SaaS 뉴스레터를 계획하고 게시하는 방법
게시 됨: 2022-02-21소셜 미디어 캠페인에서 유료 광고 및 인플루언서 마케팅에 이르기까지 타겟 고객에게 도달할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 그러나 가장 효과적인 전략이 하나 있습니다. 바로 이메일 마케팅입니다.
이메일 마케팅은 메시지를 공유하고 고객 관계를 구축하며 브랜드 참여를 향상시키는 놀라운 방법입니다. 실제로 연구 에 따르면 고객의 90%는 뉴스레터를 통해 브랜드 업데이트를 받는 것을 선호하고 10%는 소셜 미디어에서 업데이트를 받는 것을 선호합니다. 또한 McKinsey & Company 는 이메일이 Facebook이나 Twitter보다 신규 고객 확보에 40배 더 성공적이라는 사실을 발견했습니다.
SaaS 뉴스레터는 구독자에게 콘텐츠, 발표 및 프로모션에 대한 통찰력을 제공하고, 브랜드 권위를 구축하고, 고객 여정의 모든 단계에서 구독자와 더 잘 소통하는 데 도움이 되는 이메일입니다.
평균적인 사람 은 하루에 15번 또는 37분마다 이메일 을 확인하기 때문에 SaaS 비즈니스는 청중 앞에서 콘텐츠, 제품 및 서비스를 얻을 수 있는 끝없는 기회를 제공할 수 있습니다.
이 블로그 게시물에서는 SaaS 브랜드를 위한 아름다운 대화형 뉴스레터를 만드는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.
매력적인 SaaS 뉴스레터를 만드는 방법은 무엇입니까?
1. 청중을 파악하라
SaaS 뉴스레터를 작성하는 데 많은 시간과 돈을 투자할 수 있습니다. 그러나 적시에 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 전달하고 있는지 어떻게 확신할 수 있습니까?
대상 고객을 아는 것은 성공적인 SaaS 뉴스레터 작성의 기초입니다. 이것은 이상적인 구독자와 그들이 더 알고 싶어하는 것을 이해하는 것을 의미합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 독자의 선호도를 이해하십시오 . 뉴스레터를 구독하여 독점 거래를 받는 사람도 있고, 블로그 게시물을 읽고 최신 정보를 받기 위해 구독하는 사람도 있습니다. 따라서 실제 고객과 고객을 나타내는 자리 표시자로 사용되는 가상의 캐릭터인 사용자 페르소나를 설정합니다.
- 경쟁사 조사 를 수행하여 타겟 고객의 관심사에 대한 아이디어를 얻으십시오. 또한 블로그 및 기타 리소스에서 통찰력을 수집하여 청중이 찾고 있는 정보를 파악하십시오.
- 현실을 직시하자; 하나의 이메일로 다른 고객 그룹을 만족시킬 수 없습니다. 따라서 이상적인 사용자 를 개인화된 이메일을 받을 더 작은 그룹으로 세분화하여 분류하십시오. 이러한 이메일은 일반 대량 이메일보다 클릭률이 더 높고 구독 취소율이 낮으며 18배 더 많은 수익 을 창출합니다.
- 조사를 수행할 시간과 리소스가 없는 SaaS 비즈니스의 경우 청중에 대한 필수 데이터를 얻는 가장 쉬운 방법은 구독 양식에 질문을 추가하는 것 입니다. 몇 가지 예에는 산업, 회사, 가장 큰 도전 과제 및 알고 싶은 내용이 포함됩니다.
위의 전략은 SaaS 뉴스레터를 더욱 매력적으로 만들고 뉴스레터에 포함해야 하는 주제와 콘텐츠 유형을 안내하는 데 도움이 됩니다.
2. 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠 제공
SaaS 뉴스레터에 무엇을 포함시키든 대부분의 구독자는 SaaS 뉴스레터가 얼마나 가치 있고 관련성이 있는지 관심을 가질 것입니다. 쓸모없거나 판촉적인 콘텐츠를 제공하면 구독자를 잃고 브랜드 평판과 성장 기회를 훼손할 수 있습니다.
SaaS 뉴스레터를 신선하고 관련성 있게 유지하기 위한 아이디어가 필요한 경우 다음 팁을 고려하십시오.
