Kompletny przewodnik po reklamach na Facebooku na święta

Reklama świąteczna na Facebooku to przede wszystkim mobilność. W okresie świątecznym 2017 telefony komórkowe stanowiły 77% konwersji online widocznych na Facebooku. Według portalu społecznościowego ludzie korzystają z platformy w okresie świątecznym z pięciu kluczowych powodów:

• Wyślij życzenia świąteczne

• Podziel się wrażeniami z wakacji

• Zainspiruj się produktami udostępnionymi przez znajomych

• Zasięgnij porady na temat prezentów od innych

• Zainspiruj się pomysłami na prezent

Facebook odkrył również, że użytkownicy używają telefonów komórkowych do wyszukiwania zakupów wakacyjnych, gdy są w sklepie. Robią to, aby porównywać ceny, wyszukiwać pomysły na prezenty, a nawet kupować za pomocą telefonu komórkowego i odebrać w pobliżu.

„Aby wygrać sezon świąteczny, sprzedawcy detaliczni muszą przyjąć ten sam sposób myślenia o wielu kanałach, co ich kupujący” – napisał Facebook w ostatnim badaniu.

Niezależnie od tego, czy promujesz wyprzedaże świąteczne, konkursy, prezenty czy pomysły na prezenty, reklamy na Facebooku mogą pomóc Ci dotrzeć do właściwych osób we właściwym czasie – i dotrzeć do grupy docelowej wśród puli 2,23 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć, aby w pełni wykorzystać reklamy na Facebooku w te święta.

11 reklam do wypróbowania w świątecznej kampanii na Facebooku

Istnieje wiele typów reklam na Facebooku, które można wybrać na podstawie formatu treści i, co najważniejsze, celów kampanii. W przypadku reklam świątecznych warto rozważyć następujące kwestie:

Reklamy wideo

Promuj post wideo, aby dzielić się dłuższymi i bardziej interesującymi historiami z docelowymi odbiorcami. Może chcesz zademonstrować, jak działa określony prezent świąteczny, podzielić się historiami zadowolonych klientów lub zajrzeć do wnętrza swoich świątecznych uroczystości. Reklamy wideo to świetny sposób na generowanie świadomości marki, wzmocnienie już opublikowanego posta lub zainteresowanie widzów szczegółową wiadomością świąteczną.

Reklamy karuzelowe

Reklamy karuzelowe na Facebooku umożliwiają marketerom umieszczenie „maksymalnie 10 obrazów i/lub filmów, nagłówków i linków lub wezwań do działania w jednej reklamie”. Reklamy te są interaktywne, ponieważ widzowie mogą przeglądać zawartość w oparciu o ich zainteresowania.

Ten wyjątkowy format daje reklamodawcom możliwość zaprezentowania różnych prezentów świątecznych, opisania cech pojedynczego produktu, opowiedzenia historii w stylu komiksowym, a nawet stworzenia jednego długiego, panoramicznego obrazu.

Połącz reklamy

Dodaj hiperłącza do reklamy i skieruj użytkowników do wykonania określonej czynności, takiej jak zapisanie się do newslettera lub odwiedzenie Twojego sklepu internetowego. Ponieważ klienci będą bombardowani reklamami w okresie świątecznym, chcesz ułatwić im poznanie Twojej marki i dokonanie zakupu. Na przykład połącz się z katalogiem świątecznym lub ze specjalną stroną kasy, na której mogą wpisać ekskluzywny kod oferty.

Dzięki reklamom z linkami możesz wybierać spośród wielu przycisków wezwania do działania, w tym: Kup teraz, Dowiedz się więcej, Zarejestruj się, Zarezerwuj teraz i Pobierz.

Dynamiczne reklamy produktów

Dynamiczne reklamy produktów to wersja retargetowanych reklam Facebooka. Mogą automatycznie kierować reklamy do klientów na podstawie produktów, które już oglądali, i działań, które podjęli w Twojej witrynie lub aplikacji. Reklamy dynamiczne oszczędzają również czas potrzebny na tworzenie indywidualnych reklam dla Twoich produktów i odbiorców, a także dodają osobistego charakteru do Twojego przekazu. Klient może mieć w Twojej witrynie koszyk pełen potencjalnych prezentów świątecznych, ale jeszcze się nie wymeldował. Możesz pomóc zakończyć sprzedaż, wysyłając przyjazne przypomnienie o produktach, którymi są zainteresowani.

