As 7 principais alternativas do Pipedrive

Aqui estão as melhores alternativas do Pipedrive para sua empresa mudar

Pipedrive é um renomado sistema de CRM usado por inúmeras pequenas empresas. No entanto, alguns usuários percebem rapidamente que este CRM pode não ser “o ideal” para seus negócios. Isso pode ser devido às rígidas opções de personalização do Pipedrive, suporte lento ou outros problemas.

Se você é uma dessas pessoas – não se preocupe. Seus amigos do NetHunt CRM ajudam você!

Vasculhamos todo o mercado de CRM para trazer a você uma lista das melhores alternativas ao Pipedrive. Mas lembre-se de que nenhum sistema de CRM é uma solução única para todos. Investir tempo em pesquisas mais profundas sobre os prós e contras de cada sistema é crucial. A melhor maneira de fazer isso é iniciar o teste gratuito oferecido pelos sistemas desta lista.

Com base em nossa análise, aqui estão as melhores alternativas do Pipedrive:

• NetHunt CRM – Melhor escolha geral
• Segunda-feira CRM – Melhor futuro
• Salesmate – Ótima integração contábil
• Resumindo CRM – Facilidade de uso
• Streak CRM – Ótima integração com o Gmail
• HubSpot CRM – Escalabilidade
• Zoho CRM – Preço acessível

Vamos direto aos detalhes das 7 principais alternativas do Pipedrive atualmente no mercado…

As 7 principais alternativas do Pipedrive: as melhores alternativas ao popular CRM do mercado

1. NetHunt CRM – solução poderosa de engajamento de vendas

NetHunt CRM é uma solução versátil que se integra nativamente à sua caixa de entrada do Gmail.

Desde 2015, o NetHunt CRM ganhou seguidores leais e popularidade constante. Ganhou esse reconhecimento por meio de inúmeros prêmios, recomendações e feedback positivo. Além disso, ele passa consistentemente na Avaliação de Segurança do Google todos os anos.

Com classificações impressionantes de 4,7 no G2 e 4,8 no Capterra, o NetHunt CRM consolidou-se como um sólido participante da indústria.

NetHunt CRM é robusto e adaptável. Ele oferece excelentes recursos de integração de serviços de e-mail e se adapta perfeitamente ao seu ambiente de e-mail. Isso ajuda você a organizar processos com eficiência, automatizar e expandir suas operações comerciais, tudo sem precisar alternar entre as guias.

NetHunt CRM funciona muito bem para equipes de vendas, suporte ao cliente, sucesso do cliente e marketing. A versatilidade do sistema permite adaptá-lo para atender às necessidades do negócio. Possui uma ampla gama de funcionalidades:

• Gerenciamento avançado de contatos para organizar e categorizar contatos
• Gestão e visualização de múltiplos pipelines de vendas
• Ferramentas de colaboração em equipe, incluindo tarefas, menções e bancos de dados compartilhados
• Ferramentas abrangentes de marketing por e-mail, como envio em massa, rastreamento, SMTP personalizado, modelos e análises
• Integrações para geração de leads com LinkedIn, Facebook Messenger e Intercom
• Integração Zapier para conectar NetHunt CRM com ferramentas preferenciais
• Recursos de automação de vendas para captura de leads, alocação de tarefas e alertas
• Campanhas de gotejamento para nutrição de leads
• Ferramentas de relatórios para gerar vários relatórios
• Compatibilidade com outros serviços do Google, incluindo Contatos, Data Studio, Agenda, Drive e Chat

O NetHunt CRM se orgulha de suas equipes dedicadas de desenvolvimento e de sucesso do cliente, que trabalham continuamente para aprimorar a funcionalidade da plataforma. A equipe de gestão está receptiva ao feedback e pronta para explorar novos recursos que possam melhorar o produto, incentivando os usuários a entrar em contato com quaisquer solicitações ou sugestões.

Vantagens do NetHunt CRM:

• Oferece um sistema CRM abrangente que se integra bem à sua caixa de entrada de e-mail
• Apresenta amplas ferramentas de automação de vendas, incluindo captura automatizada de leads e gerenciamento de dados
• Fornece ferramentas robustas de marketing por e-mail, incluindo envio em massa e recursos de rastreamento
• Gerenciamento avançado de contatos com recursos como prevenção duplicada
• Permite a criação e gerenciamento de vários pipelines de vendas diretamente no seu provedor de e-mail
• Altamente personalizável para atender a qualquer necessidade organizacional
• Fácil de usar com uma interface intuitiva
• Rápido e fácil de configurar com uma curva de aprendizado superficial
• Apoiado por uma equipe de sucesso do cliente ágil e prestativa

