마케터를 위한 11가지 브랜드 추적 도구(및 사용 방법)

귀하의 비즈니스가 얼마나 잘 수행되고 있는지는 수익 및 이익 보고서에서만 이해할 수 있는 것이 아닙니다. 길고 건강한 삶을 영위하는 비즈니스를 만들려면 판매에만 초점을 맞추기보다는 브랜드 감정을 탐구하는 브랜드 건강 지표를 살펴봐야 합니다.

브랜드 건강은 올바른 도구를 사용하여 측정한다면 추상적 개념이 아닙니다. 사실, 손끝에서 올바른 정보를 얻으면 특정 브랜드 상태 지표의 ROI를 계산할 수도 있습니다.

이 가이드에서는 브랜드 추적, 특히 브랜드를 추적하는 데 사용할 수 있는 소프트웨어에 대해 자세히 설명합니다. 잘 계산된 결정을 내릴 수 있도록 11가지 도구를 다루고 도구에서 무엇을 찾아야 하는지 강조할 것입니다.

브랜드 추적 소프트웨어를 사용하는 이유는 무엇입니까?

정기적으로 리뷰를 확인하면 브랜드가 어떻게 인식되고 있는지 명확하게 알 수 있다고 생각하십니까? 다시 생각 해봐.

브랜드 추적은 뻔한 것을 넘어 브랜드의 아이덴티티와 브랜드 평판에 대한 실질적인 통찰력을 제공합니다.

브랜드 추적 소프트웨어란 무엇입니까?

'왜'에 대해 알아보기 전에 '무엇'을 살펴보겠습니다. 브랜드 추적 도구란 무엇입니까?

브랜드 추적 도구는 평판 관리에서 브랜드 인지도에 이르기까지 중요한 브랜드 상태 지표에 대한 정보를 수집하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다.

브랜드 추적 소프트웨어는 소셜 리스닝 도구와 혼동되어서는 안 됩니다. 이러한 도구는 종종 소셜 미디어의 언급과 댓글만 살펴봅니다.

소셜 미디어 모니터링 도구는 브랜드에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있지만 전체 그림을 그리는 것은 아닙니다. 예를 들어, 사람들이 소셜 미디어에 올리는 것은 일반적으로 스펙트럼의 반대편에 있으며 중간에 있는 대다수의 의견을 놓치게 됩니다.

사실, 소셜 경청이 브랜드를 측정하는 끔찍한 방법인 이유에 대한 전체 기사를 작성했습니다.

에이전시를 고용하는 것보다 저렴합니다.

문제는 브랜드를 측정해야 하는지 여부가 아니라 - 절대적으로 그래야 합니다! -가 아니라 어떻게 측정해야 하는지입니다. 예, 옵션이 있습니다!

많은 기업이 브랜드를 지속적으로 추적할 인적 자원이 반드시 필요한 것은 아니며 종종 브랜드를 주시할 외부 대행사를 선택합니다. 그러나 그것이 갈 길입니까?

이것이 종종 비용이 많이 드는 선택이 되는 이유입니다. 대행사에서 막대한 비용을 청구할 뿐만 아니라 브랜드 추적이 완전히 '당신의 것'이 아니며, 그들이 당신에게 다시 보고할 때까지 기다려야 합니다. 빠른.

끊임없이 변화하는 비즈니스 트렌드는 브랜드 전략이 유동적이어야 하고 신속하게 대응할 준비가 되어 있어야 한다는 것을 의미합니다.

또한 귀하와 귀하의 팀이 사내에서 얻은 전문 지식은 장기적으로 매우 가치가 있습니다. 게다가 대부분의 브랜드 모니터링 도구에는 유연한 요금제가 있으므로 사용하지 않을 기능에 대해 비용을 지불하지 않아도 됩니다.

