회사 브랜드를 변경해야 할 때라는 7가지 신호

기업은 일반적으로 브랜드를 가장 가치 있고 인식할 수 있는 자산으로 평가합니다. 따라서 청중이 쉽게 귀하의 제품과 회사를 식별할 수 있도록 브랜딩과 일관성을 유지하고자 하는 것은 자연스러운 일입니다. 그러나 전체 브랜딩을 다시 디자인하는 것이 좋은 몇 가지 상황이 있습니다. LO:LA 크리에이티브 마케팅 대행사에서 우리는 많은 고객들이 스스로를 재창조하고 회사를 성공적으로 성장시킬 수 있도록 도왔습니다. 우리의 경험에 비추어 볼 때, 다음은 귀하의 비즈니스를 리브랜딩해야 할 때라는 가장 중요한 7가지 신호입니다.

1. 경쟁에서 눈에 띄기 위해 고군분투하는 당신

귀하의 비즈니스가 고객의 관심을 받는 데 어려움을 겪는다고 해서 기분이 나빠서는 안 됩니다. 중요한 것은 상황을 처리하는 방법을 선택하는 것입니다. 대부분의 기업은 어느 시점에서 이 문제로 어려움을 겪을 것이며 적절한 솔루션을 찾지 못합니다. 브랜드 인지도를 개선하기 위해 마케팅에 투자하고 캠페인을 실행할 수 있지만 동일한 캠페인은 브랜드 변경 후에 더 효과적일 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 일반적으로 현재 브랜딩이 맞는지 인정하고 싶어하지 않으며 우리는 당신을 모욕하려고 하지 않습니다. 마케팅 예산을 늘리면 특히 사용자가 현재 브랜딩이 흥미롭지 않다고 생각하는 경우 이러한 상황에서 낮은 ROI를 얻을 수 있습니다. 새로운 페인트 칠과 신중하게 조정된 재설계를 통해 눈에 띄고 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

그러나 너무 멀리 벗어나지 말고 비즈니스를 완전히 알아볼 수 없도록 브랜드를 변경하는 것이 좋습니다. 브랜딩의 이러한 급격한 변화는 충성도가 높은 고객을 소외시킬 수 있습니다. 이러한 이유로 재설계를 계획할 때 브랜드 가치와 최소한 어느 정도 일관성을 유지하도록 노력하십시오.

2. 당신은 당신의 오래된 브랜드보다 성장했습니다

회사가 설립된 시기에 따라 현재 브랜딩이 구식인 경우 비즈니스를 다시 브랜딩해야 할 수도 있습니다. 현대 시장의 트렌드는 빠르게 변할 수 있으며 한때 관련성이 있다고 여겨졌던 것이 쉽게 손이 닿지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 회사 가치를 반영하는 것 외에도 브랜딩은 문화적 시대정신을 따라야 합니다.

반면에 당신의 회사는 시작이 미약하고 창립 이후 크게 성장했을 수도 있습니다. 슬프게도, 성장을 경험하기 시작한 많은 소규모 회사는 종종 완전한 리브랜딩을 수행하기에 충분한 자금이 없습니다. 이러한 이유로 우리는 중소기업에 이상적인 Brand in Box 솔루션을 제공합니다.

3. 새로운 시장으로 확장하고 싶은 분

브랜드는 처음 시작할 때 일반적으로 시간과 장소의 산물이며 이러한 가치를 캡슐화하는 경향이 있습니다. 귀하의 비즈니스가 해외 시장에서 입지를 구축하려는 경우 문화적 규범과 브랜드 사이에 약간의 불일치가 있을 수 있습니다. 현지 시장의 트렌드와 감성을 고려하고 그에 따라 브랜드를 조정해야 합니다. 이 상황은 실제로 많은 사람들이 생각하는 것보다 더 일반적입니다. 대부분의 업계 리더는 새로운 청중에게 어필하기 위해 약간의 브랜드 조정을 합니다.

