8 Sistem & Perangkat Lunak Manajemen Klaim Asuransi Teratas di tahun 2023

Diterbitkan: 2023-04-12

Rangkuman: Perangkat lunak manajemen klaim asuransi adalah solusi tangguh untuk membantu perusahaan dan perusahaan asuransi mengevaluasi, melacak, dan mengelola klaim mereka. Perangkat lunak memainkan peran kunci dalam mengurangi risiko berbagai aktivitas penipuan.

Dalam hal peran dan tanggung jawab perusahaan asuransi, peran utama perusahaan asuransi adalah manajemen klaim. Penting untuk pertumbuhan dan perkembangan mereka, perusahaan asuransi yang mapan berkembang pesat untuk mengembangkan strategi efektif yang akan memainkan peran kunci dalam mengoptimalkan proses klaim yang akan membantu menghindari kebocoran keuangan. Dari pelaporan klaim awal hingga menemukan resolusi, perangkat lunak manajemen klaim asuransi adalah alat ekstensif yang membantu merampingkan proses klaim.

Sistem manajemen klaim asuransi memainkan peran penting dengan memungkinkan perusahaan asuransi memproses klaim secara efisien dan tanpa kerepotan. Selain itu, dengan perangkat lunak manajemen klaim asuransi, perusahaan asuransi dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Sistem akan memungkinkan manajemen untuk menyelesaikan pertanyaan pengguna dengan cepat dan memberikan pembaruan tentang status klaim mereka.

Daftar isi

Apa itu Sistem Manajemen Klaim Asuransi?

Perangkat lunak manajemen klaim asuransi adalah sistem yang mengaktifkan transaksi yang digunakan untuk mengevaluasi keadaan klaim. Ini adalah solusi perangkat lunak yang kuat yang memastikan kelancaran pelaksanaan transaksi. Ini digunakan oleh penangan klaim, dan perusahaan asuransi untuk mengumpulkan dan memproses informasi terkait polis, klaim pertanggungan, dan penggugat.

8 Perangkat Lunak Manajemen Klaim Teratas di tahun 2023

  • Klaim Ventiv
  • Epik Terapan
  • BriteCore
  • Pusat Klaim Guidewire
  • Manajemen Klaim Pega
  • Perusahaan FileHandler
  • Snapsheet
  • Pelacak A1

Kami telah menyusun daftar platform pemrosesan klaim populer yang akan menjadi pengubah permainan utama bagi perusahaan asuransi pada tahun 2023.

  • Klaim Ventiv

Sistem manajemen klaim Ventiv

Ventiv Claims adalah sistem manajemen klaim berbasis web yang dirancang untuk merampingkan proses klaim. Selain itu, perangkat lunak memberi pengguna kendali penuh atas prioritas penting seperti pengambilan insiden, konsolidasi klaim, administrasi, pengawasan, risiko hukum, dan manajemen litigasi.

Selain itu, Klaim Ventiv memungkinkan pengguna untuk melacak semua detail klaim, termasuk deskripsi dan penyebab kerugian. Ini juga memungkinkan perusahaan asuransi untuk memantau tren klaim, mempromosikan hasil pertanggungan yang sukses, dan memberikan riwayat kerugian yang akurat.

Fitur Klaim Ventiv

  • Integrasi Akuntansi
  • Manajemen Pemeriksaan
  • Manajemen Klaim
  • Manajemen Permukiman
  • Manajemen Kasus
  • Pelacakan Klaim
  • Manajemen Formulir
  • Portal Layanan Mandiri
  • Analitik Waktu Nyata

Harga Klaim Ventiv: Harga tersedia berdasarkan permintaan.

Ventiv Mengklaim Uji Coba Gratis: Tidak tersedia.

  • Epik Terapan

Applied Epic adalah sistem manajemen klaim ikonik lainnya yang masuk ke daftar kami. Perangkat lunak klaim memungkinkan organisasi mengelola seluruh bisnis mereka dengan mudah, menawarkan fleksibilitas dalam hal mengonfigurasi alur kerja, aturan, dan proses.

Selain itu, Applied Epic juga mendukung akuisisi dan integrasi aplikasi terapan dan aplikasi pihak ketiga yang menjamin produktivitas dan profitabilitas.