실시간으로 결과를 제공하는 브랜드 추적 소프트웨어

깔끔한 대시보드 및 보고 기능을 갖춘 브랜드 추적 소프트웨어가 있으면 브랜드에 대한 실시간 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다.

이것은 당신이 순간에 행동할 수 있다는 것을 의미합니다. 민첩성과 속도는 경쟁 우위를 확보하는 핵심 요소입니다.

경쟁 브랜드의 놀라움 방지

브랜드 추적 소프트웨어를 사용하는 것은 단지 검진을 위해 6개월마다 치과에 가는 것과 같습니다. 브랜드 상태를 계속 주시한다면 예상치 못한 불쾌한 놀라움이 없을 것입니다.

올바른 추적기는 전체 시장을 살펴봄으로써 브랜드 상태 지표를 관점에서 보고 조기 경고 신호를 놓치지 않도록 합니다.

브랜드 모니터링 도구에서 무엇을 찾아야 합니까?

브랜드 모니터링 도구는 희망 사항과 요구 사항 목록을 표시하는 것이 완전히 괜찮은 삶의 측면 중 하나입니다. 결국, 그것은 꽤 큰 투자이며 브랜드와 성공을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다.

브랜드 추적 도구를 찾고 있다면 다음과 같이 검색할 것입니다.

소셜 멘션 도구 이상을 찾으십시오.

소셜 미디어 언급만 추적하고 소셜 미디어 관리 도구를 제공하면서 브랜드 추적 도구로 마케팅하는 도구가 많이 있습니다.

이것들도 중요하지만 소셜 미디어 청취는 브랜드 추적의 분리되고 제한된 부분입니다. 보다 포괄적인 도구를 찾고 있다면 실제로 철저하고 대표적인 소비자 그룹과 대화할 수 있는 도구를 찾으십시오.

사람들이 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드에 대해 말하는 것을 찾는 것은 이야기의 일부일 뿐입니다. 전체 그림을 보려면 소셜 미디어 플랫폼에서 그들이 말한 것을 그들이 말한 이유를 알아야 합니다.

반복적으로 추적할 수 있는 도구를 찾으십시오.

브랜드 추적은 블루문에 한 번만 해서는 안 됩니다.

더 자주(일년에 여러 번) 추적할 수 있고 시간이 지남에 따라 측정항목이 어떻게 발전하는지 가장 잘 보여주는 도구를 선택해야 합니다.

실제 전문가와 함께 제공되는 도구를 찾으십시오.

새로운 브랜드 추적 도구를 사용할 때 몇 가지 질문이 있을 수 있습니다.

FAQ 페이지는 훌륭하지만 때로는 브랜드 모니터링과 시장 조사를 완전히 알고 있는 실제 사람에게서 전문적인 지침을 얻고 싶을 때가 있습니다.

브랜드 추적 기술을 완성하기 위해 연락할 수 있는 전문가와 함께 제공되는 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

관련성 높은 잠재고객을 모으는 데 도움이 되는 도구를 찾으세요.

가장 눈부신 기능을 갖춘 가장 멋진 도구를 가질 수 있지만, 함께 일하는 대상이 귀하의 비즈니스와 관련이 없다면 아무 소용이 없습니다.

당신이 주목하고 있는 도구가 어떻게 청중을 모으는지 살펴보고 그것이 당신의 비즈니스에 적합한지 알아보세요.

당신에게 중요한 모든 측정항목을 측정하는 도구를 찾으세요

일부 브랜드 추적기는 특정 브랜드 상태 측정항목을 전문으로 합니다. 일부는 평판 관리의 전문가이고 다른 일부는 브랜드 인지도입니다.

먼저 측정하려는 측정항목을 찾은 다음 이를 다루는 도구를 찾기 시작합니다.

경쟁자를 추적할 수 있는 도구를 찾으십시오.

자신의 브랜드를 추적하는 것이 중요하지만 경쟁업체도 주시하지 않는다면 자체 브랜드 상태 지표는 큰 의미가 없습니다.