기존 회사가 새로운 디지털 플랫폼에서 이름을 알리려고 할 때 유사한 추세가 발생하는 것을 볼 수 있습니다. 새 플랫폼의 일부 특성과 품질을 통합하도록 브랜드를 조정할 수 있습니다. 이러한 종류의 변경을 수행하기 전에 경쟁업체가 무엇을 하고 있으며 새로운 매체에 적응하기 위해 브랜드 전략을 어떻게 변경했는지 확인하는 것이 좋습니다.

4. 나쁜 PR에서 회복 중인 경우

아무도 인정하고 싶지 않지만 PR 실수는 자주 발생합니다. 고객과 논쟁하고 명백한 실수를 변호하는 것은 귀하의 브랜드에 아무런 도움이 되지 않으며 아마도 청중에게 남겨진 신뢰를 잃게 될 것입니다. 그 언덕에서 죽음을 선택하는 대신 대중의 주목을 받는 시간을 갖는 것이 좋습니다. PR 재해를 비즈니스 브랜드를 다시 지정해야 할 가장 분명한 신호 중 하나로 볼 수 있습니다.

물론 실수를 수정하고 수정하기 위해 최선을 다해야 합니다. 같은 실수를 반복하지 않도록 전사적인 정책을 수립하고 이를 학습 경험으로 활용하십시오. 또한 그 시간을 사용하여 브랜드를 활성화하고 다시 강해질 수 있습니다. 새로운 브랜드를 사용하여 새로운 회사 가치와 일치시키면 고객을 다시 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 타겟 인구 통계가 변경되었습니다.

비즈니스가 성장하고 시장 상황이 변화함에 따라 다양한 고객을 유치하는 것은 지극히 정상입니다. 이런 일이 발생하면 브랜드가 새로운 고객 기반에 어필하지 못할 수 있습니다. 고객이 누구인지 알고 나면 새로운 청중을 이해하고 타겟팅하기 위해 약간의 노력과 연구를 수행하는 것이 가장 좋습니다. 그 통찰력을 사용하여 회사를 성공적으로 리브랜딩하고 홍보하십시오. 마케팅으로 새로운 유형의 고객을 타겟팅하려는 경우에도 동일한 전략을 적용할 수 있습니다.

6. 귀하가 제공하는 제품 및 서비스가 변경된 경우

기업은 회사의 전체 수명 동안 동일한 제품과 서비스를 거의 제공하지 않습니다. 오래된 제품과 서비스는 일반적으로 중단되고 새로운 제품이 그 자리를 대신합니다. 때때로 회사는 다른 산업 분야로 이동하기로 결정할 수 있습니다. 이전 브랜드가 더 이상 지원하지 않는 제품에 집중되어 있었다면 비즈니스를 다시 브랜드화해야 할 때입니다. 예를 들어, 3M 회사는 처음에 광업을 시작했으며 Minnesota Mining and Manufacturing Company라고 불렸습니다. 마이닝을 포기하고 글로벌 대기업이 되자 3M으로 브랜드를 바꾸고 이름으로 마이닝 사용을 중단했습니다.

7. 합병 또는 인수를 진행 중입니다.

합병을 진행할 때 대부분의 회사는 브랜드 변경을 선택합니다. 그러나 고려해야 할 몇 가지 고려 사항이 있습니다. 합병이 브랜딩에 어떤 영향을 미치며 기존 브랜드가 두 개 있는 경우 두 브랜드의 개별 ID를 유지할 수 있습니까? 합병으로 인한 브랜드 변경 시 고객에게 미칠 영향을 고려해야 합니다.

비즈니스를 리브랜딩해야 할 때라는 7가지 신호 요약

브랜드를 변경하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 회사의 아이덴티티를 변경하려는 경우 특별한 변명이 필요하지 않습니다. 현재 브랜딩이 제대로 수행되지 않고 있다는 잠재적인 경고가 될 수 있으므로 비즈니스를 리브랜딩할 때라는 신호를 찾는 것이 좋습니다. 궁극적으로 사용자가 브랜드를 어떻게 인식하는지 지속적으로 모니터링하고 회사의 성장을 보장하는 데 필요한 조치를 취해야 합니다.