8 Migliori sistemi e software di gestione dei sinistri assicurativi nel 2023

Pubblicato: 2023-04-12

Riepilogo: il software di gestione dei sinistri assicurativi è una soluzione affidabile per aiutare le compagnie e le imprese di assicurazione a valutare, monitorare e gestire i propri sinistri. Il software svolge un ruolo chiave nel ridurre il rischio di varie attività fraudolente.

Quando si tratta dei ruoli e delle responsabilità di una compagnia di assicurazioni, il ruolo principale di una compagnia di assicurazioni è la gestione dei sinistri. Importanti per la loro crescita e sviluppo, le compagnie assicurative affermate stanno prosperando per sviluppare strategie efficaci che svolgeranno un ruolo chiave nell'ottimizzazione dei processi di risarcimento che aiuteranno a evitare perdite finanziarie. Dalla segnalazione iniziale del sinistro alla ricerca di una soluzione, il software per la gestione dei sinistri assicurativi è uno strumento completo che aiuta a semplificare il processo dei sinistri.

Un sistema di gestione dei sinistri svolge un ruolo fondamentale consentendo alle compagnie assicurative di elaborare i sinistri in modo efficiente e senza problemi. Inoltre, con il software di gestione dei sinistri assicurativi, le compagnie assicurative possono fornire un servizio clienti migliore. Il sistema consentirà alla direzione di risolvere rapidamente le domande degli utenti e di fornire aggiornamenti sullo stato delle loro richieste.

Sommario

Che cos'è un sistema di gestione dei sinistri assicurativi?

Il software di gestione dei sinistri assicurativi è un sistema abilitato alle transazioni che viene utilizzato per valutare le circostanze del sinistro. È una soluzione software robusta che garantisce l'esecuzione regolare delle transazioni. Viene utilizzato dai gestori dei sinistri e dagli assicuratori per raccogliere ed elaborare informazioni relative alla polizza, alla richiesta di copertura e al richiedente.

I migliori 8 software di gestione dei sinistri nel 2023

  • Reclami Ventiv
  • Epica applicata
  • BriteCore
  • Centro Reclami Guidewire
  • Gestione sinistri Pega
  • FileHandler Enterprise
  • Foglio elettronico
  • Localizzatore A1

Abbiamo curato un elenco delle popolari piattaforme di elaborazione dei sinistri che saranno i principali punti di svolta per le compagnie assicurative nel 2023.

  • Reclami Ventiv

Sistema di gestione dei sinistri Ventiv

Ventiv Claims è un sistema di gestione dei sinistri basato sul web progettato per semplificare il processo dei sinistri. Inoltre, il software offre agli utenti il ​​controllo completo su priorità importanti come l'assunzione di incidenti, il consolidamento dei sinistri, l'amministrazione, la supervisione, il rischio legale e la gestione dei contenziosi.

Inoltre, Ventiv Claims consente all'utente di tenere traccia di tutti i dettagli del sinistro, inclusa la descrizione e le cause della perdita. Consente inoltre all'assicuratore di monitorare le tendenze dei sinistri, promuovere risultati di copertura positivi e fornire una cronologia accurata delle perdite.

Caratteristiche di Ventiv Claims

  • Integrazione contabile
  • Gestione dell'audit
  • Gestione Sinistri
  • Gestione della liquidazione
  • Gestione del caso
  • Monitoraggio dei reclami
  • Gestione Moduli
  • Portale self-service
  • Analisi in tempo reale

Ventiv Claims Prezzi: i prezzi sono disponibili su richiesta.

Ventiv Claims Prova gratuita: Non disponibile.

  • Epica applicata

Applied Epic è un altro iconico sistema di gestione dei sinistri che arriva alla nostra lista. Il software per i sinistri consente alle organizzazioni di gestire l'intera attività con facilità, offrendo loro flessibilità in termini di configurazione del flusso di lavoro, delle regole e dei processi.

Inoltre, Applied Epic supporta anche acquisizioni e integrazioni di applicazioni applicate e di terze parti che garantiscono produttività e redditività.

