In che modo Aruba Instant On migliora l'esperienza del cliente nel settore alberghiero

Grazie alla crescita esponenziale del possesso di tablet, telefoni cellulari e laptop, la domanda di accesso Wi-Fi ha raggiunto il suo apice. Al giorno d'oggi, le persone portano i loro gadget intelligenti ovunque. Che siano in viaggio di piacere, di lavoro o al ristorante, un dispositivo connesso a Internet li accompagnerà sempre in ogni angolo.

Si aspettano che la struttura fornisca loro un accesso Wi-Fi ad alta velocità e facile da connettere per pubblicare lo stato istantaneo sui social media, accedere ai file di lavoro, inviare e-mail, ascoltare musica, guardare film e fare molte altre cose.

Se l'azienda non fornisce un accesso a Internet veloce e affidabile, gli ospiti potrebbero non tornare mai più alla struttura. C'è stato un sondaggio di Hotels.com che ha rilevato che quasi il 56% delle persone sceglie il Wi-Fi veloce e gratuito come il fattore più importante per la selezione di un hotel.

Inoltre, le recensioni degli ospiti che mettono in risalto la connettività Internet letargica nelle loro recensioni possono causare una perdita di prenotazioni, ospiti insoddisfatti e una cattiva reputazione sul mercato.

Pertanto, la scelta del punto di accesso Wi-Fi perfetto per il settore dell'ospitalità è molto più importante di quanto si pensi. L'Access Point è la spina dorsale della tua rete wireless; pertanto, è imperativo trovare l'hardware migliore che sia facile da installare e in grado di gestire facilmente più connessioni contemporaneamente.

Uno di questi hardware per videoconferenze è Aruba Instant On, che aiuta a offrire un'esperienza Internet senza interruzioni e consente all'ospite di rimanere connesso da qualsiasi punto dell'hotel. Accelera le piccole imprese semplificando il Wi-Fi aziendale con configurazione semplice, velocità elevata e un'app mobile.

Gli access point Instant On di Aruba sono la soluzione perfetta per il tuo business

Gli access point Instant On di Aruba ti aiutano a superare le aspettative dei tuoi clienti offrendo esperienze Wi-Fi affidabili e prive di ritardi in tutti i locali dell'hotel o del bar.

Aruba Instant On AP11, AP12 e AP22 non solo offrono prestazioni stabili e ad alta velocità, ma l'autenticazione WPA2/WPA3/OWE, il firewall e le misure di sicurezza integrate assicurano un'esperienza di rete senza preoccupazioni.

La gamma offerta ti consente di far crescere la tua attività di ospitalità senza personale IT dedicato e senza bruciare un buco in tasca. Inoltre, grazie a un'applicazione Android o iOS, puoi avere il controllo completo della rete nel palmo della tua mano.

Cos'è l'Instant On Access Point di Aruba?

Gli access point Instant On AP11, AP12 e AP22 di Aruba sono soluzioni wireless point-to-point semplici da implementare e gestire per ristoranti, hotel e piccole e medie imprese. Scaviamo più a fondo per scoprire alcune caratteristiche importanti di questi prodotti.

1. Aruba Instant On AP11

Adatto a piccoli ristoranti, reti domestiche e piccoli uffici, questo punto di accesso 802.11ac può fornire una velocità dati di 300 Mbps su 2,4 GHz/867 Mbps su 5 GHz (.11ac) per un throughput di 1167 Mbps. Può supportare fino a 50 dispositivi contemporaneamente e la tecnologia Wi-Fi mesh consente di connettersi e creare una vasta rete di punti di accesso wireless senza alcun cavo aggiuntivo.

Con l'access point Aruba Instant On AP11 , ottieni una visibilità completa delle applicazioni in esecuzione e ti consente anche di bloccare l'utilizzo di determinate app. Inoltre, l'autenticazione WPA2/WPA3/OWE offre un'esperienza Internet sicura e senza problemi.