- 뉴스레터의 적절한 형식을 이해하십시오. 일부 회사는 최신 게시물을 강조하는 매우 짧은 뉴스레터를 보내는 반면 다른 회사는 독자가 웹사이트를 방문하지 않고도 더 많은 콘텐츠를 소비할 수 있는 긴 뉴스레터를 보냅니다.
- 뉴스레터의 월간 주제를 결정합니다. 이런 식으로 테마에 맞는 이전 콘텐츠를 포함하거나 팀에 새로운 자료를 제안하도록 요청할 수도 있습니다.
- SaaS 뉴스레터는 브랜드에 초점을 맞춰야 하지만 이를 사용 하여 청중의 고충을 해결할 수도 있습니다. 예를 들어, 월간 주제가 고객 지원인 경우 이 분야에서 고객의 우려 사항을 다루고 관련 블로그, 비디오, Twitter 스레드 등을 통해 가치 있는 솔루션을 제공할 수 있습니다.
- 독자를 좌절시키고 스팸 필터에 이메일을 걸 수 있는 강요하는 판매 문구 및 판촉 제안을 피하십시오 .
다음은 SaaS 뉴스레터에 포함할 수 있는 몇 가지 콘텐츠 유형입니다.
- 인기 블로그 게시물의 링크
- 이벤트 하이라이트
- 매우 시간에 민감한 업계 최고의 뉴스
- 무료 및 유료 에버그린 학습 리소스.
- 소프트웨어 업데이트 또는 주요 제품 릴리스
- 특별 프로모션, 거래, 파트너십 발표 등과 같은 마케팅 메시지.
3. 일관성 유지
일관성은 사용자가 열렬히 읽고 읽을 수 있는 SaaS 뉴스레터를 만드는 데 있어 또 다른 중요한 요소입니다. 일주일 또는 한 달에 얼마나 많은 뉴스레터를 보내는지는 중요하지 않습니다. 정말 중요한 것은 일관성입니다.
구독자는 뉴스레터가 받은 편지함에 도착하는 정확한 날짜를 알아야 합니다. 첫 달에 뉴스레터를 네 번 보내고 다음 3개월 동안 사라지면 다시 시작할 때 열기율이 급격히 떨어집니다.
반면 일관성을 유지하면 사용자가 뉴스레터에 더 많은 관심을 가질 수 있습니다. 또한, 당신은 그들과 관계를 맺어 그들이 당신과 오랫동안 붙어 있게 하고, 당신의 뉴스레터를 동료 및 동료들과 공유할 수 있습니다.
얼마나 자주, 언제 뉴스레터를 보낼 것인지 결정 하고 그것을 고수하십시오. 많은 SaaS 비즈니스는 공유할 중요한 뉴스가 없는 한 뉴스레터를 만들지 않습니다. 구독자가 귀하와 귀하의 작업을 잊어버리는 데 너무 많은 시간을 할애할 수 있으므로 이 접근 방식을 피하세요.
또한 일관성과 품질이 빈도보다 더 중요하다는 것을 기억하십시오. 한 달에 하나의 뉴스레터를 전달하더라도 청중이 가치 있게 여길 콘텐츠로 가득 차게 만드십시오. 당신이 따를 수 있다는 사실을 알고 있는 현실적인 출판 일정을 만드십시오. 그리고 이동하면서 항상 빈도를 높일 수 있습니다.
4. 디자인 고려
디자인은 SaaS 뉴스레터 작성 프로세스에서 가장 간과되는 구성 요소입니다. 뉴스레터 디자인을 최적화하는 것은 뉴스레터를 더 매력적으로 만들 뿐만 아니라 가독성을 높이고 클릭률과 참여도를 높일 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 요컨대, 귀하의 귀중한 콘텐츠는 디자인이 충분히 접근할 수 있도록 하지 않는다면 중요하지 않습니다.
오늘날 이메일 마케팅 담당자는 SaaS 뉴스레터용으로 잘 디자인된 템플릿에 의존하여 디자인 프로세스를 단순화합니다. 따라서 뉴스레터 지침을 준수하는 템플릿을 선택하십시오. 또한 목표를 달성할 수 있도록 템플릿을 최대한 사용자 지정할 수 있어야 합니다.
