18 Esempi di raccomandazioni sui prodotti per aumentare le vendite

Pubblicato: 2021-12-03

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I consigli sui prodotti sono una parte importante della strategia di qualsiasi negozio di e-commerce.

Se presenti i prodotti giusti al momento giusto, possono aiutarti a migliorare sia la soddisfazione del cliente che il valore medio dell'ordine.

Esistono molti modi diversi per visualizzare i consigli personalizzati. E in questo articolo, ti mostreremo gli approcci migliori.

Diamo un'occhiata!

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Sommario

  1. Metti in evidenza i prodotti sulla tua home page
  2. Promuovi le offerte giornaliere
  3. Personalizza i consigli in base alla cronologia dei clienti
  4. Mostra nuovi arrivi
  5. Promuovi sconti e offerte
  6. Evidenzia i bestseller
  7. Consiglia prodotti in base alle recensioni
  8. Consigli dinamici sui prodotti
  9. Visualizza i consigli sui prodotti in base al coinvolgimento
  10. Usa la formulazione diretta
  11. Prodotti simili nella pagina del prodotto
  12. Promuovi ciò che gli altri hanno acquistato
  13. Prodotti correlati
  14. Prodotti spesso acquistati insieme
  15. Pacchetti
  16. Raccomandazione dopo aver aggiunto un articolo al carrello
  17. Minicarrello
  18. Accessori di basso valore e prodotti correlati

1. Metti in evidenza i prodotti sulla tua home page

La tua home page è il luogo più importante per i consigli sui prodotti. Gli articoli che visualizzi stabiliranno le aspettative dei tuoi visitatori su ciò che vende il tuo negozio.

Dal momento che la tua home page ottiene il maggior numero di sguardi su di essa, ha senso promuovere i tuoi prodotti più venduti o più redditizi.

Bailly utilizza un pannello "Raccolte in primo piano" per mostrare gli articoli suggeriti sulla loro home page.

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2. Promuovi le offerte giornaliere

Se aggiorni i tuoi prodotti in primo piano sulla tua home page ogni giorno, mostra che sei un negozio online attivo e che hai sempre nuove offerte. Ciò offre ai clienti un motivo per visitare frequentemente il tuo sito poiché vogliono vedere cosa c'è in vendita ogni giorno.

Quando la tua offerta è valida solo per un giorno, non esitare a far sapere ai tuoi visitatori. Aggiunge un senso di urgenza che spinge gli acquirenti ad acquistare ora.

Best Buy lo fa da anni con il suo "Deal of the Day".

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3. Personalizza i consigli in base alla cronologia dei clienti

I consigli personalizzati sui prodotti sono incredibilmente efficaci. Perfezionano la cronologia di ricerca, navigazione e acquisti dei tuoi clienti per consigliare prodotti pertinenti solo per le loro esigenze e gusti.

Puoi persino impostare motori di raccomandazione per utilizzare i dati dei clienti sulla tua home page. Ad esempio, l' app Upsell Recommendations è un ottimo strumento gratuito che utilizza un motore di raccomandazione simile ad Amazon.

Dai un'occhiata a come Sephora è in anticipo sulla personalizzazione dei consigli per i propri clienti.

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4. Mostra i nuovi arrivi

Puoi anche mettere in evidenza i nuovi arrivi sul tuo negozio online. Questa strategia renderà il tuo negozio attivo e aiuterà a generare vendite dai clienti abituali.

Nell'immagine qui sotto, Allbirds promuove le sue nuove sneakers.

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5. Promuovi sconti e offerte

Il fatto è che il 64% degli acquirenti online aspetta di acquistare prima di essere messo in vendita e oltre il 59% cerca codici promozionali prima di acquistare qualsiasi cosa online.

La visualizzazione di queste offerte sulla tua home page aiuta ad aumentare le vendite risparmiando ai tuoi visitatori lo sforzo di rintracciare le tue offerte da soli.

Ecco come Lululemon promuove i propri sconti.