2. Aruba Instant On AP12

Questa è una scelta perfetta per boutique hotel e caffè affollati poiché è specificamente progettata per fungere da router Wi-Fi principale per la rete. Instant On AP12 consente l'accesso simultaneo a un massimo di 75 dispositivi. E lo standard 802.11k offre ai tuoi ospiti un'esperienza senza interruzioni e senza soluzione di continuità.

Grazie al firewall integrato e al gateway di sicurezza, puoi separare il traffico degli ospiti da quello aziendale. Inoltre, l'autenticazione WPA2/WPA3/OWE garantisce un accesso W-Fi sicuro e senza preoccupazioni. Con la funzione di personalizzazione, puoi modificare le regole di utilizzo, aggiungere il tuo logo, impostare l'utilizzo dei dati, aggiungere tariffe di larghezza di banda e limitare la durata dell'utilizzo di servizi o portali esterni.

3. Aruba Instant On AP22

Aruba Instant On AP22 è la migliore soluzione per il settore dell'ospitalità in quanto offre un'efficienza senza pari e prestazioni fulminee per gestire fino a 75 dispositivi contemporaneamente. Questo dispositivo certificato Wi-Fi 6 è in grado di soddisfare i più elevati standard di interoperabilità e sicurezza.

Questo prodotto è dotato di funzionalità avanzate come multi-user multiple-input multiple-output (MU-MIMO), accesso multiplo a divisione di frequenza ortogonale (OFDMA) e certificazione di sicurezza Wi-Fi Protected Access 3 (WPA3).

Aruba Instant On AP22 è completamente compatibile con i tuoi vecchi dispositivi 802.11b/g/n/ac. Inoltre, con la funzione Target Wake Time (TWT), puoi migliorare l'efficienza spettrale e risparmiare energia creando un programma per quando gli ospiti possono connettersi con il punto di accesso.

Perché dovresti implementare gli access point Aruba Instant On nel tuo hotel?

Gli access point Aruba possono soddisfare facilmente l'ampio volume di dispositivi connessi, offrire prestazioni eccezionali e offrire velocità incredibilmente elevate a un prezzo conveniente. Garantisce un'esperienza di livello mondiale per gli ospiti e serve diversi clienti con una congestione minima. Ci sono molti altri importanti vantaggi nell'utilizzarlo presso la tua struttura.

• Camere intelligenti innovative

Dalle porte senza chiave ai pannelli touch per controllare l'illuminazione e le coperture delle finestre, i dispositivi intelligenti possono dare al tuo hotel un vantaggio competitivo nel settore. Per utilizzare questa funzione, sono necessarie soluzioni wireless di nuova generazione.

Con la rivoluzionaria tecnologia dei punti di accesso Aruba, puoi dare la priorità a video, voce e molti altri programmi multimediali per offrire un'esperienza di livello mondiale. Lo standard 802.11b/g/n/ac garantisce la conformità con le versioni precedenti di telefoni, tablet e dispositivi meno recenti.

• Aumenta i segnali nelle aree comuni

Dalla hall dell'hotel al parcheggio, il bordo piscina e le altre aree comuni sono punti di contatto importanti per i clienti. Segnali bassi, zone morte e velocità di download letargica sono i problemi principali delle aree condivise, che influenzano l'esperienza degli ospiti. Gli access point Aruba Instant On sono alimentati dalla tecnologia SmartMesh e aumentano automaticamente la copertura di rete per le aree condivise.

Anche il posizionamento strategico dei punti di accesso in tutto l'hotel può aiutare a mitigare il problema della connettività. Inoltre, puoi anche espandere le porte per ottenere la migliore soluzione di rete in grado di gestire un'elevata domanda di larghezza di banda, video wall e sistemi POS.

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• Protezione dati

Gli hotel devono gestire e archiviare una grande quantità di informazioni sensibili sui loro ospiti che includono dettagli della carta di credito/debito, informazioni sull'account, indirizzo di casa, dettagli della carta aadhar e altro ancora. Garantire la massima sicurezza dei dati diventa più complicato quando il tuo hotel opera solo su un'unica rete e tutta la raccolta avviene su quell'unica rete.

