Szczegółowy przewodnik po marketingu szeptanym
Opublikowany: 2019-09-10Marketing szeptany to potężne narzędzie marketingowe, które pomaga rozpowszechniać informacje o Twoim produkcie/usłudze. Prowadzi to do zwiększenia liczby sprzedaży i wzrostu biznesu.
Jest jednak tylko jeden problem – nie możesz tego kontrolować. Sukces zależy od tego, jak działa Twoja ogólna strategia marketingowa.
W każdym razie kanał marketingu szeptanego jest czymś wartym Twojej uwagi.
W tym poradniku zapoznasz się z marketingiem szeptanym i jak prawidłowo go stosować.
Esencja marketingu szeptanego
Przede wszystkim termin „marketing szeptany” różni się od procesu zwanego „marketingiem szeptanym”. Przyjrzyjmy się więc tej różnicy.
Słowo szeptane (termin) oznacza rozpowszechnianie informacji o produkcie/usłudze lub marce przez ludzi.
Marketing szeptany to proces, który pomaga właścicielom firm wpływać na grupę docelową, aby rozmawiać o swoich produktach lub marce.
Dlaczego marketing szeptany jest ważny?
Statystyki pokazują, że 83% ludzi ufa rekomendacjom dotyczącym produktów od znajomych i członków rodziny. Oznacza to, że ledwo możesz wpłynąć na ich podejmowanie decyzji za pomocą swoich taktyk marketingowych.
Prawdopodobnie możesz wpłynąć na grupę docelową w nieco inny sposób. Buduj komunikację marketingową z niszowymi liderami myśli lub influencerami. Ci ludzie mają ogromną armię obserwujących, którzy biorą pod uwagę słowa influencerów.
W końcu ludzie będą ich słuchać, a Twój produkt lub marka zyskają większe uznanie.
Kolejną rzeczą, którą musisz wiedzieć o marketingu szeptanym, jest jego zasada koła zamachowego.
Źródło
Jak już wiesz, poczta pantoflowa to osobny kanał marketingowy. Dlatego nie oczekuj natychmiastowego pozytywnego efektu. Powinno minąć trochę czasu, zanim pojawią się pierwsze wyniki. Aby przyspieszyć ten proces, musisz połączyć swoją strategię marketingową , treść i strategie SEO w jednym.
Czytaj dalej, aby poznać pięć wskazówek dotyczących marketingu szeptanego.
Pięć porad marketingowych z ust do ust, które warto wziąć pod uwagę
Oczywiście marketing szeptany może sugerować różne wskazówki do wykorzystania w praktyce. Jednak nie wszystkie z nich będą odpowiednie dla Twojego biznesu. Niemniej jednak, oto pięć wskazówek, które powinieneś wziąć pod uwagę. A niektóre z nich na pewno Ci pomogą.
Przeprowadź burzę mózgów, jak zaoferować swój produkt
Pierwszą zasadą marketingu szeptanego jest to, że Twój produkt musi być niesamowity. W przeciwnym razie nie pomoże to w przeforsowaniu Twojej propozycji biznesowej .
Na przykład jedną z wiodących marek na rynku projektowania treści jest Visme. Wszedł do gry w 2013 roku. Następnie Visme nadal tworzy nowe narzędzia do projektowania treści, aby zadowolić obecnych klientów i przyciągnąć nowych.
Kolejną rzeczą, która ma znaczenie, jest pozycjonowanie produktu. Zastanów się, jak opisujesz swój produkt potencjalnym klientom. Dlatego zacznij najpierw od badania rynku . Pomoże Ci to lepiej poznać grupę docelową.
Nie zapomnij zarządzać swoją marką
Jeśli ludzie nie lubią Twojej marki, nie będą polecać jej produktu (nawet jeśli jest świetny). To oczywiste!
Prowadzi to do wniosku, że jeśli chcesz, aby ludzie polecali Twój produkt, powinieneś w pierwszej kolejności zainwestować w budowanie marki. Dlatego postaraj się zainwestować 60% w budowanie marki, a 40% w kampanie zwiększające sprzedaż .
