Amazon FBA와 FBM: Amazon의 물류 작동 방식
게시 됨: 2019-03-01Amazon의 FBA와 FBM 판매의 장단점 은 무엇입니까? 어떤 모드가 더 편리합니까? Amazon의 물류를 분석하고 Amazon FBA와 FBM을 직접 비교할 것입니다.
이 기사에서는 모든 차이점을 설명하고 Amazon 물류에 대해 쉽게 설명합니다.
아마존 셀러: FBA와 FBM
Amazon은 세계에서 가장 크고 복잡한 온라인 마켓플레이스 중 하나임이 입증되었습니다. 아마존에서 판매하는 사람은 수백만 명의 다른 소매업체와 경쟁할 수 있어야 하며 동시에 모든 판매 및 배송 프로세스를 관리해야 합니다.
Amazon은 두 가지 솔루션을 제공합니다. 즉, FBA와 FBM 프로세스 중에서 선택할 수 있습니다. 이 결정은 온라인 비즈니스에 다른 영향을 미칩니다.
FBA와 FBM은 무엇을 의미합니까?
우리는 두 가지 솔루션에 대해 이야기하기 시작했는데 FBA와 FBM이 무엇을 의미합니까? FBA 약어는 "Fulfillment by Amazon", 즉 Amazon을 의미합니다. FBA는 아마존이 셀러가 재고, 재고, 배송 및 고객 서비스를 관리할 수 있도록 제공하는 서비스입니다.
FBA 서비스를 사용하는 셀러는 제품을 아마존 유통 센터로 보내 주문이 배송될 때까지 제품을 보관합니다. 주문이 접수되면 아마존 직원이 직접 제품을 포장하여 발송합니다.
FBM은 대신 "Fulfillment by Merchant"를 표시하며, 이는 판매자가 직접 관리한다는 의미입니다. 여기서 우리는 완전히 다른 상황에 처해 있습니다.
FBM에서는 재고, 창고 보관 및 배송 프로세스가 판매자의 손에 있습니다. 그런 다음 판매자는 자신의 리소스를 사용하여 프로세스를 관리하고 운영의 모든 측면을 전적으로 책임집니다.
FBA와 FBM의 의미에 대해 간단히 소개한 후 좀 더 구체적인 방식으로 분석해 보겠습니다.
아마존 FBA
네 단어로 FBA는 다음과 같은 방식으로 작동합니다 . 판매하면 아마존이 배송됩니다.
FBA는 Amazon.com에서 이루어진 주문에 대해서만 작동하지 않으며 다른 마켓플레이스나 셀러 웹사이트에서 들어오는 주문에도 적용됩니다. 많은 ShippyPro 고객은 FBA를 사용하여 모든 제품의 물류 및 배송을 관리합니다. 그들은 ShippyPro의 대시보드를 사용하여 다양한 채널에서 받은 모든 주문을 추적하여 어떤 제품을 어디로 배송해야 하는지 Amazon과 쉽게 통신할 수 있습니다.
아마존은 모든 판매 채널의 재고를 유지하고 고유한 센터에서 주문을 관리합니다.
FBA 셀러의 주요 이점 중 하나는 제품이 다른 제품보다 먼저 표시되는 프라임 제품이 된다는 것입니다. 이 범주에 속하면 Prime 회원이 일반적으로 더 많은 주문을 하기 때문에 많은 고객과 주문을 받을 수 있습니다.
FBA 셀러는 BUY BOX를 획득할 확률이 더 높습니다. 바이 박스(Buy Box )는 아마존 매출의 82% 를 차지합니다. 모두 바이 박스를 획득하는 방법을 알고 싶어합니다.
또 다른 장점은 FBA 판매자의 고객은 Amazon에서 제공하는 48시간 내 무료 배송과 3,99$에 익일 배송을 받을 수 있다는 것입니다. 이 기회 덕분에 많은 판매자 가 매출을 25% 늘렸습니다.
이러한 이점에 더해 판매자는 판매 후 단계에서 관리할 것이 없습니다. 아마존 주문 처리 센터로 제품을 배송하고 아마존에 월/연간 요금을 지불하기만 하면 됩니다.
FBA 판매자는 일반적으로 더 높은 전환율을 얻습니다. 이는 제품이 아마존에서 직접 판매되는 것처럼 간주되기 때문입니다. 아마존은 세계에서 가장 신뢰할 수 있는 마켓플레이스 중 하나이기 때문에 이러한 인상은 고객에게 신뢰감을 줍니다.
또한 제품이 늦게 배송되거나 기타 배송 문제가 발생하는 경우 Amazon이 전적으로 책임을 집니다. 부정적인 피드백은 판매자의 평판에 영향을 미치지 않습니다.
FBA는 특히 대량 판매를 관리하는 셀러의 경우 프로세스를 더 쉽게 만듭니다.
물론 FBA에는 긍정적인 측면만 있는 것이 아니라 몇 가지 결함도 있습니다.