Dynamiczne reklamy produktów mogą składać się z kreacji fotograficznych lub wideo. Mogą również zawierać nakładki cen i rabatów, funkcję, którą Facebook wciąż wdraża.

Reklamy instalacji aplikacji

Jeśli ciężko pracowałeś nad stworzeniem aplikacji, która poprawi wrażenia użytkownika, będziesz chciał, aby użytkownicy mogli jak najłatwiej pobierać tę aplikację. Być może Twoja aplikacja upraszcza proces zakupu lub jest świetnym towarzyszem Twoich produktów. Dzięki reklamom promującym instalacje aplikacji możesz promować swoją aplikację wśród docelowych odbiorców oraz zwiększać zaangażowanie, pobrania i zakupy.

Osiągnij reklamy

Reklamy docierające – dawniej reklamy zwiększające świadomość lokalną – mogą pomóc Ci dotrzeć do osób w pobliżu Twojej firmy. Są dobrym rozwiązaniem dla marek, które chcą przyciągnąć ruch pieszy do swoich sklepów. Dzięki zaawansowanym funkcjom targetowania Facebooka możesz dotrzeć do właściwych osób, które mieszkają lub robią zakupy w pobliżu Twoich sklepów.

Wdrażając przyciski wezwania do działania, takie jak „Zadzwoń teraz” lub „Wyznacz trasę”, łatwo jest też informować klientów o nowych lokalizacjach sklepów, wyprzedażach świątecznych, wydarzeniach specjalnych i lokalnych promocjach.

Oferta roszczeń

W okresie świątecznym marki robią wszystko, co w ich mocy – w tym uruchamianie ofert specjalnych i ofert sezonowych. Dzięki reklamom z ofertą możesz udostępniać swoje kupony i promocje bezpośrednio osobom na Facebooku, które już przewijają i przeglądają treści.

Może inspirujesz nowych klientów ofertami typu „kup-jeden-jeden” lub 10 USD zniżki na pierwsze zamówienie. Na przykład Shutterfly udostępnił kod promocyjny na 20% zniżki na wybrane produkty przed 5 grudnia.

Reklamy pokazu slajdów

Jeśli nie masz czasu lub budżetu na tworzenie pełnoprawnych filmów, reklamy z pokazem slajdów stanowią solidną alternatywę. Reklamy te trwają od 5 do 15 sekund i zawierają kolejno od 3 do 7 obrazów.

Mają format podobny do wideo, ale ponieważ składają się tylko z nieruchomych obrazów, zużywają mniej danych i ładują się szybciej niż zwykłe reklamy wideo.

Aby utworzyć reklamy z pokazem slajdów, marketerzy mogą po prostu wybrać obrazy ze swojej strony, przesłać nowe obrazy lub przeszukać bibliotekę zdjęć stockowych Facebooka. Mogą również wybrać jeden ze swoich filmów i poprosić Facebooka o zrobienie stamtąd zdjęć. Po przygotowaniu elementów wizualnych marketerzy mogą dodawać nakładki dźwiękowe lub tekstowe.

Podobnie jak reklamy karuzelowe, reklamy w postaci pokazu slajdów są doskonałym narzędziem do wyróżniania wielu produktów, opowiadania ciekawej historii, a nawet promowania filmu. Na przykład podczas wakacji marka może stworzyć reklamę pokazu slajdów zawierającą pomysły na prezenty dla każdego członka rodziny.

Natychmiastowe reklamy wrażeń

Ten format, wcześniej znany jako Canvas Ads, umożliwia marketerom tworzenie pełnoekranowych, interaktywnych reklam tylko na urządzenia mobilne. Mogą zawierać kombinację przycisków wideo, obrazów, tekstu i wezwania do działania, co zapewnia wciągające wrażenia multimedialne.

