Acoperirea digitală: potențialul neexploatat de care trebuie să le valorifice întreprinderile mici
Publicat: 2019-03-15În prezent, 22% din populația lumii este pe Facebook
India va depăși 650 de milioane de utilizatori de internet până în anul 2020
A merge împotriva valului digital poate dăuna de fapt întreprinderilor mici de astăzi
Apariția unor noi formate digitale de a ajunge la client a dus la amplificarea acoperirii digitale a companiilor. Piața online este profitabilă și oferă un canal activ pentru implicare și vânzări. Este setat să fie brațul dominant al eforturilor de marketing ale unei organizații.
Această creștere a marketingului digital este ajutată de creșterea prezenței consumatorilor online. Există un grup demografice indian mare care este disponibil continuu online pentru a cumpăra, a împărtăși recenzii și a obține informații despre produse și servicii. Și organizațiile trebuie să facă tot ce le stă în putință pentru a-și capta spațiul minții.
Relevanța acoperirii digitale pentru companii
În prezent, 22% din populația lumii este pe Facebook. 76% dintre acești utilizatori caută conținut interesant acolo. 66% dintre acești utilizatori accesează Facebook pentru a afla despre noi produse și servicii.
Potrivit lui Rajan Anandan, VP Asia de Sud-Est și India – Google India, India va depăși 650 de milioane de utilizatori de internet până în anul 2020. Acesta este doar un exemplu al puterii mediului digital. Dar este un argument puternic pentru companii să aibă o prezență online puternică și să își îmbunătățească acoperirea digitală.
Pe măsură ce clienții se deplasează online, companiile își construiesc și capacitățile de marketing digital pentru a influența percepțiile clienților sau pentru a crește vânzările. Pentru organizațiile mari, marketingul digital a devenit o parte integrantă a afacerii.
Luând exemplul rețelelor sociale în mod specific, în 2018 un utilizator mediu de internet global avea cel puțin 7 conturi de rețele sociale. Aceasta înseamnă că rețelele sociale sunt astăzi un mijloc puternic de îngrijire a clienților. Este o parte importantă a vieții de zi cu zi. Organizațiile împing conținutul de marcă prin aceste portaluri pentru a-și influența percepția asupra mărcii și pentru a transforma un lead într-o vânzare.
În mod similar, alte instrumente digitale, cum ar fi marketingul pentru motoarele de căutare, marketingul prin e-mail, marketingul cu influențe etc. oferă organizațiilor modalități de a viza în mod eficient diverse categorii demografice ale clienților. De asemenea, ajută foarte mult faptul că valorile online sunt ușor de măsurat și verificat.
Spre deosebire de instrumentele tradiționale de marketing, campaniile de marketing online măsoară fiecare mic detaliu. Agentul de marketing știe câți oameni au fost atinși de o campanie, câți dintre ei au dat clic pe un link sau au vizitat un site web, ce informații au căutat și câți au cumpărat efectiv produsul. Lista de valori pe care analiza digitală le oferă unui agent de marketing este nesfârșită.
Exploatarea potențialului acoperirii digitale pentru întreprinderile mici
Canalele digitale oferă aceste beneficii tuturor companiilor – mari sau mici. În timp ce întreprinderile mari au început de mult călătoria lor digitală, întreprinderile mici trebuie să realizeze potențialul neexploatat pe care le promite o acoperire digitală largă.
Odată cu evoluția tehnologiei moderne, întreprinderile mici trebuie să mențină amploarea operațiunilor de marketing și de afaceri în conformitate cu cea a firmelor mai mari. Strategiile de marketing digital integrate conduc la rezultate de afaceri pentru organizațiile mari. A merge împotriva valului digital poate dăuna de fapt întreprinderilor mici de astăzi.
Recomandat pentru tine:
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Prin urmare, multe întreprinderi mici își schimbă formatul de afaceri de la o unitate fizică la una online sau creează strategii puternice de marketing digital pentru a-și crește acoperirea digitală. Există mai multe motive pentru care toate întreprinderile mici trebuie să creeze o prezență digitală formidabilă.
