21세기 데이트 앱 혁명: 성별 편견 이해 및 안전 유지
게시 됨: 2020-06-28이제 지리적 경계 없이 새로운 사람들을 만날 수 있는 무한한 가능성이 있습니다.
온라인 데이트의 세계는 여성에게 장미보다 가시가 더 많습니다.
2016년 Tinder는 트랜스젠더가 앱에서 더 나은 데이트 경험을 할 수 있도록 40개의 새로운 성별 옵션을 추가했습니다.
2020년, 데이트 앱은 사회에서 상호 작용, 데이트, 심지어 결혼까지 이루어지는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. 이제 지리적 경계 없이 새로운 사람들을 만날 수 있는 가능성은 무궁무진하고, 데이트 앱은 비씨시트 회원을 포함하기 시작했습니다. 이 데이트 플랫폼에 대한 프리미엄 구독으로 남아시아에 앉아서 스와이프하고 몇 분 만에 북아프리카 사람과 연결할 수 있습니다.
흥미롭게도 1990년대와 2000년대 초반 디지털 인프라의 성장과 BSNL의 초기 정책은 더 긴 모바일 라이센스 기간을 도입하여 통신 사업자가 소비자에게 보다 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 했습니다.
Vishnupriya Das는 글로벌 디지털 문화(Global Digital Cultures) 책의 데이트 응용 프로그램에 대한 장에서 인도 통신의 이러한 규제 변화로 인해 시민들이 매체별 기술(스마트폰)을 어떻게 사용하게 되었는지 자세히 설명합니다. 이 스마트폰을 사용하여 사용자는 디지털 플랫폼(이 경우 데이트 앱)과 연결할 수 있었습니다.
이러한 파괴적인 플랫폼은 수줍음을 많이 타고 사람들에게 직접 다가가는 사람들을 격려합니다. 인도에서 혜택을 받는 또 다른 범주는 중매 결혼과 부모의 개입에 의존하기보다 낭만적인 삶을 되찾고자 하는 사람들입니다.
데이트 플랫폼에 대한 성 편견
그러나 온라인 데이트의 세계는 womxn('여성'보다 더 포괄적인 용어, 트랜스 여성 포함), 트랜스 남성 및 논바이너리 젠더에게 장미보다 가시가 더 많습니다. 진보적이기 위해 데이트 플랫폼은 2016년부터 플랫폼에 트랜스 상태를 포함하려고 시도했지만 이러한 움직임의 구현은 종종 커뮤니티를 괴롭힘으로부터 보호하고 프로필을 삭제하지 못하는 경우가 많습니다.
2016년 Tinder는 트랜스젠더가 앱에서 더 나은 데이트 경험을 할 수 있도록 40개의 새로운 성별 옵션을 추가했습니다. 이 추가는 미디어 내러티브 LGBTQ를 친근하게 만들기 위해 노력하는 캘리포니아에 기반을 둔 비정부 조직인 GLAAD와 협력하여 이루어졌습니다. 불행히도 성별 옵션이 확대된 후에도 트랜스 커뮤니티 구성원은 임의적인 금지 및 프로필 게시 중단을 보고했습니다.
LGBTQ 데이트 앱에 대한 학대
주로 시스젠더 이성애자 청중을 대상으로 하는 데이트 앱에는 커뮤니티 지침 및 서비스 약관과 관련하여 불투명한 게시 중단 정책이 있는 경우가 많습니다. 사용자는 플랫폼에 대한 보고서의 양을 기반으로 계정을 자동 금지하는 플랫폼을 비판했으며 플랫폼에 트랜스 혐오 사용자가 많다면 설계에 따라 더 많은 성별 옵션을 통합하는 것이 트랜스 커뮤니티를 실질적으로 포함하는 데 거의 도움이 되지 않습니다.
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데이트 앱 시장에는 LGBTQ 커뮤니티를 위한 틈새 앱이 있습니다. 2009년에 나온 최초의 모바일 데이트 앱 중 하나는 그라인더(Grindr ) 로 게이 남성을 위한 앱으로 부상했습니다. 다른 앱과 마찬가지로 Grindr는 다양한 낭만적, 성적 또는 플라토닉한 관계에 사용할 수 있습니다. 사용자는 인증을 위해 유효한 이메일 주소만 요구하기 때문에 앱의 익명성 수준을 비판했습니다. 익명성은 게이 커뮤니티의 사용자를 끌어들이기 위해 고안되었지만 메기의 희생자들에 대한 강간과 강탈의 세계로 이어졌습니다.