Marketerzy mogą tworzyć swoje reklamy od podstaw lub korzystać z gotowych szablonów do różnych celów, w tym pozyskiwania nowych klientów, sprzedawania produktów i prezentowania swojej firmy.

Reklamy odpowiedzi na zdarzenia

Jeśli organizujesz wydarzenie świąteczne i promujesz je na swojej stronie na Facebooku, poinformuj o tym właściwe osoby za pomocą reklam odpowiadających na wydarzenia. Może zapraszasz lokalnych klientów na imprezę w sklepie lub zwiększasz świadomość na temat sezonowej oferty specjalnej. Reklamy te pomagają dotrzeć do zainteresowanych odbiorców i zwiększyć frekwencję.

Reklamy kolekcji

Format reklamy zbiorczej łączy wiele różnych formatów w jeden. Te reklamy mobilne ułatwiają użytkownikom wyszukiwanie, odkrywanie i kupowanie produktów za pomocą jednej reklamy. Gdy ktoś kliknie Twoją reklamę, może przejść dalej, aby poznać cechy produktu lub znaleźć inne oferowane przez Ciebie produkty. Współpracują z reklamami Canvas, aby zapewnić klientom wciągające wrażenia na pełnym ekranie.

Generowanie leadów z Twojej świątecznej kampanii na Facebooku

Facebook zapewnia szereg narzędzi, które pomagają marketerom generować leady z ich reklam. Przyjrzyjmy się niektórym z największych.

Opcje kierowania

Za pomocą Facebook Ads Manager i Power Editor możesz kierować reklamy do użytkowników według lokalizacji, wieku, płci, zainteresowań, zachowań, urządzenia i połączeń (osób, które lubią Twoją stronę lub aplikację). Facebook wkrótce pozwoli markom kierować reklamy do całych rodzin lub określonych osób w gospodarstwie domowym. Możesz także tworzyć niestandardowe grupy odbiorców, przesyłając własne listy kontaktów i grupy Lookalike Audiences osób, które są podobne do Twoich najbardziej zaangażowanych klientów.

Jeśli masz międzynarodową publiczność, możesz użyć narzędzia Facebook Cross-Border Insights Finder, aby porównać dane w różnych krajach i odblokować możliwości biznesowe na całym świecie.

Tylko na święta możesz nawet kierować reklamy na świąteczne zakupy od Święta Dziękczynienia do Nowego Roku. Facebook robi to, identyfikując użytkowników, którzy korzystają z treści związanych z zakupami świątecznymi, takich jak posty dotyczące Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku. Pamiętaj również, że nie kierujesz się tylko do osób, które kupują prezenty dla innych. Według Facebooka „samodzielne prezenty” stają się coraz bardziej popularne, ponieważ ponad połowa ankietowanych twierdzi, że kupuje sobie prezenty świąteczne.

Jeśli już uruchomiłeś reklamy na Facebooku, skorzystaj z narzędzia Audience Insights, aby lepiej zrozumieć swoich klientów i ich zachowania zakupowe. Dzięki tym informacjom możesz skuteczniej kierować reklamy do tych użytkowników i tworzyć reklamy, które będą odpowiadać ich zainteresowaniom.

Piksel Facebooka

Facebook Pixel, dawniej nazywany pikselem śledzenia konwersji, to mały fragment kodu, który można umieścić w zapleczu swoich stron internetowych. Pomaga śledzić konkretne działania, które użytkownicy mogą wykonać po obejrzeniu Twojej reklamy. Na przykład użytkownik Facebooka może zobaczyć Twoją reklamę, kliknąć ją, przejść do Twojej witryny, dokonać zakupu i otrzymać stronę z potwierdzeniem. Możesz umieścić swój piksel na stronie potwierdzenia, aby wiedzieć, kiedy dokonałeś konwersji klienta. Stamtąd możesz kierować reklamy na osoby podobne do Twoich kupujących lub ponownie kierować reklamy na osoby, które nie dokonały zakupu.

