기술 채용 101: 미래의 엔지니어링 팀을 구축하는 데 기술 채용이 중요한 이유는 무엇입니까?
게시 됨: 2020-11-15소싱은 더 이상 채용담당자의 전유물이 아닙니다. 최고의 인재를 원하면 참여해야 합니다
개발자 평가 및 인터뷰는 주관적인 것으로 악명이 높습니다.
2020년은 한 해의 모래사장이었고, 많은 사람들에게 작업은 유일한 콘크리트 조각이었습니다.
기술 부문은 Covid 위기의 영향을 독특하게 받았습니다. 한편으로 WFH 모드에 익숙한 엔지니어는 2020년의 요구 사항에 쉽게 적응하고 적응할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 반대로, 정리해고의 대부분이 VC가 지원하는 기술 스타트업과 부트스트랩 회사에서 나왔다고 주장하는 일부 보고서와 함께 대대적인 해고가 있었습니다.
이제 2020년 말에 경제가 개방되고 기업이 다시 고용을 시작함에 따라 불가피하게 스스로에게 묻습니다. 지금은 무엇입니까? 어떤 스위치도 우리를 예전 세계 질서로 되돌릴 수 없습니다. 그리고 뉴 노멀은 여전히 약간의 불확실성에 싸여 있습니다. 데스 스타를 재건하는 제국의 엔지니어들은 미래를 위한 기술 팀을 구축하려는 우리보다 더 쉬웠을 것입니다. 최소한 그들은 설계도를 가지고 있었습니다.
'지금 무엇을'에 대한 대답은 우리 모두에게 다르지만 동일하게 유지되는 몇 가지 측면이 있습니다. 이 수수께끼를 풀기 위한 나의 시도는 다음과 같다.
소싱 중 정렬 찾기
Microsoft의 수석 그룹 관리자인 Isaac Hepworth는 자신의 팀 엔지니어들이 소싱 및 채용에 적극적으로 참여하고 있다고 말합니다. 그들이 고용의 질을 향상시키는 방법을 깨닫자 질문에 대한 초기 억제가 사라졌습니다.
소싱은 더 이상 채용담당자의 전유물이 아닙니다. 최고의 채용을 원하신다면 참여하셔야 합니다. 팀이나 조직의 다양성이 걱정된다면 채용 담당자가 인재 풀을 늘릴 때까지 기다리지 말고 채용 관리자로서 변화에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 살펴보십시오. 우리는 해커톤이 다양성 파이프라인을 증가시키는 좋은 방법이라는 것을 발견했습니다. 전 세계의 조직은 편견을 해결하기 위한 사전 예방적 시도로 Tech Women London 모임과 같이 기술 분야의 여성을 격려하기 위한 이니셔티브를 시작했습니다.
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요약: 채용 관리자가 채용 팀에 체크리스트를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 커뮤니케이션 라인을 열어두고 인재 파이프라인의 종단 간 대기 시간을 인식하는 것이 습관이 되어야 합니다. 많은 기술 팀은 또한 V2MOM(비전, 가치, 방법, 장애물 및 측정) 문서를 사용하여 내부 요구를 채용 노력과 일치시킵니다. 핵심은 적임자를 유인하기 위한 효과적이고 빈번한 의사소통에 있습니다.
평가 및 인터뷰 개선
개발자 평가와 인터뷰는 주관적으로 악명이 높습니다. 많은 엔지니어링 책임자들은 채용 깔때기에서 가장 큰 불일치가 주어진 역할에 맞춤화된 평가를 만들려고 할 때 발생한다고 말합니다. 개발자는 종이에 역 이진 트리를 그리는 데 능숙할 수 있지만 코딩 복도를 배회하는 버그를 진압할 수 있습니까? 알아낼 수 있는 유일한 방법은 평가가 실제 시나리오를 최대한 캡처하도록 하고 인터뷰에 적합한 기술을 가진 개발자를 선택하는 데 도움이 되도록 하는 것입니다.
인터뷰에 대해 이야기하면서 우리는 화이트보드가 작동하지 않는다는 것을 수년간 알고 있었습니다. 그러나 그들은 주변에 머물렀다. Covid로 인해 원격 인터뷰가 필수가 되었고 조직은 개발자의 실제 코딩 환경을 시뮬레이션하는 페어 프로그래밍 도구와 같은 화이트보드에 대한 더 나은 대안이 있다는 사실을 받아들여야 했습니다.
요점: 엔지니어링 평가와 면접은 상당히 집중적인 것으로 알려져 있으며, 긴 프로세스를 갖는 것이 잘못된 것은 아니지만 면접관과 후보자 모두 동일한 최종 목표를 염두에 두는 것이 공정합니다. 현장 요구 사항과 호환되지 않는 프로세스는 고용 품질에 영향을 미치고 후보자 경험을 낮추며 브랜드에 대한 사회적 비판을 불러옵니다. 일반화된 프로세스는 무익에 비효율의 제곱을 곱한 것이며 우리의 변화된 세계에서 설 자리가 없습니다.
'지금'이 더 이상 '지금 당장'이 아님을 이해하기
생산성은 Covid 이전의 기술 분야에서 거대한 유행어였습니다. 그것은 우선 순위로 남아 있지만 그것과 함께 우리는 사전에 다른 사람들을 추가했습니다. 우리는 동료들에게 질문하는 방법과 의미를 배웠습니다. 그들의 점심 시간이나 간병인의 휴가, 또는 우리가 다수의 결정을 위해 소수의 관심을 희생하고 있는지 더 잘 알고 있어야 합니다.
Tech는 단기 마감보다 팀의 장기적인 웰빙을 우선시하고 모든 Slack이나 메일에 즉시 답장을 보내지 않아도 된다고 생각하는 공감하는 리더가 필요합니다. 기다리는 동안 항상 장미 냄새를 맡을 수 있습니다.
요점: 2020년은 한 해의 모래사장이었고, 많은 사람들에게 일이 유일한 콘크리트 조각이었습니다. 팀의 참여도가 높아지고 의사소통 방식이 복도에서 행아웃으로 바뀌며 번아웃은 그야말로 야수입니다. 도구가 인간의 공감을 대체할 수는 없지만, 제가 처음에 말한 프로세스 변화가 도움이 될 수 있는 부분입니다. 코로나19로 촉발된 정신 건강과 전반적인 웰빙에 대한 대화는 정상으로 돌아온 후에도 살아 있어야 합니다. 2021년과 그 이후에도 지속 가능하고 평등하며 건강한 기술 팀을 진정으로 만들려면 동료들에 대한 존중과 이해가 필요합니다.