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6. Evidenzia i bestseller

Puoi visualizzare i tuoi articoli più interessanti come "Prodotti popolari", "Preferiti dai clienti" o "Best seller". Questo li rende più allettanti per i consumatori che vogliono sempre mettere le mani sui prodotti migliori e più di tendenza.

Ecco come Urban Outfitters mostra i suoi prodotti più popolari.

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Puoi anche utilizzare i messaggi laterali per promuovere i "Preferiti del cliente".

7. Consiglia i prodotti in base alle recensioni

Puoi persuadere i nuovi visitatori ad acquistare presentando loro prodotti valutati da altri clienti. Questo perché gli acquirenti si fidano delle recensioni di altri acquirenti più delle descrizioni dei prodotti poiché sono meno di parte.

Quindi puoi mostrare i tuoi "Migliori prodotti recensiti" o semplicemente mostrare quante stelle ogni articolo ha ricevuto dai revisori.

AVON ha fatto proprio questo e possiamo prendere una nota dal loro libro.

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8. Consigli dinamici sui prodotti

Puoi visualizzare molti prodotti contemporaneamente utilizzando i consigli dinamici. I clienti vedranno un "ciclo di visualizzazione del prodotto girevole o scorrevole" dei prodotti più venduti o più popolari. Ciò offre agli acquirenti online tantissime opzioni e allo stesso tempo attira la loro attenzione con il movimento.

Ecco un buon esempio di consigli dinamici di Net-a-Porter.

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9. Visualizza i consigli sui prodotti in base al coinvolgimento

Presentare prodotti basati sul coinvolgimento dei tuoi visitatori è un modo infallibile per mostrare consigli al momento giusto. Ad esempio, quando un visitatore mostra l'intenzione di uscita, puoi dare consigli su un popup per riguadagnare il suo interesse per i tuoi prodotti.

La seguente raccomandazione sul prodotto viene visualizzata in un popup con intento di uscita .

10. Usa la formulazione diretta

Usa la formulazione diretta per attirare l'attenzione sui prodotti consigliati. Alcuni esempi comunemente usati includono "Potrebbe piacerti anche" o "Potrebbe interessarti anche".

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Ecco un altro esempio su un messaggio laterale:

11. Prodotti simili nella pagina del prodotto

Quando un cliente sta guardando dei guanti in pelle, sai che è interessato a quella particolare categoria di prodotti. È un ottimo momento per consigliare articoli simili, nel caso in cui non fossero completamente soddisfatti di quello che stanno controllando.

Sephora utilizza questo principio per i consigli sulle pagine dei prodotti.

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12. Promuovi ciò che altri hanno acquistato

Invece di basare i consigli sulla cronologia di navigazione di un visitatore, mostra gli articoli che altri clienti acquistano frequentemente. Ciò aggiunge alcune prove sociali all'equazione e aumenta la capacità di persuasione dei tuoi prodotti in primo piano.

Potresti anche utilizzare un pannello "Anche altri hanno comprato " per il cross-selling di prodotti complementari .

Ecco come ColourPop espone i suoi prodotti:

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13. Prodotti correlati

Il modo più semplice per effettuare il cross-sell è mostrare i prodotti correlati nella pagina del prodotto. Se un cliente sta guardando uno spazzolino da denti, puoi anche offrire loro il dentifricio. Queste offerte sono un modo collaudato per aumentare il valore medio dell'ordine.

Questi prodotti non devono necessariamente essere un accessorio diretto, ma dovrebbero adattarsi a quello che i clienti stanno attualmente visualizzando.

ASOS incoraggia gli acquirenti a "Compra il look" quando consigliano prodotti correlati.

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14. Prodotti acquistati spesso insieme

Un'altra tattica di vendita incrociata è consigliare prodotti che vengono spesso acquistati insieme.

Dedica un po' di tempo ad analizzare ciò che i tuoi clienti tendono ad acquistare insieme. Con queste informazioni, puoi dare migliori consigli sui prodotti ad altri clienti.