Dlatego skup się na inwestowaniu w swoją reputację online. A im więcej czasu, wysiłku i pieniędzy w to włożysz, tym więcej korzyści odniesiesz z marketingu szeptanego.
Twórz treści oparte na produktach
Najprostszym sposobem na zaprezentowanie swojego produktu jest wykorzystanie content marketingu. Treść jest jednym z najpotężniejszych i najskuteczniejszych zasobów w arsenale marketingowym.
Na przykład blog Visme generuje 654 tys. wizyt organicznych miesięcznie.
Oznacza to, że 654 tys. osób czyta treści Visme, przegląda informacje o narzędziach do projektowania treści i zostaje przekonwertowanych na płatnych klientów.
Co ważniejsze, ludzie mają tendencję do udostępniania, polubienia, ponownego publikowania, sugerowania treści w kanałach mediów społecznościowych. I to jest część marketingu szeptanego. Ponadto nie zapomnij o zasadzie koła zamachowego. Im większy ruch na Twoim blogu, tym więcej osób wie o Twoim produkcie.
Jak więc tworzyć treści oparte na produktach, które zmusiłyby ludzi do mówienia o tym?
- Badanie słów kluczowych
Stworzyłeś produkt. Wiesz, jakie problemy może pomóc rozwiązać. Większość problemów jest oczywista. Ale są problemy, na które sam nie możesz sobie pozwolić. Dlatego musisz je zidentyfikować za pomocą określonych narzędzi SEO .
W tym przypadku jest to narzędzie Keywords Explorer od Ahrefs. Usługa może poinformować o liczbie osób wyszukujących dane zapytanie. Na przykład słowo kluczowe „strategia marketingu treści” ma miesięczną liczbę wyszukiwań 1,8 tys.
Jeśli zdecydujesz się napisać treść na ten temat, możesz delikatnie promować swoje narzędzia do projektowania treści. Pamiętaj jednak, aby dodać kilka unikalnych i świeżych informacji. W przeciwnym razie ludzie nie będą go czytać i udostępniać na kanałach społecznościowych.
Postępując zgodnie z tym schematem, analizuj słowa kluczowe i skup się na tych najbardziej obiecujących.

- Kieruj na tematy o wysokim potencjale biznesowym
Nie ma sensu tworzyć treści na ślepo bez określonych celów dotyczących treści. Tak, możesz pokryć każdy pomysł na treść, ale jeśli nie odpowiada on Twoim potrzebom biznesowym - jest bezużyteczny.
Aby w pełni wykorzystać swoje działania w zakresie content marketingu, skoncentruj się na kierowaniu na tematy o wysokim potencjale biznesowym. Poniższe trzy kryteria pomogą Ci iść we właściwym kierunku:
- Tematy o dużym potencjale biznesowym (w celu promocji produktu)
- Zajmuj się tematami o dużym potencjale ruchu (aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie)
- Omawiaj tematy z niskim wynikiem Trudności słowa kluczowego (aby łatwo pozycjonować słowa kluczowe związane z niszami)
Należy stwierdzić, że spełnienie wszystkich trzech kryteriów jest dość trudne. Dlatego skup się na tematach o dużym potencjale biznesowym. Twoje treści muszą promować Twój produkt. W przeciwnym razie poczta pantoflowa będzie działać na rzecz poprawy treści, a nie produktu.
- Prawidłowo rozpowszechniaj treści
Treść nie będzie działać bez Twojej pomocy. Jeśli go nie promujesz, nikt go nie zobaczy i nie wejdzie w interakcję. Oznacza to, że powinieneś stworzyć i zastosować odpowiednią strategię dystrybucji treści.
Oto kilka pomysłów, z których możesz skorzystać:
- Udostępniaj każdy wpis na blogu, który publikujesz w kanałach społecznościowych Twojej firmy
- Wyślij biuletyn
- Zmiana przeznaczenia treści (może to wymagać użycia dodatkowych narzędzi, takich jak kreator wideo )
- Promuj swoje treści za pomocą płatnych reklam
Poza tym nie zapomnij o staromodnym zasięgu. Pomaga masowo promować treści i budować linki, aby poprawić swoje rankingi.
