De ce Fintech ar trebui să profite de oportunitățile din tehnologia purtabile
Publicat: 2017-07-23Fintech poate folosi dispozitivele purtabile pentru a păstra utilizatorii mileni
Sectorul financiar se transformă cu o viteză uluitoare, datorită creșterii industriei fintech. În 2016, finanțarea globală în fintech a atins 78,6 miliarde USD, de la doar 5,5 miliarde USD în 2005. Nu este surprinzător faptul că Fintech a remodelat, reinventat și redefinit peisajul global al serviciilor financiare.
Pe măsură ce ne îndreptăm către o lume destinată exclusiv dispozitivelor mobile, clienții adoptă din ce în ce mai mult soluții fintech. Potrivit World Fintech Report din 2017 al Capgemini , 50,2% dintre clienți spun că au optat deja pentru cel puțin o firmă financiară netradițională. Este clar că pentru firmele financiare să se adreseze nativilor digitali – millenials și Gen-Z, ofertele fintech sunt o necesitate.
Wearables: Următorul val de revoluție în Fintech
Tehnologia purtabilă nu este un fenomen de sine stătător și face parte din valul mai mare al „Internetul lucrurilor”. Deși până în 2018, se estimează că piața globală a dispozitivelor purtabile va ajunge la 20,6 miliarde de dolari, sectorul financiar încă nu a valorificat suficient această oportunitate. Un sondaj realizat de Misys dezvăluie că doar 15% dintre băncile din întreaga lume au deja sau lansează în prezent o aplicație purtabilă.
Motivul pentru această acceptare lentă a dispozitivelor purtabile se datorează provocărilor inerente ale dispozitivelor, cum ar fi dimensiunea mai mică a ecranului, durata mai mică a bateriei, dependența de smartphone-uri, domeniul limitat de inovație etc. Sperăm că progresele tehnologice vor depăși destul de curând aceste provocări.
Cu toate acestea, sectorul serviciilor financiare recunoaște și este optimist cu privire la această tendință emergentă.
Statistici care restabilesc perspectiva pozitivă a Fintech-ului față de articolele purtabile
- 96% dintre profesioniștii din domeniul bancar sunt de acord că tehnologia purtată va avea un impact asupra industriei lor.
- 72% spun că dispozitivele purtabile sunt pe foaia de parcurs de trei ani.
- 82% cred că ceasurile inteligente vor facilita tranzacțiile financiare în viitor.
Dacă sunt făcute corect, Wearables reprezintă o oportunitate excelentă pentru jucători de a ieși în evidență din mulțime. Cu toate acestea, este imperativ ca organizațiile să țină cont de limitările evolutive ale tehnologiei și să elaboreze soluții pentru a oferi clienților lor oferte inovatoare și personalizate.
Dispozitivele purtabile au spațiu limitat – Cum poate profita la maximum Fintech de el
În timp ce creează soluții purtabile, dezvoltatorii se confruntă cu o triplă provocare de a optimiza funcționalitățile în spațiul limitat al ecranului, creând valoare pentru clienți prin caracteristici și oferind, de asemenea, un produs diferențiat.
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Primul pas și cel mai critic pas pentru depășirea acestei provocări este să înțelegem bine utilizatorul final.
De exemplu, Motilal Oswal Securities Ltd, una dintre cele mai importante firme de investiții din India, a introdus prima aplicație de ceas inteligent de tranzacționare pentru piețele indiene. Aplicația este populată cu funcții selectate, care sunt de importanță primordială pentru comunitatea de comercianți și investitori, cum ar fi actualizări live ale pieței, actualizări ale portofoliului , actualizări ale poziției pe piață etc. de asemenea, adaugă valoare prin aducerea de actualizări critice de piață pe încheieturile lor în timp real .
Securitatea este cheia, fă-o robustă
În timp ce construim soluții purtabile pentru industria serviciilor financiare, securitatea datelor financiare sensibile rămâne o preocupare majoră pentru majoritatea dezvoltatorilor.
Din fericire, se fac inovații pentru a face față amenințărilor de securitate. De exemplu, tehnologia GPS și identificatorii biometrici (amprente digitale, voce, ritm cardiac etc.) sunt cuplate împreună pentru a face plăți neautorizate sau accesul aproape imposibil. Chiar și metodele de criptare a datelor se schimbă pentru a consolida măsurile de securitate. De exemplu, organizațiile de criptosecuritate, cum ar fi Alianța FIDO, dezvoltă continuu noi metode de autentificare pentru opțiuni de securitate fără parolă, cum ar fi verificarea vocii și a amprentei. De asemenea, ei revizuiesc aceste protocoale în mod regulat pentru a rămâne în fața phisher-ilor și hackerilor.
Inovați pentru a ieși în evidență
Majoritatea utilizatorilor consideră inovația ca un aspect important atunci când vine vorba de interacțiunea cu Wearables. Cu toate acestea, cele mai multe soluții purtabile care sunt introduse pe piață sunt și eu. Potrivit unui sondaj, când vine vorba de Wearables, jumătate dintre mileniali consideră că există o mică diferență între produsele și serviciile oferite de banca lor și ofertele altor bănci.
Cu toate acestea , unele firme financiare cu gândire de viitor lucrează pentru a construi diferențierea prin inovare . De exemplu, furnizorul de brokeraj și de pariuri cu spread din Londra, IG Group; cu aplicația lor Apple Watch permite tranzacționarea cu CFD-uri (Contract For Differences) și acțiuni.
Un alt astfel de exemplu este YES Bank, una dintre băncile de top din India, care a introdus câteva caracteristici inovatoare de primă industrie, cum ar fi plata facturilor cu o singură atingere, capabilități de transmitere a vorbirii în text pentru a permite înregistrarea reclamațiilor fără mâini și plățile de facturi din mers de la Dispozitivele purtabile etc. în soluția lor bancară mobilă Yes Mobile 2.0.
Rezolvați probleme reale și nu fiți o tehnologie vanitară
Clienții de astăzi sunt conectați pe tot parcursul zilei pe mai multe ecrane, uneori în același timp. Cu toate acestea, doresc ca fiecare dintre dispozitivele lor să îndeplinească funcții distincte. De exemplu , în timp ce majoritatea utilizatorilor caută un anumit produs pe mobil, ar putea prefera totuși să facă achiziția finală printr-un desktop . În mod similar, ei ar putea vedea Wearables ca un mijloc de a-și reaminti sau de a urmări activitățile lor și nu un mijloc pentru a efectua tranzacții complexe.
Prin urmare, este important ca organizațiile să înțeleagă ce caută utilizatorii de la soluția lor portabilă și să răspundă acestei nevoi, mai degrabă decât să adauge doar o altă tehnologie vanitară în portofoliul lor.
Integrare perfectă între platforme
După cum am menționat mai devreme, consumatorii de astăzi folosesc mai multe ecrane simultan. Prin urmare, este important să înțelegeți implicarea lor cu fiecare dintre aceste ecrane și să dezvoltați experiențe de utilizator fără întreruperi pe toate dispozitivele. Înțelegerea comportamentului clienților sau a călătoriei utilizatorului pe platformă este imperativă și ar trebui să fie primul pas în crearea soluțiilor portabile .
În timp ce viitorul articolelor purtabile în fintech este încă în desfășurare, cu siguranță nu este o tendință de ignorat. Cu tot hype-ul din jurul articolelor purtabile, va fi interesant de văzut cum se adaptează sectorul financiar la acest începător. Cu toate acestea, pentru sectorul financiar, acesta este momentul potrivit pentru a intra în Wearable Tech atunci când riscul este scăzut și oportunitățile sunt ample.