18 Exemple de recomandări de produse pentru creșterea vânzărilor

Recomandările de produse sunt o parte importantă a strategiei oricărui magazin de comerț electronic.

Dacă prezentați produsele potrivite la momentul potrivit, acestea vă pot ajuta să vă îmbunătățiți atât satisfacția clienților, cât și valoarea medie a comenzii.

Există multe moduri diferite de a afișa recomandări personalizate. Și în acest articol, vă vom arăta cele mai bune abordări.

Hai să aruncăm o privire!

Cuprins

1. Prezentați produse pe pagina dvs. de pornire
2. Promovați oferte zilnice
3. Personalizați recomandările pe baza istoricului clienților
4. Afișați noile sosiri
5. Promovați reduceri și oferte
6. Evidențiați bestsellerurile
7. Recomandați produse pe baza recenziilor
8. Recomandări dinamice de produse
9. Afișați recomandări de produse bazate pe implicare
10. Utilizați formularea directă
11. Produse similare pe pagina produsului
12. Promovați ceea ce au cumpărat alții
13. Produse asemanatoare
14. Produse cumpărate frecvent împreună
15. Oferte de pachete
16. Recomandare după adăugarea unui articol în coș
17. Mini cărucior
18. Accesorii de valoare redusă și produse conexe

Pagina ta de pornire este cel mai important loc pentru recomandări de produse. Articolele pe care le afișați vor stabili așteptările vizitatorilor dvs. cu privire la ceea ce vinde magazinul dvs.

Deoarece pagina dvs. de pornire are cele mai multe priviri pe ea, este logic să vă promovați cele mai bune vânzări sau cele mai profitabile produse.

Bailly folosește un panou „Colecții recomandate” pentru a afișa articolele sugerate pe pagina de pornire.

Dacă actualizați produsele prezentate pe pagina dvs. de pornire în fiecare zi, arată că sunteți un magazin online activ și că aveți întotdeauna oferte noi. Acest lucru oferă clienților un motiv pentru a vă vizita frecvent site-ul, deoarece doresc să vadă ce este la reducere în fiecare zi.

Când oferta dvs. este valabilă doar pentru o zi, nu ezitați să anunțați vizitatorii. Adaugă un sentiment de urgență care îi împinge pe cumpărători să cumpere acum.

Best Buy face acest lucru cu „Oferta zilei” de ani de zile.

Recomandările personalizate de produse sunt incredibil de eficiente. Aceștia se concentrează pe istoricul de căutare, de navigare și de achiziții al clienților dvs. pentru a recomanda produse relevante doar pentru nevoile și gustul lor.

Puteți chiar să configurați motoare de recomandare pentru a utiliza datele clienților de pe pagina dvs. de pornire. De exemplu, aplicația Upsell Recommendations este un instrument gratuit excelent care utilizează un motor de recomandare similar cu Amazon.

Aruncă o privire la modul în care Sephora este direct în ceea ce privește adaptarea recomandărilor pentru clienții lor individuali.

De asemenea, puteți evidenția noile sosiri în magazinul dvs. online. Această strategie va face magazinul dvs. să pară activ și va ajuta la generarea de vânzări de la clienții care revin.

În imaginea de mai jos, Allbirds își promovează noii pantofi sport.

Adevărul este că 64% dintre cumpărătorii online așteaptă să cumpere lucruri până când ies la vânzare și mai mult de 59% caută coduri promoționale înainte de a cumpăra ceva online.

Afișarea acestor oferte pe pagina dvs. de pornire ajută la creșterea vânzărilor, economisind vizitatorilor dvs. efortul de a vă urmări singuri ofertele.

Iată cum își promovează Lululemon reducerile.

Puteți afișa cele mai tari articole ca „Produse populare”, „Preferate ale clienților” sau „Cele mai vândute”. Acest lucru le face mai atractive pentru consumatorii care doresc întotdeauna să pună mâna pe cele mai bune și cele mai în tendințe produse.

Iată cum Urban Outfitters își arată cele mai populare produse.

De asemenea, puteți utiliza mesajele secundare pentru a promova „Preferatele clienților”.

Puteți convinge vizitatorii noi să cumpere prezentându-le produse pe care alți clienți le-au evaluat. Acest lucru se datorează faptului că cumpărătorii au încredere mai mult în recenziile altor cumpărători decât în ​​descrierile produselor, deoarece sunt mai puțin părtinitoare.

Astfel, puteți afișa „Produsele cu cele mai bune recenzii” sau pur și simplu puteți afișa câte stele a primit fiecare articol de la recenzenți.

AVON a făcut exact asta și putem lua o notă din cartea lor.

Puteți afișa o mulțime de produse simultan folosind recomandări dinamice. Clienții vor vedea un „ciclu de afișare a produselor care se rotește sau se poate derula” cu cele mai bine vândute sau cele mai populare produse. Acest lucru oferă cumpărătorilor online o mulțime de opțiuni, atrăgându-și, de asemenea, privirea cu mișcare.

Iată un exemplu bun de recomandări dinamice de la Net-a-Porter.

Prezentarea produselor bazate pe implicarea vizitatorilor dvs. este o modalitate sigură de a afișa recomandări la momentul potrivit. De exemplu, atunci când un vizitator arată intenția de ieșire, puteți face recomandări într-o fereastră pop-up pentru a-și redobândi interesul față de produsele dvs.

Următoarea recomandare de produs apare într-o fereastră pop-up cu intenția de ieșire .

Utilizați formularea directă pentru a atrage atenția asupra produselor recomandate. Unele exemple utilizate în mod obișnuit includ „S-ar putea să vă placă și” sau „Poate fi, de asemenea, interesat”.

