Episodul #191: Flux complet înainte

Nu suntem întotdeauna grozavi să vedem sau să prezicăm viitorul, în principal din cauza tendinței noastre de a aplica concepte familiare (și adesea învechite) ideilor noi. Suntem blocați în rutina noastră de afaceri bine uzată, prea concentrați pe detaliile de zi cu zi pentru a observa puncte de inflexiune care creează oportunități reale de inovare. Serviciile de streaming pe care le cunoaștem și le iubim cu toții sunt gata pentru acest tip de gândire înainte.

Toate episoadele de podcast

Mergi acum

TRANSCRIPT PODCAST

Grad
Imi place doar muzica asta. Nu știu de ce îmi place atât de mult spiritul. Bun venit la Schimbarea Copernicană. Sunt Grad Conn și sunt aici să-ți schimb Copernicanul. Ce înseamnă asta? A fost o săptămână ciudată pentru mine. O să pun asta acolo. Deci vom vedea unde se duce asta. Deci despre ce ar trebui să vorbesc mai întâi, Randy... pe care vrei să o fac mai întâi?

Randy Choco
Să facem primul pe care l-am spus. Am spus Pampers. Pampers, hai să vorbim despre scutece.

Grad
Scutece. Care a fost celălalt?

Randy Choco
Tragedia comunului.

Grad
Hmm, a mai fost unul.

Randy Choco
Tesla, oh, nu, nu Amazon Prime.

Grad
Asta e!

Randy Choco
Am cam stricat jocul. Am dat liniuța.

Grad
Bine, nu trebuie să asculți restul emisiunii. Totul a fost distrus de Randy. Nu ai stricat nimic. Nu-ți face griji, habar nu au despre ce voi vorbi.

Bine, vreau să vorbesc despre streaming. Despre asta vreau să vorbesc mai întâi. Așa că o voi face mai întâi, Randy. Bine, și apoi vom face o altă emisiune despre scutece, care este un alt fel de streaming. Oh baiete. Eu doar beau cafea, doar pentru claritate. Nu e nimic aici în afară de smântână și zahăr. Trebuie să fie zahărul.

Așa că am avut această pistă de discuții pe care o folosesc de ceva vreme. Și așa o să-l folosesc din nou astăzi. Și este vorba despre incapacitatea oamenilor de a vedea corect viitorul. Suntem notoriu de prost să prezicăm viitorul. Este de fapt uimitor cât de prost suntem la asta. Vă dau câteva exemple. Citiți orice carte științifico-fantastică, până la Snow Crash în 1994. Orice carte SF care prezice viitorul viitor, nu? Acum, peste 100 de ani, peste 200 de ani. Și o să-ți pun o întrebare. Vreuna dintre acele cărți prezice internetul? Și țineți minte că ARPANET a existat în momentul în care erau scrise majoritatea acestor cărți. ARPANET are 50 de ani? Dacă răspunsul tău este nu, Grad. Niciun roman science-fiction, publicat până în 1994, nu a prezis pe internet că ai avea dreptate.

Au un singur loc de muncă. Și le dor cea mai importantă evoluție a umanității. Este cam uimitor, de fapt, când te gândești. Nu știu exact ce este, dar cred că modul în care funcționează creierul nostru este că repetăm ​​ideile altora. De aceea, Biroul de Brevete din SUA poate fi una dintre cele mai importante creații din istoria omenirii. Oamenii nu gândesc așa. Și nu cred că mulți americani nu apreciază puterea Biroului de brevete sau nivelul de inovație care a avut loc acolo. Și știi, Randy, notează, hai să facem o emisiune întreagă la biroul de brevete. Vom cerceta un pic și vom accesa pagina Wikipedia și tot felul de chestii. Dar permiteți-mi să fac referire la asta foarte repede chiar acum. Așa că, până la apariția Biroului de brevete, oamenii practic inventau lucruri și le țineau secret. Pentru că a fost singura modalitate de a-ți proteja invenția. Secretul era singura modalitate de a o proteja. Rezultatul este că inovarea a fost mai lentă, pentru că a durat mult timp pentru a afla secretele. Și mai sunt multe secrete de genul acesta, precum formula Coca Cola. Open source de Open Cola apropo, 2001. Încă îl găsești online, Open Cola. Și ierburile și condimentele secrete Kentucky Fried Chicken. Cauta-l caut-o. Sunt sute de oameni care cred că și-au dat seama. Niciodată nu este tocmai corect. Nu știu ce altceva mai este acolo, dar nu e tocmai corect. Și știi, lista poate continua, poate sosul special Big Mac. Din nou, oamenii cred că sunt apropiați, dar ceva de-a face cu sarea de țelină, poate cu oțetul. Oamenii nu prea pot înțelege bine. Deci, există exemple cu sursă închisă.

