あなたのウェブサイトのより良い情報アーキテクチャのための7つのヒント

従来のアーキテクチャが人々が建物や別の構造をどのように使用するかを決定するのと同じように、情報アーキテクチャ（IA）は、ユーザーが情報システムをどのように使用するかをガイドします。 そして、そこには多くの情報システムがありますが、最も一般的に使用されるのはWebサイトです。

ただし、橋や建物のアーキテクチャとは異なり、情報アーキテクチャには可動部分が多く、「建築材料」のより抽象的な形があり、数十年しか存在していません。 さらに、Webサイトなどの情報システムはより順応性があり、時間の経過とともに調整および改善できます。

情報アーキテクチャの原則を習得できれば、時の試練に耐えるWebサイトを構築できます。 Webサイトを作成中の場合でも、ユーザーエクスペリエンスとコンテンツを刷新したい場合でも、この記事では、Webサイトを適切に設計された情報アーキテクチャの輝かしい例に変換する方法についての洞察を提供します。

Webサイトに関連する情報アーキテクチャとは何ですか？

情報アーキテクチャとは、ユーザーがWebサイトやアプリなどの他のデジタルプラットフォームを介して製品やサービスに関する情報を収集するために実行するプロセスを指します。 情報アーキテクチャは、アクションを達成したり知識を得たりするために、ポイントAからポイントBにナビゲートする体系的な方法を人々に提供します。 言い換えれば、より良い情報アーキテクチャは、直感的なナビゲーション設計を通じて情報へのより簡単なアクセスを促進します。

最高の情報アーキテクチャは、ユーザーの旅と目標を合理化するだけでなく、膨大な量の情報を小さくて消化しやすいカテゴリに整理することで、特定のユーザーのニーズを満たします。

情報アーキテクチャはどこから生まれたのですか？

情報アーキテクチャの設計を理解および改善するために使用される方法論、手法、および原則の多くは、 PeterMorvilleによるものです。 Morvilleは、このユーザーエクスペリエンス（UX）およびコンテンツインベントリシステムのブランチの創設アーキテクトです。 彼が最初であった間、この分野には、情報アーキテクチャ研究所とユーザー調査を通じてIAのベストプラクティスを開発する多くの専門家がいます。

情報アーキテクチャにはどのような要素が含まれていますか？

あなたの情報アーキテクチャを改善する方法に飛び込む前に、あなたのウェブサイトに関連してこの研究分野に何が含まれているのかをよく理解することが重要です。 情報アーキテクチャは図書館学、表計算科学、さらには物理的構造にも適用できますが、Webサイトに関連するIAに焦点を当てます。

では、Webサイトの情報アーキテクチャの例はどこにありますか？

必要なのは、情報アーキテクチャの例で溢れるためにWebサイトをロードすることだけです。 情報アーキテクチャは、Webサイトのコンテンツの戦略的な編成と表示です。 実際、ウェブサイトとウェブデザインのほぼすべての側面がIAの一部です。 もちろん、優れた情報アーキテクチャと標準以下のIAがありますが、以下のすべては、サイトに組み込まれるIAシステムの重要な部分です。

• UXデザイン/ UIデザイン
• 書かれたコンテンツまたはウェブ警官
• グラフィックデザインとデザインパターン
• 画像
• ボタン
• リンク
• レイアウト機能
• ウェブサイトの命名法
• メタデータタグ
• アクセシビリティ機能

優れたIAは、上記のすべてで機能します。 そして、これらの要素は、多くの場合、UXデザイン、コンテンツ作成戦略、およびホームページレイアウト（UIデザイン）に分類されます。

情報アーキテクチャとSEOはどのように連携しますか？

検索エンジン最適化（SEO）と情報アーキテクチャは、インターネットエクスペリエンスを向上させることにより、Webサイトの所有者とWebユーザーの両方に利益をもたらします。 SEOとIAにより、質の高いコンテンツを見つけ、理解し、ナビゲートしやすくなります。 SEOとIAは、ウェブサイトの作成プロセスに適合する場所が異なります。