Caratteristiche di Applied Epic

  • Gestione documenti
  • Connettività dell'assicuratore
  • Gestione delle politiche
  • Contabilità
  • Gestione dei preventivi
  • Valutazione assicurativa
  • Gestione del flusso di lavoro (vita e salute)
  • Gestione Sinistri
  • Gestione contatti

Prezzi Epic applicati: disponibili su richiesta.

Prova gratuita di Applied Epic: non disponibile.

  • BriteCore

Il robusto sistema offre una gestione dei sinistri end-to-end, consentendo agli assicuratori di monitorare e gestire senza problemi la liquidazione dei sinistri senza problemi. La piattaforma assicurativa nativa di base basata su cloud BriteCore consente agli assicuratori di amministrare le proprie polizze, gestire la fatturazione e i sinistri e configurare facilmente nuovi prodotti.

Oltre alla generazione di polizze, alla gestione dei moduli, alla conformità e alla gestione dei documenti, BriteCore offre analisi dei dati in tempo reale e dashboard personalizzabili per aiutare gli assicuratori a prendere decisioni informate.

Caratteristiche di BriteCore

  • Gestione dei reclami
  • Generazione politica
  • Caricamento operatore
  • Gestione del rinnovo
  • Gestione del caso
  • Gestione Moduli
  • Gestione della conformità
  • Gestione documenti
  • Generazione politica

Prezzi BriteCore: Disponibile su richiesta.

Prova gratuita di BriteCore: non disponibile

  • Centro Reclami Guidewire

Software per sinistri assicurativi del centro di reclamo

Guidewire ClaimCenter offre funzionalità uniche come un'interfaccia utente interattiva con flusso di lavoro personalizzabile e strumenti automatizzati per semplificare il processo di gestione dei sinistri.

Consentirà all'utente di automatizzare e ottimizzare senza soluzione di continuità tutte le attività relative al flusso di lavoro e fornire al cliente un'esperienza di reclamo trasparente.

Preparati a risolvere tutti i sinistri in modo più rapido ed efficiente utilizzando Guidewire Claims Centre, il software per sistemi di sinistri più affidabile.

Caratteristiche di Guidewire ClaimCentre

  • Fatturazione e Fatturazione
  • Portale Clienti
  • Gestione polizze assicurative
  • Portale broker/agenti
  • Gestione Sinistri
  • Gestione della Commissione
  • Gestione documenti
  • Valutazione assicurativa
  • Report/Analisi

Prezzi del Guidewire ClaimCentre: disponibili su richiesta.

Prova gratuita di Guidewire ClaimCentre: non disponibile.

  • Gestione sinistri Pega

Pega Claims Management offre una piattaforma di grande impatto e potente che ha aiutato aziende e aziende in tutto il mondo risolvendo le sfide aziendali più difficili e urgenti.

Dalla personalizzazione dell'impegno alla razionalizzazione di tutte le operazioni, Pega Claims Management è un versatile software di gestione dei sinistri assicurativi che aiuta le aziende a soddisfare le loro esigenze.

Caratteristiche di Pega Claims Management

  • Operazioni sinistri
  • Gestione delle scorte
  • Controllo e configurazione del processo
  • Gestione dell'accumulatore
  • Determinazione della copertura
  • Automazione del flusso di lavoro

Pega Claims Management Prezzi: Disponibile su richiesta.

Prova gratuita di Pega Claims Management: utilizzo gratuito.

  • FileHandler Enterprise

Software di gestione dei reclami FileHandler Enterprise

FileHandler Enterprise è una soluzione software completa progettata per semplificare il processo di gestione dei sinistri per le compagnie assicurative.

Il sistema offre funzionalità end-to-end per l'assunzione, l'aggiudicazione e la liquidazione dei sinistri, offrendo un flusso di lavoro senza soluzione di continuità per i periti e altre parti interessate.

Inoltre, il software viene fornito con una piattaforma centralizzata in cui le organizzazioni possono gestire facilmente tutte le attività, tra cui l'assunzione di reclami, l'indagine, la valutazione, la risoluzione e il reporting.