Dar ceea ce a făcut oficiul de brevete a fost că a oferit protecție pentru invenția ta pe care nimeni nu o va copia, în schimbul publicării ei. Nu cred că oamenii înțeleg cu adevărat subtilitatea acestui lucru. Așa că îți voi oferi ceva de protecție a valorii în schimbul valorii tale, care este IP-ul tău, și o vom publica. Deci ceea ce ar face oamenii este că ar vedea o nouă invenție publicată. Ei bine, asta e destul de tare. Și fie ar fi licențiat, fie și-ar da seama cum să o facă mai bine și și-ar patenta propria versiune care era și mai bună. Acesta este ceea ce a stimulat o cantitate masivă de inovație în economia SUA. Și în inventatorii americani. Și a creat într-adevăr întregul etos al culturii invențiilor în Statele Unite, pe care, din nou, americanii îl consideră de la sine înțeles. Ei nu înțeleg cât de conectat este în țară. Dar cea mai bună inovație vreodată, Oficiul de Brevete din SUA. O să pun asta acolo. Vom reveni la asta într-un alt spectacol.

Deci oamenii repetă peste alte idei. Aceasta este frumusețea biroului de brevete este că pot sta pe umerii giganților pentru a veni cu următorul lucru. Și deci este greu să repeți în salturi. Așa că, când au apărut primele reclame radio, au spus: Ce vom face cu asta? Avem un radio, reclamele vor fi, cred, piese de teatru. Pentru că acel cuvânt rostit, asta știm să facem. Și așadar, dacă auziți reclame radio timpurii, sună ciudat. Pentru că sunt piese mici pe care oamenii le citesc. Am învățat cum să facem reclame radio mai bune. Când au apărut primele reclame TV, ceea ce au făcut a fost ca, ei bine, facem publicitate la radio. Așa că acum avem televiziune, care are imagini, așa că vom filma reclamele radio citite. Acestea sunt primele reclame TV. Avea un sens total la acea vreme pentru că oamenii nu înțelegeau ce vom face cu acest nou mediu. De-a lungul timpului, evident, a evoluat un punct de vedere destul de sofisticat astăzi.

Când web-ul a apărut pentru prima dată, acesta este unul hilar. Oamenii foloseau cuvinte precum autostrada informației, care este cel mai prostesc pe care cred eu, vreodată. Dar oamenii ar spune, ei bine, vom pune reclame acolo, le vom face ca niște panouri publicitare. Am înţeles. Și așa ar pune un panou pe pagina web. Iar panoul ar fi un panou, nu ai putea da clic pe el. Nu era interactiv, nu era receptiv, nimic, doar stătea acolo. Pentru că așa facem publicitate. Desigur, astăzi, reclamele web sunt interactive, poți să dai clic pe ele și să dai clic și lucruri pe care nici nu le-ai face... cum ar fi dacă ai face clic pe un site acum pe care nu ai putea să dai clic, ar fi asta? Este pur și simplu ciudat și nu are niciun sens pentru mine. Dreapta? Așa că am învățat cum să folosim acel mediu. Cred că această incapacitate a oamenilor de a sări se află în centrul multor provocări ale mentalității la nivelul organizațiilor.