Zaawansowana analiza

Facebook oferuje różne wskaźniki, które pomogą Ci mierzyć skuteczność i optymalizować reklamy. Obejmują one zaangażowanie, wyświetlenia, koszt wyniku, rozpoznawalność reklamy i wyniki marki. W zależności od tego, którą reklamę wyświetlasz, możesz zobaczyć inne dane, takie jak wyświetlenia filmów, kliknięcia linków i przesłane formularze. Możesz także zawęzić analizę według danych demograficznych, dzięki czemu będziesz wiedzieć, które strategie targetowania działają, a które wymagają usunięcia lub dopracowania.

Facebook umożliwia nawet marketerom śledzenie wizyt w sklepie i sprzedaży za pośrednictwem interfejsu API konwersji offline, który dopasowuje dane transakcji z bazy danych klientów do raportów reklam Facebooka. Jest to szczególnie przydatne przy optymalizacji reklam zwiększających świadomość lokalną, które mają na celu przyciągnięcie ruchu pieszego do sklepów stacjonarnych i mogą znacznie zwiększyć Twój limit sprzedaży świątecznej.

3 wskazówki dotyczące reklam świątecznych na Facebooku

1. Wypróbuj zestaw do tworzenia wideo

Wideo to jeden z najskuteczniejszych formatów Facebooka, zwłaszcza jeśli chodzi o dotarcie do klientów na urządzeniach mobilnych. Jednak dla marketerów, którzy nie mają dużego doświadczenia z filmami, włączenie ich do świątecznej mieszanki reklamowej może być onieśmielające. Dlatego Facebook uruchomił Video Creation Kit.

To narzędzie umożliwia przekształcanie istniejących obrazów i treści tekstowych w filmy zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, które pasują bezpośrednio do kanałów Facebooka lub platformy Stories. Zawiera cztery kluczowe szablony: promuj produkt, sprzedawaj wiele produktów, przedstawiaj zalety produktu i zachęcaj do odkrywania produktów.

2. Przygotuj swój katalog produktów

Jeśli chcesz wyświetlać dynamiczne reklamy produktów i przekierowywać klientów na różne urządzenia, musisz przygotować katalog produktów na platformę reklamową Facebooka. Jak zauważa Facebook, katalogi produktów zawierają „listę produktów, które chcesz reklamować, ich dostępność, adres URL produktu, adres URL obrazu i inne atrybuty produktów”. Nie trać cennego czasu na gromadzenie tych informacji w wirze świątecznych zakupów. Przygotuj go już teraz, aby Twoja marka nie przegapiła ani chwili.

3. Przetestuj swoje reklamy A/B

Zanim jeszcze uruchomisz świąteczne reklamy, możesz przetestować różne treści i formaty reklam z docelowymi odbiorcami. Aby to osiągnąć, możesz użyć testów podziału Facebooka w Menedżerze reklam lub Edytorze Power. Na przykład uruchom małe kampanie reklam wideo i zdjęć, aby zobaczyć, na jaki format Twoi klienci reagują najczęściej; przetestuj kilka różnych wezwań do działania, aby zobaczyć, które mają najwięcej kliknięć; i sprawdź, czy Twoi lojalni klienci najlepiej reagują na jeden typ reklamy, podczas gdy nowi klienci wchodzą w interakcję z innym.

Testując swoje reklamy teraz, możesz lepiej zrozumieć, na jaki typ kreacji odpowiada każda grupa demograficzna, a następnie możesz podwoić liczbę tych reklam, gdy jest to najważniejsze.

Udekoruj kanały reklamami świątecznymi

Dzięki bogactwu formatów treści, opcjom targetowania i narzędziom do generowania leadów, Facebook pozostaje jedną z najbardziej dynamicznych opcji dla marek, które chcą uruchamiać reklamy społecznościowe. Sieć była również gospodarzem wielu udanych kampanii wakacyjnych zarówno dużych, jak i małych firm.

Pamiętaj tylko, aby tworzyć strategie zorientowane na urządzenia mobilne, brać pod uwagę klientów, którzy mogą robić zakupy w sklepie, i stwarzać klientom możliwości dzielenia się pomysłami na prezenty z przyjaciółmi i rodziną.

Jedyna platforma do zarządzania wszystkimi cyfrowymi doświadczeniami klientów .