웹사이트 UI 디자인: 초보자 가이드

사용자 인터페이스 또는 줄여서 UI는 방문자가 웹사이트에서 제공해야 하는 다양한 페이지와 대화형 자료를 탐색할 수 있는 방법을 다루는 웹 디자인의 매우 중요한 부분입니다. 인터넷 초창기에는 HTML이 쇼의 주인공이었기 때문에 UI가 훨씬 더 단순했고 예술적 선택의 측면에서 상대적으로 거의 없었습니다. 그러나 웹 사이트 개발 기술과 인터넷 사용자의 기대치는 지난 수십 년 동안 기하급수적으로 증가하여 웹 인터페이스 디자인의 물리적 모양과 유용성이 절대적으로 중요해졌습니다.

트래픽을 늘리고 SEO를 개선하려는 사람들에게 웹사이트 UI는 관련된 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 미학적으로 만족스럽고 사용하기 쉬운 웹 사이트를 갖는 것은 방문자가 다른 웹 페이지를 클릭할 뿐만 아니라 웹 사이트를 다시 방문하여 다른 사람들에게 추천할 수 있는 확실한 방법입니다.

좋은 웹 UI 디자인의 기초

외모도 중요하지만 웹사이트가 얼마나 사용하기 쉬운가는 인기도를 높이고 전용 사용자 기반을 만드는 주요 방법입니다. 핵심은 다양한 인터페이스 요소를 결합하여 웹 페이지 레이아웃을 가능한 한 변하지 않고 논리적으로 만드는 것입니다. 사용자는 웹사이트의 페이지를 탐색할 때 너무 많이 추측하거나 긴장하는 것을 원하지 않습니다. 인터페이스 요소가 페이지의 어디에 있는지 명확하게 해야 하고 해당 요소에 대한 설명이 있어야 합니다.

즉시 이해할 수 있고 모든 페이지에서 요소 배치를 가능한 한 동일하게 만듭니다. 마지막 요구 사항은 실행하기 어려울 수 있지만 범용 탐색 모음과 같이 웹 사이트를 탐색하는 일관된 방법을 갖는 것은 좋은 웹 사이트 디자인의 필수 부분입니다.

특히 주의해야 할 일반적인 웹 UI 디자인 요소는 다음과 같습니다.

• 툴팁
• 탭 표시줄(특히 모바일 사용자용)
• 스테퍼/슬라이더
• 검색 필드
• 사이드바
• 버튼
• 이동 경로(링크 트레일)
• 날짜/시간 선택기
• 아이콘
• 알림
• 메뉴(케밥, 햄버거, 도시락, 도너, 미트볼)
• 댓글 섹션
• 진행률 표시줄
• 확인/라디오 버튼
• 아코디언

모든 것을 지나치게 복잡하게 만들지 않는 것이 가장 좋지만 올바른 인터페이스 요소 조합은 사용자 경험을 크게 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 색상은 사람들의 주의를 웹 페이지의 특정 부분으로 유도하는 데 효과적으로 사용할 수 있지만 페이지를 읽기 어렵게 만들거나 다른 요소에 주의를 산만하게 만드는 비용이 든다면 결국 가치가 없을 것입니다.

UI 디자인은 상대적으로 매끄럽고 웹사이트 개발자가 콘텐츠를 만드는 주제에 대한 권위자라는 신뢰감을 제공해야 합니다. 사용자가 페이지를 탐색할 때 무엇을 찾고 있는지 고려해야 하므로 웹사이트가 어떻게 구성되어 있는지에 대해 너무 많이 생각할 필요가 없습니다. 웹사이트 콘텐츠는 정보와 서비스의 합리적인 계층 구조로 논리적으로 구성되어야 합니다.