Ciò accade principalmente negli hotel a una o due stelle che non dispongono di un team di specialisti IT che si occupino dei problemi di sicurezza online. Sono più vulnerabili a furti di dati, malware, phishing e attacchi di password.

I prodotti Aruba Instant On sono dotati di funzionalità di sicurezza integrate che proteggono automaticamente i dati dagli attacchi informatici. Inoltre, puoi utilizzare l'applicazione mobile per creare reti segregate, dividere il traffico e concedere o negare l'accesso degli utenti al tuo personale.

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Fidelizza i clienti offrendo un'esperienza Wi-Fi eccezionale

In qualità di proprietario di un hotel o di un ristorante, il tuo obiettivo sarebbe quello di fornire agli ospiti un'esperienza unica, senza soluzione di continuità e indimenticabile per creare lealtà e fiducia. Per stare al passo con la concorrenza, devi offrire servizi eccezionali in ogni fase del percorso del cliente.

Il primo passo fondamentale di questo viaggio inizia fornendo una connettività Wi-Fi veloce e ininterrotta presso la tua sede. Non importa dove vadano i tuoi ospiti nella tua struttura, dovrebbero sempre rimanere in contatto.

Il tuo ristorante, la hall, il parcheggio, le sale conferenze, la palestra, la spa e tutte le altre strutture dovrebbero fornire loro una connessione Internet senza interruzioni. Pertanto, puoi posizionare strategicamente gli access point Aruba Instant On Wireless in tutta la tua struttura per fornire una connettività senza pari. Gli access point Aruba ti permettono di connettere più dispositivi contemporaneamente.

Indipendentemente dal fatto che i tuoi ospiti si trovino all'interno, all'aperto o in qualsiasi altra area intermedia, se sono presso la tua sede, non sperimenteranno velocità di download ridotte, chiamate interrotte o assenza di segnale nel loro dispositivo.

Ciò assicurerà un ospite soddisfatto e fedele che non ci penserà due volte prima di effettuare un'altra prenotazione e consiglierà il tuo alloggio ad amici, familiari e colleghi di lavoro.

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In che modo i punti di accesso wireless sono vantaggiosi per i tuoi dipendenti?

L'installazione degli access point wireless Instant On di Aruba non solo migliora l'esperienza degli ospiti, ma eleva anche l'esperienza complessiva dell'hotel. I dispositivi offerti aiutano a migliorare le funzioni e il funzionamento di vari aspetti tecnologici che includono piattaforme basate sul web, check-in remoto, TVCC, sistemi di gestione della proprietà (PMS), check-in remoto e servizio di portineria. Aumenteranno anche l'efficienza e la produttività del personale addetto alle pulizie, al front office, all'amministrazione e al supporto.

I tuoi dipendenti possono semplicemente accedere alla rete e iniziare il loro lavoro da qualsiasi luogo. Con una copertura di rete più ampia, tutti possono svolgere le proprie attività in movimento e più sono coinvolti e connessi, meglio è per la tua azienda.

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In poche parole

I punti di accesso Wi-Fi negli hotel e nei ristoranti un tempo erano considerati un servizio aggiuntivo, ma ora sono diventati l'aspetto più critico del business. Le strutture che non offrono una connessione di rete affidabile e velocissima corrono un alto rischio di perdere entrate a causa di ospiti insoddisfatti, recensioni negative e prenotazioni mancate.

Con gli access point Instant On di Aruba, puoi fornire una copertura wireless più ampia e più forte in tutti i reparti e le aree del tuo edificio.

Che tu possieda un piccolo hotel in collina o un ristorante di lusso in una città metropolitana, gli access point di Aruba possono tenerti un passo avanti rispetto alla concorrenza. I prodotti offerti ti consentono di concentrarti sulla crescita invece di preoccuparti dei colli di bottiglia della rete o della connettività.

Inoltre, un'app mobile di facile utilizzo ti consente di aggiungere più dispositivi e gestire la tua attività da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo connesso a Internet.