최근 델리에서는 Grindr를 사용하는 기업 직원이 온라인 약탈자 그룹에 의해 갈취를 당했고 희생자들은 사회적 낙인을 두려워하여 귀중품을 넘겨주었습니다. 온라인 세계는 사회의 악을 재창조하기 때문에 포식자들은 데이트 앱에서 사용자를 표적으로 삼는 손쉬운 방법을 찾습니다.
Womxn과 인도의 LGBTQ 커뮤니티
인도 형법 377조가 2018년 대법원에 의해 비범죄화되었지만 인도에서 논바이너리 젠더, 트랜스 및 퀴어를 수용하는 데에는 갈 길이 멀다. 판결에 따라 LGBTQ 커뮤니티를 위한 데이트 앱 시장이 생겼습니다. Grindr를 제외한 인도의 이러한 앱 중 일부에는 Blued, Delta (자체 개발 앱), Her, Blendr 및 Romeo 가 있습니다.
2020년 1월, (영국 기반 앱) Butterfly 가 인도에서 출시되었습니다. 커뮤니티가 주류 앱에서 직면하는 높은 거부율과 편견 때문에 "트랜스젠더를 최우선으로"하는 것을 목표로 합니다.
Womxn은 원치 않는 사진, 메시지 및 인터넷에서 낯선 사람을 만나는 것과 관련된 위험이 있는 데이트 앱에 똑같이 어려움을 겪고 있습니다. 설계상 개인 정보 보호를 강화하기 위해 Tinder는 사용자가 첫 번째 메시지를 보내고 원치 않는 일치 항목을 필터링할 수 있는 My Move 라는 기능을 통합했습니다.
Bumble, Truly Madly 및 Woo는 모두 동일한 기능을 자랑합니다. womxn이 휴대전화를 소유하는 것이 허용되지 않고 성별에 따른 정보 격차가 심한 국가에서 잠재적인 피해에 대한 인식을 제고할 책임은 플랫폼에 있어야 합니다. 예를 들어, TrulyMadly는 Creep Qawwali 라는 제목의 광고를 만들었습니다. 이 광고는 여성들이 데이트 플랫폼에서 어떻게 스토킹되고 문제가 되는 이미지와 메시지를 보내는지를 강조합니다.
개인 데이터 수집 문제
데이트 앱 사용자가 직면해야 하는 더 큰 질문은 데이트 플랫폼에서 수집하는 개인 데이터의 종류에 관한 것입니다. 예를 들어, Tinder, Bumble, OkCupid, Happn과 같은 앱은 특히 사용자의 메시지 기록과 사진을 저장합니다. 많은 데이트 앱의 지리적 위치 모델도 문제를 일으켰습니다. OkCupid, Bumble 및 Badoo만이 사용자의 위치 데이터를 보호합니다.
사용자의 HIV 상태, 정치적 견해, 약물 사용 습관 및 성적 취향에 관한 데이터를 저장하고 공유하는 것은 기업의 금광이며 사용자를 식별하고 표적화할 가능성이 있습니다. 이러한 범주 중 많은 부분이 2019년 개인 데이터 보호 법안에서 개념화된 '민감한 개인 데이터'라는 제목에 속합니다. 구상 중인 데이터 보호 당국은 고용에 있어 중앙 정부의 영향력이 크기 때문에 정부가 이러한 데이터 세트에 얼마나 액세스하는지 불분명합니다. 얼굴을 보게 될 것이다.
2020년에는 캠페인과 광고를 통해 사용자 인지도를 높이고 소비자 지원 팀을 확장하며 커뮤니티 지침을 모든 사용자가 투명하고 이해할 수 있도록 하는 방향으로 대화가 진행되어야 합니다. 이러한 조치가 없으면 데이트 플랫폼의 인구 증가에 따라 수많은 위험 신호가 펼쳐집니다.
[이 기사는 The Dialogue의 정책 관리자인 Kazim Rizvi 와 Trisha Pande 가 공동으로 작성했습니다.]