비즈니스에 Instagram을 사용하는 방법

Instagram은 소중한 강아지 사진과 #OOTD 게시물을 넘어섭니다. 소셜 미디어의 거인은 또한 가장 인기 있고 수익성이 좋은 비즈니스 플랫폼 중 하나입니다. ¹ 상위 10개 제품을 표시하는 캐러셀 게시물에서 블랙 프라이데이 세일을 알리는 스토리에 이르기까지 Instagram은 비즈니스 소유자가 전 세계 고객에게 도달하고 수익을 늘리는 데 활용할 수 있는 정통한 매체입니다.

이 사이트는 놀라운 도달 범위를 가지고 있습니다. 매일 5억 명의 사람들이 이 사이트를 사용하고, 그 중 90%는 적어도 하나의 비즈니스 ^2를 팔로우하며 Instagram 사용자의 70%는 구매 결정을 내리기 위해 앱을 엽니다. ¹

이러한 통계를 보면 Instagram이 최고의 마케팅 도구인 것은 놀라운 일이 아닙니다. 소비자의 Instagram 피드에서 2억 개 이상의 비즈니스에 합류하기 위해 알아야 할 모든 것이 있습니다. ¹

비즈니스를 위한 Instagram의 장점

제휴 마케팅 전략에 대해 자세히 알아보고 싶거나 단순히 비즈니스를 직접 마케팅할 방법을 찾고 있는 경우 Instagram은 무한한 이점을 제공합니다. Instagram과 같은 소셜 미디어 네트워크는 단 몇 번의 클릭, 눈길을 끄는 프로필 사진 및 관심을 끄는 게시물로 브랜드에 대한 글로벌 노출을 제공합니다. 브랜드 인지도를 구축하기 위해 기업은 스토리, 릴, 대상 Instagram 광고 및 제품 태그를 포함한 다양한 도구를 사용하여 구매를 유도하고 가치 제안을 인간화하며 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리매김할 수 있습니다.

또한 Instagram은 Instagram 스토리에 대한 주간 설문 조사를 실시하고 게시물에 대한 댓글과 상호 작용하고 다이렉트 메시지에 응답함으로써 고객과 긴밀하게 소통할 수 있는 기회를 기업에 제공합니다.

팔로워 트렌드와 콘텐츠 성과를 이해하기 위해 기업은 다음을 살펴볼 수 있는 Instagram 인사이트를 볼 수 있습니다. ²

• 도달한 계정
• 참여 계정
• 콘텐츠 상호 작용
• 기원 후
• 연극
• 총 팔로워

이 데이터를 통해 기업은 마케팅 전략, 제품 출시 및 사용자 조사에 정보를 제공할 수 있는 지식을 갖추게 됩니다.

디지털 마케팅 및 소셜 미디어 대행사 와 협력하면 노력을 한 단계 끌어올리는 데 도움이 될 수 있습니다.

Instagram을 비즈니스로 활용하는 방법

Instagram에서 브랜드를 구축하는 것은 할로윈에 동네에서 가장 무서운 집을 꾸미는 것과 비슷합니다. 다시 말해, 모든 사람이 당신의 제안을 받기 위해 당신의 현관으로 모이는 매혹적인 경험을 큐레이팅하고 싶을 것입니다. 가장 좋은 소식은 마음대로 사용할 수 있는 Instagram 도구가 많다는 것입니다. 비즈니스에 효과적인 Instagram 전략을 세울 수 있도록 Instagram을 사용하는 방법을 아래에 간략하게 설명했습니다.

1. 목표 결정

Instagram의 순수한 도달 범위는 마케팅 도구로 사용하기에 충분한 이유처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 명확한 비즈니스 계획을 가지고 소셜 미디어 플랫폼에 합류하여 목적을 가지고 대상 청중에게 말하는 비즈니스 프로필을 만드는 것이 중요합니다.