또한 다음과 같은 디자인 요소를 통합하여 뉴스레터를 돋보이게 만드십시오.
- 가입자가 하루 종일 이메일을 읽고 싶어하지 않기 때문에 간결한 사본이 중요 합니다.
- 여백 을 사용하여 어수선한 느낌을 없애고 뉴스레터를 보기 쉽게 만드십시오.
- 로고 및 기타 마케팅 자료와 유사한 디자인 템플릿을 사용하여 브랜드 느낌을 불러일으키십시오. 일관된 디자인 은 디자인 만으로도 이메일을 보낸 사람을 쉽게 알아볼 수 있어 구독자의 신뢰와 브랜드 신뢰도를 높입니다.
- 마지막 으로 다양한 장치에서 쉽게 읽을 수 있는 글꼴과 색상을 사용 하십시오. 브랜드 색상을 사용하는 것은 좋은 선택이지만 모든 색상이 좋은 읽기 경험을 제공하는 것은 아닙니다. 따라서 읽기 어려운 밝은 색상과 텍스트를 흐리게 하는 색상은 피하십시오. 또한 브랜드와 관련된 독특하고 읽기 쉬운 글꼴을 사용하십시오.
5. 필요한 요소를 포함
반드시 읽어야 할 SaaS 뉴스레터를 만드는 것은 까다롭습니다. 디자인을 계획했으므로 이제 뉴스레터에 다음 5가지 구성 요소가 있는지 확인해야 합니다.
제목 줄
사람들이 귀하의 뉴스레터에 가입하더라도 뉴스레터를 받은 후에 열리리라는 보장은 없습니다. 여기에서 흥미로운 제목을 작성하는 것이 도움이 됩니다.
제목은 의심할 여지 없이 SaaS 뉴스레터에서 가장 중요한 부분입니다. 구독자가 귀하의 이메일을 열 것인지 여부를 결정하는 첫 번째 정보입니다. 충분히 매력적이지 않으면 무시하고 뉴스레터를 만드는 데 보낸 모든 시간은 낭비될 것입니다. 실제로 이메일 구독자의 69%가 제목만 보고 이메일을 스팸으로 보고합니다.
클릭할 만한 제목을 만들기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
- 제목 행은 사용자의 장치에 따라 다르게 표시됩니다. 따라서 가능한 한 짧게 유지하는 것이 좋습니다. 가급적 이면 25-30자입니다.
- 독자가 뉴스레터에서 찾을 주제나 정보를 엿볼 수 있어야 합니다 .
- 브랜드의 56% 는 이모티콘을 추가하면 오픈율이 높아졌다고 말합니다. 따라서 이모티콘을 실험 해 보세요. 하지만 전문적이지 않게 보이고 싶지 않다면 이모티콘을 과도하게 사용하지 마세요. 예를 들어 Morning Brew의 이른 아침 뉴스레터는 커피 컵 이모티콘으로 분위기를 설정합니다.

- 사용자 또는 회사 이름을 추가 하여 제목을 개인화하십시오 . 이것은 독자들이 이메일이 그들을 위해 특별히 쓰여진 것처럼 느끼게 합니다.
- 독자들이 답을 찾는 것에 대해 궁금해하도록 제목에 질문을 하세요 .
- 눈에 띄고 싶은 단어를 대문자로 쓰세요 . 예: "작은 온라인 비즈니스의 실제 성공 사례".
텍스트 미리보기
미리보기 또는 프리헤더 텍스트는 구독자가 전체 SaaS 뉴스레터를 읽기 전에 볼 수 있는 이메일 콘텐츠의 스니펫입니다. 기본적으로 뉴스레터의 메시지에 대해 독자를 괴롭히는 것은 제목 줄의 확장입니다. 제대로 하면 오픈 요금에 강력한 영향을 미칠 수 있습니다.
효과적인 미리보기 텍스트를 작성하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 미리보기 텍스트는 Gmail, Yahoo, Outlook 등과 같은 다양한 이메일 제공업체에서 다르게 표시됩니다. 또한 모바일 리더는 데스크톱 리더에 비해 프리헤더 텍스트를 덜 볼 수 있습니다. 따라서 40자에서 100자 사이를 유지하는 것이 좋습니다 . 너무 짧으면 이메일 클라이언트가 이메일 본문에서 텍스트를 가져올 수 있습니다.
