亞馬遜 FBA vs FBM:亞馬遜的物流如何運作

已發表: 2019-03-01

亞馬遜 FBA 與FBM 銷售的優缺點什麼? 哪種模式更方便? 分析亞馬遜的物流,我們將直接比較亞馬遜FBA和FBM。

在本文中,我們將解釋所有差異,並對亞馬遜物流進行簡單說明。

亞馬遜賣家:FBA vs FBM

亞馬遜已被證明是世界上最大、最複雜的在線市場之一。 在亞馬遜上銷售的任何人都必須能夠與數百萬其他零售商競爭,同時必須管理所有銷售和運輸流程。

亞馬遜提供兩種解決方案:即在 FBA 與 FBM 流程之間進行選擇的可能性。 該決定將對您的在線業務產生不同的影響。

FBA 與 FBM 是什麼意思?

我們開始討論兩種解決方案,但我們所說的 FBA 與 FBM 是什麼意思? FBA的縮寫代表“Fulfillment by Amazon”,即亞馬遜。 FBA是亞馬遜為賣家提供的一項服務,幫助他們管理庫存、庫存、運輸和客戶服務。

使用 FBA 服務的賣家將他們的產品發送到亞馬遜配送中心,該中心存儲這些產品,直到訂單需要發貨。 收到訂單後,產品將由亞馬遜工作人員直接打包並發送。

亞馬遜FBA和FBM的主要區別

FBM 改為表示“Fulfillment by Merchant”,這意味著它由賣家自己管理。 在這裡,我們處於完全不同的情況。

在 FBM 中,庫存、倉儲和運輸過程掌握在賣方手中。 賣方然後使用自己的資源來管理流程,並對運營的各個方面負全部責任。

在簡單介紹了 FBA 和 FBM 的含義之後,讓我們以更具體的方式來分析它們。

亞馬遜FBA

用四個詞來說,FBA 是這樣運作的:你賣,亞馬遜發貨。

FBA 不僅適用於在 Amazon.com 上發出的訂單,還適用於來自其他市場或賣家網站的訂單。 許多 ShippyPro 客戶使用 FBA 來管理其所有產品的物流和運輸。 他們使用 ShippyPro 的儀表板來跟踪他們從不同渠道收到的所有訂單,以便他們可以輕鬆地與亞馬遜溝通哪些產品必須運送到哪裡。

亞馬遜保留所有銷售渠道的庫存,並在一個獨特的中心管理訂單。

成為 FBA 賣家的主要優勢之一是產品成為 Prime 產品,展示在其他產品之前。 如果你屬於這個類別,你可以獲得很多客戶和訂單,也因為Prime會員通常會下更多訂單。

FBA賣家獲得BUY BOX的概率更高。 Buy Box 佔亞馬遜銷售額的 82% :每個人都想知道如何贏得 Buy Box。

另一個優勢是,FBA賣家的客戶將享受亞馬遜提供的48小時免費送貨服務,隔夜送達只需3.99美元。 由於這個機會,許多賣家的銷售額增加了 25%。

除了這些優勢,賣家在售後階段也無需管理。 唯一要做的就是將他們的產品運送到亞馬遜運營中心,並向亞馬遜支付月費/年費。

FBA賣家通常會獲得更高的轉化率:這是因為他們的產品被認為是直接從亞馬遜銷售的。 這種印像給客戶一種信任感,因為亞馬遜是世界上最可靠的市場之一。

此外,如果您的產品延遲交付或發生其他一些交付問題,亞馬遜將承擔全部責任。 負面反饋不會影響賣家的聲譽。

FBA 使流程更容易,特別是對於管理大量銷售的賣家而言。
亞馬遜fba

當然,FBA不僅有積極的一面,甚至還有一些缺陷。

1-如果賣家選擇FBA,他們將面臨額外的費用,這將影響他們的最終利潤。 事實上,FBA賣家不僅要支付FBA費用,還要支付到fulfillment center的運費。

2 –另一個缺陷是亞馬遜要求為倉庫中佔用的每立方英尺空間付費。 這是一個問題,特別是對於存儲時間長的“長尾產品”。

3 –多渠道成本高昂且庫存難以追踪。

4 –許多賣家不想將所有庫存都交到亞馬遜手中。

5 –最後但並非最不重要的一點是,賣方的表現可能會受到外部物流管理問題和錯誤的影響:延遲交貨、損壞、丟失物品。

使用亞馬遜物流的費用

在探討了成為 FBA 賣家的利弊之後,讓我們來看看成本。 了解 FBA 費用可以幫助我們了解 FBA 是否適合您。

亞馬遜提供兩種銷售計劃:

1.個人:最適合計劃每月銷售少於 40 件商品的賣家。 他們只需為每件商品支付 0.99 美元,而無需每月支付訂閱費。

2.專業:最適合計劃每月銷售40 件以上商品的賣家。 每月訂閱費為 39.99 美元。

對於您的文章,亞馬遜 FBA 有這些費用:

  • 訂單管理
  • 為每個訂購的單位挑选和包裝
  • 每單位管理(基於磅)
  • 倉儲費每立方每月(一年中不同時期收費不同)
  • 此外,在某些情況下,亞馬遜會收取額外費用。

大件商品的標准定價可能會發生變化,因為它們有特殊的運費。

在倉庫存放超過六個月的物品需要額外收取倉儲費倉儲費不同 不同的一年中的各個時期:每立方英尺的成本在 10 月至 12 月期間會更高。

分析完FBA,以及所有與FBA相關的成本,再來看FBM。 如果你想更深入地了解 FBA,你可以在這裡找到一個很好的指南!

亞馬遜自發貨

如果不想用FBA,我們會選擇Merchant流程,Amazon FBM。 一些賣家更願意保持對所有銷售過程的控制。

無需支付 FBA 費用,他們就可以提高利潤率。 通常,FBM賣家獲得的利潤率高於FBA賣家。

此外,成為 FBM 並不排除您使產品成為 Prime。 這只會更加困難:賣家必須避免延遲交貨,提供出色的客戶服務,立即確認和發貨訂單,並獲得非常好的反饋。

對於 FBM 賣家來說,降低運輸成本非常重要:雖然亞馬遜管理非常大的數量並獲得快速交貨的低價格,但 FBM 將不得不比較不同快遞公司的價格和服務,以便以最低的價格獲得最好的服務價格。

當然,FBM 也有一些缺陷。 如果您必須管理大量數據,則可能很難有一個適當的流程。 您將必須保證您每天都提供順暢的流程,沒有中斷。

FBM 賣家沒有 Prime 的“免費通行證”:他們必須付出很多努力才能獲得它,而且一點也不簡單。

我們甚至不要從 Buy Box 開始:訪問它的路徑更加困難。 您必須成功地管理客戶投訴並毫不拖延地交付,才有可能在互聯網上贏得最想要的購買按鈕。

將您的亞馬遜賬戶與 ShippyPro 集成

通過將您的亞馬遜帳戶集成到ShippyPro ,您將節省時間並能夠更快地發送訂單。

這些只是 ShippyPro 的一些功能:

  • Label Creator:只需單擊一下,您就可以導入所有訂單並為每次交付打印標籤,從而節省您的時間和精力。
  • Track & Trace:ShippyPro 將自動發送運輸通知,讓客戶了解運輸旅程的每個階段的最新信息。
  • 輕鬆退貨:這個易於使用的退貨門戶可完全嵌入您的網站,從而消除退貨的麻煩。