6 iniciativas de sustentabilidade incríveis de empresas centradas no comércio eletrônico
Publicados: 2020-11-19Na década de 2020, marcas e empresas irão focar mais em iniciativas de sustentabilidade do que nunca. Prevê-se que a demanda do consumidor por produtos e serviços sustentáveis cresça acentuadamente nos próximos anos, em parte devido ao aumento da pressão da geração Z, pois eles possuem mais poder de compra. Uma pesquisa de 2019 da Anistia Internacional com mais de 10.000 pessoas da geração Z de todo o mundo descobriu que as mudanças climáticas são sua principal preocupação e a questão mais vital do nosso tempo.
O combate às mudanças climáticas exigirá esforços conjuntos de governos, empresas e consumidores. Veja como algumas das marcas mais conhecidas da América do Norte e da Europa estão fazendo sua parte.
A exigência de Zalando para informações da cadeia de suprimentos
A Zalando, que é a maior varejista exclusivamente online da Europa, está exigindo que todas as marcas de moda sob sua alçada (das quais 2000) ofereçam detalhes da cadeia de suprimentos para classificar os impactos ambientais e sociais dos produtos das marcas.
Se as marcas que vendem em sua plataforma não fornecerem essa informação até 2023, elas deixarão de aparecer no site da Zalando. O diretor de sustentabilidade da Zalando disse a repórteres que a empresa vê uma forte ligação entre as iniciativas de sustentabilidade e o sucesso futuro do comércio eletrônico, concordando com a pressão dos consumidores.
A empresa é, assim, a primeira a tornar obrigatório o Módulo Higg Brand and Retail. Essa ferramenta usa os seguintes fatores para calcular uma pontuação de impacto ambiental e social:
- Sistema de gestão
- produtos
- Cadeia de mantimentos
- Embalagem
- Uso e fim de uso
- Lojas de varejo
- Escritórios
- Transporte
- Centros de Distribuição
Os consumidores poderão revisar a pontuação de produtos e marcas em que estão interessados antes de tomar uma decisão de compra. Prevê-se que esse movimento tenha um grande impacto na indústria da moda e-commerce, já que muitas outras marcas provavelmente seguirão o exemplo.

Itens de revenda do eBay e reduções de emissões de gases de efeito estufa
Por sua própria natureza, o eBay promove a sustentabilidade, e é inteligente destacar isso em suas comunicações sobre impacto. Como os produtos do eBay oferecidos por vendedores terceirizados geralmente são itens pré-usados, a plataforma facilita a reciclagem e a reutilização de mercadorias.
Mas o compromisso do eBay com a sustentabilidade vai além de seu modelo de negócios. Por meio de práticas de armazenamento e atendimento mais ecológicas, o eBay visa diminuir suas emissões de gases de efeito estufa em 50% até o ano de 2025 (usando os níveis de 2016 como ponto de partida). A empresa já havia alcançado uma redução de 31% até o final de 2019.
Esse objetivo está sendo alcançado por meio da otimização do uso de energia, investindo em eletricidade renovável, reduzindo o consumo de água e contribuindo menos para aterros sanitários.
Selo favorável ao compromisso climático da Amazon
O selo Climate Pledge Friendly da Amazon agora aparece em mais de 25.000 produtos no mercado dos EUA e foi lançado recentemente no mercado do Reino Unido. O selo visa tornar mais fácil para os compradores encontrarem produtos sustentáveis com mais facilidade.

Os produtos com o rótulo são claramente marcados nas páginas de resultados de pesquisa e também oferecem detalhes de sustentabilidade nas páginas de destino dos produtos. Além disso, os consumidores podem ir diretamente à seção Climate Pledge Friendly do site para descobrir os produtos participantes.

“Climate Pledge Friendly é uma maneira simples de os clientes descobrirem produtos mais sustentáveis que ajudam a preservar o mundo natural. Com 18 programas de certificação externa e nossa própria certificação Compact by Design, estamos incentivando os parceiros de vendas a criar produtos sustentáveis que ajudem a proteger o planeta para as gerações futuras.” – Jeff Bezos, fundador e CEO da Amazon
Materiais de origem responsável de William Sonoma
Como uma marca americana popular de artigos para o lar, a William Sonoma produz suas próprias linhas de produtos. A empresa se dedica ao fornecimento responsável de materiais como parte de suas iniciativas de sustentabilidade.
Alguns de seus compromissos incluem:
- Papel de catálogo 100% certificado pelo FSC desde 2006
- Mobiliário de quarto e berçário PB Kids 100% produzido pela empresa GreenGuard até 2020
- 100% algodão de origem responsável até 2021
- 50% de madeira de origem responsável até 2021
A empresa já fez progressos significativos em direção a esses objetivos e conquistou o reconhecimento como a 24ª empresa mais sustentável do mundo.
Objetivos da Zara para 2025
A Zara, uma marca global de fast fashion, estabeleceu grandes metas de sustentabilidade para o ano de 2025. Ela promete que 90% das matérias-primas que usa para fabricar seus produtos serão algodão, linho e poliéster, e que esses materiais serão ser orgânico, sustentável ou reciclado. Ao se livrar de matérias-primas perigosas, a Zara liberará menos toxinas no meio ambiente e apoiará materiais de origem responsável.
Além disso, todos os plásticos de uso único associados às vendas dos clientes serão completamente eliminados até 2023. Este ano, as sacolas plásticas já foram cortadas e as caixas de doação já foram instaladas na maioria das lojas de varejo para reduzir a quantidade de produtos Zara que acabam em aterros sanitários.
Sistema de reciclagem em loja da H&M e parcerias tecnológicas
A H&M está em parceria com a Looop para implementar sistemas de reciclagem nas suas lojas. Os compradores podem trazer roupas velhas, mesmo aquelas com buracos e em condições precárias.
O sistema Looop produz novos produtos de malha quebrando os materiais de itens antigos. Ele tritura os materiais antigos em fibra e depois transforma a fibra em fio, que usa para tricotar roupas novas.
Os clientes podem se envolver de uma maneira emocionante. Eles podem reservar um horário para trazer seus produtos pré-usados e ver a máquina trabalhar, tornando-os algo novo. Dentro de algumas horas, poderão levar para casa um novo produto desenhado exclusivamente pela H&M.
Atualmente, a H&M oferece 8 produtos diferentes que podem ser criados pela tecnologia Looop:
- Blusa de manga longa
- top manga curta
- poncho
- suéter manga balão
- camisola dos homens
- camisola de criança
- cobertor de bebê
- cachecol
A marca oferece um vislumbre de um futuro em que empresas de todo o mundo oferecem aos consumidores a possibilidade de converter seus antigos pertences em novos produtos. Imagine o impacto da mídia social também.
É emocionante ver as iniciativas de sustentabilidade de algumas das principais empresas do mundo que têm uma grande presença no comércio eletrônico. Seus objetivos e ações para o início da década de 2020 certamente inspirarão outras marcas e PMEs a inovar como materiais de origem, produzir produtos, lidar com o atendimento e fortalecer o envolvimento do consumidor.
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