A revolução dos aplicativos de namoro no século 21: entendendo o preconceito de gênero e mantendo-se seguro
Publicados: 2020-06-28Existem infinitas possibilidades de conhecer novas pessoas sem limites geográficos agora
O mundo do namoro online é marcado mais por espinhos do que por rosas para as mulheres
Em 2016, o Tinder adicionou 40 novas opções de gênero para ajudar pessoas transgênero a ter melhores experiências de namoro em seu aplicativo
Em 2020, os aplicativos de namoro mudaram fundamentalmente a maneira como a interação, o namoro e até o casamento ocorrem na sociedade. Existem infinitas possibilidades de conhecer novas pessoas sem limites geográficos agora, e os aplicativos de namoro começaram a incluir membros não-cishet lentamente. Com assinaturas premium para essas plataformas de namoro, pode-se sentar e deslizar no sul da Ásia e se conectar com uma pessoa do norte da África em questão de minutos.
Curiosamente, o crescimento da infraestrutura digital e as políticas iniciais da BSNL na década de 1990 e início de 2000 introduziram períodos de licença móvel mais longos, capacitando as operadoras de telecomunicações a fornecer uma variedade maior de serviços aos consumidores.
Em seu capítulo sobre aplicativos de namoro no livro Global Digital Cultures, Vishnupriya Das explica como essas mudanças regulatórias nas telecomunicações indianas levaram a um aumento na aceitação de tecnologias específicas de meio (smartphones) pelos cidadãos. Usando esses smartphones, os usuários puderam se conectar com plataformas digitais – neste caso, com aplicativos de namoro.
Essas plataformas disruptivas incentivam aqueles que são tímidos e abordam as pessoas pessoalmente. Outra categoria na Índia que se beneficia são aqueles que desejam recuperar suas vidas românticas em vez de recorrer a casamentos arranjados e intervenção dos pais.
Preconceito de gênero em plataformas de namoro
No entanto, o mundo do namoro online é marcado mais por espinhos do que por rosas para womxn (um termo mais abrangente do que 'mulheres', inclui mulheres trans), homens trans e gêneros não binários. Em uma tentativa de ser progressiva, as plataformas de namoro tentaram incluir o status de trans em suas plataformas desde 2016, mas a implementação de tal movimento muitas vezes não protege a comunidade de assédio e tem seus perfis excluídos.
Em 2016, o Tinder adicionou 40 novas opções de gênero para ajudar as pessoas trans a terem melhores experiências de namoro em seu aplicativo. Essa adição foi feita em colaboração com a GLAAD, uma organização não governamental com sede na Califórnia que trabalha para tornar a narrativa da mídia LGBTQ amigável. Infelizmente, mesmo após a expansão das opções de gênero, membros da comunidade trans relataram banimentos arbitrários e remoção de perfis.
Abuso em aplicativos de namoro LGBTQ
Aplicativos de namoro que atendem principalmente a um público heterossexual cisgênero geralmente têm políticas de remoção opacas quando se trata de suas diretrizes da comunidade e acordos de termos de serviço. Os usuários criticaram as plataformas por banir automaticamente suas contas com base no volume de denúncias contra eles e, se a plataforma tiver um número significativo de usuários transfóbicos, incorporar mais opções de gênero por design faz pouco para incluir praticamente a comunidade trans.
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No mercado de aplicativos de namoro, existem aplicativos de nicho para a comunidade LGBTQ. Um dos primeiros aplicativos de namoro móvel lançado em 2009 foi o Grindr , que surgiu como um aplicativo para homens gays. Tal como acontece com outros aplicativos, o Grindr pode ser usado para uma variedade de relacionamentos românticos, sexuais ou platônicos. Os usuários criticaram o nível de anonimato do aplicativo, pois ele solicita apenas um endereço de e-mail válido para verificação. Embora o anonimato tenha sido projetado para atrair usuários da comunidade gay, ele levou a um mundo de estupro e extorsão para vítimas de catfishing.
Recentemente, em Delhi, funcionários de empresas que usam o Grindr foram extorquidos por um grupo de predadores online e as vítimas entregaram seus objetos de valor temendo o estigma social. Como o mundo online recria os males da sociedade, os predadores encontram um caminho fácil para atingir usuários em aplicativos de namoro.
Womxn e a comunidade LGBTQ na Índia
Embora a Seção 377 do Código Penal Indiano tenha sido descriminalizada pela Suprema Corte em 2018, há um longo caminho para a aceitação de gêneros não-binários, pessoas trans e queer na Índia. Após o julgamento, há um mercado para aplicativos de namoro que atendem à comunidade LGBTQ – alguns desses aplicativos na Índia, além do Grindr, incluem Blued, Delta (um aplicativo caseiro), Her, Blendr e Romeo .
Em janeiro de 2020, (o aplicativo baseado no Reino Unido) Butterfly foi lançado na Índia. O objetivo é “colocar os transgêneros em primeiro lugar” por causa das altas taxas de rejeição e preconceitos que a comunidade enfrenta nos aplicativos convencionais.
Womxn também tem dificuldade em aplicativos de namoro, com fotos indesejadas, mensagens e os perigos associados a conhecer estranhos fora da internet. Para aumentar a privacidade por design, o Tinder incorporou um recurso chamado My Move, que permite aos usuários enviar a primeira mensagem e filtrar correspondências indesejadas.
Bumble, Truly Madly e Woo possuem o mesmo recurso. Em um país onde as mulheres não têm permissão para possuir telefones celulares e existe uma ampla divisão digital de gênero, o ônus deve estar nas plataformas para aumentar a conscientização sobre possíveis danos. Por exemplo, a TrulyMadly criou um anúncio intitulado Creep Qawwali – destacando como as mulheres são perseguidas e enviadas imagens e mensagens problemáticas em plataformas de namoro.
Lidando com a coleta de dados pessoais
Uma questão maior que os usuários de aplicativos de namoro precisam enfrentar diz respeito aos tipos de dados pessoais coletados pelas plataformas de namoro. Por exemplo, aplicativos como Tinder, Bumble, OkCupid, Happn – entre outros, armazenam o histórico de mensagens e fotos dos usuários. O modelo de geolocalização de muitos aplicativos de namoro também gerou problemas – apenas OkCupid, Bumble e Badoo protegem os dados de localização dos usuários.
Armazenar e compartilhar dados sobre o status de HIV dos usuários, suas opiniões políticas, hábitos de uso de drogas e orientação sexual é uma mina de ouro para as empresas e tem o potencial de identificar e direcionar os usuários. Muitas dessas categorias se enquadram no título de 'dados pessoais confidenciais' conceituados no Projeto de Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2019. Como a Autoridade de Proteção de Dados prevista tem uma forte influência do governo central em sua contratação, não está claro quanto o governo acessa esses conjuntos de dados vai enfrentar.
Em 2020, a conversa deve ser orientada para aumentar a conscientização do usuário por meio de campanhas e anúncios, ampliar as equipes de suporte ao consumidor e tornar as diretrizes da comunidade transparentes e compreensíveis para todos os usuários. Sem essas medidas, existem inúmeras bandeiras vermelhas esperando para se desdobrar para a crescente população de plataformas de namoro.
[O artigo é co-escrito por Kazim Rizvi e Trisha Pande , Gerente de Políticas do The Dialogue.]