경쟁 분석 및 경쟁자 모니터링은 항상 브랜드 모니터링 및 시장 조사의 일부여야 합니다.

11가지 최고의 브랜드 추적 도구

도구를 사용할 시간입니다! 주요 기능과 가격에 따라 11가지 브랜드 모니터링 도구를 분류합니다.

1. 증명하다

당연히 우리는 자체 브랜드 추적 도구를 사용하여 목록을 시작합니다.

당사의 브랜드 추적 소프트웨어는 마케터와 회사가 여러 분야에서 브랜드의 성과를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 어떻게 합니까?

우선, 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있는 브랜드 추적기 설문 조사 템플릿이 있습니다. 작성한 설문조사에 만족하십니까? 그런 다음 대상 그룹에 보낼 때입니다. 대상 그룹은 우리가 액세스할 수 있는 58개 시장의 1억 2,500만 소비자를 찾을 수 있을 것입니다. 이를 통해 즉시 관련성이 높은 고품질 통찰력을 얻을 수 있습니다.

주요 기능 증명

• 방대한 청중에게 접근하면 실제 타겟 청중과 쉽게 대화할 수 있습니다.
• 즉시 실행 가능한 인사이트 얻기
• 직관적인 설문 작성 도구
• 설문 조사 기술을 향상하는 데 도움이 될 전문가 팀에 대한 액세스

가격 증명

귀하의 첫 번째 설문조사가 저희에게 있습니다! 그 후 플랜은 귀하의 요구를 지원하는 전담 연구 전문가를 포함하여 최대 50,000개의 응답에 대해 응답당 $0.50부터 시작합니다.

브랜드 구축의 ROI 측정

마케터로서 우리는 브랜드 마케팅과 관련하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 종종 혼란스러워합니다. Attest로 58개 시장에서 1억 2,500만 명에게 도달하여 브랜드 전략에 빛을 비추십시오!

지금 브랜드 추적을 시작하십시오!

2. 수지

Suzy는 미국 시장에 초점을 맞추고 월간 활성 사용자가 50K인 브랜드 추적기를 제공합니다. Suzy는 숙련된 연구원에게 더 적합한 브랜드 연구 방법을 사용하지만 인터페이스는 누구나 사용하기 쉽습니다.

한 가지 훌륭한 기능은 경쟁 분석 도구로, 모든 시장 조사에 큰 도움이 되고 성공을 위한 준비가 됩니다.

수지의 가격은 얼마인가요?

Suzy는 웹사이트에서 가격에 대해 언급하지 않으므로 자세한 내용은 데모를 예약하세요. Suzy는 플랫폼을 사용하려는 모든 사용자에 대해 온보딩 및 액세스 비용을 추가로 청구합니다.

3. 라타나

Latana는 플랫폼을 'AI 기반 브랜드 추적'이라고 설명하므로 브랜드 실적을 알려주는 플랫폼만 찾고 있다면 살펴볼 가치가 있습니다.

그들의 플랫폼은 모바일 우선 플랫폼이며 100개 이상의 국가에서 40억 명이 넘는 모바일 사용자에게 도달할 수 있다고 주장합니다. 그리고 그들은 AI에 의해 구동된다고 말하는 분석으로 브랜드 모니터링을 추적합니다.

브랜드 추적에 초점을 맞추기 때문에 이상적인 고객에 대한 더 큰 그림을 찾고 있다면 플랫폼이 적합하지 않을 수 있습니다.

소비자가 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 아는 것 외에도 그들이 어떻게 생각하고, 행동하고, 구매하는지, 그리고 이것이 마케팅 전략에서 신제품 개발 및 판매 프로세스에 이르기까지 모든 것에 어떻게 영향을 미치는지 알아야 할 수도 있습니다. 이 경우 보다 포괄적인 수준의 시장 조사를 제공하는 도구가 이상적입니다.