목표를 정의하면 마케팅 전략에 정보를 제공하고 목소리, 마케팅 이니셔티브 및 소비자 관계를 주도하는 프레임워크를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 회사는 Instagram을 활용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 고객과 소통 유지 – 지역 부티크든 미술 소매점이든 Instagram은 효과적이고 매력적인 콘텐츠 도구를 제공하여 고객에게 최신 정보를 제공합니다. 눈길을 끄는 피드 게시물을 사용하여 예정된 판매 또는 이벤트를 알리고, 새로운 팀원을 소개하고, 신제품을 홍보하거나 지역 파트너십을 지원할 수 있습니다.
• 커뮤니티 구축 및 유지 – 소셜 미디어의 최전선에는 커뮤니티가 있습니다. 소비자가 상호 작용할 수 있는 비즈니스 프로필을 만들면 브랜드에 대한 고객 충성도와 신뢰가 높아집니다. 보다 구체적으로 Instagram을 사용하면 고객 및 팔로워와 직접 상호 작용하여 뉴스를 공유하고 질문에 답하고 그들의 요구 사항, 희망 사항 및 목표에 대한 대화를 열 수 있습니다.
• 회사의 핵심 가치와 커뮤니티 보여주기 – 연구에 따르면 소비자는 점점 더 자신의 가치와 일치하는 회사에 매력을 느끼고 있습니다. 실제로 2021년 설문조사에 따르면 응답자의 60%가 공유 가치 때문에 브랜드에서 구매한 것으로 나타났습니다. ³ 브랜드는 고유한 언어와 선별된 미학을 통해 브랜드 개성을 만들 수 있습니다.

영감이 필요하십니까? 행동에 박차 를 가 하거나 회사에 대한 관심을 높인 Instagram 캠페인을 생각해 보십시오 . 경쟁업체도 Instagram을 어떻게 사용하고 있는지, 어떤 게시물이 많은 수의 좋아요, 팔로우, 공유 및 댓글을 생성했는지 평가하세요.

2. 이상적인 대상 고객 설정

이상적인 대상 고객을 설정하려면 기존 고객 또는 Instagram 팔로워부터 시작하세요. 사용자 조사 및 설문 조사를 통해 다음을 결정하여 청중의 요구 사항을 파악합니다.

• 나이
• 위치
• 열정
• 동기

아직 고객 기반이 없으신가요? 다시 한 번 경쟁자를 확인하십시오. 그들의 팔로워들, 특히 댓글과 공유로 브랜드에 대한 사랑을 표현하는 사람들은 타겟 고객과 그들과 연결하는 방법에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다.

3. 게임에 들어가기 전에 페르소나 결정

회사로서 자신 이 누구인지 아는 것은 대상 고객과 친숙해지는 것만큼이나 중요합니다. Instagram에 게시를 시작하기 전에 현재 및 잠재 고객과 소통할 방법에 대한 계획을 세우는 것이 중요합니다.

즉, 일관성은 디지털 마케팅의 핵심이며 잘못된 메시징 또는 스키마를 통해 웹 사이트 또는 Facebook 계정과 맞지 않는 Instagram 비즈니스 계정은 소비자에게 충격을 주고 회사에 대한 신뢰에 영향을 미칠 수 있습니다 .

따라서 Instagram 프로필을 만들 때 모든 비즈니스는 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 어조 – Instagram 게시물에 채택하는 어조는 다른 디지털 플랫폼에서 이미 확립한 정신이나 시작하려는 회사의 기본 가치를 반영해야 합니다. 당연히 이것은 귀하의 제품 및/또는 서비스와 일치해야 합니다. 시적이고 영감을 주는 어조는 유기농 수제 비누를 판매하는 회사에 잘 어울릴 수 있는 반면, 스케이트보드를 판매하는 소매업체는 특히 업계 전문 지식을 말하는 보다 편안한 어조로 이익을 얻을 수 있습니다.
• 색 구성표 – 일관된 색 구성표도 똑같이 중요합니다. 색상 팔레트의 같은 부분에서 몇 번이고 그림을 그리면 계정에 일관성과 광택이 생깁니다. 응집력 있는 피드는 또한 브랜드를 인지 가능하고 기억에 남도록 만듭니다. 디자인 원칙에 따라 비즈니스는 일반적으로 흑백, 유사, 보색 또는 3색 구성표를 활용하여 Instagram 사용자의 눈을 즐겁게 하는 대비와 균형을 만듭니다. ⁴
• 콘텐츠 – (문자 그대로) 수백만 개의 회사에서 사진 포스트, 릴 및 스토리를 조합하여 역동적인 브랜드 아이덴티티를 만듭니다. 무엇을 선택하든 게시하는 Instagram 콘텐츠에는 일정한 일관성과 케이던스가 있어야 합니다. ⁵ 비하인드 팀의 라이브 비디오를 슬라이드하기 위해 몇 주 동안만 밈을 게시하면 추종자가 회사의 신뢰성을 의심할 수 있습니다. 관련성 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 일관되게 제공하는 것이 가장 좋습니다.

