Când nu există un manual, schimbă jocul
Publicat: 2020-08-0874% dintre lucrători ar fi dispuși să-și schimbe locul de muncă dacă ar avea oportunitatea de a lucra „în afara șantierului” mai des
Criza Covid-19 ne va forța în cele din urmă să coborâm din acel gard și să ne angajăm într-un loc de muncă care nu este doar digital, ci mai optimizat și mai uman.
92% dintre companii cred că designul lor organizațional nu funcționează, dar doar 14% știu cum să-l repare
După cum spune gluma în tendințe, nu CTO sau CEO-ul, ci Covid-19 a dus la transformarea digitală în majoritatea companiilor din întreaga lume în 2020. Într-adevăr, înainte de izbucnirea crizei, mai puțin de jumătate dintre companii aveau chiar și o telecomandă. program de lucru.
Astăzi, instituțiile și industriile în care #WFH a fost, în cel mai bun caz, un argou greșit, se lasă peste ele pentru a decoda și a concepe foile de parcurs potrivite la distanță. În ceea ce privește furnizorii de tehnologie, lansările lungi sunt accelerate pentru a face față creșterii bruște a muncii în afara biroului. Și, deși nu este nimic amuzant la un virus care funcționează fără vaccin, pot exista motive pentru a zâmbi pentru HR și organizații după ce praful s-a așezat - în mare măsură, în funcție de modul în care abordează această schimbare. La urma urmei, este cel mai mare lucru care sa întâmplat la locul de muncă de la Revoluția Industrială. Și, ca orice schimbare, trage oportunitate.
Când autorii suferă de blocarea scriitorului, au nevoie de un ghiont delicat pentru a reveni la intriga. Într-un fel, Covid-19 este acel impuls pentru tranziția noastră către un loc de muncă cu adevărat conectat digital – unul care a început cu câțiva ani în urmă, dar a fost în modul WIP de ceva vreme.
„Suntem forțați să participăm la cel mai mare experiment de lucru de la domiciliu din lume”.
Saikat Chatterjee, director senior, consultanță la Gartner.
Tendințele subliniază cu putere povestea. Creșterea tehnologiilor digitale a permis mai multor oameni să lucreze de la distanță – nu doar de acasă, ci și din parcuri, spații de lucru în comun și în timpul călătoriilor. 95% dintre angajații IBM sunt la distanță. Potrivit studiului Softchoice din 2017, Collaboration Unleashed, 74% dintre lucrători ar fi dispuși să-și schimbe locul de muncă dacă ar avea ocazia să lucreze „în afara șantierului” mai des. Numărul de angajați „lucru de oriunde” a crescut de 10 ori (în comparație cu restul forței de muncă) din 2005. Kirill Tatarinov (CEO, Citrix Systems) a susținut faimos că 50% din forța de muncă va fi la distanță. Nici măcar în cele mai sălbatice vise ale sale nu s-ar fi așteptat ca estimarea lui să se dovedească a fi una conservatoare (ceea ce în #NewNormal din 2020, cu siguranță este).
„Noul” muncitor
- 83% nu cred că trebuie să fie într-un birou pentru a fi productivi.
- 43% cred că ar fi mai productivi lucrând de acasă.
- 70% (cu vârsta cuprinsă între 16 și 44 de ani) doresc să fie mai mobil la locul de muncă.
- 88% folosesc zilnic smartphone-uri pentru lucru.
- 49% folosesc o tabletă de cel puțin trei ori pe săptămână.
(Statisticile se bazează pe date online și pe rapoarte și sondaje realizate de firma de tehnologie Fuze)
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Criza corona ne va forța în cele din urmă să coborâm din acel gard și să ne angajăm într-un loc de muncă care nu este doar digital, ci și mai optimizat și mai uman. Economia gig și freelance – în care companiile externalizează în mod regulat munca către profesioniști pe care nu i-au întâlnit niciodată în persoană – a înregistrat o creștere sănătoasă. Popularitatea uriașă a instrumentelor de lucru colaborative precum Office365, Basecamp, Asana și Slack ne spune că oamenii se simt confortabil cu „distanțarea socială” și în sens profesional. Millennials și Gen-Z au lucrat „virtual” practic toată viața și s-ar putea să se întrebe despre ce este agitația.
Tsunami-ul #WFH este, de asemenea, un test de turnesol pentru a stabili dacă ne-am făcut „Strategia pentru oameni” corect în tot acest timp. De exemplu, organizațiile care au reușit să-și leagă echipele mai aproape de un scop comun și să le implice (nu doar cu roluri semnificative, ci și cu autoritate și încredere care vine fără micro-management) vor experimenta cea mai mică întrerupere - sau respingere. înapoi cel mai repede – pe măsură ce munca se schimbă de la birou la casă. Pentru alții, Covid-19 va însemna revizuirea planșei de desen, de data aceasta cu intenții serioase.
În orice caz, HR și CXO vor trebui să realizeze că nu este vorba despre birou vs remote. Este o schimbare mai fundamentală. Este vorba despre o atitudine pre-criză versus o mentalitate post-criză. Lumea noastră nu este aceeași ca în iarna trecută – și s-ar putea să nu se mai întoarcă niciodată la vechiul mod (oricum nu în viitorul apropiat). Fie că este vorba de lucrător, angajator, client, partener, asociat sau spațiul de lucru în sine – fiecare are un nou set de nevoi, priorități și liste de dorințe. Organizațiile vor trebui să înceapă să caute dincolo de instalarea unui nou software strălucitor sau de modificarea fluxurilor de lucru vechi și să devină serios în abordarea acestor cerințe.
Potrivit unui sondaj pe webinar, peste 90% „Lideri de oameni” din Asia și APAC au spus că au pus în aplicare aranjamente de „lucrare de acasă” de la începutul crizei actuale, dar le este greu să-și dea seama de partea tehnologică a lucruri – pe lângă faptul că se simte confortabil cu noul mod de lucru. Acest sentiment, se poate presupune, nu este limitat la respondenții sondajului.
Schimbarea poate fi glorioasă la sfârșit, dar poate fi dezordonată la început. Cu toții putem face această călătorie puțin mai ușoară, ținând cont de faptul că nu este doar datoria HR-ului să reinventeze noul loc de muncă în care la distanță ar putea fi norma și nu excepția. Fiecare dintre noi are un rol de jucat și o opinie de împărtășit și, cu cât ne propunem mai responsabil și mai proactiv să dăm o mână de ajutor resurselor umane, cu atât mai repede înțelegem noua realitate.
Designul organizațional a fost în metamorfoză de ceva vreme, cu grupuri de „echipe” mai mici, mai coezive și mai agile, care au apărut rapid ca o alternativă la ierarhia tradițională, bazată pe funcție. O cercetare a echipei lui Josh Bersin arată că 92% dintre companii cred că designul lor organizațional nu funcționează, dar doar 14% știu cum să-l repare. Actuala pierdere poate indica o cale de ieșire. Am putea fi martorii izbucnirii unei noi ere a designului locului de muncă în care fiecare funcție și lider are o voce „mai egală” în co-crearea fluxurilor de lucru și a structurilor de autoritate, ceea ce duce la o matrice mai logică, mai incluzivă și mai organică – și conduce la rezultate mai bune. De asemenea, ar putea reprezenta modele de carieră mai pline de satisfacții și personalizate, atrăgând la locul de muncă persoane demografice neexploatate și adăugând diversitate la fondul de talente.
Nu există carte de joc. Dar încă poți să te joci.