- 기본적으로 이메일 텍스트의 첫 번째 줄이 미리보기 텍스트로 표시됩니다. 그러나 독자가 열어 보게 만드는 독특하고 매력적인 프리헤더 텍스트를 작성할 수 있는 옵션은 항상 있습니다.
- 제목 줄 은 항상 미리보기 텍스트와 달라야 합니다 . 제목이 충분히 매력적이지 않은 경우 미리보기가 구독자를 끌어들이는 두 번째 기회가 될 수 있기 때문입니다.
- 이메일 프리헤더에 클릭 유도문안을 추가하여 더 많은 사람들이 이메일을 열 수 있도록 하십시오. 예를 들어, "당신은 이것을 열어야 합니다 - 거기에 좋은 거래가...".
- 프리헤더 텍스트가 제목과 잘 어울리는 지 확인하십시오 . 함께 하면 구독자들 사이에서 궁금증을 자아낸다. Kommunicate의 이 예를 확인하십시오 .

본체
다음은 SaaS 뉴스레터의 본문입니다. 다양한 주제에 대한 개요를 한 번에 제공합니다. 따라서 각 주제에 대해 별도의 섹션으로 나누는 것이 중요합니다. 각 섹션은 다른 주제에 대한 것이지만 공통된 주제로 통합되어 있습니다. 이렇게 하면 구독자가 콘텐츠를 빠르게 스캔하여 관심을 끄는 세부 정보를 찾을 수 있습니다.
당연히 뉴스레터는 판매 이메일보다 깁니다. 일부 연구에 따르면 50~200단어 의 뉴스레터가 클릭률이 가장 높다고 합니다. 그러나 올바른 길이를 결정하려면 독자의 습관을 고려하는 것이 좋습니다. 예를 들어 바쁜 워킹맘들은 시간이 많지 않아 긴 뉴스레터를 읽을 수 없습니다. 그러나 SaaS 마케터는 긴 주간 요약을 선호할 수 있습니다.
어떤 길이를 선택하든 뉴스레터는 가능한 한 선명하면서도 독자가 의도한 조치를 취하도록 설득하는 데 필요한 모든 내용을 포함해야 합니다.
청중이 어떤 주제에 관심을 가질 수 있는지 알아보기 위해 청중에 대해 조사합니다. 블로그의 관련성 있고 신뢰할 수 있는 링크를 포함하고, 회사 이벤트 및 웨비나를 강조 표시하고, 무료 리소스를 제공합니다. 또한, 휴지통에 버리기를 원하지 않는 한 뉴스레터를 너무 많은 광고로 채우지 마십시오.
Morning Brew의 뉴스레터 를 예로 들어 보겠습니다 . 이 뉴스레터는 단일 메일에서 가장 많은 주제를 변환한 상을 받습니다. 최고의 것? 모든 주제는 독자를 혼란스럽게 하지 않고 특정 섹션으로 구성됩니다. 또한 여러 기사 링크를 언급하고 클릭하기 전에 관련성을 설명합니다. 

클릭 유도문안(CTA)
귀중한 정보와 아름다운 디자인으로 멋진 뉴스레터를 만들 수도 있습니다. 그러나 독자를 다음 단계로 안내하지 않으면 막다른 골목입니다. 여기에서 클릭 유도문안(CTA)이 작동합니다.
CTA는 사용자가 블로그 방문, 비디오 시청, 양식 작성 등과 같은 원하는 작업을 수행하도록 유도하는 버튼 또는 하이퍼링크된 단어 또는 구문입니다. 이 단순하지만 강력한 버튼은 좋은 뉴스레터와 훌륭한 뉴스레터의 차이입니다. 또한 SaaS 브랜드와 소비자 간의 지속적인 상호 작용을 보장합니다.
효과적인 CTA를 위해 다음 팁을 따르세요.
- 구독자에게 여러 CTA를 제공할 필요가 없습니다 . 최소한 하나의 CTA를 사용하면 참여를 촉진하기에 충분합니다. 그러나 언급하는 CTA의 수는 이메일의 길이, 홍보하는 제품 또는 블로그 수 등에 따라 다릅니다. 소셜 공유 버튼 또는 웹사이트 또는 블로그 게시물에 대한 링크가 될 수 있습니다.