Limitações do NetHunt CRM:

• A funcionalidade do aplicativo móvel é menos abrangente do que sua contraparte para desktop
• Alguns recursos mais sofisticados são exclusivos para assinantes dos planos Business e Advanced
• Nível básico de funcionalidade de relatórios

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2. CRM de segunda-feira

Não se surpreenda se você viu o Monday CRM aparecer recentemente. Este pacote de CRM tem agitado o setor nos últimos meses e há um bom motivo para isso. Monday.com se destaca como uma plataforma SaaS CRM inovadora, graças à sua capacidade de integrar as operações e recursos de vendas da sua empresa em um ecossistema coeso. Este ecossistema é conhecido como Monday Work OS.

Monday.com rapidamente deixou sua marca com um conjunto abrangente de recursos.

Isso inclui um sistema eficiente para gerenciar leads, rastreamento detalhado das interações com os clientes e a capacidade de monitorar de perto as atividades da equipe. Além disso, oferece ferramentas abrangentes de análise e relatórios. Você pode automatizar seus processos de vendas e agilizar os fluxos de trabalho com o Monday. Ele também possui recursos poderosos de gerenciamento de projetos.

A plataforma pode ser acessada em qualquer lugar com um aplicativo móvel conveniente. Ele também aprimora os esforços de marketing com ferramentas avançadas de marketing por e-mail e funcionalidade de pontuação de leads.

Prós do CRM de segunda-feira:

• Fácil de usar e fácil de implementar
• Interface de usuário intuitiva
• Oferece um alto grau de personalização, incluindo painéis personalizáveis
• Os recursos de rastreamento de desempenho estão um passo acima do normal
• Excelente funcionalidade de automação de fluxo de trabalho

Contras do CRM de segunda-feira:

• O sistema de gerenciamento de arquivos não suporta alguns formatos de arquivo
• As opções de personalização do painel podem não ser adequadas para todas as empresas
• Carece de alguns recursos básicos de gerenciamento de contatos, como gerenciamento de duplicatas

Visite o site do Monday CRM →

3. Vendedor

Depois de ser adquirida pela Freshworks em 2022, a equipe Salesmate adotou todas as maiores e mais recentes tendências de CRM e criou um CRM SaaS que oferece recursos robustos.

Este CRM ajuda a automatizar processos de negócios com recursos para todos os departamentos de uma empresa. Salesmate também apresenta múltiplas integrações com outras ferramentas de sua pilha de tecnologia.

A propósito, também escrevemos um artigo sobre as diferenças entre o Salesmate e o Pipedrive — então dê uma olhada!

Prós do vendedor:

• Teste gratuito de 15 dias
• Preços acessíveis
• Várias integrações nativas com aplicativos de terceiros
• Integração Zapier
• A integração do Quickbook ajuda a acompanhar a contabilidade

Contras do Salesmate:

• Os relatórios às vezes são difíceis de interpretar
• Limite diário de envio para campanhas de e-mail
• Nenhum aplicativo móvel está disponível

Visite o site do Salesmate →

4. CRM resumido

O Nutshell CRM é aclamado por sua interface simples, mas potente. Essa qualidade é preciosa para empresas que focam na eficiência e na ótima experiência do usuário. A plataforma equilibra perfeitamente as necessidades de vendas e marketing, oferecendo diversos recursos. Este equilíbrio é particularmente vantajoso para pequenas e médias empresas, onde a colaboração entre vendas e marketing é crucial para gerar, converter e reter clientes.

Resumindo, também oferece recursos robustos de marketing por e-mail. Suas ferramentas ajudam a promover leads, envolver clientes e diminuir as taxas de rotatividade.

Prós do Nutshell CRM:

• Fácil de navegar; interface intuitiva
• Tem uma curva de aprendizado curta
• CRM econômico com integração limitada ao Gmail
• Funcionalidade avançada de marketing por email, incluindo envio em massa de emails, sequências, segmentação e rastreamento
• Suporte rápido e profissional do departamento de atendimento ao cliente
• Teste gratuito de 14 dias
• Automação de vendas

Contras do Nutshell CRM:

• Carece de integrações nativas
• Não tão personalizável quanto os concorrentes
• Nenhuma exclusão de contato em massa
• Funcionalidade limitada do aplicativo móvel
• Não é possível criar novos registros de e-mails

Visite o site do Nutshell CRM →

5. Sequência de CRM

Streak é o segundo CRM desta lista que possui integração total com o Gmail. Streak pode lidar com vários processos de negócios, como vendas, fluxo de negócios, parcerias e contratações. Embora não seja a melhor opção para soluções leves de CRM, é um grande concorrente.