Avem această structură, îmi place să vorbesc despre unde se gândesc multe companii despre ce instrumente voi cumpăra pentru a-mi face compania mai eficientă. Și îndrumarea mea este să gândești la asta într-un model ușor diferit. Spre deosebire de un model bazat pe instrument, de ce să nu faceți mai întâi un model de mentalitate, apoi să vă gândiți la seturile de abilități implicate în acea mentalitate, apoi să veniți cu setul de instrumente. Deci mentalitate, set de abilități, set de instrumente. Și deci există acest concept numit skeuomorfi. Nu știu dacă ai auzit vreodată de el. Este un exemplu al modului în care oamenii au avut tendința de a păstra chiar și elementele din trecut în viitor. Deci câteva exemple bune ar fi pictograma Salvare din toate produsele Office de la Microsoft. Este o dischetă. Adică, nici măcar nu sunt sigur dacă vei mai ști care este acel simbol. Este simbolul pentru salvare, dar este o dischetă. Fiicele mele au peste 20 de ani. Nu au văzut niciodată o dischetă. Deci vorbim de o generație, o generație și jumătate în urma noastră. Dar aceasta este pictograma Salvare. Cred că e foarte amuzant.

Aveți becuri care pâlpâie ca lumânările, pentru că încă ne place simțul luminii lumânărilor. Cred că e chiar amuzant. Primele mașini care au ieșit, aveau de fapt capete de cai în față, pentru că mașinile împărțeau drumurile cu caii. Și așa nu au vrut să sperie caii. Deci aveau un cap de cal împăiat pe partea din față a mașinii. Voi spune, dacă aș fi un cal, s-ar putea să mă întorc ca unul. Dacă știi ceva despre cămășile Arrow, Joe se întoarce ca un cal. Anunț clasic. Dacă aș fi fost Joe și m-aș întoarce ca un cal și m-am uitat în stânga mea și l-am văzut pe vărul meu îndesat și bătut în cuie în fața unei mașini, nu sunt sigur că asta m-ar face să mă simt mai bine. Da, nu, m-a făcut să mă simt mai rău. Dar asta facem, avem tendința de a defini lucrurile... dacă te gândești chiar și la procesoare de text sau la mașini de scris electrice, folosim mereu acea terminologie veche.

Deci, care este cel mai recent exemplu? De fapt, este unul destul de bun. Am auzit asta zilele trecute. Am fost într-o conversație cu un tânăr genial. Și îmi spunea despre ceva ce făcea. Și a spus, dacă te uiți la streaming și la felul în care serviciile de streaming oferă conținut, este aproape ca și cum ai lua un fișier text și îl postezi pe un site web. E grosolan, e simplu. În esență, luăm fluxul de difuzare pe care obișnuiam să trecem prin undele de radio sau prin cablu și îl conectăm doar la un flux de internet. Si asta e. Dar când te gândești la posibilitățile a ceea ce poți face, este de fapt destul de extraordinar. Adică, ești într-o rețea interactivă, este în două sensuri, nu? Așa că aș putea interacționa cu emisiunea, aș putea face diferite lucruri, rețeaua știe ce mă uit și cum mă uit. Probabil că îmi cunoaște obiceiurile și poate prezice ceea ce fac pe baza comportamentului meu de pauză etc. Lista este aproape nesfârșită. Și începi să vezi câteva. Vei vedea, iată ce i-a fost teamă lui Randy că dăruiește. Dar, desigur, știi, i-a ratat toate celelalte divagații. Dar Amazon Prime, când întrerupeți spectacolul sau treceți mouse-ul peste, apare un lucru numit X-ray și puteți vedea cine sunt actorii din scenă. Și tu faci asta mereu, nu? Oh, de unde îl cunosc pe actorul ăla. Apoi, puteți găsi că cu Amazon, este destul de util. Dar asta este limita.