- 대비되는 색상을 사용하여 페이지를 돋보이게 하는 다채로운 CTA 버튼 을 사용하십시오. CTA 주위에 공백을 사용하여 주의를 끌 수도 있습니다.
- 포함하는 CTA의 수에 관계없이 구독자가 취하기를 원하는 조치를 명확하게 설명해야 하는 하나의 주요 CTA를 언급 해야 합니다.
- "시작하기" 및 "예, 가입합니다!"와 같은 강력한 단어를 사용하십시오 . "지금" 및 "곧 끝남"과 같은 트리거 단어로 긴박감과 FOMO를 만듭니다. 그리고, 그것들을 짧게 유지하는 것을 잊지 마십시오 .
- 모바일 화면은 데스크톱보다 작기 때문에 한 줄에 맞는 짧은 CTA를 포함 하세요.
- 독자는 일반적으로 왼쪽 위에서 오른쪽으로 읽습니다. 따라서 CTA 버튼을 뉴스레터 의 하단이나 오른쪽에 배치해야 합니다 .
예를 들어, Airtable 은 CTA 버튼에 주의를 끌기 위해 미묘한 방법을 사용합니다. 또한 그래픽과 CTA 버튼 모두 동일한 비디오에 연결됩니다. 
보행인
이메일 바닥글은 SaaS 뉴스레터의 마지막이자 가장 간과되는 구성 요소입니다. 그러나 독자를 의도한 조치로 안내할 수 있는 브랜드에 대한 많은 정보가 포함되어 있기 때문에 시작만큼 중요합니다. 요컨대, 브랜드와의 상호 작용 품질을 향상시킵니다.
바닥글에 포함되어야 하는 내용은 다음과 같습니다.
- 구독 취소 버튼
- 뉴스레터 기본 설정 관리 옵션
- 연락처, 회사의 등록사무소 주소, 사서함, 개인정보취급방침, 이용약관, 저작권 등 법률정보
- 소셜 프로필 링크, 인증 등과 같은 사회적 증거
- 웹사이트 또는 블로그 링크
- 실시간 채팅, 소셜 미디어, WhatsApp 또는 이메일을 통해 연락하는 방법.
Zapier 뉴스레터 의 이 이메일 바닥글을 살펴보십시오 . 
6. 눈에 띄는 비주얼 사용
파리행 비행기표를 판매한다고 상상해보십시오. 물론, 항공편 세부 정보와 가격에 대해 알려줄 것입니다. 그러나 사람들의 마음을 사로잡고 흥분시키는 것은 아름다운 카페, 박물관 및 유명한 에펠탑의 사진입니다.
이것이 바로 이미지가 SaaS 뉴스레터에 할 수 있는 일입니다. 그들은 귀하의 메시지를 지원하고 구독자가 귀하의 콘텐츠에 연결할 수 있도록 하여 글을 보다 효과적으로 만들고 클릭률을 높입니다. 시각적으로 향상된 뉴스레터를 통해 독자는 제품과 브랜드를 더 잘 이해할 수 있습니다.
따라서 뉴스레터에 텍스트가 많이 들어가지 않도록 하고 이미지, 인포그래픽, 동영상, 차트를 전략적으로 배치하세요.
다음은 몇 가지 모범 사례입니다.
- 사람들의 이미지는 당신과 독자 사이의 유대감을 개인화합니다. 직원, 고객, C-suite 경영진의 사진을 포함한 모든 사람의 사진이 아닙니다.
- 스톡 이미지는 저작권이 없지만 뉴스레터가 스톡 웹사이트처럼 보이게 하려면 사용을 피하세요. 또한 스팸으로 표시되어 브랜드가 덜 진정성 있게 보일 수 있습니다. 꼭 사용해야 하는 경우 스톡처럼 보이지 않는 이미지를 선택하거나 회사 로고를 추가하여 개인화하십시오. 또는 GIF 및 밈과 같은 움직이는 이미지를 사용하여 재미있는 작업을 할 수도 있습니다.
- 독자가 이미지를 클릭하면 이미지와 관련된 페이지로 이동할 수 있도록 이미지를 하이퍼링크하여 몇 단계를 절약할 수 있습니다.
