣告媒體現在都觸手可及，並且能夠動態地拉入一張表格，供所有人查看和使用公式和表格自動計算。
我對此抱有很大的野心，並變成了糖果店的孩子。 我立即開始考慮我可以使用 Google 表格中的圖表來為“支出”等項目創建儀表，並從本質上自定義我自己的儀表板。 現實一觸即發，我很快意識到，仔細檢查後，每種媒體（即 Facebook 或 Google）都必須獨立調用到工作表，然後再為每個客戶調用。 對於“省時”的工具來說，這使得初始設置過程過於耗時。 每次還必須調用/查詢數據，並且偶爾會拉入流氓日期範圍 - 可能是由於設置期間的雜散數據字段。 這對我來說非常令人沮喪，因為一旦我進入一個客戶，我就複製了下一個客戶的項目，作為其他客戶的基礎結構……是的，一個巨大的減速帶。 總的來說，一旦一切都設置好了，它比手動輸入數據要好得多，但它仍然感覺就像我很快就會長大的那雙靴子。 我是對的。
隨著我的業務不斷發展，我最有價值的指標也在增長，例如 Facebook 上的廣告頻率或 Adwords 上的每次轉化點擊成本。 然而，檢查每個客戶表/儀表板的令人生畏的想法，並回顧這兩個指標的數據似乎適得其反，而且完全不公平。
於是又開始了搜索：
3) Klipfolio
一天晚上，Klipfolio 出現在我的 Facebook 新聞源中，就像谷歌 AdWords 報告軟件沙漠中的海市蜃樓。 我注意到，Facebook 的興趣定位似乎在這個場合出現了。 當他們在加拿大的一個半球之外時，我安排了與他們團隊成員的電話 - 這不是最容易的。
在與代表通了一個小時的電話，並深入介紹了 Klipfolio 產品後，我又開始有那種糖果店的感覺了。 最後，一個具有我正在尋找的所有功能的工具，甚至是客戶端數據透視表！ 聽起來好得令人難以置信？
你猜對了。 從每月 24 美元到每月 199 美元，我們似乎需要從我們的客戶數量可用的最高計劃開始。 不是問題，如果它具有易用性和直觀的界面，可以節省我的時間。
雖然有很多很酷的集成，例如白標、SSL 域、自定義 CC/JavaScript 和自定義數據存儲（允許您在自己的服務器上託管數據），但您每月最多可以額外花費 936 美元來獲得訪問他們。
這個 Google AdWords 報告軟件似乎有自己的語言，這就是為什麼他們有一個忍者服務計劃，每月 249 美元（至少 3 個月）。 雖然 Klipfolio 可能對其他數字廣告商來說很親近，但我發現任何復雜到需要“忍者”的 Google AdWords 報告軟件我都不會稱之為直觀或節省時間。
在意識到我可能已經偏離了軌道並進入了薊後，Klipfolio 很好地為我提供了退款，我為地平線劃了一條線以繼續我的搜索。
2)壁虎板
試圖擺脫複雜和昂貴的 Gecko Board 提供了一些不能真正滿足我們要求的小部件。 底部的小標籤詢問“找不到您要查找的小部件？”“發送請求”。 哦，好吧，至少他們試過了。 即使是 Facebook 小部件也不允許您獲得轉化和潛在客戶，我覺得這有點令人哭笑不得。
界面非常直觀且美觀——我可以想像一個密集的儀表板在我們辦公室的大屏幕上看起來會非常漂亮。 但是，如果沒有正確的指標來跟踪我們的廣告系列的效果，那將毫無用處。
這是我們在不需要定制的情況下得到的。
1) 報告花園
幾乎準備好回到 Supermetrics 並放棄完全可定制、易於使用、可擴展的儀表板的夢想時，我偶然發現了 Report Garden。 沒有更多的海市蜃樓，報告花園一直是我們的綠洲。
我們發現報告花園打破了許多對我們成功至關重要的關鍵領域。 按客戶隔離、跟踪績效、創建儀表板和自動化報告流程的能力——而我們才剛剛開始。
主儀表板提供了所有帳戶的全面概述——它們的表現如何，以及需要注意什麼。 您可以將不同的客戶分配給團隊的不同成員，每個客戶帳戶都包含許多不同的選項卡/功能。
我們目前正在使用並且真正想要強調的一些是：
運行狀況、報告和儀表板。
健康 ：
此功能使您可以逐個客戶地獲得績效快照，並深入了解與每個團隊成員相關聯的客戶的績效。 您有數據范圍切換 - 例如，查看過去 7 天，或本月與上個月，或去年同月。 甚至我對靈活性和直觀軟件的標準現在也被超越了。 它還有一個“需要關注的客戶”和一個“表現最佳的客戶”區域，可將您的注意力吸引到表現最佳和最差的客戶上——這在分配您的團隊時間和精力時很有幫助。
報告：
可以輕鬆創建報告模板以及可定制的封面。 您可以根據客戶使用的媒介添加或刪除小部件 - 例如，一個客戶可能不使用 Facebook 再營銷，因此您只需刪除該小部件並保存模板以供下次使用。 您也可以自動生成報告，但是，我們選擇在發送給客戶之前審查所有報告。 當您試圖在您的機構中培養一種問責和溝通文化時，這一點勢在必行。 在客戶區，您可以看到所有可追溯到插入的報告，為您提供有關客戶活動的全面資源。
儀表板：
與報告類似，儀表板允許您添加客戶可能不需要的更複雜的指標。 您還可以組合所有媒介，然後匯總指標，例如總支出。
創建儀表板模板後，將客戶端添加到該儀表板就像添加新客戶端一樣簡單。 只需添加配置文件，例如 Facebook 廣告、Google Adwords 或 Analytics，然後將儀表板模板添加到客戶端“儀表板”區域。 數據是實時引入的，迄今為止，我們在廣告儀表板中的數據與我們在 Report Garden 中看到的數據之間沒有任何差異。 一個詞; 無縫的。
其他功能，例如 SEO、任務、聯繫人和 CRM，我們尚未調查 - PPC 管理是我們的首要任務，儘管我們渴望更深入地挖掘。 我們甚至與 Report Garden 營銷團隊取得了聯繫，現在獲得了一些令人印象深刻的新功能的內幕消息，這些新功能將在接下來的幾個月內推出。
在軟件報告空間中找到陰到陽後，我們現在正在與 Report Garden 團隊密切合作。 我們會定期向他們更新我們的進展，並就我們認為有用的項目提供反饋。 我們的建議包括與基於雲的發票軟件（如 XERO）的集成以提取客戶廣告預算，以及日期範圍數據修改，以使我們能夠報告客戶本月與上個月同期相比的旅行情況。 在數字領域，你的表現只和上個月一樣好。
經過這麼多的嘗試和錯誤，終於找到了 Report Garden，這家相對年輕的軟件初創公司已經集成到這個營銷套件中的複雜程度正式讓我們的 Dilate 大吃一驚，並徹底重啟了我們的功能。
如果您是一家成長中的機構，並且遇到了我們上面提到的一些成長的痛苦，那麼報告花園將是一個很好的起點——而不是結束，就像我們所做的那樣。 從我們的錯誤中吸取教訓，並為重要的事情節省您的時間和精力。:)
快樂營銷。
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