Ecco come appare sul sito web di Best Buy:

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15. Pacchetti

I pacchetti sono gruppi di prodotti e accessori correlati offerti come un intero set in bundle a un prezzo scontato. Anche se c'è uno sconto, questo aumenta comunque il valore complessivo del carrello.

Se i tuoi prodotti hanno senso insieme in un pacchetto in bundle, dovresti incoraggiare i tuoi acquirenti a scegliere i beni di valore più elevato piuttosto che gli articoli di prezzo inferiore.

Su Surlatable.com puoi mettere lo stesso coltello in diversi set:

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16. Raccomandazione dopo aver aggiunto un articolo al carrello

Quando qualcuno aggiunge un prodotto al carrello, puoi mostrare un popup con consigli sui prodotti. Questo è un ottimo modo per l' upselling e il cross-selling .

Forever 21, ad esempio, mostra questo popup subito dopo che i visitatori hanno aggiunto qualcosa al carrello.

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17. Mini carrello

Un mini carrello offre ai tuoi clienti un modo semplice e veloce per visualizzare il loro carrello senza reindirizzarli alla pagina del carrello .

Puoi anche inserire consigli sui prodotti direttamente nel tuo mini carrello per spingere i visitatori ad acquistare più articoli.

Ecco un esempio di mini carrello che mostra i prodotti in evidenza.

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18. Accessori di basso valore e prodotti correlati

È controproducente promuovere prodotti simili nella pagina del carrello perché i clienti hanno già preso una decisione su cosa vogliono acquistare.

Tuttavia, vale la pena presentare alcuni prodotti e accessori correlati a basso costo.

Nel caso di un acquisto di alto valore, è più probabile che i tuoi clienti aggiungano un accessorio a un prezzo inferiore correlato invece di acquistare un prodotto costoso aggiuntivo.

Kylie Cosmetics aggiunge i suoi consigli in cima al carrello con un messaggio "Non dimenticare".

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Domande frequenti

Come si scrive una raccomandazione sul prodotto?

Breve e dolce è sempre il migliore quando si tratta di scrivere una buona copia per i consigli sui prodotti.

La cosa più importante è stabilire esattamente in che modo i prodotti che stai consigliando sono rilevanti per il tuo cliente. Sulla home page, ciò potrebbe significare che stai mostrando i tuoi "Articoli più venduti". Nelle pagine dei prodotti , puoi mostrare i prodotti "Acquistati spesso insieme" per incoraggiare valori medi del carrello più elevati.

È quindi possibile utilizzare descrizioni accattivanti dei prodotti per evidenziare il valore di ciascun prodotto.

In alcuni casi, ove appropriato, e dove sono necessarie frasi più lunghe per le descrizioni, puoi persino utilizzare un software di scrittura AI.

Come posso migliorare i miei consigli sui prodotti?

Esistono diversi modi per migliorare i risultati dei consigli sui prodotti.

Il primo modo è adattare perfettamente i tuoi consigli a ogni singolo cliente. Puoi utilizzare un motore di suggerimenti come LimeSpot Personalizer per migliorare la raccolta e l'elaborazione dei dati.

Dovresti anche testare A/B i tuoi consigli sui prodotti per scoprire quali funzionano meglio. In questo modo si ottengono continuamente consigli sui prodotti ottimizzati.

Come consigli a qualcuno di comprare qualcosa?

Dovresti sempre consigliare i tuoi prodotti in modo che i clienti possano avere un'esperienza di acquisto più facile e piacevole. Assicurati di cercare veramente di aiutarli e non solo di vendere.

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Riassumendo

Fornire ai tuoi clienti ottimi consigli sui prodotti è una parte essenziale della gestione di un negozio online.

Questi consigli aiutano i tuoi clienti a trovare i prodotti che amano e aiutano anche ad aumentare il tasso di conversione e il valore medio degli ordini.

Quindi, ora che hai visto i nostri 18 esempi di ottimi consigli sui prodotti, è ora di iniziare ad applicarli al tuo sito. Provali e facci sapere come va nei commenti!

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