Współpracuj z ambasadorami marki
Wspomniano już, że influencerzy niszowi mogą Ci pomóc w marketingu szeptanym. Dzięki temu, jeśli masz ambasadora marki , znacznie łatwiej będzie Ci rozpowszechnić informacje o Twoim produkcie lub marce.
Kim jest ambasador marki?
Ambasadorami marki są osoby, które są w centrum uwagi. Można je zobaczyć na wydarzeniach, podcastach, pokazach itp. Jeśli zbudujesz długoterminową relację z ambasadorem marki, ten ostatni będzie promował Twoją markę tu i tam.
Na przykład w niszy marketingu cyfrowego jest dobrze znany influencer, który nazywa się Neil Patel. Ma ponad 424 tys. obserwujących na Twitterze.
Co to znaczy?
Oznacza to, że jeśli Neil Patel wspomni o Twojej marce podczas jednego ze swoich wystąpień konferencyjnych, wiele osób się o tym dowie i może w przyszłości stać się Twoimi klientami.
Jednak właściciele firm, którzy nie współpracują z ambasadorami marki - mogą pracować również ze swoimi lojalnymi klientami . Porozmawiaj z nimi i poproś o rozpowszechnienie informacji o Twoim produkcie. Nie zapomnij zaoferować nagrody w zamian.
Utwórz społeczność
Jeśli masz wielu obserwujących lub subskrybentów na swoich kanałach społecznościowych, nie oznacza to, że poczta pantoflowa będzie działać w stu procentach. Aby tak się stało – nawiąż kontakt ze swoimi odbiorcami. Stwórz warunki, w których każdy członek publiczności miałby chęć i możliwość komunikowania się z innymi rówieśnikami.
Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, jak stworzyć społeczność i wzmocnić strategię marketingu szeptanego.
- Utwórz grupę dla swojej społeczności
Visme VIP Lounge to prywatna grupa na Facebooku. Członkowie tej grupy to w większości użytkownicy Visme. Na dziś jest 2,2 tys. członków.
Celem tej grupy jest dzielenie się wiedzą związaną z projektowaniem treści, zadawanie pytań/otrzymywanie odpowiedzi oraz omawianie zestawu narzędzi Visme. Pomaga pozytywnie wpływać na pocztę pantoflową.
- Powiadom swoją społeczność o najnowszych aktualizacjach produktów
Kiedy wydajesz jakąś nową aktualizację produktu lub funkcję, twoja społeczność powinna wiedzieć o tym prosto z pyska konia. Użyj wszystkich możliwych kanałów, aby poinformować odbiorców o aktualizacjach.
- Prowadź rozmowy między członkami społeczności
Inicjowanie rozmów w Twojej społeczności pozwala zjednoczyć ludzi i współpracować ze sobą. To również drastycznie wzmacnia pocztę pantoflową. Aby rozpocząć rozmowę, zadaj członkom grupy pytania dotyczące problemów, jakie mogą napotkać podczas korzystania z Twojego produktu. Nie wahaj się prosić ich o podzielenie się swoimi opiniami.
- Zachowuj się przyjaźnie z członkami społeczności
Niezwykle ważne jest, aby przemawiać do odbiorców głosem swojej firmy. Ton powinien być przyjazny. Twoim celem jest uczynienie interakcji bardziej osobistymi.
Podsumowując
Nie ma znaczenia, jaką firmę prowadzisz. Na pewno możesz mieć szczęście ze strategią marketingu szeptanego. Po prostu upewnij się, że stworzyłeś doskonały produkt i perfekcyjnie zbadaj grupę docelową.
Skorzystaj z sugerowanych wskazówek i odnieś sukces dzięki strategii marketingu szeptanego. W końcu ludzie zaczną mówić o Twoim produkcie i polecać go wszystkim.
Jeśli uważasz, że w tym przewodniku brakuje więcej wskazówek, podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.
