Cum să vă creșteți clienții potențiali și conversiile cu un generator de formulare

Publicat: 2019-09-10

Vă întrebați cum să creați și să personalizați formulare online pentru a capta clienții potențiali și a crește ratele de conversie ?

Ești în locul potrivit. Aflați-vă pentru a afla primele cinci sfaturi și trucuri ale noastre pentru a stimula trimiterea formularelor.


Sari la:

  • Fiți strategic în privința plasării formularelor
  • Utilizați pluginuri pentru a captura date
  • Reduceți sarcina cognitivă
  • Creați CTA care comunică valoare
  • Utilizați hărțile termice pentru a vă evidenția propunerea de valoare/dovada socială

formă-3d-concept

Sursă

Fiți strategic în privința plasării formularelor

Imaginați-vă asta: pielea dvs. a început recent să apară și nu știți de ce. Evident, doriți să găsiți mai multe informații, așa că accesați două site-uri web de îngrijire a pielii și iată ce vedeți:

  • Site-ul A are o formă personalizată care ia în considerare preocupările dumneavoastră unice de îngrijire a pielii și vă oferă o rutină personalizată de îngrijire a pielii.
  • Site-ul web B are un formular care deblochează o carte electronică — această carte electronică abordează subiectul „Preocupări și soluții de îngrijire a pielii pe care le puteți încerca”.

Acum, dacă ar trebui să completați un singur formular, pe care l-ați completa?

Dacă răspunsul dvs. este forma site-ului A, acum înțelegeți de ce plasarea formularului și conținutul (conținuturile) ulterioare sunt la fel de importante ca ceea ce duce.

Acest lucru se datorează faptului că atunci când colectați informații despre clienți, aceștia (clienții) doresc să primească în schimb ceva de valoare esențială în călătoria lor de cumpărare care ar justifica sughițurile (cum ar fi completarea formularelor).

Un exemplu real al unei companii care este strategică și bazată pe valoare prin plasarea formularelor este FormHealth.

Oferă un test pentru a determina dacă utilizatorii sunt eligibili pentru programele lor de slăbire cu Wegovy , Mounjaro sau alte medicamente, după cum se arată mai jos.

form-tm

Sursă

Utilizați pluginuri pentru a captura date

Când utilizatorii se află pe site-ul dvs. web, au adesea nevoie de răspunsuri și au nevoie de ele rapid.

În medie, site-urile web cu o viteză de încărcare de 1 secundă au rate de conversie de 3 ori comparativ cu site-urile cu o viteză de încărcare de 3 secunde. Conversia se reduce la cât de repede pot accesa utilizatorii informațiile.

Acesta este locul în care plug-in-urile de formulare pot ajuta la reducerea decalajului. Nu se corelează cu viteza de încărcare, dar ajută la accesarea informațiilor rapid și în timp real, ceea ce ajută în cele din urmă la capturarea datelor și la creșterea ratelor de conversie .

De exemplu, instrumentele de generare a formularelor precum POWR pot oferi utilizatorilor dvs.:

  • Prețuri dinamice
  • Ferestre pop-up pentru produse
  • Numărătoare inversă
  • Logodnă
  • Și mult mai mult

putere-1

Sursă

Reduceți sarcina cognitivă

Un alt sfat pentru a crește ratele de conversie și capturile de clienți potențiali cu ajutorul formularelor este să le structurați optim, astfel încât să nu existe încărcătură cognitivă în ceea ce privește conținutul, designul sau orice alt aspect(e).

De ce spunem asta? Pentru că prea multe informații simultan nu le permit clienților să se concentreze asupra elementelor și textului importante.

Pentru referință, iată cum arată un formular cu încărcare cognitivă suplimentară față de încărcare cognitivă scăzută:

formă-cu-încărcare-extra-cognitivă-vs-încărcare-cognitivă-scăzută

Sursă

În această notă, iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a reduce sarcina cognitivă:

  • Utilizați o structură de tip sondaj și limitați opțiunile la 3-4 opțiuni.
  • Nu vă aglomerați formularele cu elemente de design. Utilizați o structură curată care evidențiază propunerea de valoare.
  • Scrieți cu cuvinte ușor de înțeles (evitați jargonul).
  • Optimizați fonturile, culorile și dimensiunile fonturilor astfel încât textul să fie lizibil (luați în considerare creșterea dimensiunii textului titlului formularului).
  • Puneți răspunsuri doar la cele mai importante întrebări (puteți încerca, de asemenea, să obțineți informații despre utilizator în timp, solicitând informații diferite în timpul diferitelor interacțiuni).
  • Luați în considerare efectuarea de teste A/B pentru a vedea cum interacționează utilizatorii cu formularele dvs. și ce câmpuri și elemente de formular merită îmbunătățite.

