Подробное руководство по сарафанному маркетингу

Опубликовано: 2019-09-10

Сарафанное радио — это мощный маркетинговый инструмент, который помогает распространять информацию о вашем продукте/услуге. Это приводит к увеличению количества продаж и росту бизнеса.

Однако есть только одна проблема — вы не можете это контролировать. Успех зависит от того, как работает ваша общая маркетинговая стратегия.

В любом случае, маркетинговый канал из уст в уста — это то, на что стоит обратить внимание.

В этом руководстве вы познакомитесь с маркетингом из уст в уста и узнаете, как правильно его выполнять.

Суть сарафанного маркетинга

Прежде всего, термин «сарафанное радио» отличается от процесса под названием «сарафанное радио». Итак, давайте рассмотрим эту разницу.

Сарафанное радио (термин) означает распространение информации о продукте/услуге или бренде людьми.

Сарафанный маркетинг — это процесс, который помогает владельцам бизнеса влиять на целевую аудиторию, чтобы они говорили об их продуктах или брендах.

Почему маркетинг из уст в уста важен?

Статистика показывает, что 83% людей склонны доверять рекомендациям о продуктах своих друзей и членов семьи. Это означает, что вы едва ли можете повлиять на их решения, используя свою маркетинговую тактику.

Вероятно, вы можете воздействовать на свою целевую аудиторию немного по-другому. Наладьте маркетинговую коммуникацию с нишевыми лидерами мнений или влиятельными лицами. У этих людей огромная армия последователей, которые учитывают слова инфлюенсеров.

В конце концов, люди будут их слушать, и ваш продукт или бренд получат больше признания.

Еще одна вещь, которую вам нужно знать о маркетинге из уст в уста, — это его принцип маховика.

Источник

Как вы уже знаете, сарафанное радио — это отдельный маркетинговый канал. Так что не ждите немедленного положительного эффекта. Должно пройти некоторое время, прежде чем появятся первые результаты. Чтобы ускорить процесс, вам нужно объединить маркетинговую стратегию , контент и стратегии SEO в одном.

Продолжайте читать, чтобы изучить пять советов по маркетингу из уст в уста.

Пять маркетинговых советов из уст в уста, которые следует принять во внимание

Конечно, маркетинг из уст в уста может подсказать разные советы для использования на практике. Однако не все из них подойдут для вашего бизнеса. Тем не менее, вот пять советов, которые вы должны взять на вооружение. И некоторые из них обязательно вам помогут.

  • Обсудите идеи о том, как предложить свой продукт

Первое правило маркетинга из уст в уста, чтобы заставить его работать на вас, заключается в том, что ваш продукт должен быть потрясающим. В противном случае это не поможет продвинуть ваше деловое предложение .

Например, одним из ведущих брендов на рынке дизайна контента является Visme. Он вступил в игру еще в 2013 году. После этого Visme продолжает создавать новые инструменты дизайна контента, чтобы удовлетворить существующих клиентов и привлечь новых.

Еще один важный момент — позиционирование продукта. Подумайте, как вы описываете свой продукт потенциальным клиентам. Следовательно, начните с исследования рынка в первую очередь. Это поможет вам лучше узнать свою целевую аудиторию.

  • Не забывайте управлять своим брендом

Если людям не нравится ваш бренд, они не будут рекомендовать его продукт (даже если он отличный). Это не просто!

Это приводит к выводу, что если вы хотите, чтобы люди рекомендовали ваш продукт, вы должны в первую очередь инвестировать в создание бренда. Поэтому постарайтесь инвестировать 60 % в создание бренда и 40 % в кампании по увеличению продаж .

Таким образом, сосредоточьтесь на инвестировании в свою онлайн-репутацию. И чем больше времени, усилий и денег вы вложите в это, тем больше пользы вы получите от маркетинга из уст в уста.

  • Создавайте контент, ориентированный на продукт

Самый простой способ представить свой продукт — использовать контент-маркетинг. Контент — один из самых мощных и результативных активов в маркетинговом арсенале.

Например, блог Visme получает 654 000 органических посещений в месяц.

Это означает, что 654 000 человек читают контент Visme, изучают информацию об инструментах для создания контента и превращаются в платных клиентов.

Что еще более важно, люди склонны делиться, лайкать, делать репосты, предлагать контентные материалы в социальных сетях. И это часть маркетинга из уст в уста. Плюс не забывайте о принципе маховика. Чем больше трафика получает ваш блог, тем больше людей узнают о вашем продукте.

Итак, как создать ориентированный на продукт контент, который заставит людей говорить о нем?

  • Исследование ключевых слов

Вы создали продукт. Вы знаете, какие вопросы он может помочь решить. Большинство проблем очевидны. Но есть вопросы, которые вы не можете решить самостоятельно. Вот почему вам нужно идентифицировать их с помощью специальных инструментов SEO .

В данном случае этим инструментом является Проводник ключевых слов от Ahrefs. Сервис может сообщить вам, сколько искателей имеет определенный поисковый запрос. Например, ключевое слово «стратегия контент-маркетинга» имеет ежемесячный объем поиска 1,8 тыс.

Если вы решите написать часть контента на эту тему, вы можете аккуратно продвигать свои инструменты дизайна контента. Но не забудьте добавить уникальную и свежую информацию. В противном случае люди не будут его читать и делиться им в социальных сетях.