- 종종 사람들은 이메일에서 이미지를 활성화하지 않습니다. 대체 텍스트 를 사용하여 이미지에 대한 내용을 독자에게 전달합니다. 이는 CTA가 이미지인 경우 특히 중요합니다. 이미지가 없는 경우에도 구독자가 버튼을 클릭하도록 해야 합니다.
- 사진을 남용하지 마십시오. 좋은 경험 법칙은 20%의 이미지와 80%의 텍스트 비율을 만드는 것입니다. 이것은 사용자에게 더 매력적일 뿐만 아니라 뉴스레터를 더 전문적으로 보이게 합니다. 또한 각 이미지의 크기가 1MB 미만인지 확인하십시오. 가능한 한 작게(100KB 이하).
Monday.com 의 이 뉴스레터에 사용된 다양한 유형의 이미지를 확인하십시오 . 
7. 뉴스레터의 시간을 잘 정하세요
뉴스레터 콘텐츠를 디자인하고 제작하기 위해 많은 노력을 기울이셨습니다. 강력한 카피, 매력적인 제목, 강력한 CTA를 생각해 냈습니다. 그럼에도 불구하고 이메일의 열림 또는 클릭률이 여전히 낮은 이유는 무엇입니까? 타이밍이 정확하지 않을 수 있습니다.
사람들은 매일 수백 개의 이메일을 수신하며 받은 편지함 상단에 있는 이메일이 하단에 있는 이메일보다 참여도가 더 높습니다. 따라서 SaaS 뉴스레터를 적시에 보내는 것은 콘텐츠와 디자인만큼이나 중요합니다.
시기가 맞지 않는 이메일은 가치를 잃게 되며 구독자가 다른 뉴스레터에 대해 무시할 가능성이 높습니다. 반면에 적절한 시간에 보내면 독자가 보고 열 가능성이 있으므로 열림률과 클릭률을 높일 수 있습니다.
그러나 뉴스 레터를 보내는 적절한 시간은 무엇입니까? 뉴스레터 전략에 맞는 적절한 시기를 어떻게 찾을 수 있습니까? 다음 팁을 고려하십시오.
- 독자가 살고 있는 시간대를 이해하십시오 . 예를 들어 구독자가 해외에 거주하는 경우 적합한 시간을 선택하기보다 편리한 시간에 뉴스레터를 보내야 합니다.
- 다음으로, 고객이 언제 이메일을 확인하는지 알아내는 것은 뉴스레터를 보낼 적절한 시기를 선택하는 데 중요합니다. 아침에 일어났을 때, 점심 시간에 또는 밤에 받은 편지함을 확인합니까? 주중이나 주말에 더 많이 참여합니까? 그들은 전화나 노트북을 통해 이메일을 확인할 가능성이 더 높습니까?
뉴스레터를 보내기에 가장 좋은 날을 선택할 때 목록에서 A/B 테스트를 수행하십시오. 참여 데이터, 공개율 및 클릭률을 기반으로 몇 가지 가설을 세웁니다. 어떤 요일을 선택하든 동시에 뉴스레터를 보내십시오. 이것은 신뢰를 구축하고 청중이 동시에 귀하의 콘텐츠를 기대하게 만듭니다.
8. 올바른 뉴스레터 플랫폼 선택
이전에는 Outlook과 연결된 Excel 시트를 사용하여 구독자 목록을 관리하고 이메일을 보냈습니다. 그러나 오늘날에는 더 이상 겨자를 자르지 않습니다. 뉴스레터 전략을 간소화하려면 더 효율적인 것이 필요합니다.
여기에서 뉴스레터 소프트웨어가 작동합니다.
뉴스레터 플랫폼을 사용하면 SaaS 뉴스레터를 작성, 디자인 및 그룹에 전송하고 구독자를 관리하고 성과를 측정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. A/B 테스트, 스마트 콘텐츠, 분석 및 사용자 지정 가능한 템플릿과 같은 많은 기능이 함께 제공됩니다.
그러나 모든 뉴스레터 플랫폼이 동일한 것은 아닙니다. 궁극적으로 고유한 요구 사항에 맞는 것을 선택해야 합니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 요소입니다.
