Marketing su Snapchat: 6 modi per raccontare la tua storia

Pubblicato: 2024-01-05

Gli adolescenti e i ventenni, con il loro reddito disponibile, sono il sogno di ogni brand. Non sorprende quindi che i marchi si stiano impegnando per capire come utilizzare Snapchat, dove milioni di loro interagiscono ogni giorno.

Se sei come loro e stai cercando di tuffarti nel mondo di Snapchat, abbiamo quello che fa per te. Ma prima ricorda la regola più importante dei social media: scegli con cura i canali del tuo brand. Devi essere in grado di investire veramente in nuovi canali. Se non disponi delle risorse, siano esse tempo, denaro o personale, non sprecare gli sforzi. Sarai destinato a deludere i tuoi fan.

Una giovane donna che gira un video di alcuni deliziosi prodotti da forno in un bar.

Snapchat ha oltre 383 milioni di utenti attivi ogni giorno, con una forte incidenza sul pubblico under 25, che costituisce circa il 60% della sua base utenti. Quando ho iniziato a fare ricerche per questo articolo, ho chiesto ai brand manager che non utilizzavano Snapchat: perché no? Oltre a coloro che ritenevano di non avere le risorse per farlo bene, molti pensavano che gli Snapchatter non volessero vedere i brand sulla piattaforma.

Hanno torto. Agli Snapchatter piace seguire i brand, utilizzare obiettivi e filtri brandizzati: ciò che non gli piace sono le pubblicità. Quindi, proprio come gli esperti di marketing devono impegnarsi e fornire contenuti pertinenti su Facebook e Twitter, lo stesso vale per Snapchat. Se vuoi che il tuo marchio abbia successo su Snapchat, devi fornire contenuti pertinenti e riconoscibili.

Quando si tratta di pubblicare marchi su Snapchat, troverai dinamiche simili a quelle di altri canali. I brand possono creare profili pubblici che mostrano le loro storie pubbliche, Snap Spotlight (Snap approvati che possono essere visti dal pubblico in un feed simile a TikTok), Filtri e Lenti. Se vuoi che i tuoi clienti e fan si iscrivano al tuo servizio, devi fornire contenuti accattivanti. Ciò significa raccontare una storia interessante.

Ecco sei modi in cui puoi utilizzare Snapchat per raccontare una grande storia:

Prove e tutorial

Snapchat è un'ottima piattaforma per mostrare agli utenti come fare le cose, dall'applicare il trucco alla cucina una nuova ricetta. I filtri di prova, come quelli di Too-Faced di seguito, consentono agli utenti di provare virtualmente trucco, vestiti e altri accessori, mentre i tutorial possono insegnare loro come fare di tutto, dall'allacciarsi una cravatta al ballare il tango.

Quattro fotogrammi che mostrano i filtri Snapchat creati da Too-Faced per mostrare virtualmente gli effetti dei loro prodotti per il trucco, tra cui un fondotinta, due palette di ombretti e un mascara.

Non esitare a utilizzare l'umorismo, la narrazione e altre tecniche per coinvolgere i tuoi spettatori. Prova a utilizzare filtri e adesivi per rendere il tuo tutorial visivamente più accattivante. Inoltre, sii breve e dolce. Snapchat è una comunicazione veloce e istantanea, quindi assicurati che i tuoi Snap non durino più di qualche minuto.

Dietro le quinte

Porta il tuo pubblico dietro le porte del tuo ufficio, della tua produzione o anche di un evento. Dare loro una prospettiva privilegiata ti dà l'opportunità di mostrare la personalità della tua squadra o anche il modo in cui realizzi la magia. Il canale del marchio Snapchat lo fa consentendo ai suoi abbonati di sperimentare un po' della loro cultura d'ufficio. Non si limitano a condividere notizie o aggiornamenti sull'app. Invece, conosci il team dei contenuti, che mostra le funzionalità di Snapchat nel modo in cui devono essere utilizzate: come un modo per divertirsi e connettersi con gli altri.

Screenshot di un video in cui un dipendente di Snapchat cammina per gli uffici con un altro dipendente che balla in sottofondo.

L'influencer prende il sopravvento

L’influencer marketing è un modo potente per raggiungere nuovo pubblico e aumentare la consapevolezza del marchio. Chiedi a un influencer di prendere il controllo del tuo account Snapchat per la giornata. Ciò offre ai tuoi abbonati la possibilità di vedere il tuo marchio attraverso gli occhi di qualcuno di cui si fidano e ammirano.

Ecco alcune idee per l’acquisizione di influencer che potresti provare:

  • Chiedi a un influencer di mostrare ai tuoi abbonati come utilizzare il tuo prodotto.
  • Porta i tuoi abbonati in un tour della tua sede.
  • Partecipa a un evento con un influencer e offri ai tuoi iscritti uno sguardo dietro le quinte.