Funzionalità di FileHandler Enterprise

  • Gestione del rischio
  • Segnalazione RMIS
  • Integrazioni di terze parti
  • Dashboard integrati
  • Automazione migliorata e comunicazione continua
  • Note di reclamo e diari
  • Cronologia dei reclami
  • Immagini integrate e allegato
  • Funzionalità di fatturazione

FileHandler Enterprise Prezzi: Disponibile su richiesta.

FileHandler Enterprise Prova gratuita: non disponibile.

  • Foglio elettronico

Dalle aziende e organizzazioni di livello base a quelle consolidate, Snapsheet Claims ha aiutato le organizzazioni aziendali di tutte le dimensioni con i loro processi di risoluzione dei sinistri.

Inoltre, le aziende possono utilizzare il versatile sistema di gestione dei sinistri per migliorare l'esperienza complessiva del cliente, promuovere l'agilità organizzativa e offrire vantaggi trasformativi attraverso una suite di soluzioni cloud-native.

Funzionalità di Snapsheet

  • Elaborazione automatizzata dei reclami
  • Pagamenti digitali
  • Elaborazione dei reclami mobili
  • Comunicazione in tempo reale
  • Analisi e reportistica

Prezzi di Snapsheet: i prezzi sono disponibili su richiesta.

Prova gratuita di Snapsheet: utilizzo gratuito.

  • Localizzatore A1

Software di gestione reclami A1 Tracker

Utilizzando il software A1 Tracker completo, le aziende possono facilmente tenere traccia dei propri reclami di tutti i tipi, inclusi reclami per infortuni, rapporti sui rischi, reclami per omissione, reclami in garanzia e reclami per beni in garanzia del prodotto.

Il software di gestione dei sinistri assicurativi A1 Tracker supporta i sinistri in tutti i settori, offrendo una migliore gestione ed efficienza.

Caratteristiche di A1 Tracker

  • Gestione degli incidenti
  • Gestione del rischio
  • Cruscotto e reportistica
  • Gestione del progetto
  • Gestione fornitori
  • Gestione della conformità

A1 Tracker Prezzi: i prezzi sono disponibili su richiesta.

Prova gratuita di A1 Tracker: non disponibile.

Perché utilizzare il sistema di gestione dei sinistri assicurativi?

Al giorno d'oggi, un robusto software di gestione dei sinistri assicurativi è diventato una benedizione per le organizzazioni imprenditoriali, siano esse piccole start-up o aziende affermate. Utilizzando il software per i sinistri, è possibile automatizzare senza soluzione di continuità i processi relativi ai sinistri, aumentando così il margine di profitto e fornendo un eccellente livello di servizio al cliente.

Un sistema di gestione dei sinistri può anche aiutarti a gestire l'intero ciclo dei sinistri, dalla creazione alla liquidazione. Di seguito sono elencati alcuni motivi per cui è necessario investire in un sistema di gestione dei sinistri assicurativi.

  • Migliora l'elaborazione dei reclami

Le operazioni assicurative consistono in vari compiti; tra questi compiti, l'elaborazione e la liquidazione dei reclami è vitale e richiede tempo. Tuttavia, con l'aiuto del software di gestione dei sinistri, questo processo può essere semplificato e reso più efficiente.

Utilizzando questa soluzione software di livello avanzato, le aziende e le aziende possono accelerare la gestione e la risoluzione dei reclami e accedere a report completi che supporteranno senza problemi le operazioni aziendali.

  • Migliora la precisione

Gli utenti possono automatizzare varie attività relative all'elaborazione dei sinistri, come l'accettazione dei sinistri, l'indagine sui sinistri, la valutazione dei sinistri, l'aggiudicazione dei sinistri, il pagamento dei sinistri e la chiusura dei sinistri. Ciò aiuta gli assicuratori a evitare errori, il che porterà a una migliore precisione e ridurrà il rischio di possibili errori.

  • Migliora il rilevamento delle frodi

Il software per indennizzi assicurativi può aiutare gli assicuratori rilevando la possibilità di frode studiando e analizzando attentamente i dati e monitorando vari modelli che potrebbero aumentare il rischio di attività fraudolente. Si tratta di un approccio globale che svolgerà un ruolo significativo nella salvaguardia del margine di profitto.