Fitur Epik Terapan

  • Manajemen Dokumen
  • Konektivitas Penanggung
  • Manajemen Kebijakan
  • Akuntansi
  • Manajemen Kutipan
  • Peringkat Asuransi
  • Manajemen Alur Kerja (Hidup dan Kesehatan)
  • Manajemen Klaim
  • Manajemen Kontak

Harga Epik Terapan: Tersedia berdasarkan permintaan.

Uji Coba Gratis Epik Terapan: Tidak tersedia.

  • BriteCore

Sistem yang kuat menawarkan manajemen klaim end-to-end, memungkinkan perusahaan asuransi untuk melacak dan mengelola penyelesaian klaim mereka dengan lancar tanpa kerepotan. Platform asuransi asli inti berbasis cloud BriteCore memungkinkan perusahaan asuransi untuk mengelola polis mereka, mengelola penagihan dan klaim, serta mengonfigurasi produk baru dengan mudah.

Selain pembuatan kebijakan, manajemen formulir, kepatuhan, dan manajemen dokumen, BriteCore menawarkan analitik data waktu nyata dan dasbor yang dapat disesuaikan untuk membantu perusahaan asuransi membuat keputusan yang tepat.

Fitur BriteCore

  • Manajemen klaim
  • Generasi Kebijakan
  • Unggahan Operator
  • Manajemen Pembaruan
  • Manajemen Kasus
  • Manajemen Formulir
  • Manajemen Kepatuhan
  • Manajemen Dokumen
  • Generasi Kebijakan

Harga BriteCore: Tersedia berdasarkan permintaan.

Uji Coba Gratis BriteCore: Tidak tersedia

  • Pusat Klaim Guidewire

Perangkat lunak klaim asuransi pusat klaim

Guidewire ClaimCenter menawarkan fitur unik seperti antarmuka pengguna interaktif dengan alur kerja yang dapat disesuaikan dan alat otomatis untuk merampingkan proses penanganan klaim.

Ini akan memungkinkan pengguna untuk mengotomatiskan dan mengoptimalkan semua aktivitas terkait alur kerja dengan lancar dan memberikan pengalaman klaim yang transparan kepada pelanggan.

Bersiaplah untuk menyelesaikan semua klaim dengan lebih cepat dan lebih efisien menggunakan Guidewire Claims Centre, perangkat lunak sistem klaim paling tepercaya.

Fitur dari Guidewire ClaimCentre

  • Penagihan dan Penagihan
  • Portal Pelanggan
  • Manajemen Polis Asuransi
  • Portal Pialang/Agen
  • Manajemen Klaim
  • Manajemen Komisi
  • Manajemen Dokumen
  • Peringkat Asuransi
  • Laporan/Analitik

Harga Guidewire ClaimCentre: Tersedia berdasarkan permintaan.

Uji Coba Gratis Guidewire ClaimCentre: Tidak tersedia.

  • Manajemen Klaim Pega

Manajemen Klaim Pega menawarkan platform yang berdampak dan kuat yang telah membantu perusahaan dan perusahaan di seluruh dunia dengan memecahkan tantangan bisnis yang paling sulit dan mendesak.

Dari mempersonalisasi keterlibatan hingga merampingkan semua operasi, Pega Claims Management adalah perangkat lunak manajemen klaim asuransi serbaguna yang telah membantu perusahaan memenuhi kebutuhan mereka.

Fitur Manajemen Klaim Pega

  • Operasi Klaim
  • Manajemen persediaan
  • Kontrol Proses dan Konfigurasi
  • Manajemen Akumulator
  • Penentuan Cakupan
  • Otomatisasi Alur Kerja

Harga Manajemen Klaim Pega: Tersedia berdasarkan permintaan.

Uji Coba Gratis Manajemen Klaim Pega: Gratis untuk digunakan.

  • Perusahaan FileHandler

Perangkat lunak manajemen FileHandler Enterpriseclaim

FileHandler Enterprise adalah solusi perangkat lunak ekstensif yang dirancang untuk merampingkan proses manajemen klaim untuk perusahaan asuransi.

Sistem ini menawarkan fungsionalitas end-to-end untuk pengambilan, ajudikasi, dan penyelesaian klaim, menawarkan alur kerja yang mulus untuk penyesuaian klaim dan pemangku kepentingan lainnya.

Selain itu, perangkat lunak dilengkapi dengan platform terpusat di mana organisasi dapat dengan mudah mengelola semua tugas, termasuk pengambilan klaim, investigasi, evaluasi, resolusi, dan pelaporan.