Pe Hulu, acum, când întrerupeți o emisiune, ei vor afișa un anunț pe ecran. Deci, există o reclamă, nu este o reclamă video, dar aproape ca și cum va apărea un moment de branding pe ecran. Am văzut o mulțime de reclame Charmin cu urșii. O mulțime de urși care fac șervețele, pentru că cred că ceea ce își închipuie este că atunci când oamenii opresc emisiunea în timp ce se difuzează, probabil că vor merge la baie. Așa că este un moment bun pentru a le transmite un mesaj despre șervețele de baie. Știi, lucruri mai nebunești au funcționat. Deși cred că în acel moment, probabil că este prea târziu pentru a cumpăra șervețele de baie. Dar de acolo vom merge. Nu ar fi mai bine să punem reclamele pentru șervețele de baie sinonime cu emisiunile de gătit? Doar spunând, una duce la alta. Deci, asta se întâmplă puțin acum. Dar sunt multe altele care se vor întâmpla. Și nu există atât de multe companii care să facă asta. Acest lucru este destul de interesant, pentru că suntem atât de timpurii în această tehnologie. Este în primul rând integrat vertical.

Există o carte grozavă numită Anii mei cu General Motors de Alfred P. Sloan, de la Sloan Kettering și Sloan School of Business. Sloan acela. Cel care a fost CEO al GM, din anii 1920 până la începutul-mijlocul anilor 1960. Am creat cea mai mare organizație corporativă din lume în procesul de a face asta. Manager genial. Și în acea carte, el vorbește despre undele de integrare verticale și orizontale. În primele zile ale mașinii, când mașinile erau noi și nimeni nu le făcea cu adevărat, era foarte important să fie integrat vertical. Așa că Ford a trecut de la a avea propriile arbori de cauciuc și propriile lor fabrici de cherestea, astfel încât să poată face lemn pentru mașini și orice altceva, complet integrat până la oțel. De-a lungul timpului, pe măsură ce industria auto a evoluat, mulți oameni pot începe să facă acele piese. Așadar, locul în care GM a reușit cu adevărat este că GM a fost o companie administrată orizontal, care a extras piese de la mulți furnizori, a creat o platformă comună, a creat niveluri de mașini în ceea ce privește prețul. Și au plecat spre glorie. Plus o inovație majoră la Chevrolet. Chevrolet a fost prima mașină închisă. Atât de amuzant să mă gândesc la asta, nu? Toate mașinile până în punctul în care a ieșit Chevrolet, suntem deschisi. Și astfel Chevrolet a fost prima mașină, puteai să închizi ușa și să ridici geamul și să fii protejat de elemente. Oamenilor, deloc surprinzător, le-a plăcut foarte mult. Deci citește acea carte.

Așa că vorbește despre aceste valuri diferite. Și în industria computerelor, același lucru. Apple a fost integrat vertical la începutul industriei. În industria PC-urilor, Microsoft a apărut și a făcut o mișcare orizontală. Și aceasta a fost mișcarea câștigătoare și Microsoft a creat o cantitate masivă de valoare făcând asta. Când au apărut hub-urile digitale din casă, Apple nu se rătăcise niciodată cu adevărat din strategia sa verticală, ci cu o companie aproape inexistentă, pentru că în industria PC-urilor nu mai avea niciun sens. Dar în industria digitală, în industria hub, complexitatea conectării muzicii stocate de pe computer la un dispozitiv și pentru a o putea proiecta pe alte dispozitive a fost atât de complexă, încât aveai nevoie din nou de un sistem închis. Brusc, strategia verticală a Apple a devenit din nou relevantă. Microsoft a rămas cu strategia orizontală și a fost un dezastru. Și astăzi Microsoft nu este în această afacere.