  • Offre un servizio clienti migliore

Il software di gestione dei sinistri può offrire aggiornamenti in tempo reale e inviare notifiche ai clienti in merito allo stato dei loro sinistri. Questa trasparenza e comunicazione tempestiva possono migliorare la soddisfazione del cliente e ridurre la necessità di frequenti follow-up.

Caratteristiche del software di gestione dei sinistri assicurativi

Stai pianificando di investire in un solido software di gestione dei sinistri? Di seguito sono menzionate alcune delle caratteristiche che devi esaminare mentre scegli il sistema di gestione dei sinistri per la tua azienda.

  • Automazione dell'elaborazione dei sinistri: il tuo software di elaborazione dei sinistri dovrebbe essere in grado di automatizzare aspetti diversi e diversi dell'elaborazione dei sinistri, inclusi l'inserimento dei dati, la valutazione e l'elaborazione dei pagamenti.
  • Funzionalità di integrazione: la soluzione dovrebbe integrarsi con altri software e piattaforme come i sistemi di contabilità e gestione delle policy.
  • Reporting e analisi: il software per i sinistri dovrebbe essere in grado di fornire report e analisi dettagliati per aiutare gli assicuratori a tenere traccia dei sinistri e ad analizzare le ultime tendenze dei sinistri. Questo li aiuterà a prendere decisioni basate sui dati.
  • Accesso mobile: l'accesso mobile al sistema è molto importante, soprattutto per i regolatori sul campo e i lavoratori remoti, in modo che possano accedere facilmente ai dati in tempo reale.
  • Sicurezza e conformità: considerando la sicurezza dei dati sensibili dell'utente, le compagnie assicurative dovrebbero cercare un software per i sinistri che consenta loro di soddisfare facilmente gli standard di sicurezza e conformità del settore.

Porta via

Con l'aumento del numero di reclami e clienti, è estremamente importante investire in un sistema robusto, flessibile, personalizzabile e sicuro. Con il giusto software di elaborazione dei sinistri, sarai in grado di ridurre gli errori e concentrarti su ciò che è importante per la tua compagnia assicurativa: offrire un servizio eccellente ai tuoi clienti.

Domande frequenti

  1. Qual è la funzione della gestione dei sinistri?

    La soluzione di gestione dei sinistri aiuta gli assicuratori a elaborare i processi di sinistro in modo più accurato e preciso, riducendo così il rischio di possibili errori.

  2. Cos'è la gestione dei sinistri nelle assicurazioni?

    La gestione dei sinistri nel settore assicurativo si riferisce alla gestione e alla risoluzione dei sinistri assicurativi presentati dagli assicurati.

  3. Cosa sono i sistemi di elaborazione dei reclami?

    Un sistema di elaborazione dei sinistri è una solida applicazione software che consente di automatizzare la gestione dei sinistri assicurativi. Il software per sinistri assicurativi viene utilizzato da diverse compagnie assicurative per semplificare il processo di gestione dei sinistri e migliorare l'efficienza complessiva.

  4. Quali sono le componenti della gestione dei sinistri?

    I componenti della gestione dei sinistri includono la segnalazione e la notifica dei sinistri, l'elaborazione e l'aggiudicazione dei sinistri, la valutazione e l'indagine sui sinistri, il rilevamento e la prevenzione delle frodi sui sinistri e l'analisi e la segnalazione dei sinistri.

  5. Quali sono i diversi tipi di gestione dei sinistri?

    I diversi tipi di gestione dei sinistri sono la gestione dei sinistri assicurativi sulla vita, la gestione dei sinistri sanitari, la gestione dei sinistri di proprietà e la gestione dei sinistri di risarcimento dei lavoratori.

  6. Qual è il miglior software di gestione dei sinistri?

    Se stai cercando il miglior software di gestione dei sinistri, i seguenti sono i tipi che puoi prendere in considerazione: Ventiv Claims, Applied Epic, BriteCore e Pega Claims Management.

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