라타나의 주요 기능

• 브랜드 추적 도구
• 맞춤형 인사이트
• 유연한 세분화

라타나 가격

Latana는 어떤 종류의 브랜드 추적을 원하는지 알려주는 양식을 채울 때까지 가격을 공개하지 않습니다.

4. 구글 트렌드

사람들이 귀하의 브랜드와 산업을 검색하는 방법을 추적할 수 있는 훌륭한 무료 도구를 찾고 계십니까?

항상 Google 트렌드가 있습니다!

이 간단한 도구를 사용하면 브랜드 이름을 다른 키워드(예: 경쟁업체 이름)와 비교하거나 시간이 지남에 따라 얼마나 많이 언급되었는지 추적하여 이벤트로 인한 키워드 검색량 급증을 식별할 수 있습니다.

이것을 Google Analytics 및 Google Alerts와 결합하면 정보에 대한 더 많은 컨텍스트를 얻을 수 있습니다.

Google 트렌드 주요 기능

• 비교 키워드 조사
• 누가 귀하의 브랜드를 검색하는지에 대한 지리적 정보를 얻으십시오.
• 시간 경과에 따른 브랜드 언급 보기

Google 트렌드 가격 책정

언급된 모든 Google 도구는 무료로 사용할 수 있습니다!

5. 브랜드워치

Brandwatch는 온라인 및 소셜 미디어에서 브랜드에 대한 언급을 모니터링하는 데 도움이 되지만 더 많은 컨텍스트를 위해 여기에 비즈니스 및 업계의 주요 트렌드를 추가합니다.

이 도구를 사용하면 다년간의 브랜드 모니터링 연구를 수행하여 시간에 따른 브랜드 인지도의 추세를 파악할 수도 있습니다. 이는 브랜드 아이덴티티를 구축할 때 유용합니다.

Brandwatch 주요 기능:

• 키워드 추적
• 사회적 측정
• 감정 분석
• 경쟁사 분석

브랜드워치 가격

Brandwatch는 웹사이트에 가격이나 계획에 대해 언급하지 않으므로 판매 팀에 연락하여 맞춤형 견적을 요청하세요.

6. 셈러쉬

SEO 도구로 SEMrush를 알고 있을 수도 있지만 브랜드 모니터링 도구일 수도 있습니다.

브랜드 모니터링 대시보드에서 멘션 및 백링크와 관련하여 브랜드가 얼마나 잘 수행되고 있는지 면밀히 주시할 수 있습니다. 사람들이 온라인에서 브랜드에 대해 말하는 내용과 장소를 분석하여 소비자로부터 브랜드에 대한 직접적인 데이터를 얻을 수 있습니다.

Semrush 주요 기능

• 멘션 감정 식별 및 멘션 리소스 권한 분석까지
• 경쟁사의 브랜드도 분석할 수 있습니다.
• 그래프에서 추세 및 추적된 단어를 시각적으로 표시

SEMrush 가격

브랜드 모니터링 기능은 콘텐츠 마케팅 플랫폼의 일부로, Guru 및 Business 플랜에서만 월 $229.95 또는 $449.95에 사용할 수 있습니다.

7. 아레프

또 다른 SEO 슈퍼히어로인 Ahrefs는 브랜드 모니터링을 위한 몇 가지 훌륭한 도구와 함께 제공됩니다.

경쟁업체를 분석하는 동시에 고객이 귀하에 대해 검색하고 말하는 내용을 주시하고 시간 경과에 따른 순위 진행 상황을 추적하여 언급을 결과와 일치시킬 수 있습니다.

Ahrefs 주요 기능

• Ahrefs는 사용하기 쉽지만 관련성이 높은 통찰력을 제공하는 많은 SEO 도구와 함께 제공됩니다.
• 사람들이 귀하의 브랜드 또는 관련 키워드에 대해 말하는 내용을 자동으로 추적합니다.
• 자신의 순위를 모니터링할 뿐만 아니라 경쟁업체와 비교하여 성과를 차트로 표시합니다.

