Snapchat 行銷：講述故事的 6 種方式

青少年和二十多歲的年輕人－擁有可支配收入，是每個品牌的夢想。 毫不奇怪，各大品牌都在絞盡腦汁地想辦法如何利用 Snapchat，每天都有數百萬的品牌參與其中。

如果您像他們一樣並嘗試進入 Snapchat 的世界 – 我們已經為您提供了幫助。 但首先，請記住社群媒體最重要的規則：謹慎選擇品牌的管道。 您需要能夠真正投資新通路。 如果你沒有資源，無論是時間、金錢或人員，就不要浪費精力。 你一定會讓你的粉絲失望的。

Snapchat 擁有超過 3.83 億日活躍用戶，其中 25 歲以下人口嚴重傾斜，約佔其用戶群的 60%。 當我開始研究這篇文章時，我問那些沒有使用 Snapchat 的品牌經理——為什麼不呢？ 除了那些認為自己沒有資源做好這件事的人之外，許多人認為 Snapchatter 不希望在這個平台上看到品牌。

他們錯了。 Snapchat 喜歡關注品牌、使用品牌鏡頭和濾鏡——他們不喜歡的是廣告。 就像行銷人員必須在 Facebook 和 Twitter 上參與並提供相關內容一樣，Snapchat 也是如此。 如果您希望您的品牌在 Snapchat 上取得成功，您需要提供相關且相關的內容。

當談到在 Snapchat 上發布品牌時，您會發現與其他管道類似的動態。 品牌可以建立公開資料來展示其公開故事、Spotlight Snap（公眾可以在類似 TikTok 的提要中看到的已批准的 Snap）、濾鏡和鏡頭。 如果您想讓客戶和粉絲訂閱您，您必須提供引人入勝的內容。 這意味著講一個有趣的故事。

您可以透過以下六種方式使用 Snapchat 講述精彩故事：

試穿和教程

Snapchat 是一個向用戶展示如何做事的絕佳平台，從化妝到烹飪新食譜。 試穿過濾器（例如下面 Too-Faced 的過濾器）允許用戶虛擬地試妝、衣服和其他配件，而教程可以教他們如何做從打領帶到跳探戈的所有事情。

毫不猶豫地使用幽默、講故事和其他技巧來吸引觀眾。 嘗試使用濾鏡和貼紙讓您的教學更具視覺吸引力。 另外，保持簡短而甜蜜。 Snapchat 是快速、即時的通信，因此請確保您的 Snap 的長度不超過幾分鐘。

幕後花絮

將觀眾帶到辦公室、製作甚至活動的門後。 向他們提供內部人士的視角，讓您有機會展示團隊的個性，甚至展示您如何實現奇蹟。 Snapchat 自己的品牌頻道透過讓訂閱者體驗一些他們的辦公室文化來做到這一點。 他們不只是分享有關應用程式的新聞或更新。 相反，您會了解內容團隊，他們以應有的方式展示 Snapchat 的功能 - 作為一種享受樂趣和與他人聯繫的方式。

影響者接管

有影響力的行銷是接觸新受眾和建立品牌知名度的有效方式。 讓一位有影響力的人接管您當天的 Snapchat 帳戶。 這使您的訂閱者有機會透過他們信任和欽佩的人的眼睛來了解您的品牌。

以下是您可以嘗試的一些影響者接管想法：

• 讓有影響力的人向您的訂閱者展示如何使用您的產品。
• 帶您的訂閱者參觀您的總部。
• 與有影響力的人一起參加活動，並向您的訂閱者展示幕後花絮。

無論您決定做什麼，只需確保它與您的品牌相關並且能夠吸引您的目標受眾。 只需稍加規劃，影響者接管就可以幫助您的 Snapchat 行銷工作達到新的高度。

現場活動（和回顧）

在現場活動中帶著您的粉絲一起騎車。 無論是行業會議、節慶或體育賽事，讓那些無法參加的人體驗他們所錯過的一切。 更進一步分享事件回顧。 NFL 在這一點上做得很好，它突出了賽季一周內發生的最佳時刻。

限量或獨家優惠

為您的訂閱者提供限時或獨家優惠，充分利用 Snapchat 故事的短暫生命週期。 這可以是獨家折扣代碼、搶先購買優惠或購買時贈送的免費禮物。 透過營造緊迫感，您可以鼓勵訂閱者採取行動並進行購買。

擴展線下或數位行銷活動

使用 Snap 延長線下或數位行銷活動的生命週期和影響範圍。 分享廣告看板的圖像、現場活動的快照，甚至店內的新產品。 以新的方式思考線下活動，它將適用於 Snapchat。 例如，時尚品牌 Good American 的聯合創始人科勒卡戴珊 (Khloe Kardashian) 定期在 Snapchat 上與她的大量粉絲分享他們的活動和促銷訊息。

對於那些在Instagram Stories上關注 Khloe 或 Good American 的人來說，這篇貼文可能看起來很熟悉。 換句話說，你會發現Snapchat與其他管道並沒有太大的不同。 就像這些平台一樣，Snapchat 上最好的品牌不一定是媒體公司。 您有機會透過 Snapchat 為您的品牌和訂閱者打造一個新家。

只需記住這些 Snapchat 行銷最佳實踐：

具有相關性：分享觀眾感興趣的快照。

玩得開心：Snapchat 並不意味著拘謹和一切事務。 表現出一些個性並享受樂趣，您的訂閱者也會效仿。

宣傳您的個人資料： Snapchat 並不能讓您輕鬆找到朋友，更不用說品牌了。 因此，請務必使用有意義的名稱，並透過其他管道宣傳您的個人資料。

保持一致：定期發布以留在觀眾的動態中。 每日不是必需的，但發文頻率太低，您的訂閱者就會失去興趣。

擁抱原始和未加工的：Snapchat 的部分吸引力在於其原始性。 用戶不必擔心完美的聲音或排練過的鏡頭。 透過保持品牌的快照不受影響且平易近人來融入。

如果您必須在 Snapchat 上做廣告，請使用 Geofilters ：如前所述，Snapchat 不喜歡 Snapchat 中的影片廣告。 因此，如果您想在 Snapchat 中投放廣告，最好使用贊助濾鏡。 贊助鏡片價格昂貴，這就是大品牌專門使用它們的原因。 一種更經濟實惠的方法是使用地理定位過濾器，稱為地理過濾器。 地理過濾器是 Snapchat 的功能，可讓人們或企業為特定位置建立過濾器。 Snapchat 使用者只能在該區域使用該 Geofilter。 地理過濾器可以讓您的品牌在不花太多錢的情況下吸引目標受眾。 在活動中使用它們，例如您的品牌贊助的節日或作為店內促銷的一部分。

與所有行銷活動一樣，了解受眾並與他們進行適當的交談非常重要。 社群管道發生了變化，受眾也變老了——就在十年前，只有大學生才擁有 Facebook。 目前，Snapchat 很好地服務於 25 歲以下人群，如果做得好，可以擴展您的品牌故事。 潛入並享受樂趣。

您的品牌使用 Snapchat 嗎？ 告訴我們原因或為什麼不，並分享您的句柄！

這篇文章最初發表於 2017 年，此後已更新。