복잡한 작업은 사용자가 쉽게 액세스할 수 있는 간단한 구조로 압축되어야 합니다. 예를 들어, 가장 관련성이 높은 정보가 맨 위에 나열되는 드롭다운 메뉴가 있고 나머지는 중요도가 높은 순서대로 나열됩니다. 이것은 사이드바나 탐색 모음에서 여러 개의 임의 링크나 기능을 단순히 나란히 배치하는 것에 대한 훌륭한 대안이 될 것입니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: 미디엄)

UI 요소는 항상 사용자의 관심을 극대화하는 방식으로 서로 옆에 위치해야 합니다. 웹사이트에 검색 기능이 설치된 경우 사용자가 검색어를 선택하거나 입력하는 위치 옆에 검색 버튼을 배치하는 것이 좋습니다. 색상 코딩은 이와 같은 상황에서 매우 도움이 될 수 있지만 페이지 레이아웃의 나머지 부분을 방해하지 않는 경우에만 가능합니다.

또한 한 페이지 또는 몇 페이지에 너무 많은 정보를 표시하지 않는 것이 좋습니다. 웹 사이트에 전반적으로 사용할 수 있는 좋은 정보나 도구가 많이 있더라도 너무 많은 정보를 너무 작은 공간에 압축하면 사용자가 탐색하기 어려워 경험이 부족하고 향후 방문을 피하고 싶은 욕구가 생깁니다. . 모든 것이 더 고르게 퍼져 있으면 사용자가 특정 웹 사이트 기능을 인식하지 못할 수 있지만 콘텐츠를 더 쉽게 이해할 수 있도록 함으로써 보상 이상으로 될 것입니다.

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웹사이트의 UI 디자인에서 구현해야 할 사항

웹 UI 디자인의 기본은 생략하고 사용자 경험을 크게 향상시킬 수 있는 몇 가지 고급 고려 사항을 살펴보는 것이 좋습니다.

• 웹사이트 피드백을 위한 옵션 제공 : 일부 사용자는 웹사이트 레이아웃에 대해 사용자가 무엇을 좋아하거나 싫어할지 정확히 지적할 수 있지만 대부분의 사람들에게 현실은 완전히 인식하지 못하는 수많은 문제가 있다는 것입니다. .

현실적으로 웹사이트가 개선될 수 있는 유일한 방법은 웹사이트 방문자가 사용자 경험에 대해 무엇을 좋아하거나 좋아하지 않았는지에 대한 일관된 피드백이 있는 경우입니다. 방문하는 대부분의 사람들은 관리자에게 사이트에 대한 생각을 알리지 않기 때문에 찾기 쉽고 사용하기 쉬운 피드백 제출 옵션을 갖는 것이 매우 중요합니다. 다음은 사용하기 쉬운 웹사이트 피드백 템플릿의 예입니다.

(이미지 제공: 모피니언)

• 모바일 장치를 염두에 두십시오 : 오늘날의 세계에서는 사람들의 휴대전화와 태블릿에서 점점 더 많은 인터넷 검색이 이루어지고 있습니다. 불행히도, PC에서는 흠잡을 데 없는 것처럼 보이는 좋은 웹 UI 디자인이 모바일 장치에서는 반드시 그렇게 좋아 보이지는 않습니다. 경우에 따라 웹 사이트는 전화에서 사용할 수 없는 경계선이 될 수 있습니다. 웹사이트 분석은 방문자의 많은 비율이 주요 웹 검색 옵션으로 모바일 장치를 사용하는지 여부를 나타낼 수 있으므로 이 경우 매우 중요합니다. 이 정보를 알 수 없는 경우 주의를 기울이고 전화 및 유사한 장치를 염두에 두는 UI 레이아웃을 만드는 것이 좋습니다. Google의 모바일 친화적 테스트와 같이 웹사이트가 모바일 친화적인지 파악하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.

(이미지 제공: Google 지원)