Ahrefs 가격

Ahrefs Lite 플랜은 $99부터 시작하여 Standard 플랜의 경우 $179, Advanced의 경우 $399, Enterprise 플랜의 경우 $799입니다.

8. 버즈스모

BuzzSumo를 통한 브랜드 모니터링을 통해 자신과 경쟁자의 브랜드 언급을 확인할 수 있습니다. 그 위에 모든 것을 큰 그림으로 볼 수 있는 업계 업데이트가 제공됩니다.

BuzzSumo 주요 기능

• 카테고리의 제품에 대한 사람들의 의견에 대한 인사이트 얻기
• 자신의 브랜드 언급 및 경쟁업체의 언급 추적
• 업계 현황에 대한 관련 업데이트 받기

BuzzSumo 가격

제한된 무료 요금제가 있지만 Pro 요금제는 연간 지불하는 경우 월 $79부터 시작하여 연간 청구 시 Plus 요금제는 $139, Large 요금제는 $239입니다.

9. 넷베이스 퀴드

브랜드 상태는 지속적으로 발전하고 있으며 이에 대한 트렌드를 명확하게 파악하는 것이 중요합니다. NetBase Quid를 사용하면 과거 벤치마크 컨텍스트와 함께 분석할 수 있는 브랜드 추적을 통해 바로 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.

깔끔한 추가 기능은 NetBase Quid가 AI를 사용하여 보다 상황에 맞는 소셜 추적을 위해 사진에서 브랜드가 사용되는 시기를 식별한다는 것입니다.

NetBase Quid 주요 기능

• 시간이 지남에 따라 브랜드가 어떻게 성장하는지 알아보기 위한 과거 벤치마크
• 멘션을 이해하기 위한 브랜드 감성 분석
• 귀하의 브랜드 건강을 타사와 비교하기 위한 경쟁사 분석

NetBase Quid 가격

NetBase Quid는 웹 사이트에 가격이나 계획에 대해 언급하지 않으므로 자세한 내용은 영업 팀에 문의하십시오.

10. 블루오션 브랜드 내비게이터

Blue Ocean의 브랜드 내비게이터는 스마트 알고리즘의 성능과 속도를 사용하여 현재 브랜드 상태를 분석할 뿐만 아니라 예측 기능도 갖추고 있어 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

그들의 브랜드 내비게이터는 청중 신호, 마케팅 콘텐츠, 비즈니스 및 금융 콘텐츠의 세 가지 유형의 데이터를 사용하여 전체 그림을 제공합니다.

블루오션 브랜드 내비게이터 주요 기능

• 인공 지능과 인간 전문 지식의 혼합
• 정교한 데이터 세트 및 비즈니스 메트릭 목록과 함께 작동
• 데이터를 기반으로 비즈니스 추천 받기

블루오션 브랜드 내비게이터 가격

Blue Ocean 브랜드 내비게이터는 귀하의 필요에 따른 맞춤형 가격 계획을 가지고 있으므로 자세한 내용은 영업 팀에 문의하십시오.

11. 아와리오

놓치고 싶지 않으세요? 그렇다면 Awario는 브랜드 모니터링 도구가 될 수 있습니다.

그것은 사회적 듣기 및 웹상의 다른 언급에 중점을 두므로 제한적이지만 듣기에 매우 철저합니다. 단일 타사 데이터 제공업체에 의존하지 않고 대신 API 외에도 매일 130억 개 이상의 웹페이지를 크롤링합니다.

여기에 경쟁력 있는 브랜드 모니터링 기술을 추가하면 브랜드의 온라인 평판을 측정할 수 있습니다.