1- 셀러가 FBA를 선택하는 경우 최종 수익에 영향을 미치는 추가 비용이 발생합니다. 실제로 FBA 셀러는 FBA 수수료뿐만 아니라 주문 처리 센터로의 배송비까지 지불합니다.
2 - 또 다른 결점은 아마존이 창고에서 차지하는 공간의 모든 입방 피트에 대해 지불을 요구한다는 것입니다. 이것은 특히 저장 시간이 긴 "롱테일 제품"의 경우 문제입니다.
3 – 다중 채널은 비용이 많이 들고 인벤토리를 추적하기 어려울 수 있습니다.
4 – 많은 판매자는 모든 재고를 아마존의 손에 맡기고 싶어하지 않습니다.
5 – 마지막으로 판매자의 성과는 외부 물류 관리로 인한 문제 및 실수(배송 지연, 손상, 품목 분실)로 인해 영향을 받을 수 있습니다.
FBA 사용 비용
FBA 셀러의 장단점을 살펴본 후 비용을 살펴보겠습니다. FBA 수수료를 이해하면 FBA가 귀하에게 올바른 결정이 될 수 있는지 여부를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
아마존은 두 가지 유형의 판매 계획을 제공합니다.
1. 개인: 한 달에 40개 미만의 품목 을 판매하려는 판매자에게 가장 적합합니다. 월 구독료 없이 항목당 $0.99만 지불하면 됩니다.
2. 프로페셔널: 한 달에 40개 이상의 상품 을 판매하려는 판매자에게 가장 적합합니다. 월 구독료는 $39.99입니다.
기사의 경우 Amazon FBA에는 다음과 같은 비용이 있습니다.
- 주문 관리
- 주문한 모든 단위에 대한 선택 및 포장
- 단위당 관리(lbs 기준)
- 매월 세제곱피트당 보관(수수료는 연중 다른 기간에 변경됨)
- 또한 Amazon에서 추가 수수료를 부과하는 경우도 있습니다.
특대형 제품에는 특별 배송비가 있으므로 표준 가격이 변경될 수 있습니다.
창고에 6개월 이상 보관된 물품은 추가 보관료가 있습니다.
FBA와 FBA에 연결된 모든 비용을 분석한 후 FBM을 살펴보겠습니다. FBA에 대해 자세히 알고 싶다면 여기에서 좋은 가이드를 찾을 수 있습니다!
아마존 FBM
FBA를 사용하지 않으려면 판매자 프로세스인 Amazon FBM을 선택합니다. 일부 판매자는 모든 판매 프로세스에 대한 통제권을 유지하는 것을 선호합니다.
FBA 수수료를 지불하지 않고도 이익 마진을 높일 수 있습니다. 일반적으로 FBM 판매자는 FBA 판매자보다 더 높은 이윤을 얻습니다.
또한 FBM이 된다고 해서 제품을 프라임으로 만드는 것에서 제외되는 것은 아닙니다. 그것은 더 어려울 것입니다. 판매자는 늦은 배송을 피하고 우수한 고객 관리, 주문의 즉각적인 확인 및 배송을 제공하고 매우 좋은 피드백을 받아야합니다.
FBM 판매자의 경우 배송비를 줄이는 것이 매우 중요합니다. Amazon은 매우 많은 양을 관리하고 빠른 배송을 위해 저렴한 가격을 얻는 반면 FBM은 가장 낮은 가격으로 최상의 서비스를 받기 위해 여러 택배사의 가격과 서비스를 비교해야 합니다. 가격.
물론 FBM에도 몇 가지 결함이 있습니다. 많은 양을 관리해야 하는 경우 적절한 프로세스를 갖기가 어려울 수 있습니다. 중단 없이 매일 원활한 프로세스를 제공해야 합니다.
FBM 판매자는 Prime에 대한 "무료 패스"가 없습니다. 이를 얻으려면 많은 노력을 기울여야 하며 전혀 간단하지 않습니다.
바이 박스(Buy Box)에서 시작조차 하지 말자. 바이 박스에 액세스하는 경로는 훨씬 더 어렵습니다. 인터넷에서 가장 원하는 바이 박스를 획득할 수 있으려면 고객 불만 관리 및 지체 없이 배송에 성공해야 합니다.
Amazon 계정을 ShippyPro와 통합
Amazon 계정을 ShippyPro 에 통합하면 시간을 절약하고 주문을 더 빨리 보낼 수 있습니다.
다음은 ShippyPro의 기능 중 일부입니다.
- 라벨 작성기: 클릭 한 번으로 모든 주문을 가져오고 각 배송에 대한 라벨을 인쇄하여 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
- 추적 및 추적: ShippyPro는 배송 여정의 모든 단계에서 고객에게 최신 정보를 제공하기 위해 자동으로 배송 알림을 보냅니다.
- 손쉬운 반품: 귀하의 사이트에 완전히 삽입할 수 있는 사용하기 쉬운 반품 포털을 통해 반품의 번거로움을 없애십시오.