Iată un alt exemplu pe un mesaj lateral:

Când un client se uită la mănuși din piele, știți că este interesat de acea categorie de produse. Este un moment grozav pentru a recomanda articole similare, doar în cazul în care nu sunt complet mulțumiți de cel pe care îl verifică.

Sephora folosește acest principiu pentru recomandările paginilor de produse.

În loc să vă bazați recomandările pe istoricul de navigare al unui vizitator, afișați articolele pe care alți clienți le cumpără frecvent. Acest lucru adaugă o dovadă socială ecuației și crește persuasivitatea produselor dvs. prezentate.

Puteți folosi chiar și un panou „Au cumpărat și alții ” pentru vânzarea încrucișată a produselor complementare .

Iată cum își afișează ColourPop produsele:

Cea mai simplă modalitate de vânzare încrucișată este afișarea produselor similare pe pagina produsului. Dacă un client se uită la o periuță de dinți, îi poți oferi și pastă de dinți. Aceste oferte sunt o modalitate încercată și adevărată de a crește valoarea medie a comenzii.

Aceste produse nu trebuie să fie un accesoriu direct, dar ar trebui să se potrivească cu cel pe care clienții îl vizionează în prezent.

ASOS încurajează cumpărătorii să „cumpere aspectul” atunci când recomandă produse similare.

O altă tactică de vânzare încrucișată este de a recomanda produse care sunt frecvent cumpărate împreună.

Petreceți ceva timp analizând ceea ce clienții dvs. tind să cumpere împreună. Cu aceste informații, puteți face recomandări de produse mai bune altor clienți.

Iată cum arată pe site-ul Best Buy:

Ofertele de pachete sunt grupuri de produse și accesorii conexe care sunt oferite ca un set întreg la un preț redus. Chiar dacă există o reducere, aceasta crește în continuare valoarea totală a coșului.

Dacă produsele dvs. au sens împreună într-un pachet de pachete, ar trebui să vă încurajați cumpărătorii să aleagă bunurile cu valoare mai mare, mai degrabă decât articolele cu preț mai mic.

La Surlatable.com, puteți pune același cuțit în mai multe seturi diferite:

Când cineva adaugă un produs în coș, puteți afișa o fereastră pop-up cu recomandări de produse. Aceasta este o modalitate excelentă de upselling și cross-selling .

Forever 21, de exemplu, afișează acest pop-up imediat după ce vizitatorii lor adaugă ceva în coșul lor.

Un mini coș oferă clienților tăi o modalitate rapidă și ușoară de a-și vizualiza coșul fără a-i redirecționa către pagina coșului .

De asemenea, puteți plasa recomandări de produse chiar în coșul mic pentru a-i determina pe vizitatori să cumpere mai multe articole.

Iată un exemplu de mini cărucior care prezintă produsele prezentate.

Este contraproductiv să promovezi produse similare pe pagina coșului, deoarece clienții au luat deja o decizie cu privire la ceea ce doresc să cumpere.

Cu toate acestea, merită să prezinți câteva produse și accesorii asemănătoare, cu costuri reduse.

În cazul unei achiziții de mare valoare, este mai probabil ca clienții dvs. să adauge un accesoriu cu preț mai mic, care este asociat, în loc să cumpere un produs suplimentar scump.

Kylie Cosmetics adaugă recomandările lor în partea de sus a coșului cu un mesaj „Nu uita”.

Cum scrii o recomandare de produs?

Scurt și dulce este întotdeauna cel mai bun atunci când vine vorba de a scrie o copie bună pentru recomandări de produse.

Cel mai important lucru este să stabiliți exact modul în care produsele pe care le recomandați sunt relevante pentru clientul dvs. Pe pagina de pornire, asta ar putea însemna că afișați „Articolele cele mai vândute”. Pe paginile produselor , puteți afișa produse „cumpărate frecvent împreună” pentru a încuraja valori medii mai mari ale coșului.

Puteți folosi apoi descrieri captivante de produse pentru a evidenția valoarea fiecărui produs.

În anumite cazuri, acolo unde este cazul, și unde sunt necesare fraze mai lungi pentru descrieri, puteți chiar să utilizați un software de scriere AI.

Cum îmi pot îmbunătăți recomandările de produse?

Există mai multe modalități de a îmbunătăți rezultatele recomandărilor de produse.

Prima modalitate este să vă adaptați perfect recomandările fiecărui client în parte. Puteți utiliza un motor de recomandare precum LimeSpot Personalizer pentru a vă îmbunătăți colectarea și procesarea datelor.

De asemenea, ar trebui să testați A/B recomandările de produse pentru a afla care dintre ele funcționează cel mai bine. Făcând acest lucru în mod continuu duce la recomandări optimizate de produse.

Cum ai recomanda cuiva sa cumpere ceva?

Ar trebui să vă recomandați întotdeauna produsele astfel încât clienții să aibă o experiență de cumpărături mai ușoară și mai plăcută. Asigurați-vă că încercați cu adevărat să-i ajutați și nu doar să vindeți.

Oferirea clienților dumneavoastră cu recomandări grozave de produse este o parte esențială a conducerii unui magazin online.

Aceste recomandări ajută clienții să găsească produsele pe care le plac și, de asemenea, ajută la creșterea ratei de conversie și a valorii medii a comenzii.

Deci, acum că ați văzut cele 18 exemple ale noastre de recomandări grozave de produse, este timpul să începeți să le aplicați pe site-ul dvs. Încercați-le și spuneți-ne cum merge treaba în comentarii!

( Notă: Ați auzit de OptiMonk? Este un instrument pop-up puternic care vă ajută să afișați recomandări personalizate de produse și să convertiți până la 15% din vizitatorii care abandonează la vânzări și clienți potențiali. Creați un cont gratuit acum și încercați.)