良いIAはSEOをサポートします

SEOは、検索エンジンアルゴリズムに応じて、コンテンツの構成、フロントエンドWeb開発、およびバックエンドWeb開発の科学を通じて、Webサイトの可視性を高めることを目標としています。 その結果、検索エンジンが検索してWebユーザーの問い合わせに対する検索結果として表示できるWebサイトが作成されます。 これは進行中のプロセスです。 アルゴリズムは頻繁に変更されるため、SEOにはプロアクティブでリアクティブなアプローチが必要です。 さらに、検索エンジンは、コンテンツを定期的に更新するWebサイトに価値を見出しています。

SEOスペシャリストは定期的にウェブサイトを改善します

• 書かれた内容
• 読み込み速度と応答性
• 組織
• ビジュアルデザイン
• グラフィックと写真

情報アーキテクチャは、アクティブなWebデザインが始まる前に確立されたときに最もよく機能することがよくあります。 IAは、ウェブサイトの存続期間中、SEOスペシャリストの努力をサポートするフレームワークを確立します。 十分に戦略化されたIAを使用すると、Webサイトは論理的な編成の強力な基盤を持つことになります。 これにより、ユーザーは必要なものを簡単に見つけることができるため、ユーザーの観点からWebサイトをより楽しくすることができます。 次に、これによりWebサイトの評判が向上します。 レピュテーションが向上すると、Webサイトの権限が高まり、検索エンジンの結果ページで上位に表示されるため、より多くの人がWebサイトを見つけることができます。

一度だけ設計される優れた情報アーキテクチャ。

ほとんどのシステムと同様に、最高のIAは一度だけ設計する必要があります。 IAシステムが効果的である場合、それはWebサイトが最新のSEO戦略に必要な変更にスケーリングして対応することを可能にします。 より多くのブログ、製品、またはランディングページがSEOのWebサイトに追加されるにつれて、優れたIAには、それらを処理するための指定された場所とシステムがすでにあります。

UXで情報アーキテクチャが重要なのはなぜですか？

地元の図書館員が言うように、情報への簡単なアクセスを提供することは貴重です。 情報は、最高の個人体験とより良い社会のために力を与え、不可欠です。 ただし、UXに関しては、IAの方が特に重要です。 それはあなたの販売を強化しながら潜在的な顧客へのあなたのブランドの価値を高めます。

設定された原則に基づく優れたIA構造には、人々が探しているものを数秒で見つけるのに役立つ力があります。 この最も簡単な例の1つは、Googleドライブの簡潔で正確なフォルダラベルです。 このネーミングまたはナビゲーションシステムを使用すると、探しているファイルや情報にすばやく簡単にアクセスでき、フラストレーションや時間の浪費を減らすことができます。

より複雑ですが、GoogleマップはIAを使用して、人々が現実の世界で探しているものを見つけるのを支援します。 たとえば、「近くの食べ物」と入力すると、検索結果は近くのレストランでいっぱいになります。 このIAのデモンストレーションは、ユーザーが食べ物を提供するビジネスを探している可能性が高いため、ユーザーが探しているものを理解するのに役立つことの意味の完璧な例です。

情報アーキテクチャを改善する方法

情報アーキテクチャを改善することで、Webサイトを通常のeコマースページから訪問者が楽しめるリソースに変えることができます。 これらのヒントは、IAを改善する方法をガイドし、どのタスクから始めるかを優先するのに役立ちます。

1.サイトマップおよびIA設計開発のプロトタイプ段階でワイヤーフレームを利用します。

ワイヤーフレームは、強力なIAとサイトマップの開発に関して多くの目的を果たします。 これらは、設計が完成する前に移動したり変更したりできる情報アーキテクチャ図として見事に機能します。