Awario 주요 기능

• 사람들이 당신의 브랜드에 대해 어떻게 느끼는지 알아보기 위한 감정 분석
• 현지 고객을 대상으로 하는 비즈니스를 위한 위치 기반 모니터링
• 소셜 미디어 모니터링을 통해 직접 확인하지 않아도 됩니다.
• 집중 검색을 위한 부울 검색

아와리오 가격

Awario 요금제는 월 €24부터 시작합니다. 더 많은 키워드와 회원을 추가하고 싶으십니까? 74유로에 프로로 이동하거나 249유로에 엔터프라이즈 플랜으로 올인하십시오.

브랜드 추적 소프트웨어 사용을 위한 팁

그래서 모든 상자에 체크 표시를 하는 것처럼 보이는 도구를 찾았습니다. 이제 뭐? 다음은 새로운 브랜드 추적 소프트웨어를 최대한 활용하기 위한 몇 가지 추가 팁입니다.

팁 1: 지속적으로 사용

추적은 한 번만 하는 것이 아닙니다. 마케팅 캠페인 설계 및 평가에서 신제품 출시를 위한 연구 수행에 이르기까지 이 도구를 워크플로의 필수 부분으로 만드십시오.

이러한 도구는 도구 상자에 추가된 것이 아니라 비즈니스 및 브랜드 결정을 위한 견고한 토대를 마련하는 데 사용해야 합니다.

팁 2: 측정항목을 신중하게 선택하세요

현재 목표에 따라 현재 다양한 브랜드 상태 측정항목이 중요합니다. 멋진 도구를 선택하기 전에 어떤 것이 먼저인지 정의하십시오.

당신은 그것을 자르지 않고 전체 그림을 얻기 위해 그 위에 추가 연구가 필요한 도구로 시간과 돈을 잃고 싶지 않습니다.

브랜드 추적을 위해 어떤 측정항목을 확인해야 하는지 궁금하십니까? 다음은 브랜드 상태를 측정하는 방법에 대한 비디오 가이드입니다.

팁 3: 전문가 지원 최대한 활용하기

실제 전문가가 연구 지침을 제공할 준비가 되어 있는 브랜드 모니터링 도구(예: Attest!)를 선택했다면 사용하십시오! 이러한 유형의 도구는 끊임없이 진화하는 경우가 많으며 이 도구를 직접 사용하는 사람들은 도구를 완전히 알고 도구에 추가 가치를 추가할 수 있습니다.

팁 4: 정기적으로 평가

귀하의 브랜드 추적 소프트웨어가 매년 귀하에게 서비스를 제공하고 있습니까? 한 번 선택했다고 해서 계속 올바른 선택이 되는 것은 아닙니다. 도구의 데이터를 사용하는 사람들과 정기적으로 확인하여 다른 도구나 대체 도구로 채워야 하는 공백이 있는지 확인합니다.

팁 5: 결과를 필요로 하는 모든 사람이 액세스할 수 있도록 합니다.

영업 담당자나 고객 서비스 팀이 브랜드 상태 측정항목의 세부 정보를 알고 있는 업무가 없다고 생각하십니까? 다시 생각해 보세요. 그들은 평판에서 리뷰에 이르기까지 이러한 지표에 직접적인 영향을 미치는 최전선에서 일하는 사람들입니다.

그들에게 이 지식에 대한 액세스 권한을 부여함으로써 그들의 행동이 비즈니스의 성공에 어떻게 영향을 미치는지 직접 보여주고 더 잘하도록 영감을 줄 수 있습니다. 더 나은 방법은 브랜드 관련 행동과 관련하여 게임을 향상시키도록 동기를 부여하는 인센티브를 구축하는 것입니다!

자주 묻는 질문

브랜드 추적에 대한 전문가 가이드

현재 브랜드 트래커가 최신 상태인지 판단하는 데 도움이 되도록 잠재고객 도달범위, 패널 다양성, 설문조사 디자인과 같은 요소의 영향을 살펴보는 방법.

지금 사본을 받으십시오!