• 항상 올바른 위치에 설정 변경 사항 배치 : 웹 사이트는 전문적으로 디자인할 수 있지만 필연적으로 레이아웃 및 디자인 선택은 전적으로 사용자의 손에 달려 있습니다. 여기에는 약력 정보, 프로필 사진, 메시지 옵션 등이 포함될 수 있습니다. 사용자가 무언가를 변경하기를 원하는 경우, 그렇게 할 수 있는 옵션이 명확하고 쉽게 사용할 수 있어야 합니다. 이것은 일반적으로 "나에 대해" 섹션의 오른쪽 상단 모서리에 연필 아이콘을 배치하는 것과 같이 변경 사항이 발생할 웹 페이지 섹션의 모서리에 친숙하고 인식하기 쉬운 아이콘을 추가하는 것을 포함합니다.
• 양식에 진행률 표시줄 사용 : 사용 편의성은 웹사이트를 매력적으로 만드는 데 절대적으로 중요합니다. 많은 경우 사용자가 서비스에 액세스하려면 양식을 작성해야 할 수 있습니다. 가능한 한 포괄적이고 관련성이 있도록 양식을 디자인하는 것이 우선 순위가 되어야 하지만 고객 경험을 극대화하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 정보가 너무 많은 양식의 경우 섹션으로 나누는 것이 좋습니다.

사람들은 한 번에 너무 많은 작업에 압도되는 것을 좋아하지 않으므로 제출 요청을 따르기 쉽고 주제별로 일관된 덩어리로 나누면 사람들이 다른 방법보다 훨씬 더 오래 프로세스를 고수하게 됩니다. 제출 양식의 이 섹션에는 완료되기까지 사용자가 얼마나 더 가야 하는지를 나타내는 진행률 표시줄도 함께 표시되어야 합니다. 이렇게 하면 각 섹션이 완료될 때 약간의 성취감이 생길 뿐만 아니라 작업이 완료되기 전에 누군가가 얼마나 더 가야 하는지에 대한 단서를 제공합니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: 드리블)

• 사용자 오류 방지를 위한 보호 장치 설치: 특히 웹사이트가 많은 금융 정보를 다루거나 시간이 많이 소요되는 경우, 작은 실수 하나하나가 심각한 결과를 초래할 수 있는 경우 사용자에게 불편하거나 좌절감을 줄 수 있습니다. 사람들이 저지를 수 있는 실수를 이해하고 그러한 실수를 방지하는 방법을 찾거나 수정 옵션을 제공하면 사이트 방문자 만족도가 크게 향상될 것입니다. 이러한 종류의 보호 장치는 전자 상거래 사이트에서 고객에게 구매 의사를 확인하도록 요청하거나 실제로 장바구니에 있는 항목을 제거하려는 경우 자주 볼 수 있습니다. 보다 보편적으로 보호 장치는 사용자에게 양식 제출의 모든 필수 섹션을 완전히 채우지 않았음을 상기시키는 데 사용됩니다.
• 충분한 공간을 남겨두십시오 : 웹사이트 디자인에 관해서는 사람들이 "많을수록 좋습니다"라고 생각하는 것이 일반적입니다. 그러나 진실에서 멀어질 수는 없습니다. 웹 페이지에 너무 많은 정보가 있으면 방문자에게 매우 부담스러울 수 있습니다. 웹사이트 UI는 가장 필요한 정보만 합리적인 방식으로 표시될 때 가장 잘 구현됩니다. 공간이 너무 많으면 웹 페이지가 비어 있는 것처럼 보일 수 있지만 적절한 크기의 공간은 정보를 강조 표시하는 데 매우 유용할 수 있습니다. 사람들은 정보를 철저히 분석하는 것과는 반대로 훑어보는 경향이 있으므로 올바른 섹션에 공백을 남겨두면 웹사이트에서 어떤 정보가 진정으로 중요한지 훨씬 더 잘 알 수 있습니다.

웹사이트의 UI 디자인에서 피해야 할 것들

웹 인터페이스 디자인을 향상시킬 수 있는 방법은 여러 가지가 있지만 웹 사이트가 사용하기에 악몽이 되는 것을 방지하기 위해 반드시 피해야 하는 많은 방법이 있습니다.

• 아이콘을 모호하게 만들지 마십시오 . 확실히 특정 항목에 대한 도전이 될 것이지만 항상 아이콘을 가능한 한 쉽게 인식할 수 있는지 확인하십시오. 웹 사이트에서 일반적으로 사용되는 기능을 인식할 수 없는 경계선으로 변경하거나 수렴하고 UI에 무슨 일이 일어났는지에 대한 많은 질문을 받는 것은 드문 일이 아닙니다. 적어도 그것이 최선의 시나리오입니다. 종종 많은 사용자는 이전에 사용된 아이콘에 무슨 일이 일어났는지 또는 새 아이콘이 나타내야 하는 내용을 확인하려고 하지 않습니다. 아이콘 변경이 소셜 미디어 공유와 관련된 경우 최종 결과는 SEO에 심각한 피해를 줄 수 있습니다. 아이콘이 너무 모호한 것 같으면 다음과 같이 텍스트 레이블을 만들어 보세요.

