Um guia completo para otimização da App Store em 2021
Publicados: 2020-12-21
O que significa otimizar um aplicativo?
Otimizar um aplicativo significa melhorar a visibilidade do aplicativo móvel nas lojas de aplicativos (como Google Play Store para Android e App Store para iOS). Com a Otimização da App Store, seu aplicativo tem as melhores chances de ter uma classificação alta em cada uma dessas lojas de aplicativos. Basicamente, a otimização da loja de aplicativos pode ajudá-lo a alcançar:
- Mais visibilidade
- Mais downloads
- Usuários mais engajados
- Mais avaliações
Por que a Otimização da App Store é importante?
Você provavelmente já adivinhou, mas quanto mais alto seu aplicativo aparecer na loja de aplicativos para um termo de pesquisa específico, mais usuários e downloads seu aplicativo provavelmente terá. A concorrência nas lojas de aplicativos está aumentando constantemente, com vários novos aplicativos sendo lançados todos os dias. Embora possa ter sido fácil ter uma classificação alta com um aplicativo antes, agora exige mais do que apenas um bom nome de aplicativo.
Existem várias maneiras de otimizar seu aplicativo para lojas de aplicativos. Confira as etapas a seguir.
Como otimizar meu aplicativo para as lojas de aplicativos?
- Conheça seus usuários
- Inclua as palavras-chave certas
- Escolha um ótimo nome e título de aplicativo
- Otimize sua descrição
- Escolha a categoria certa
- Use um ícone exclusivo
- Localize sua listagem de aplicativos
- Promover fora da loja de aplicativos
- Incentivar avaliações
- Atualizar com frequência
- Use a análise da Appstore
- Dê um tempo
1. Quem são meus clientes e por que eles precisam do meu aplicativo?
Antes de fazer qualquer otimização da loja de aplicativos, é importante saber quem são seus clientes. Sem ter informações suficientes sobre seus clientes-alvo, todas as etapas a seguir podem se tornar inúteis.
Então, a primeira coisa que você precisa fazer é sentar com sua equipe e analisar seus clientes atuais e potenciais:
- Quem está usando seu aplicativo?
- Quem vai se interessar pelo seu aplicativo?
- Por que eles estão usando seu aplicativo?
- Por que eles usam/devem usar seu aplicativo em vez do aplicativo do concorrente?
Algumas perguntas que você pode querer responder são os dados demográficos típicos, como idade do usuário, sexo, renda, localização etc. Responder a todas essas perguntas o ajudará a dominar as etapas a seguir.
2. Palavras-chave para otimização da App Store
Se você já fez SEO antes, provavelmente já conhece o poder das palavras-chave. Assim como no SEO (Search Engine Optimization), as palavras-chave são um fator importante de classificação no ASO. O princípio básico é que você deseja usar as palavras-chave corretas na listagem do seu aplicativo. As palavras-chave corretas descrevem seu aplicativo e suas funções, mas também têm um alto volume de pesquisa.
O volume de pesquisa é um indicador de quantas vezes, em média, uma palavra-chave específica é pesquisada durante um mês. Portanto, quanto maior o volume de pesquisa, mais pessoas pesquisam essa palavra-chave.
Como não existe uma ferramenta de palavras-chave oficial para lojas de aplicativos, você pode usar uma ferramenta de palavras-chave que forneça o volume de pesquisa mensal do Google. Isso lhe dará uma boa indicação do que as pessoas estão procurando e em que tipo de palavras-chave você deve se concentrar.
A ferramenta de palavras-chave Twinword Ideas fornece todos os dados de que você precisa, como volume de pesquisa, pontuações da concorrência, pontuações de palavras-chave e títulos, além de filtros inteligentes que facilitarão a obtenção de todas as palavras-chave necessárias para os títulos da sua loja de aplicativos e descrições. A ferramenta de palavras-chave é alimentada por IA e até permite filtrar por intenção do usuário ou tópicos populares. Experimente gratuitamente, sem necessidade de inscrição! 
Depois de encontrar as melhores palavras-chave para a listagem da sua loja de aplicativos, comece a colocá-las no nome, no título, nas legendas e na descrição do seu aplicativo. No entanto, esteja ciente do preenchimento de palavras-chave.
As palavras-chave selecionadas devem ser colocadas naturalmente no texto. Embora você queira muitas dessas palavras-chave na listagem do seu aplicativo, o posicionamento e a quantidade de palavras-chave precisam ser razoáveis para parecer naturais ao usuário. A lista de aplicativos deve ser informativa e útil para o usuário, não com spam e irritante.
3. Nome/Título do Aplicativo