ワイヤーフレームは、その核となる部分で、IAをそのUXデザインに接続します。 アーキテクチャの青写真と非常によく似ているため、ワイヤーフレームはサイトまたはモバイルアプリの骨格の輪郭として機能します。 ただし、このUX開発の方法は、モックアップとは異なり、ビジュアルデザインに限定されません。 サイトのフローのロジックと意図されたカスタマージャーニーを正確に決定するために、これはIAプロジェクトのタイムラインで必要なステップです。 あなたのサイトの意図された機能は、ワイヤーフレーミングを通して最もよく評価することができます。

ワイヤーフレーミングにより、サイトをコンテンツ戦略フェーズに移行する準備ができたときに、視覚的な階層をしっかりと把握できます。 ワイヤーフレームの一般的な要素は次のとおりです。

• 検索フィールド
• パン粉
• ナビゲーションシステム
• ヘッダーとフッター。

理想的には、最初のUX/UI設計プロセスでワイヤーフレームを使用します。 ただし、既存のWebサイトで引き続き利用できます。

ワイヤーフレームでパスを特定する

機能を評価する以外に、ワイヤーフレーミングはWebページ間のパスを識別するための特に便利な方法です。 IAプロセスのこの重要なフェーズでは、特定のコンテンツに割り当てる必要のあるスペースの量を視覚化できます。

ビジュアル階層のプロトタイプを作成するときは、スケッチから始めます

ウェブサイトの忠実度の低いワイヤーフレームバージョンは、サイトの視覚的な階層に主な焦点が当てられているため、開発が迅速で、より抽象的です。 これらの最低限のプロトタイプは、多くの場合、空間視覚化のフィラーとしてモックコンテンツ（ラテン語のテキストなど）を実装します。 ただし、時が来ればコンテンツ量のガイドラインを提供します。

概念を具体的な画像やリンクにリンクすることは、熟練したデザイナーにとってさえ、複雑なプロセスになる可能性があります。 アイデアを結果に一致させるのに問題がある場合は、 XMindのようなマインドマッピングソフトウェアの実装を検討してください。 XMindは、ブレーンストーミングを強化するために専門的に使用される生産性ツールです。

広いワイヤーフレームから詳細なワイヤーフレームに移動する

逆に、忠実度の高いワイヤーフレームはより詳細なバージョンであり、インタラクションデザインの優れた青写真です。 それらには、動作やディメンションなど、特定のページ要素に関するメタデータが含まれます。 これらのより詳細なバージョンは、インタラクションデザインをプレビューするための優れた青写真です。

2. UXのデザインとコンテンツ戦略のプロセス全体を通して、ブランドのペルソナを念頭に置いてください。

ブランド全体の統一性と一貫性は、堅実な情報アーキテクチャシステムの不可欠な部分です。

あなたのサイトは、ビジュアルデザインの要素から、各ブログ投稿や製品ページに至るまで、ブランドを反映しています。 したがって、UX機能を実装したり、新しいコンテンツを投稿したりするたびに、ブランドのペルソナを念頭に置く必要があります。 これにより、会社とターゲットオーディエンスの間の忠実性が保証されます。 ペルソナをガイドとして使用して、あなた、デザインチーム、およびコンテンツストラテジストが理想的なユーザーの認識に協力できるようにします。

目標のユーザー認識を定義して実装する

目標とするユーザーの認識は、顧客または潜在的な顧客にブランドを見てもらいたい方法です。 IAが要求する多くの決定のいずれかを行う前に、次の一連の質問にアイデアを実行してください。

• これは、自分のブランドのために作成したいイメージと一致していますか？
• この決定は、私のサイトまたは組織全体の一貫性に影響しますか？
• 私は自分のビジネスの良さを適切に伝えていますか？
• これは私たちを私たちの主な目標に近づけますか？
• このプロジェクトは、当社の将来にどのように適合しますか？

この質問の行に耐えられないコンテンツやデザイン要素はすべて排除できます。 このプロセスは、不整合を回避するのに役立つだけでなく、サイトにコンテンツが多すぎる可能性を減らします。 これはあなたのウェブ管理者、特にSEOの目的でコンテンツの作成に遅れずについていく人に利益をもたらします。