(이미지 제공: Thomas Byttebier)

• 중요한 작업을 지나치게 모호하게 하지 마십시오 . 쉽게 알아볼 수 있는 아이콘을 변경하는 것과 유사하게 중요한 웹사이트 기능은 정말 명확해야 합니다. 웹 사이트의 주요 목적이 사용자가 공개 포럼에서 공동 작업할 수 있도록 하는 것이라면 사람들이 서로 대화할 수 있는 기능을 가능한 한 눈에 띄게 만드십시오. 여기에는 사용자의 관심을 끌기 위해 스레드 게시 또는 응답 아이콘을 매우 ​​크게 만들거나 색상을 대조하는 것이 포함될 수 있습니다. 사람들이 짧은 시간 내에 사이트에서 무엇을 해야 하는지 확신이 서지 않으면 오히려 빨리 사용을 포기할 가능성이 높습니다.
• 기본 설정 변경을 필요로 하지 마십시오 . 처음부터 모든 것이 잘 작동해야 한다고 가정하기 때문에 사람들은 사용할 때 프로그램이나 장치의 기본 설정을 알아차리지 못하는 경우가 많습니다. 어떤 사람들은 설정과 관련하여 많은 유연성을 즐기는 반면, 대부분의 사람들은 가능한 한 빠르고 쉽게 서비스를 사용하기를 원합니다. 누군가가 웹 사이트를 사용하기 시작할 때 모든 것을 의도한 대로 사용하기 시작하기 위해 설정 옵션을 어지럽힐 필요가 없거나 강요당하지 않아야 합니다. 더 많은 선택지가 주어진다는 것이 객관적인 입장에서는 플러스처럼 보이지만 사용자 입장에서는 그렇게 보이지 않을 것입니다.
• 너무 독창적인 것을 피하십시오: 창의성은 좋은 것이며 일반적으로 많은 노력이 성공하는 이유이지만, 지나치게 과대평가되는 경우가 많습니다. 많은 사람들이 웹사이트 템플릿 및 유사한 UI 구조를 사용하는 데는 이유가 있습니다. 사용자는 그것을 선호합니다. 기능을 유지하면서 단일 웹 페이지가 다른 모든 사람과 다르게 보이도록 구성할 수 있는 방법은 매우 많습니다. 대부분의 웹사이트는 사용자의 요구를 가장 잘 충족시키는 것으로 입증되었기 때문에 레이아웃과 아이콘이 막연하게 유사합니다.

리소스 및 추가 팁

UI 디자인을 크게 향상시키는 목록을 컴파일하는 것이 완전히 가능할 수도 있지만 실제로 웹 사이트에서 구현하는 것은 엄청나게 어려울 수 있습니다. 다행히도 사람들이 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알아낼 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 훌륭한 첫 번째 단계는 Airbnb 또는 Dropbox와 같이 훌륭한 UI 레이아웃으로 이미 구축된 웹사이트를 살펴보고 전반적인 디자인에서 영감을 얻는 것입니다. 예를 들어 Airbnb의 모바일 친화적인 디자인을 살펴보세요.

(이미지 크레디트: 구글 디자인)

또한 대규모 웹사이트가 사용자 기반에 호소하기 위해 사용하는 다양한 참조 지점을 고려한 템플릿을 고객에게 제공하는 회사가 많이 있습니다. 이러한 템플릿 중 상당수는 모바일 친화적이며 가능한 한 시대에 맞춰 매력적으로 업데이트되도록 자주 업데이트됩니다. 또한 이러한 템플릿은 항상 디자이너의 독창적인 감각으로 보완될 수 있으므로 최대한의 유연성과 영감을 얻을 수 있습니다.

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(이미지 크레디트: 제품 헌트)

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