4. 인스타그램 비즈니스 계정 개설

브랜드 보이스, 콘텐츠 및 목표의 프레임워크를 설정했으면 마침내 Instagram의 화려한 옴브레 아이콘을 다운로드하고 처음부터 비즈니스 프로필을 구축할 때입니다. ¹

• 1단계 – 비즈니스 이메일 주소로 가입합니다.
• 2단계 – 설정으로 이동한 다음 계정으로 이동하여 프로필을 전문가 계정으로 전환합니다.
• 3단계 – 귀하의 비즈니스에 맞는 범주를 선택하십시오.
• 4단계 – 연락처 정보를 추가하면 게시를 시작할 준비가 된 것입니다.

5. 비즈니스 프로필 최적화

데이터는 소비자에게 눈부신 첫인상을 남길 수 있는 7초가 모두 있음을 보여줍니다. ⁶ 벅찬? 의심의 여지가 없습니다. 그러나 브랜드를 더욱 발전시키고 개선할 수 있는 기회이기도 합니다. 방망이에서 청중의 관심을 끄는 두 가지 방법이 있습니다.

• 프로필 사진을 매우 신중하게 선택하세요 . Instagram의 프로필 사진은 정확히 110 x 110픽셀로 매우 ⁷ 여기서 간결함이 핵심입니다. 로고가 없으면 우선 순위로 간주하십시오. 회사 이름의 첫 글자를 선택하든 디자인을 선택하든 매력적이고 다채롭고 기억에 남도록 만드는 것을 목표로 하세요.
• 완벽한 약력 만들기 – Instagram은 사용자 약력에 대해 150자를 부여합니다. 이는 당신의 약력이 강력하고 간결하며 마음을 사로잡도록 하는 것의 중요성을 강조합니다. 가능하다면 귀하가 제공하는 제품과 서비스보다는 귀하가 옹호하는 핵심 원칙과 라이프스타일을 전달하는 것을 목표로 하십시오. (이에 대한 예는 @aloyoga: 요가를 세계로 가져오기. 스튜디오에서 거리로 영감을 주는 마음챙김 운동을 확인 하십시오.) 또한 웹사이트를 포함하고 업계에 적합하다면 위치도 포함하고 싶을 것입니다.

6. Instagram의 다양한 게시 옵션 자세히 알아보기

Instagram의 장점 중 하나는 비즈니스에 많은 창의적 자유를 제공한다는 것입니다. 그러나 이것은 다양한 유형의 게시물을 사용하고 활용하는 방법을 알고 있는 경우에만 유용합니다.

기술 지원 성장 회사 와 협력하거나 Instagram을 직접 다루거나 각 게시물 유형의 이점을 이해하십시오 .

• 사진 – Instagram 피드는 모든 비즈니스 계정의 중추이며 브랜드, 제품 및 가치에 대한 일관된 모습을 제공합니다.
• 캐러셀 – 브랜드는 Instagram 게시물당 최대 10장의 사진을 허용하는 캐러셀을 사용하여 소셜 미디어 참여를 높이고 신제품 컬렉션을 선보일 수 있습니다.
• 스토리 – 스토리는 브랜드 인지도를 높이고 고객에게 다가오는 거래 또는 이벤트에 대한 최신 정보를 제공할 수 있습니다.
• 라이브 스토리 – Instagram 라이브 스토리는 브랜드가 커뮤니티 구성원과 소통하는 데 도움이 됩니다. 고객은 댓글과 직접 상호 작용할 수 있으며 브랜드는 게스트를 라이브 스트림에 추가하여 제품 또는 서비스에 대한 수사를 만들 수 있습니다.
• 릴 – Instagram 릴은 청중에게 브랜드의 맨 앞줄 보기를 제공하는 간결하고 종종 창의적인 비디오입니다. 팔로잉을 늘리고 참여율을 높일 수 있습니다.