Fitur Perusahaan FileHandler

  • Manajemen risiko
  • Pelaporan RMIS
  • Integrasi Pihak Ketiga
  • Dasbor Bawaan
  • Otomasi yang Disempurnakan dan Komunikasi Tanpa Batas
  • Klaim Catatan dan Buku Harian
  • Kronologi Klaim
  • Gambar dan Lampiran Terintegrasi
  • Fungsi Penagihan

Harga FileHandler Enterprise: Tersedia berdasarkan permintaan.

Uji Coba Gratis FileHandler Enterprise: Tidak tersedia.

  • Snapsheet

Dari perusahaan dan organisasi tingkat pemula hingga mapan, Klaim Snapsheet telah membantu organisasi bisnis dari semua ukuran dengan proses penyelesaian klaim mereka.

Selain itu, perusahaan dapat menggunakan sistem manajemen klaim serbaguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka secara keseluruhan, mendorong kelincahan organisasi, dan memberikan manfaat transformasional melalui rangkaian solusi cloud-native.

Fitur Snapsheet

  • Pemrosesan klaim otomatis
  • Pembayaran digital
  • Pemrosesan klaim seluler
  • Komunikasi waktu nyata
  • Analisis dan Pelaporan

Harga Snapsheet: Harga tersedia berdasarkan permintaan.

Uji Coba Gratis Snapsheet: Gratis untuk digunakan.

  • Pelacak A1

Perangkat lunak penanganan A1 Trackerclaim

Dengan menggunakan Perangkat Lunak Pelacak A1 yang komprehensif, perusahaan dapat dengan mudah melacak semua jenis klaim mereka, termasuk klaim cedera, laporan bahaya, klaim kelalaian, klaim garansi, dan klaim aset garansi produk.

Perangkat lunak manajemen klaim asuransi A1 Tracker mendukung klaim di semua industri, menawarkan manajemen dan efisiensi yang lebih baik.

Fitur Pelacak A1

  • Manajemen Insiden
  • Manajemen risiko
  • Dasbor dan pelaporan
  • Manajemen proyek
  • Manajemen vendor
  • Manajemen Kepatuhan

Harga Pelacak A1: Harga tersedia berdasarkan permintaan.

Uji Coba Gratis Pelacak A1: Tidak tersedia.

Mengapa Menggunakan Sistem Manajemen Klaim Asuransi?

Saat ini, perangkat lunak manajemen klaim asuransi yang kuat telah menjadi berkah bagi organisasi bisnis, baik perusahaan kecil maupun perusahaan mapan. Dengan menggunakan perangkat lunak klaim, Anda dapat mengotomatiskan proses klaim dengan mulus, sehingga meningkatkan margin keuntungan dan memberikan tingkat layanan pelanggan yang sangat baik.

Sistem manajemen klaim juga dapat membantu Anda mengelola siklus klaim lengkap dari pembuatan hingga penyelesaian. Di bawah ini adalah beberapa alasan mengapa Anda perlu berinvestasi dalam sistem manajemen klaim asuransi.

  • Meningkatkan Pemrosesan Klaim

Operasi asuransi terdiri dari berbagai tugas; di antara tugas-tugas tersebut, pemrosesan dan penyelesaian klaim sangat penting dan memakan waktu. Namun, dengan bantuan perangkat lunak manajemen klaim, proses ini dapat disederhanakan dan dibuat lebih efisien.

Dengan menggunakan solusi perangkat lunak tingkat lanjut ini, perusahaan dan firma dapat mempercepat pengelolaan dan penyelesaian klaim serta mengakses laporan ekstensif yang akan mendukung operasi bisnis Anda dengan mulus.

  • Meningkatkan Akurasi

Pengguna dapat mengotomatiskan berbagai tugas terkait pemrosesan klaim, seperti pengambilan klaim, investigasi klaim, evaluasi klaim, ajudikasi klaim, pembayaran klaim, dan penutupan klaim. Ini membantu perusahaan asuransi dalam menghindari kesalahan, yang akan menghasilkan akurasi yang lebih baik dan mengurangi risiko kemungkinan kesalahan.