3.視覚的な階層によって読みやすさが決まるため、それに応じてコンテンツに優先順位を付けます。

視覚的階層は、視覚的要素をレイアウトおよびサイズ設定して、視聴者にとっての重要性を示すための原則です。 たとえば、配置、テクスチャ、空白、コントラストは、ユーザーの注意を適切なコンテンツに引き付けるのに役立つビジュアルデザインの概念の一部です。 効果的なユーザーインターフェイスデザインは、単に情報を提供するだけではありません。 品質階層は、ユーザーを説得し、印象づけることができます。

認知心理学に基づいてUXデザインを作成するときに適用するのに非常に有益な視覚的階層のいくつかの側面があります。

心に留めておくべき視覚的階層の原則：

1：大きな画像はより重要であると認識されます

2：明るい色がより注目を集める

3：整列された要素は目に心地よい

4：コントラストが高いほど注意が必要です

5：繰り返しは、要素が関連していることを視聴者に伝えます

6：近接性（または近接性）は、トピックの相互接続性を示します

7：要素の周りの空白が増えると、要素により多くの注意が向けられます

視覚的な統一性は、ブランドイメージに不可欠であるだけでなく、UXデザインの重要な部分でもあります。 なじみのある色、メニュー階層、および図は、一貫性と流動的な使いやすさを促進します。 グラフィックの読み込みが遅い、テキスト列が整列していないなどの小さな気晴らしでさえ、ユーザーエクスペリエンスを妨げる可能性があります。

OmniGraffleのように、UI開発プロセスを支援する便利なIAソフトウェアがいくつかあります。 OmniGraffleは、プロトタイプやモックアップで使用するビジュアルとグラフィックを作成するために使用されます。 上記のように、忠実度の高いサイトフレームワークは、これらのタイプのビジュアルとグラフィックスを利用して、設計者が情報を配置する場所とそこに属する理由を戦略化するのに役立ちます。

視覚的な整頓は、使いやすさだけでなく影響を及ぼします

魅力的でない、雑然とした、またはまとまりのないサイトに行ったことがある場合は、そのビジネスまたは組織について否定的な意見を表明した可能性があります。 おそらくあなたは、サイトの性質やデザインのために、その情報の評判が悪いとさえ思っていたでしょう。 これが、シンプルでユーザーフレンドリーなデザインに固執することが重要である理由です。 快適なUXとUIを組み合わせることで、ユーザーの信頼を高め、サイトの信頼性を高めることができます。

ユーザー間の信頼を構築することに加えて、高品質のUXは、Googleや他の検索エンジンにあなたのサイトがランキングに値することを知らせます。

4.構造と分類が基本です。

多くの人が犯す間違いの1つは、コンテンツをすべて1か所にまとめることです。 実際、情報を1つのURLに詰め込みすぎると、階層や編成の感覚がないため、UIに問題が発生します。 1つのページの情報が多すぎると、ユーザーがコンテンツを並べ替えて特定の情報を見つけるのに非常に長い時間がかかります。

ユーザーは、Webサイトで必要なすべての情報をすばやく簡単に見つけることができるはずです。 これには、よく計画されたサイトマップが必要です。

カテゴリは…より良いユーザーエクスペリエンス

より良い構造を作成するには、最初に分類のプロセスを実行する必要があります。 分類は、コンテンツを分類システムに編成するプロセスです。 分類は、ユーザーを適切なコンテンツに誘導する機能を備えているため、ナビゲーション設計の不可欠な部分です。

共通点を見つけることから始めます

コンテンツタイプの類似性によってコンテンツをグループ化することから始めます。 たとえば、上の画像では、LinkGraphで、リソースをフォーマットタイプ（電子書籍、ブログ投稿、ケーススタディ、ビデオ）ごとにグループ化しています。