Prós do Streak CRM

• Oferece uma versão gratuita
• Integração nativa do Gmail
• Funcionalidade incrível de marketing por e-mail
• Curva de aprendizado suave
• Funciona no celular
• Integra-se com Zapier

Contras do Streak CRM:

• Não permite importar dados diretamente
• A mala direta é limitada a 400 e-mails por dia
• Um pipeline de vendas por limite de projeto
• Não oferece automação
• Não oferece integrações com LinkedIn e WhatsApp
• Recursos de geração de leads ausentes
• Sem recursos de nutrição de leads

Visite o site do Streak CRM →

6. CRM HubSpot

Uma lista de CRM só está realmente completa com o HubSpot nela. Este sistema CRM é um titã da indústria; uma excelente solução para empresas que superaram o tamanho do Pipedrive e precisam de um CRM que possa suportar centenas de usuários no mesmo espaço de trabalho.

Outro grande benefício do HubSpot é que ele tem uma versão gratuita – embora muito limitada. Este nível é uma excelente oportunidade para se acostumar com este pacote de CRM sem ter que primeiro assumir um compromisso pago. No entanto, é importante observar que as empresas de menor escala podem considerar o HubSpot “grande demais” para suas necessidades e processos. É muito parecido com a próxima entrada desta lista.

Prós do Hubspot CRM:

• Um plano básico gratuito está disponível
• Muitas integrações com ferramentas e aplicativos de terceiros
• Funcionalidade robusta de automação de vendas
• Funcionalidade de marketing por e-mail, como rastreamento, modelos e envio em massa de e-mails
• Trechos enlatados
• Funcionalidade de gerenciamento de contatos
• Funcionalidade de relatórios

Contras do Hubspot CRM:

• A versão gratuita é muito limitada em funcionalidade
• A personalização é bastante limitada
• Criar contatos dentro de negócios é complicado, de acordo com algumas avaliações de usuários
• Demora bastante para aprender como usar o CRM

Visite o site da HubSpot →

7. Zoho CRM

Desde o início de sua jornada em 1996, o Zoho CRM construiu um gigantesco pacote de CRM. Mas por que acreditar apenas em nossa palavra quando empresas em todo o mundo já usam esse pacote de CRM para suas operações diárias? Só porque muitas empresas usam algo não significa que seja a melhor alternativa para quem deseja abandonar o Pipedrive.

Zoho CRM é um sistema de CRM extenso e esse tamanho traz muitos problemas. Sendo mais lento, mais confuso e mais opressor do que qualquer outro CRM nesta lista, existem opções melhores para pequenas e médias empresas. O Zoho CRM foi desenvolvido pensando nas empresas e requer toda uma equipe de pessoas cuja única função é garantir que nada dê errado.

Se você tem uma empresa com mais de 50 usuários compartilhando um ambiente, o Zoho pode ser uma boa opção. Caso contrário – você pode querer pular esta entrada.

Prós do Zoho:

• Suporte ao cliente incrível disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Alguns recursos são orientados por IA
• Uma seleção de recursos tão vasta que você talvez não use todos eles
• Adapta-se bem ao crescimento do seu negócio, desde uma equipe pequena até mais de 500 usuários
• Funcionalidade robusta de relatórios
• Surpreendentemente acessível para um CRM de nível empresarial
• Integrações com ferramentas de terceiros da sua pilha de tecnologia

Contras do Zoho:

• A personalização está atrasada
• O nível de integração com algumas ferramentas essenciais é mais limitado que o dos concorrentes
• Alguns usuários relatam que a interface é confusa
• Uma curva de aprendizado íngreme
• Você experimentará um atraso sem precedentes se muitos usuários fizerem alterações nos dados ao mesmo tempo
• Os recursos de IA estão disponíveis apenas para níveis avançados
• A seleção de recursos é tão vasta que você pode ficar confuso com eles

Visite o site do Zoho CRM →

Palavras finais

Aí está! A lista das melhores alternativas do Pipedrive. Fizemos o nosso melhor para incluir soluções adequadas para grandes e pequenas empresas. No entanto, lembre-se de que escolher o CRM certo é um processo que requer planejamento e consideração cuidadosos. Certifique-se de dar uma chance aos sistemas que lhe interessam. Inicie o teste gratuito, experimente por uma ou duas semanas e decida se é ou não algo que você deseja seguir em frente.