Следуя этой схеме, проанализируйте ключевые слова и сосредоточьтесь на самых перспективных.

  • Целевые темы с высоким уровнем делового потенциала

Нет смысла создавать контент вслепую без определенных контент-целей. Да, вы можете охватить каждую идею контента, но если она не соответствует потребностям вашего бизнеса — это бесполезно.

Чтобы получить максимальную отдачу от ваших усилий по контент-маркетингу, сосредоточьтесь на темах с высоким уровнем делового потенциала. Следующие три критерия помогут вам двигаться в правильном направлении:

  1. Осветите темы с высоким бизнес-потенциалом (для продвижения вашего продукта)
  2. Осветите темы с высоким потенциалом трафика (чтобы привлечь больше трафика на ваш сайт)
  3. Охватывайте темы с низким показателем сложности ключевых слов (чтобы легко ранжироваться по ключевым словам, связанным с нишей)

Следует отметить, что выполнить все три критерия довольно сложно. Таким образом, сосредоточьтесь на темах с высоким бизнес-потенциалом. Ваш контент должен продвигать ваш продукт. В противном случае сарафанное радио будет работать на продвижение вашего контента, а не вашего продукта.

  • Распространяйте контент правильно

Контент не будет работать без вашей помощи. Если вы не продвигаете его, никто не увидит и не будет с ним взаимодействовать. Это означает, что вы должны создать и применить правильную стратегию распространения контента.

Вот несколько идей, которые вы можете использовать:

  • Делитесь каждой публикацией в блоге, которую вы публикуете, в социальных сетях вашей компании.
  • Отправить информационный бюллетень
  • Перепрофилируйте контент (может потребоваться использование дополнительных инструментов, таких как создатель видео ) .
  • Продвигайте свой контент с помощью платной рекламы

Кроме того, не забывайте о старомодном аутриче. Это помогает массово продвигать контент и создавать ссылки для повышения его рейтинга.

  • Работа с амбассадорами бренда

Было упомянуто, что влиятельные лица, связанные с нишей, могут помочь вам в маркетинге из уст в уста. Таким образом, если у вас есть представитель бренда , будет намного проще распространять информацию о вашем продукте или бренде.

Кто является послом бренда?

Амбассадоры бренда — это люди, которые находятся в центре внимания. Их можно увидеть на мероприятиях, подкастах, шоу и т. д. Если вы выстроите долгосрочные отношения с послом бренда, последний будет продвигать ваш бренд то тут, то там.

Например, в нише цифрового маркетинга есть известный влиятельный человек, которого зовут Нил Патель. У него более 424 тысяч подписчиков в Твиттере.

Что это значит?

Это означает, что если Нил Патель упомянет ваш бренд во время одного из своих выступлений на конференции, многие люди узнают об этом и могут стать вашими клиентами в будущем.

Однако владельцы бизнеса, которые не сотрудничают с амбассадорами брендов, могут работать и со своими постоянными клиентами . Поговорите с ними и попросите рассказать о вашем продукте. Не забудьте предложить вознаграждение взамен.

  • Создать сообщество

Если у вас много фолловеров или подписчиков на ваших каналах в социальных сетях, это не значит, что сарафанное радио сработает на сто процентов. Чтобы это произошло - взаимодействуйте со своей аудиторией. Создать условия, при которых у каждого члена аудитории было бы желание и возможность общаться с другими сверстниками.

Ознакомьтесь со следующими советами о том, как создать сообщество и усилить стратегию «сарафанного радио».

  • Создайте группу для своего сообщества

Visme VIP Lounge — это закрытая группа на Facebook. Члены этой группы в основном пользователи Visme. На сегодня 2,2 тысячи участников.

Цель этой группы — поделиться знаниями, связанными с дизайном контента, задать вопросы/получить ответы и обсудить инструментарий Visme. Это помогает положительно повлиять на молву.

  • Сообщите своему сообществу о последних обновлениях продукта

Когда вы выпускаете новое обновление продукта или функцию, ваше сообщество должно узнать об этом прямо из первых уст. Используйте все возможные каналы, чтобы ваша аудитория знала об обновлениях.

  • Проводите беседы между участниками сообщества

Инициирование разговоров в вашем сообществе позволяет вам объединять людей и взаимодействовать друг с другом. Это также резко усиливает молву. Чтобы начать разговор, задайте членам группы вопросы о проблемах, с которыми они могут столкнуться при использовании вашего продукта. Не стесняйтесь просить их поделиться своими отзывами.

  • Ведите себя дружелюбно с членами сообщества

Крайне важно говорить с аудиторией голосом вашей компании. Тон должен быть дружелюбным. Ваша цель — сделать общение более личным.

Подводить итоги

Неважно, каким бизнесом вы занимаетесь. Вам наверняка повезет с маркетинговой стратегией из уст в уста. Просто убедитесь, что вы создали превосходный продукт и тщательно изучили свою целевую аудиторию.

Воспользуйтесь предложенными советами и добейтесь успеха в своей маркетинговой стратегии из уст в уста. В конце концов, люди начнут говорить о вашем продукте и рекомендовать его всем.

Если вы считаете, что в этом руководстве не хватает советов, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.