最も一般的な類似点は、通常、最適なナビゲーションのためにユーザーフローを絞り込むための開始点であるため、サイトマップの上位に位置する必要があります。

たとえば、Webサイトがペットの世話に重点を置いている場合、最初に製品や記事をペットの種類ごとにグループ化することをお勧めします。 そこから、情報や製品をそれらが提供するケアのどの側面に分割したいかもしれません。 ご覧のとおり、これにより、猫の爪を整えるテクニックやクリッパーを探している猫の飼い主にとって、ナビゲーションが簡単になります。

SearchAtlasなどのツールを使用すると、ページをカテゴリにグループ化できるため、長期的な編成が容易になります。 これにより、カテゴリのパフォーマンスを確認できるため、コンテンツを削除または改善できる場所をターゲットにできます。

不要なコンテンツとカテゴリを排除する

新しいコンテンツを生成することは非常に重要ですが、サイトにこのコンテンツ用のスペースがあることを確認することも不可欠です。 作成したコンテンツを保持したくなるかもしれませんが、サイトの更新の余地を残すためにコンテンツを手放すのが最善です。

不要なデータや無関係なデータを省略することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させることもできます。 したがって、コンテンツ監査を実行し、トラフィックをほとんどまたはまったく受信しないページを削除することを躊躇しないでください。 特定の情報を探している潜在的な顧客は、見つけるのが難しすぎると、イライラしたり、デジタル製品への興味を失ったりする可能性があります。

5.ローカルナビゲーションポイントはホームページだけではありません。

理想的な宛先ページはホームページですが、ユーザーはWebサイトにアクセスするためのほぼ無限のさまざまな方法を見つけます。 このため、Webサイトの各ページのデジタルデザインは、ホームページと同じ機能を共有する必要があります。

あなたのビジネスがコンテンツ戦略を実行し始めるとき、あなたのウェブサイトはおそらく評判とSERPランキングを強化するために他のウェブサイトにバックリンクされるでしょう。 バックリンクには、ブログやガイドなどのコンテンツに訪問者を直接誘導する可能性のある関連キーワードが組み込まれているため、ウェブサイトのすべてのエントリポイントが、ホームページと同じようにユーザーフレンドリーで視覚的に魅力的であることを確認して、第一印象を良くし、移動する必要があります。ランディングページを超えた訪問者。

Alt：犬の養子縁組のヒントに関するHGTVのランディングページ。 ナビゲーションメニューの周りのピンクのボックス。

たとえば、ユーザーが連絡先ページのURLからサイトにアクセスした場合、ホームページやデジタル製品の閲覧セクションに移動するためのナビゲーション要素を簡単に見つけることができます。

リソースの検索を容易にするツールを提供する

効率的な検索システムは、優れたユーザーインタラクションデザインのバックボーンです。 これにより、Webページの参加者は、探しているものを数分ではなく数秒で見つけることができます。

より具体的な情報へのリンクを含むFAQを提供します。 これにより、ユーザーは必要な情報の量とそれにアクセスする簡単な方法を選択できます。

すべてのサブページの上部にナビゲーションメニューを保持します。 サブページは、提供する他のアクティビティへのアクセスポイントを提供する必要があります。そうしないと、ユーザーがサブページからセールスファネル（またはメインページの別のオファリング）に移動することはありません。

6.カスタマージャーニーを確認してから、改善のための青写真を作成します

Alt：2人の白人女性がノートパソコンを挟んで並んで座って、カスタマージャーニーを行っている

実行できる最高のユーザビリティテストは、潜在的な顧客の行動を経験することです。 あなたは手動であなたのウェブサイトを通過することによってあなた自身でこれをすることができます。 マインドマップを使用すると、カスタマージャーニーを簡単にマッピングすることもできます。

最良の結果を得るには、ユーザーがインタラクションデザインにどのように関与するかを予測します。 ユーザーのニーズの明確な青写真ができたら、情報階層とサイトマップを作成できます。 サイトマップを使用すると、GoogleのボットがURLをクロールして、SERPに使用される情報を特定できます。