Qualunque cosa tu decida di fare, assicurati solo che sia rilevante per il tuo marchio e che attiri il tuo pubblico target. Con un po' di pianificazione, le acquisizioni degli influencer possono aiutarti a raggiungere nuovi traguardi con i tuoi sforzi di marketing su Snapchat.

Suggerimenti degli esperti: tutto quello che devi sapere per scoprire gli influencer giusti per il tuo marchio e monitorare le prestazioni degli influencer.

Eventi dal vivo (e riassunti)

Porta con te i tuoi fan durante un evento dal vivo. Che si tratti di una conferenza di settore, di un festival o di un evento sportivo, dai a coloro che non possono essere presenti un assaggio di ciò che si perdono. Fai un ulteriore passo avanti per condividere un riepilogo degli eventi. La NFL lo fa bene evidenziando i momenti migliori che si verificano durante una settimana della stagione.

Screenshot di una storia su Snapchat della NFL in cui un giocatore di football salta per prendere la palla sulla linea laterale.

Offerta limitata o esclusiva

Approfitta della breve vita di una storia su Snapchat offrendo ai tuoi abbonati un'offerta esclusiva o a tempo limitato. Potrebbe trattarsi di un codice sconto esclusivo, di un accesso anticipato a una vendita o di un regalo gratuito con l'acquisto. Creando un senso di urgenza, puoi incoraggiare i tuoi iscritti ad agire ed effettuare un acquisto.

Estendi campagne offline o digitali

Prolunga la vita e la portata di una campagna offline o digitale con Snaps. Condividi immagini di cartelloni pubblicitari, istantanee di impegni dal vivo o persino nuovi prodotti in negozio. Pensa alle campagne offline in nuovi modi e funzionerà per Snapchat. Ad esempio, Khloe Kardashian, co-fondatrice del marchio di moda Good American, condivide regolarmente le sue campagne e promozioni con il suo enorme seguito su Snapchat.

Uno screenshot della storia di Snapchat di Khloe Kardashian che presenta un annuncio per il periodo limitato di Good American con uno sconto del 30% sulla vendita su tutto il sito.

Per coloro che seguono Khloe o Good American su Instagram Stories , il post probabilmente sembrava familiare. In altre parole, scoprirai che Snapchat non è troppo diverso dagli altri canali. Proprio come con quelle piattaforme, i migliori marchi su Snapchat non devono essere società di media. Hai l'opportunità di ritagliarti una nuova casa per il tuo marchio e i tuoi abbonati con Snapchat.

Tieni a mente queste migliori pratiche di marketing di Snapchat:

Sii pertinente : condividi gli Snap che interesseranno il tuo pubblico.

Divertiti : Snapchat non è una questione di rigore e di affari. Mostra un po' di personalità e divertiti e i tuoi iscritti seguiranno l'esempio.

Promuovi il tuo profilo: Snapchat non rende facile trovare amici, per non parlare dei marchi. Quindi assicurati di utilizzare un handle che abbia senso e promuovi il tuo profilo su altri canali.

Sii coerente : pubblica regolarmente per rimanere nel feed del tuo pubblico. Il quotidiano non è obbligatorio, ma pubblica troppo raramente e i tuoi iscritti perderanno interesse.

Abbraccia crudo e non tagliato : parte del fascino di Snapchat è la crudezza. Gli utenti non si preoccupano del suono perfetto o delle riprese provate. Adattati mantenendo gli scatti del tuo marchio intatti e accessibili.

Se devi fare pubblicità su Snapchat, utilizza i Geofiltri : come accennato in precedenza, gli Snapchatter non sono fan degli annunci video all'interno di Snapchat. Quindi, se stai cercando di fare pubblicità su Snapchat, è meglio utilizzare i filtri sponsorizzati. Le lenti sponsorizzate diventano costose, motivo per cui i grandi marchi le hanno utilizzate esclusivamente. Un approccio più conveniente consiste nell’utilizzare filtri geolocalizzati, noti come geofiltri. I geofiltri sono una funzionalità di Snapchat che funziona consentendo a persone o aziende di creare un filtro per una posizione particolare. Gli utenti di Snapchat possono utilizzare quel Geofiltro solo se si trovano in quella zona. I geofiltri consentono al tuo marchio di raggiungere un pubblico mirato senza spendere una fortuna. Usali a un evento, come un festival sponsorizzato dal tuo marchio o come parte di una promozione in negozio.

Come per tutte le attività di marketing, è importante comprendere il tuo pubblico e parlargli in modo appropriato. E che cambiano i canali social e l’età del loro pubblico – solo dieci anni fa, solo gli studenti universitari avevano Facebook. Per ora, Snapchat si rivolge bene al pubblico under 25 e, se fatto bene, espande la storia del tuo marchio. Tuffati e divertiti.

Il tuo marchio utilizza Snapchat? Raccontaci perché o perché no e condividi anche il tuo nickname!

Questo post è stato originariamente pubblicato nel 2017 e da allora è stato aggiornato.