7 #Suggerimenti per il social media marketing per potenziare la tua strategia

I social media sono uno degli aspetti più impegnativi del marketing. Ci sono costantemente nuove tendenze, mode e leader del settore.

Riesci a credere che TikTok, che è sulla buona strada per guadagnare oltre $ 11,6 miliardi nel 2022 , abbia solo cinque anni?

Ogni volta che entra in scena la prossima grande app o cambia un algoritmo, spetta a te e al tuo team adattare la vostra strategia sui social media . Perché se non lo fai, rimarrai indietro e mentre i tuoi concorrenti continueranno ad andare sempre più avanti.

Man mano che l'arena si evolve, anche le regole che devi conoscere per giocare in modo intelligente si evolvono. Continua a leggere per ottenere sette nuovi suggerimenti sui social media per aiutarti a iniziare il prossimo #viralhashtag, afferrare quell'ambito segno di spunta blu e diventare un nome familiare.

Suggerimento 1: non ignorare il commercio sociale

È difficile da credere, ma quando i marchi hanno scoperto per la prima volta che le piattaforme di social media consentono ai marchi di vendere prodotti tramite acquisti in-app, molte aziende di e-commerce si sono fatte beffe dell'idea.

Perché un consumatore dovrebbe acquistare qualcosa tramite un'app anziché visitare il sito Web di un'azienda? L'intero concetto sembrava mancare di un senso di sicurezza e personalizzazione. E all'epoca, la maggior parte dei consumatori era d'accordo con me. Il commercio sociale esiste dal 2015 , ma era un mercato relativamente non sfruttato. Fino ad ora.

Il COVID-19 ha mostrato all'e-commerce la strada per il futuro.

Le vendite mondiali di social commerce hanno generato $ 585 miliardi di dollari nel 2021 e si prevede che cresceranno fino a $ 751 miliardi quest'anno. Negli Stati Uniti, il 54% degli acquirenti della Gen Z e il 58% dei millennial pensano che le piattaforme di social media siano un posto migliore per trovare nuovi prodotti prima delle ricerche online.

I consumatori possono vedere un prodotto che gli piace, capire come modellarlo, aggiungerlo al carrello ed effettuare il check-out senza mai uscire da una specifica pagina Instagram , TIkTok o Facebook .

È facilità e praticità al massimo: due preferenze dei consumatori prodotte dalla pandemia che sono qui per il lungo periodo.

Se pensi che il social commerce sia una moda passeggera, questo dovrebbe essere il tuo campanello d'allarme. Il valore c'è, devi solo sfruttarlo.

Suggerimento 2: i tuoi dipendenti sono la tua risorsa migliore

La difesa dei dipendenti è la prossima frontiera del social media marketing. È il più forte gioco organico che i marchi possono fare per amplificare la loro portata digitale e costruire comunità.

Offre un forte potenziale di ROI, ma fino a poco tempo fa era relativamente sconosciuto.

I nostri dipendenti sono spesso sottoutilizzati. Soprattutto se guidi un team di marketing, dove i tuoi dipendenti vivono e respirano i social media. Perché non sfruttare tutto quel potenziale?

La difesa dei dipendenti si presenta in molte forme, ma in poche parole, consente ai dipendenti di condividere e creare contenuti sull'azienda sui propri social network.

I tuoi dipendenti trarranno vantaggio man mano che aumenteranno la loro presenza sui social media e acquisiranno trazione come leader di pensiero, e a sua volta la tua azienda guadagnerà credibilità.

Pensaci, i tuoi dipendenti costituiscono una parte del mercato che stai cercando di raggiungere. Se il tuo pubblico di destinazione si vede in chiunque condivida quel post, è più probabile che si impegni e si fidi del tuo marchio.

Questa credibilità si tradurrà in valore per il tuo business. Le aziende generano un aumento della portata del 560% con post condivisi dai dipendenti piuttosto che dal marchio stesso, e quelle con un elevato coinvolgimento dei dipendenti spesso superano i concorrenti del 202%.

Ecco un esempio dalla mia pagina Linkedin.