Să aruncăm o privire la unele dintre ele -
Trecerea la digital oferă condiții de concurență echitabile
Mediul digital este un mediu de concurență echitabil pentru întreprinderile mici și mari. Marketingul digital oferă întreprinderilor mai mici instrumentele și tehnicile pentru a supraviețui concurenței și pentru a asigura creșterea afacerii. Întreprinderile mici nu pot concura cu marile conglomerate datorită puterii lor monetare.
Totul a fost foarte evident cu exemplul magazinelor pop și mame care s-au închis când au intrat companii uriașe precum Walmart. Dar marketingul digital oferă speranță în acest sens. Cu campanii inteligente, companiile mai mici pot folosi motoarele de căutare, rețelele de socializare și alte canale digitale pentru a crea campanii de marketing remarcabile care captează interesul clienților.
Marketingul digital este un raport calitate-preț
Marketingul digital permite companiilor să concureze la un buget de publicitate mult mai mic. Cu gestionarea eficientă a resurselor, agenții de marketing își pot viza grupul de clienți dorit la o fracțiune de preț în comparație cu metodele tradiționale precum televizorul, în aer liber sau tipărirea.
Un studiu din 2015 a susținut că 52% dintre consumatori au fost influențați de Facebook în a face achiziții online și offline. De fapt, Facebook are o funcție hiper-țintită „Customer Audiences” care permite publicitatea atât de puternic încât a dus la o scădere a costului de achiziție al clienților de către marketeri cu 73%.
Când vine vorba de cunoașterea mărcii, CPM-ul mediu (costul pe o mie de afișări) pentru reclamele Facebook este de 7,29 USD, comparativ cu 35 USD pentru reclamele de televiziune. Aceasta este o scădere uluitoare și a reflectat rentabilitatea marketingului digital. În termeni simpli, înseamnă că pentru aceeași sumă de bani, o companie poate ajunge la mult mai mulți clienți.
Acoperirea digitală vă permite să ajungeți la public acolo unde se află
Rețelele sociale fac parte din viața oamenilor acum. Aici își împărtășesc preferințele, aud părerile altora, citesc conținut de marcă și chiar cumpără produse. Metodele de marketing online oferă acces în timp util clienților atunci când aceștia sunt interesați activ de marcă.
O persoană care caută online o cremă de păr i se va afișa o reclamă a mărcii de cremă de păr datorită marketingului motorului de căutare. O astfel de publicitate în timp util este mult mai eficientă decât difuzarea de anunțuri pe toată pagina în publicațiile tipărite.
Acoperirea digitală ajută la vizarea publicului potrivit
Acoperirea digitală nu oferă doar acces la o bază mare și mare de clienți cu potențial mare, dar permite și companiilor să personalizeze conținutul sau metoda de marketing pentru a ajunge la client. Mulți oameni preferă ca agenții de marketing să folosească e-mailurile pentru a se conecta cu ei. Astfel, dacă nu le place ceva, se pot dezabona. Controlul le revine lor și clienții îl prețuiesc.
Cu toate acestea, dacă le place conținutul, atunci rămân pe lista de e-mail a companiei și continuă să cumpere de la ei. Acest lucru poate duce la clienți pe viață. Instrumentele digitale permit segmentarea, direcționarea, personalizarea și automatizarea.
Toate aceste elemente, reunite, le permit întreprinderilor mici nu numai să supraviețuiască, ci și să prospere într-un mediu competitiv fără probleme în care domină mărcile mari. Datorită unei acoperiri digitale puternice, companiile mici pot accesa datele clienților, le pot segmenta și se pot conecta cu ei într-un mod pe care clienții îl prețuiesc.
Desigur, canalele digitale trebuie să fie susținute de o strategie care să completeze puterea mediului digital. Acest lucru nu este instantaneu, iar mărcile trebuie să învețe să-și recunoască clienții online și să-i respecte.
Cu analize și automatizări avansate în mâinile lor, companiile mici pot trece la digital cu rezultate uimitoare.