- 통합 : 뉴스레터 소프트웨어가 CRM(고객 관계 관리) 도구와 원활하게 통합되는지 확인하십시오. 이를 통해 귀중한 콘텐츠와 고객 데이터를 관리할 수 있습니다. 또한 주요 메트릭(개방률, 클릭률)에 대한 개요를 확인하여 뉴스레터가 잘 수행되고 있는지 확인할 수 있습니다.
- 가격 : 이것은 말할 필요도 없지만 필요한 모든 기능을 제공하면서 예산에 맞는 소프트웨어를 선택해야 합니다.
- 기능 : 뉴스레터를 처음 접하는 경우 간단한 인터페이스와 사용하기 쉬운 기능을 갖춘 도구가 필요합니다. 그러나 강력한 기능을 갖춘 소프트웨어는 전문 이메일 마케팅 담당자에게 적합합니다.
- 구독자 한도 : 많은 공급자가 데이터베이스 크기 또는 매월 보내는 이메일 수에 따라 다양한 요금제를 제공합니다. 따라서 가입자 수와 성장 속도를 고려하십시오.
최고의 이메일 뉴스레터 도구 중 일부는 Mailchimp , Sendinblue , ActiveCampaign , ConvertKit 및 Constant Contact 입니다.
9. 환영 이메일 보내기
좋은 첫인상을 만드는 것은 이메일 상호 작용에서 매우 중요합니다. 환영 이메일은 여기에서 먼 길을 갈 수 있습니다.
환영 이메일은 귀하의 브랜드가 무엇이며 얼마나 자주 연락할 것인지를 소개하기 위해 신규 구독자에게 전송됩니다. 실제로 이메일 구독자의 74%가 환영 이메일을 기대합니다. 따라서 뉴스레터를 눈에 띄게 만들고 구독자 참여를 자연스럽게 높일 수 있도록 보내십시오.
독자와의 첫 번째 상호 작용이므로 이를 사용하여 자신의 개성을 보여주고 브랜드 뒤에 실제 사람이 있다는 느낌을 갖도록 하세요. 독자가 기다릴 필요가 없도록 일부 흥미로운 콘텐츠를 미리 제공할 수 있습니다. 또한 이를 사용하여 이메일을 화이트리스트에 추가하는 방법을 알려주면 받은 편지함 폴더에 바로 뉴스레터가 배달됩니다.
환영 이메일에 포함할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.
- 독자가 언제 무엇을 받게 될 것인지에 대한 명확한 기대치를 설정하십시오 .
- 동료 및 친구들과 뉴스레터 를 공유할 수 있습니다.
- 뉴스레터가 기본 폴더에 들어갈 수 있도록 연락처에 귀하의 이메일 주소 를 추가하도록 권장하십시오 .
- 시간 제한이 있는 특별 프로모션이 아니라면 제품이나 서비스 판매를 즉시 시작하지 마십시오 . 그렇게 하면 구독 취소율이 높아지고 클릭률이 낮아질 수 있습니다. 그러나 이 이메일을 사용하여 유용한 블로그 게시물과 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.
- 가능한 한 많은 정보를 포함하고 싶을 수 있지만 환영 이메일을 간결하고 간단하게 유지해야 합니다 . 또한 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 하나의 주요 CTA를 고수하십시오.
나중에 이 환영 이메일을 확인하십시오 . 
마무리
이메일 뉴스레터는 잠재 고객과 소통하고 원하는 조치를 취하도록 설득하기 위한 환상적인 SaaS 마케팅 전략입니다. 이미 그 힘을 활용하지 않고 있다면 청중과의 관계를 구축하고 브랜드 권위를 구축할 수 있는 엄청난 기회를 놓치고 있는 것입니다.
그러나 매력적이지 않은 SaaS 뉴스레터는 다른 사람의 관심을 끌지 못하지만 조직화된 뉴스레터는 수익을 높이고 더 많은 사람들이 메일링 리스트를 구독하도록 하며 웹사이트와 소셜 미디어 채널로 트래픽이 꾸준히 유입되도록 할 수 있습니다.
뉴스레터가 준비되면 테스트하는 데 시간을 할애하십시오. 도움이 되는 피드백을 줄 수 있는 동료에게 보내십시오. 또한 데스크탑과 모바일 화면에서 확인하여 디자인이 모든 장치에서 완벽하게 작동하는지 확인하십시오.