  • Tingkatkan Deteksi Penipuan

Perangkat lunak klaim asuransi dapat membantu perusahaan asuransi dengan mendeteksi kemungkinan penipuan dengan mempelajari dan meneliti data secara cermat dan melacak berbagai pola yang dapat meningkatkan risiko aktivitas penipuan. Ini adalah pendekatan komprehensif yang akan memainkan peran penting dalam menjaga margin keuntungan.

  • Menawarkan Layanan Pelanggan yang Lebih Baik

Perangkat lunak manajemen klaim dapat menawarkan pembaruan waktu nyata dan mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan mengenai status klaim mereka. Transparansi dan komunikasi tepat waktu ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi kebutuhan akan tindak lanjut yang sering.

Fitur Perangkat Lunak Manajemen Klaim Asuransi

Berencana untuk berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen klaim yang tangguh? Disebutkan di bawah ini adalah beberapa fitur yang perlu Anda perhatikan saat memilih sistem manajemen klaim untuk perusahaan Anda.

  • Otomasi Pemrosesan Klaim: Perangkat lunak pemrosesan klaim Anda harus dapat mengotomatiskan berbagai aspek pemrosesan klaim yang berbeda dan beragam, termasuk entri data, evaluasi, dan pemrosesan pembayaran.
  • Kemampuan Integrasi: Solusinya harus terintegrasi dengan perangkat lunak dan platform lain seperti akuntansi dan sistem manajemen kebijakan.
  • Pelaporan dan Analitik: Perangkat lunak klaim harus dapat memberikan laporan dan analitik terperinci untuk membantu perusahaan asuransi melacak klaim dan menganalisis tren klaim terbaru. Ini akan membantu mereka dalam membuat keputusan berdasarkan data.
  • Akses Seluler: Akses seluler ke sistem sangat penting, terutama untuk pengatur lapangan dan pekerja jarak jauh, sehingga mereka dapat dengan mudah mengakses data real-time.
  • Keamanan dan Kepatuhan: Mempertimbangkan keamanan data sensitif pengguna, perusahaan asuransi harus mencari perangkat lunak klaim yang memungkinkan mereka memenuhi standar keamanan dan kepatuhan industri dengan mudah.

Membawa pergi

Dengan meningkatnya jumlah klaim dan pelanggan, berinvestasi dalam sistem tangguh yang fleksibel, dapat disesuaikan, dan aman sangatlah penting. Dengan perangkat lunak pemrosesan klaim yang tepat, Anda akan dapat mengurangi kesalahan dan fokus pada hal yang penting bagi perusahaan asuransi Anda: menawarkan layanan terbaik kepada pelanggan Anda.

FAQ

  1. Apa fungsi manajemen klaim?

    Solusi manajemen klaim membantu penanggung memproses proses klaim dengan lebih akurat dan tepat, sehingga mengurangi risiko kesalahan yang mungkin terjadi.

  2. Apa yang dimaksud dengan manajemen klaim dalam asuransi?

    Manajemen klaim dalam asuransi mengacu pada penanganan dan penyelesaian klaim asuransi yang diajukan oleh pemegang polis.

  3. Apa itu sistem pemrosesan klaim?

    Sistem pemrosesan klaim adalah aplikasi perangkat lunak tangguh yang membantu mengotomatiskan penanganan klaim asuransi. Perangkat lunak klaim asuransi digunakan oleh berbagai perusahaan asuransi untuk merampingkan proses manajemen klaim mereka dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.

  4. Apa saja komponen manajemen klaim?

    Komponen manajemen klaim meliputi pelaporan dan pemberitahuan klaim, pemrosesan dan ajudikasi klaim, penilaian dan investigasi klaim, deteksi dan pencegahan penipuan klaim, serta analisis dan pelaporan klaim.

  5. Apa saja jenis-jenis manajemen klaim?

    Berbagai jenis manajemen klaim adalah manajemen klaim asuransi jiwa, manajemen klaim kesehatan, manajemen klaim properti, dan manajemen klaim kompensasi pekerja.

  6. Manakah perangkat lunak manajemen klaim terbaik?

    Jika Anda mencari perangkat lunak manajemen klaim terbaik, berikut ini adalah jenis yang dapat Anda pertimbangkan- Klaim Ventiv, Epik Terapan, BriteCore, dan Manajemen Klaim Pega.

Kategori terkait: Perangkat Lunak Manajemen Asuransi | Perangkat Lunak Manajemen Investasi | Perangkat Lunak Perbankan