スピードを心に留めてください

一般的に、オンラインコミュニティは、何よりも利便性とスピードを重視しています。 最近のUX調査によると、モバイルアプリまたはサイトの読み込みに3秒以上かかる場合、訪問の53％が放棄されます。 つまり、決定点から、Webデザインは、ユーザーが探している情報デジタル製品を並べ替えて表示するのに約3秒かかります。

つまり、読み込み時間、ページ速度、クリックレスポンスは、情報アーキテクチャの重要な部分であり、それらのパフォーマンスに追いつくことが重要です。 ありがたいことに、

人工知能とカスタマージャーニー

インターネットユーザーの行動は比較的予測可能であり、人工知能技術は、AIユーザーテストやその他のユーザビリティテストの取り組みからの迅速な結果を得るために、ユーザーアクティビティを模倣できるようになりました。 ヒートマップと組み合わせて、ユーザーがハングアップする傾向がある場所を特定し、決定ポイントを出口ポイントに変えることができます。

定期的なパフォーマンス監査と修正を実行する

SearchAtlasを使用すると、サイトが稼働すると、パフォーマンスの追跡と監視が簡単になります。 これは、リンク切れなどのナビゲーションの問題を特定することで、カスタマージャーニーを改善するのに役立ちます。

訪問者がGSCインサイトで最もよく使用するページを特定する

訪問者がサイトで最も利用しているページを見つけることは、サイトのパフォーマンスを監査するときにその機能に優先順位を付けるのに役立ちます。 これにより、ターゲットオーディエンスが最も関心を持っているコンテンツのカテゴリについての洞察も得られます。

7.情報アーキテクチャの情報部分が高品質であることを確認します。

ファインダビリティ、使いやすさ、グラフィックデザインはすべて、優れたIAに不可欠な要素です。 ただし、管理しているコンテンツは、整理されているのと同じくらい関連性がある必要があります。 情報アーキテクトが組織の科学に精通しているのと同じように、コンテンツストラテジストとコンテンツクリエーターはSEOとコンテンツ構造を改善する方法の専門家です。

エンゲージメント時間とスクロール距離に関しては、読者のエンゲージメントは必須です。 より深いナビゲーションを促進するためにコンテンツを改善する最も簡単な方法は、コンテンツへのロードマップとして明確な見出しを使用することです。 多くの訪問者が最初に行うことは、検索用語との関連性について見出しと画像をプレビューすることです。

メタデータと見出しの品質も、サイトへの訪問者を増やし、バウンス率を低下させます。

使いやすさとSEOのためにコンテンツを構成する

Core Web Vitalの更新により、コンテンツの構造の優先度がさらに高くなりました。 この変更では、ユーザーがWebサイトの最も重要な側面にアクセスするのにかかる時間が考慮されます。 違いは、ほとんどのIAデザインが、ページの折り畳みの下にデータ量の多い要素を配置することです。 そして、これらの要素があなたのブランドにとって重要な資産である場合、あなたは訪問者に、折り目を超えて移動するのに十分な距離までコンテンツの断片をスクロールする理由を与える必要があります。 ここで、コンテンツの品質が重要になります。

情報アーキテクチャ：カスタマージャーニーを整理する科学

十分に戦略化された情報アーキテクチャの影響は、ますます深刻になっています。 情報アーキテクト、UXエキスパート、コンテンツ監査人がいることで、Webサイトは、すべてのユーザーが希望する結果に簡単にアクセスできるようになります。 ユーザー行動の科学、認知心理学に基づくUIデザイン、および厳密な階層パターンを通じて、IAはすべてのユーザーのインターネットを改善しています。

より良いIAはあなたのビジネスを競争から際立たせることができます。 LinkGraphのビジュアルデザイナー、コンテンツキュレーター、クリエーター、およびUX Web開発者のチームを使用すると、サイトを検索エンジン、ワールドワイドウェブ、および忠実な顧客ベースの中でトップパフォーマンスの候補に変えることができます。 あなたのビジネスが成長するのを見る準備ができているなら、私たちはあなたの次のプロジェクトを引き受ける準備ができています。