이는 비즈니스가 성공적으로 실행될 때 소셜 미디어 마케팅 활동에 사용할 수 있는 매우 귀중한 Instagram 도구입니다.

7. 편집 일정 만들기

브랜드 일관성은 언어와 미학을 넘어 확장됩니다. 또한 브랜드 인지도와 신뢰를 구축할 수 있으므로 콘텐츠를 플랫폼에 게시하는 일관성에도 적용됩니다.

일부 회사는 매일 게시하기로 선택합니다. 기타, 하루에 여러 번.

경쟁자의 빈도를 조사하고 인스타그램 인사이트를 분석하여 타깃 고객에게 도달할 수 있는 최적의 시간을 결정하세요. 거기에서 편집 일정을 개발하여 콘텐츠 전략을 파악할 수 있습니다.

8. 관련 해시태그 사용

해시태그는 Instagram 마케팅 세계의 등대와 같은 역할을 하며 소비자를 귀하의 릴, 스토리 및 비즈니스 프로필로 안내합니다. Instagram은 게시물당 최대 30개의 해시태그를 허용하지만 해시를 과도하게 사용하면 때때로 눈속임처럼 보일 수 있으며 브랜드 권위를 앗아갈 수 있습니다.

즉, Power Digital과 같은 기술 지원 성장 회사는 회사가 대상 청중에게 직접 말하는 관련성 있고 유행하는 해시태그를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Power Digital로 잠재력에 도달하고 초과하십시오.

Instagram의 엄청난 인기, 사용자 친화적인 기능 및 시각적 특성은 Instagram을 마케터의 꿈의 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 디지털 마케팅에 처음 뛰어들거나 노출을 늘리기 위한 전략을 찾고 있든 관계없이 고객과 연결하고 브랜드 인지도를 구축하며 도달 범위를 확장할 수 있는 환상적인 포럼이 될 수 있습니다. Instagram 전략을 시작할 준비가 되었으면 Power Digital과 같은 디지털 마케팅 대행사 와 협력하는 것을 고려하십시오 .

Power Digital은 귀하의 노력을 다음 단계로 끌어올릴 수 있는 마케팅 능력과 데이터 인텔리전스 도구를 보유하고 있습니다. 기술 지원 성장 회사로서 우리는 고객과 협력하여 고객이 소음을 뛰어넘고 Instagram과 그 이상에서 진정한 영향을 미칠 수 있도록 돕습니다.

대화를 시작합시다.

출처:

1. 비즈니스용 인스타그램. 비즈니스용 Instagram 시작하기. https://business.instagram.com/getting-started/
2. 인스 타 그램. 인스타그램 인사이트 정보. https://help.instagram.com/788388387972460
3. 출처. 소비자 가치, 브랜드 기대는 2020년에 변화합니다. https://source.wustl.edu/2021/05/consumer-values-brand-expectations-change-in-2020/
4. 사이트포인트. 디자인 원칙: 색상. https://www.sitepoint.com/principles-of-design-color/
5. 포브스. 일관성이 성공적인 브랜딩의 핵심인 이유. https://www.forbes.com/sites/williamarruda/2016/12/13/why-consistency-is-the-key-to-successful-branding/?sh=5ae33c327bbd
6. 포브스. 귀하와 귀하의 비즈니스는 첫인상을 남기는 데 7초가 걸립니다. 성공하는 방법은 다음과 같습니다. https://www.forbes.com/sites/serenitygibbons/2018/06/19/you-have-7-seconds-to-make-a-first-impression-heres-how-to-succeed/?sh=7f7a0a5a56c2
7. 전문가 사진. 인스타그램 프로필 사진 사이즈 가이드. https://expertphotography.com/instagram-profile-picture-size-guide/
8. 앱 비즈니스. Instagram 수익 및 사용 통계 https://www.businessofapps.com/data/instagram-statistics/