Escolha o nome certo do aplicativo
Provavelmente, a maneira mais óbvia de otimizar seu aplicativo é escolher o nome certo para ele. O nome do aplicativo é o que os usuários veem primeiro e também é considerado um importante fator de classificação nas lojas de aplicativos.
Em relação ao nome do seu aplicativo, certifique-se de que ele descreva a função principal do aplicativo. Um exemplo pode ser se você tiver um aplicativo de edição de imagens, seria melhor ter palavras-chave como “imagem” ou “imagem” ou “editor” no nome e no título do seu aplicativo. Talvez as escolhas de nomes mais óbvias já tenham sido feitas, mas essa é uma chance para você se tornar criativo.
Você pode usar uma palavra-chave que torne seu aplicativo único. Por exemplo, se seu aplicativo tem um recurso especial que outros aplicativos podem não ter, por que não incluí-lo no nome ou título do aplicativo?
Crie um bom título de aplicativo
Para o título, certifique-se de incluir palavras-chave descritivas também. Especialmente, se o nome do aplicativo não indicar o que seu aplicativo faz. Isso não é apenas para que os usuários entendam imediatamente as funções do seu aplicativo, mas também para que seu aplicativo apareça mais nos resultados da pesquisa.
De acordo com um estudo da Tune, sua classificação pode aumentar em até 10,3% simplesmente usando palavras-chave em seu título. Portanto, certifique-se de escolher as palavras-chave corretas para o nome e o título do seu aplicativo.
Outra coisa que você deve considerar é para qual loja de aplicativos você está otimizando seu aplicativo. A Google Play Store e a App Store da Apple possuem algoritmos diferentes. Por isso, você precisará ajustar um pouco o nome e o título do aplicativo, dependendo da loja de aplicativos. A App Store da Apple oferece um máximo de até 30 caracteres no título, enquanto a Google Plat Store oferece um limite de até 50 caracteres.
4. Descrição
A descrição do seu aplicativo oferece muito espaço para ASO. Sua descrição deve ter até 4.000 caracteres e deve ser informativa e fácil de entender. Na descrição, você pode destacar os recursos do seu aplicativo e deixar claro o que o diferencia dos concorrentes.
Tenha uma estrutura clara e use marcadores para facilitar a leitura da descrição. Dependendo do seu aplicativo, você pode usar emojis para tornar a descrição mais animada e atraente para seus clientes-alvo. Além disso, não se esqueça de suas palavras-chave!
Especialmente na descrição longa, você tem muito espaço para incluir suas palavras-chave de destino. Uma ferramenta de palavras-chave pode ajudar você a encontrar as melhores palavras-chave para a descrição do seu aplicativo.

A seguir, pense no aspecto visual da sua descrição. Inclua muitas capturas de tela de alta qualidade do seu aplicativo para mostrar ao usuário como ele é e como ele funciona. Além das fotos, os vídeos são uma ótima maneira de tornar seu aplicativo mais atraente para os usuários.
De acordo com a Forbes, até 90% dos clientes dizem que os vídeos de produtos são úteis na tomada de decisões de compra, e até 64% dos clientes são mais propensos a comprar um produto online depois de assistir a um vídeo sobre ele.
5. Categoria
Outra parte importante da otimização da sua loja de aplicativos é escolher a categoria certa para seu aplicativo. Isso pode soar como um acéfalo, mas se seu aplicativo não estiver na categoria correta, será difícil para os usuários encontrarem seu aplicativo e ele será exibido para usuários que procuram outra coisa. Portanto, vale a pena verificar se o seu aplicativo está na categoria correta.
6. Ícone

Seu ícone é a representação visual do seu aplicativo. É por isso que é importante ter um ícone exclusivo que seja atraente para seu cliente-alvo. Então, realmente pense do ponto de vista do seu usuário e do que ele prefere.
Escolha um ícone exclusivo para que os usuários possam diferenciar facilmente seu aplicativo do aplicativo do concorrente. É melhor que seu ícone também mostre o tópico principal do seu aplicativo. Por exemplo, se você tiver um aplicativo de calendário, provavelmente desejará reconhecê-lo apenas olhando para o ícone.
Para descobrir qual ícone é mais atraente para seus usuários-alvo, você pode fazer alguns testes A/B e ver qual ícone é clicado com mais frequência.
7. Localize a lista de aplicativos

