Cum pot tehnologiile transformaționale să deschidă calea întreprinderilor perturbatoare?
Publicat: 2020-06-26Folosirea AI, blockchain și IoT pentru afaceri poate juca un rol cheie în automatizarea și câștigarea încrederii clienților
Cheltuielile globale pentru IoT vor ajunge la 1,1 miliarde USD, în timp ce sistemele cognitive și AI vor atrage 52,2 miliarde USD, raportul KPMG
Modelele de afaceri de încredere, bazate pe date, vor juca un rol crucial în dezvoltarea de noi produse
Inovația viabilă și scalabilă este cel mai mare avantaj al unei întreprinderi, în mediul actual extrem de competitiv care există, de a prospera. În majoritatea cazurilor, în mod tradițional, avantajul era o actualizare tehnică a unui produs sau servicii existente sau un nou produs dezvoltat pe baza unei tehnologii viitoare care poate rezista testului cântarilor.
Cu toate acestea, acea abordare de a avea un avantaj aproape a dispărut – tehnologia de astăzi este atât de integrantă în funcțiile de afaceri, încât abia mai există niciun spațiu pentru a o prezenta ca o inovație, au trecut vremurile când simpla sa introducere era numită inovație! De fapt, în zilele noastre, întreprinderile au mers sau ar trebui să spună că trebuie să facă un pas înainte și să ofere clienților lor alegeri de produse și servicii în funcție de nevoile lor - personalizare - epoca analitică contextuală pentru a-și asigura caracterul persistent, cererea și relevanța.
De fapt, lumea se îndreaptă spre, unde întreprinderile sunt orientate să ofere soluții și servicii personalizate și de încredere, concepute la comandă, ținând cont de preferințele personale.
Tehnologiile cheie care ajută la transformarea în realitate sunt Inteligența Artificială (AI), Blockchain și Internetul Lucrurilor (IoT) – triumviratul va lucra împreună pentru a asigura autenticitatea datelor, a valida identitățile și a împuternici tranzacțiile securizate cu mai multe părți. și, prin urmare, joacă un rol cheie în automatizarea și câștigarea încrederii clienților.
IoT și AI lider în India
Printre tehnologiile care sunt susceptibile de a perturba întreprinderile indiene; IoT și AI sunt, cu siguranță, pionieri. Inteligența artificială este deja adânc înrădăcinată în afaceri, utilizată în mai multe domenii, cum ar fi educație, mass-media, servicii bancare, fintech, servicii destinate consumatorilor, adtech... pentru a menționa câteva. Primește una dintre cele mai mari cote de investiții, iar ecosistemul start-up-urilor este unul dintre cei mai mari campioni ai săi. Subseturile de AI, cum ar fi învățarea automată (ML), procesarea limbajului natural (NLP) sunt utilizate intens în analizele care stau la baza Big Data.
IoT, pe de altă parte, stă la baza, dacă vrem să ne referim, anunțul premierului indian Narendra Modi despre orașe inteligente, căi ferate, sate – în esență mai digitale și mai conectate. Va fi important să vorbim, de asemenea, în contextul pandemiei contagioase de Covid-19, în care trăim- „noua normalitate”, așa cum se face referire pe scară largă- IoT câștigă, cu siguranță, importanță, deoarece vine cu oferte suplimentare care pot fi un factor favorizant de distanțare socială, cum ar fi facilitarea telemedicinei - monitorizarea de la distanță a pacienților.
O mai bună eficiență a afacerii, screening - prin urmare creșterea profitabilității prin reducerea costului proceselor sunt unele dintre beneficiile IoT și, prin urmare, sunt din ce în ce mai vorbite și adoptate ca linie de afaceri, pentru un flux suplimentar de venituri și de multe întreprinderi mici și mijlocii.
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Potrivit KPMG, până în 2021, cheltuielile globale pentru IoT vor ajunge la 1,1 miliarde USD, în timp ce sistemele cognitive și AI vor atrage 52,2 miliarde USD. Același raport afirmă că IoT va conduce probabil 8% din transformarea afacerii în India, în timp ce AI este probabil să conducă 15%.
Investițiile în creșterea experienței în afaceri prin valorificarea acestor două progrese tehnologice ar putea să nu fie cu adevărat o îngrijorare, deoarece niciuna dintre acestea nu este menită doar pentru generarea imediată de venituri - IoT și AI sunt pietre de treaptă care vor permite doar unei întreprinderi să devină pregătite pentru viitor.
Celălalt membru al trio-ului, blockchain, este, de asemenea, o ofertă de afaceri în creștere rapidă în India. Cu toate acestea, datele și securitatea cibernetică sunt încă în lucru în acest caz, ceea ce face ca adoptarea blockchain-ului să fie în prezent dificilă.
Beneficiile tehnologiilor de transformare
Câștigarea încrederii consumatorilor într-o manieră etică este cea mai mare provocare din lumea reclamei strălucitoare – oferte de rețele sociale digitale și PR pachet. Tehnologiile de transformare asigură că întreprinderile, indiferent de industrie, câștigă încrederea clienților și patronilor lor.
În timp ce AI este comercializat ca un panaceu pentru a spori experiența clienților; IoT și blockchain împreună pot crea un lanț de aprovizionare incontestabil care asigură cumpărătorilor un produs autentic și nedeteriorat. În plus, aceste tehnologii ajută la verificarea dacă un produs care conține materiale periculoase a fost eliminat corect și în siguranță.
Modelele de afaceri de încredere, bazate pe date, vor juca un rol crucial în dezvoltarea de noi produse sau în comercializarea celor existente. Automatizarea datelor privind tranzacțiile ajută modelele AI să prognozeze piețele și gusturile consumatorilor, facilitând astfel noi afaceri, viabile.
Cu identități descentralizate, alimentate și validate de blockchain și AI, consumatorii pot fi împuterniciți să selecteze ce aspecte ale identității lor, să le împărtășească cu cine. Acest lucru va îmbunătăți, de asemenea, serviciile și experiențele prin câștigarea încrederii consumatorilor. Tehnologiile de transformare sunt, de asemenea, capabile să facă din cercetarea și dezvoltarea colaborativă o muncă mai puțin complicată – blockchain și AI pot urmări și analiza contribuția fiecărei părți și valoarea acesteia la proprietatea intelectuală și la produs.
Cu toate variantele și avantajele oferite de tehnologiile de transformare și promisiunea unei mai bune piese comerciale, angajament de clienți, calitate și durabilitate în practicile de afaceri, este timpul să asistăm la orizont la mai multe întreprinderi disruptive, cu atât mai mult cu „noul normal”!