Non solo raggiungerai più persone, ma otterrai lead più qualificati nel processo.

Suggerimento 3: la maturità digitale fa la differenza

Man mano che i social media si evolvono, anche gli strumenti di cui hai bisogno per stare al passo si evolvono. Sto parlando di chatbot, AI, codici QR, ecc.

Cosa hanno in comune tutti questi strumenti? Semplicità e facilità: due tendenze che continueranno a spuntare nella realtà post-pandemia. L' 80% dei clienti considera l'esperienza utente importante quanto i servizi o i prodotti venduti da un'azienda. E i clienti si aspettano che tu anticipi le loro esigenze. Se qualcosa richiede troppo tempo, non si carica o è complicato, i tuoi utenti usciranno rapidamente dalla piattaforma.

Man mano che la tecnologia si evolve, queste non sono più solo sottigliezze, ma un must per competere nei social media. Perché se non li hai te lo posso assicurare. Il tuo cliente cercherà altre aziende che lo fanno.

Suggerimento 4: sii il tuo consumatore

Non puoi fare bene i social media se non ti metti nei panni dei tuoi clienti. Vengono bombardati da pubblicità a destra e sinistra e presi di mira in modi che non pensavamo nemmeno possibili .

Uno dei modi più semplici per ottenere un vantaggio competitivo è essere tu stesso un consumatore, e per di più iperconsapevole. Sfoglia le tue pagine personali sui social media. Su cosa vuoi cliccare? Quali annunci hanno attirato la tua attenzione? Quali ti hanno strofinato nel modo sbagliato?

Personalmente adoro il Twitter di Wendy e presumo che lo facciano anche molti dei loro potenziali clienti. Hanno un tono divertente, riconoscibile e sono super coinvolgenti.

Come marketer sarai in grado di vagliare tutto il rumore e concentrarti su ciò che ha effettivamente un impatto. Se ha funzionato per te, puoi implementare le stesse tattiche nella tua strategia.

E non dimenticare gli algoritmi e l' intento di ricerca . Ogni piattaforma di social media vuole offrire esattamente ciò che i propri utenti stanno cercando. Sii esplicito con la tua copia del post e usa le parole e gli hashtag giusti che segnaleranno alla piattaforma e porteranno i tuoi contenuti di fronte al pubblico giusto.

Consiglio per esperti : Suggerimento 6: risciacquare e ripetere (ancora e ancora)

Come per tutte le migliori pratiche nel mondo digitale, i social media a volte riguardano tentativi ed errori. Dovrai costantemente testare, provare e talvolta fallire in modo da poter ottimizzare per il successo.

A/B testa i tuoi post sui social finché non trovi l'equazione che si attacca. Tieni traccia delle prestazioni e delle conversioni su diverse variabili (desktop vs. mobile, emoji vs. testo, video interi vs. GIF e così via), finché non trovi la salsa segreta che funziona e ti distingue.

Suggerimento 7: ottieni la pubblicazione

Sebbene possa sembrare un compito arduo stare al passo con le nuove piattaforme e le preferenze dei consumatori in continua evoluzione, i social media sono una delle tue maggiori risorse di marketing nel 2022.

È uno degli unici modi in cui noi professionisti del marketing possiamo parlare direttamente con i nostri clienti e connetterci con potenziali nuovi segmenti di pubblico. E se fatto bene, vedrai che l'impatto sulla tua attività va ben oltre i Mi piace, i commenti e le condivisioni.

Pensieri di separazione

Puoi impazzire cercando di stare al passo con tutte le tendenze e i cambiamenti in atto sui social media. Il mio consiglio finale per qualsiasi creatore, operatore di marketing, marchio o azienda è semplicemente non provare a fare tutto. L'unica cosa che i marchi di successo fanno sui social che li separa dagli altri è che rimangono se stessi e non copiano semplicemente i loro concorrenti o cercano di stare al passo con la folla. Trova le piattaforme, il tipo di contenuto e la messaggistica del pubblico più adatti alla tua attività: mantienilo reale e il successo seguirà.