Deci aceste puncte de inflexiune strategice verticale, orizontale, foarte, foarte interesante. Aruncă o privire la asta în istorie și aruncă o privire la asta, chiar și în propria afacere, încearcă să înțelegi unde te afli. Dacă vă uitați la unde suntem în streaming astăzi, streamingul este destul de complicat și destul de greu. Și astfel, companii ca Netflix, în mare măsură, pentru că este probabil aproximativ jumătate din toate instanțele de streaming acum, Amazon, care este destul de mare, nu cea mai mare, dar destul de mare... Apple+, toate sunt într-un punct de inflexiune strategic vertical. . Ceea ce nu este surprinzător în primele zile ale unei noi industrii. Dar probabil va fi o inflexiune orizontală. Deoarece faptul este că probabil există aproximativ o mie de canale și editori în lumea difuzării. Și cei pe care i-am menționat au amploare pentru a construi o echipă de ingineri care să o gestioneze. Dar Cartoon Network nu. Nickelodeon nu. Probabil că dau câteva lucruri pe care tind să le urmăresc în mod normal. VH1 nu. Roku nu. Hulu nu. Nu vor fi capabili să construiască 10.000 de echipe de ingineri de membri pentru a conduce aceste lucruri. Deci ce vor face? Vor căuta pe cineva care să o facă pentru ei. Și aici există o oportunitate cu adevărat uimitoare pentru un jucător de a interveni, și o inflexiune orizontală și dezintermediară, Netflix și ceilalți și dă putere întregii industrie. Cred că acea companie există astăzi. Se numește Amagi. Este o companie indiană. Tocmai a încheiat runda C Series cu Accel. Și fac exact ceea ce vorbesc eu. Este foarte, foarte interesant. Aruncă o privire la el.

Deci sunt o grămadă de lucruri distractive despre punctele strategice de inflexiune și despre streaming. Și să vorbim despre viitorul streamingului pentru o secundă. Deci știi, unde am putea merge? În timp ce mă uit la o emisiune, nu ar trebui să pot interacționa social? În timp ce mă uit la o emisiune, nu ar trebui să pot cumpăra lucrurile pe care le poartă personajele? În timp ce mă uit la o emisiune, nu ar trebui să știu cine interpretează personajele? Asta e raze X. În timp ce mă uit la emisiune, nu ar trebui să pot invita prietenii să urmărească o emisiune cu mine, în timp ce mă uit la emisiune? Dacă spectacolul nu ar trebui să-mi arate lucruri diferite în funcție de cine sunt, poate văd un final diferit. Poate văd diferite tipuri de personaje, poate personajele seamănă mai mult cu mine, poate se aseamănă mai puțin cu mine, în funcție de conținutul emisiunii. Poate că serialul decupează anumite scene, pentru că ei știu că se uită copiii sau știu că nu-mi plac astfel de scene, tind să trec peste ele. De exemplu, cunosc pe cineva căruia îi este frică de moarte de ace. De fapt, aceasta a fost o experiență pe care am avut-o recent la o piesă de teatru. Și era un personaj pe scenă care se preface că le pune un ac în braț, nu aveau ac, era literalmente complet prefăcut. Și ea tresări. Adică, chiar nu-i plac acele. Așa că poate se taie ace, de exemplu.

Îmi pot imagina doar. Simțiți-vă liber să comentați toate lucrurile diferite pe care le-am putea face în streaming. Având în vedere că suntem conectați la o rețea, este uluitor. Și acolo trebuie să mergem. Și de aici ideea de a nu putea cunoaște viitorul este că am avut tendința de a folosi streamingul de astăzi ca doar un alt mod de a viziona emisiunile de televiziune care au fost transmise prost prin undele. Dar acum avem o rețea hiper personalizată care este în două sensuri. Nu ar trebui să facem lucruri diferite? Și ceea ce sunt încântat, și acesta este poate unul dintre lucrurile mele preferate despre faptul că sunt uman astăzi, sunt lucrurile pe care le-am menționat acum un minut? Sigur, probabil, vor fi și alte lucruri care se vor întâmpla, de care habar n-avem. Habar n-avem și va izbucni pe scenă, un fel ca TikTok a izbucnit pe scenă. Și următorul lucru pe care îl știi, vom vorbi cu toții despre asta. Și toți trebuie să o facem. Acesta este un moment uimitor pentru a fi în viață. Pentru Schimbarea Copernicană, sunt Grad Conn și mulțumesc pentru ascultare.