De asemenea, luați în considerare călătoria cumpărătorului publicului înainte de a crea formularele și de a rula teste A/B.

De exemplu, dacă sunteți un nou startup, puteți lua în considerare adăugarea de mărturii în formularele dvs. pentru a crește încrederea în marca/produsele dvs.

  • Utilizați între 45-75 de caractere atunci când comunicați când puneți o întrebare.

nate-worford-tweet

Sursă

Acestea sunt doar câteva sfaturi pe care le putem recomanda. Dacă puteți, încercați să luați legătura cu un expert UI/UX care vă poate ghida prin întregul proces de creare a formularelor, ținând cont de nevoile dvs. individuale.

Creați CTA care comunică valoare

Utilizarea CTA generice precum „Trimiteți formularul” oferă puțină motivație sau validare pentru completarea formularului. Ei nu comunică valoarea sau beneficiul îndeplinirii sarcinii.

Experții (și studiile ) au recomandat adesea schimbarea CTA pentru a evidenția importanța sarcinii.

De exemplu, un studiu realizat de Moz a dezvăluit că CTA-uri specifice, cum ar fi „Free 5 Min Demo Video” au avut o creștere cu 738% a ratelor de conversie, spre deosebire de CTA generice precum „Programează o demonstrație astăzi!”

cta-butoane

Sursă

Nici acesta nu este un incident unic. Un alt studiu independent realizat de Gartner a avut aceleași rezultate. Deci, dacă doriți să creșteți ratele de conversie cu formularele dvs., utilizați CTA care comunică valoarea completării formularului.

aliniați-ctas-cu-fluxurile-de-activitate-de-cumpărare

Sursă

Utilizați hărțile termice pentru a vă evidenția propunerea de valoare/dovada socială

Propunerea dvs. de valoare este ceva de genul punctului dvs. unic de vânzare (USP), care arată cum vă ajutați clienții. De exemplu, iată cum poate arăta o propunere de valoare:

valoare-propoziție-exemplu

Sursă

Dovada socială , pe de altă parte, poate fi mărturii, evaluări, recenzii, premii și aprobări.

Dacă creați un formular (în special unul tradițional), veți beneficia de evidențierea propunerilor dvs. de valoare/dovezi sociale, care în cele din urmă vă vor motiva clienții să vă completeze formularele.

Iată un exemplu în care PandaDoc face același lucru (adică, evidențiind dovezile sociale).

pandadoc-form

Sursă

Utilizarea hărților termice, în acest caz, vă permite să înțelegeți în ce locuri se oprește ochii clienților dvs. și locurile în care este probabil să consume conținut.

Apoi puteți utiliza aceste date pentru a prezenta dovezi sociale și propuneri de valoare, pentru a crește motivația și pentru a îmbunătăți ratele de conversie .

Concluzie

Știm că am discutat mai multe sfaturi și trucuri despre cum să construim formulare puternice. Și dacă există un instrument care vă poate ajuta să implementați toate acestea, acesta este POWR - generatorul dvs. de formulare online gratuit .

Funcțiile noastre avansate vă pot ajuta să creați și să personalizați formulare în funcție de cerințele dvs. unice (citiți: alegeți dintr-o varietate de tipuri de câmpuri și tipuri de formulare). Dar asta nu este tot. De asemenea, vă poate ajuta:

  • Economisiți timp cu șabloane dovedite de formulare care funcționează
  • Interacționează cu clienții tăi (în timp real)
  • Creșteți ratele de conversie
  • Interacționează-te cu ei
  • Capturați clienți potențiali
  • Îmbunătățiți încrederea

Pentru a accesa beneficiile POWR, înscrie-te gratuit ! Spuneți la revedere jonglarii cu un milion de formulare Google și salutați formularele cu aspect profesional pentru a transforma clienții potențiali în clienți.


Biografia autorului

jeremy-moser-împușcătură în cap

Jeremy este co-fondator și CEO la uSERP , o agenție digitală de PR și SEO care lucrează cu mărci precum Monday, ActiveCampaign, Hotjar și multe altele. De asemenea, cumpără și construiește companii SaaS precum Wordable.io și scrie pentru publicații precum Entrepreneur și Search Engine Journal.