A menos que seu aplicativo seja projetado apenas para um idioma ou local (por exemplo, aplicativos de aprendizado de idiomas direcionados a pessoas que falam apenas um idioma específico), você pode se beneficiar da localização do seu aplicativo para diferentes idiomas e locais. Embora o inglês seja comumente usado em todo o mundo, a maioria dos usuários se sente mais confortável em seu idioma nativo. Além disso, os aplicativos no idioma nativo do usuário parecerão mais confiáveis, o que é especialmente importante quando se trata de aplicativos pagos em compras no aplicativo.
Ao lado das legendas e da descrição, você também pode adaptar as imagens e criar um vídeo no idioma local.
8. Promoção externa
A listagem do seu aplicativo, incluindo ícone, descrição etc., está promovendo seu aplicativo nas lojas de aplicativos. Você também deve considerar a promoção externa. Existem várias maneiras de promover seu aplicativo fora da loja de aplicativos – mídia social, site, blogs, marketing de influenciadores, anúncios pagos e muito mais. Todas essas maneiras podem ajudar seu aplicativo a obter mais exposição e conquistar mais usuários.
Existem prós e contras para cada estratégia de marketing, mas o mais importante é escolher o melhor meio para atingir seu usuário-alvo.
9. Comentários e classificações
Comentários e classificações são um fator importante de classificação da loja de aplicativos e, portanto, muito importante para a ASO. Avaliações positivas e atuais enviam sinais positivos para a loja de aplicativos. Além disso, eles são um forte sinal de confiança para outros usuários que consideram baixar ou comprar seu aplicativo.
É claro que você não tem muito poder sobre as avaliações, mas pode tentar incentivar os usuários a darem uma avaliação. Mas tome cuidado para não pedir avaliações com muita frequência, pois isso pode ser percebido como negativo por seus usuários. Além disso, quando você pede avaliações e classificações é fundamental. Provavelmente, o melhor momento para pedir ao usuário uma avaliação ou revisão é depois que o usuário teve uma experiência positiva, como vencer um jogo, avançar para uma nova rodada ou depois de atingir uma meta.
Embora você queira comentários positivos de seus usuários, não ignore esses comentários negativos. As avaliações negativas são uma ótima oportunidade para mostrar aos usuários que você se importa com eles e com a experiência deles com seu aplicativo. Certifique-se de se envolver com esses usuários, ser o mais útil possível e pedir feedback e sugestões.
10. Atualize com frequência
As lojas de aplicativos consideram a frequência de atualizações de aplicativos em seus algoritmos de classificação, portanto, atualize seu aplicativo regularmente.
Atualizações frequentes (desde que forneçam uma versão melhorada, o que significa melhor qualidade e/ou melhor uso do aplicativo) podem levar a avaliações mais frequentes e positivas, bem como a maiores taxas de uso. As atualizações dão aos usuários algo para conversar e discutir e incentivarão seus usuários a experimentar a nova versão do aplicativo.
11. Análise da App Store
Depois de otimizar a listagem do seu aplicativo, você deseja avaliar seu sucesso. Para fazer isso, você pode acompanhar seus rankings e coletar dados com análises da loja de aplicativos. Existem várias ferramentas por aí, como AppAnnie ou Sensor Tower, que podem ajudá-lo com suas análises.

12. A otimização da App Store leva tempo
Assim como no SEO, o ASO leva tempo. Não espere ver resultados imediatamente, pois provavelmente levará algum tempo até que você possa ver melhorias em sua classificação. Isso também significa que você não deve alterar suas palavras-chave com muita frequência. Dê algum tempo para ver os resultados antes de começar a fazer ajustes.
Ao mesmo tempo, lembre-se de que os algoritmos e as preferências do usuário mudam com o tempo. O que tem uma classificação alta hoje pode não ter uma classificação alta no próximo mês ou no próximo ano. Certifique-se de verificar frequentemente seus rankings e otimizar sempre que sentir necessidade. Pelo menos, verifique suas palavras-chave de vez em quando para garantir que você esteja sempre segmentando as palavras-chave certas.
Comece a otimizar
Tudo isso pode parecer muita informação, mas não é tão difícil quanto parece. Assim como no SEO, sempre faça do usuário sua prioridade número 1. Além disso, lembre-se de que diferentes lojas de aplicativos usam algoritmos diferentes e certifique-se de otimizar de acordo.
Para verificar se você fez um bom trabalho na otimização do seu aplicativo, você pode conferir as ferramentas de otimização de lojas de aplicativos, como PreApps ou Mobile Action. As ferramentas ASO podem mostrar o que você pode ter perdido ao fazer a otimização da sua loja de aplicativos.
Você já experimentou o ASO e viu alguns resultados? Adoraríamos ouvir suas histórias de sucesso!
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