9 тенденций маркетинга B2B на 2023 год

Опубликовано: 2023-04-12

Поскольку потребители и компании реагируют на давление продолжающегося экономического спада, предприятия B2B сталкиваются с беспрецедентными проблемами маркетинга, рекламы и продаж. 1

В свете этих проблем, какие маркетинговые тенденции B2B оказались в авангарде усилий брендов по развитию в 2023 году? Акцент на ценность, внедрение новых технологий и постоянные инвестиции в развитие бренда — все это закрепилось в первом квартале, и все признаки указывают на то, что эта тактика продолжит доминировать во втором квартале и далее.

Это руководство предназначено для поддержки брендов с амбициозными целями роста в 2023 году, независимо от того, сотрудничают ли они с агентством цифрового маркетинга для дополнительного роста или разрабатывают собственные стратегии для охвата новой целевой аудитории. Давайте разберем десять маркетинговых стратегий B2B, которые компании должны учитывать до конца 2023 года.

цифровой маркетинг для частного капитала

Маркетинг №1 во время экономического спада

Хотя, по мнению экономистов, технически США все еще не находятся в рецессии, брендам следует рассмотреть возможность разработки маркетинговых стратегий, ориентированных на рецессию, на случай, если спад в первом квартале 2023 года сохранится во втором квартале. 2

Для компаний, основанных после рецессии 2008 г., разработка маркетинговых стратегий во время экономического спада может показаться рискованным занятием. выигрыш: 3

  • Исследование 600 брендов во время рецессии 1980–1985 годов показало, что:
  • Бренды, которые сохранили или немного увеличили свои маркетинговые усилия, были вознаграждены значительно более высокими продажами после восстановления экономики, чем компании, которые полностью растратили свой маркетинговый бюджет.
  • Компании, которые выбралиагрессивнуюмаркетинговую тактику во время рецессии, обеспечили на 256% более высокие продажи в посткризисные годы, чем бренды, которые полностью прекратили рекламу во время рецессии.
  • Анализ маркетинговых тенденций, связанных с рецессией 2008 года, показал, что 60% брендов, которые полностью приостановили свои маркетинговые усилия, увидели снижение использования бренда на 24% и снижение имиджа бренда на 28%.

Если вы хотите стать устойчивым к рецессии бизнесом, было бы разумно сохранить свою маркетинговую стратегию B2B, несмотря на относительно мрачные экономические прогнозы на 2023 год.

#2 Центральная ценность в кампаниях

По мере того, как отделы закупок B2B становятся все более насыщенными миллениалами и поколением Z, их процессы выбора поставщиков и поставщиков услуг становятся более ориентированными на ценность. 1 Текущие отчеты показывают, что в 2023 году отделы закупок хотят, чтобы уникальные ценностные предложения были в центре переговоров о продажах.

Таким образом, маркетинговая кампания, ориентированная на ценность, уже была проведена в 2023 году, и в свете консервативных тенденций расходов в эпоху рецессии этот акцент может сохраниться в рекламе B2B во втором и третьем кварталах.

Бренды, стремящиеся продемонстрировать ценность своих рекламных усилий, могут рассмотреть:

  • Подчеркивание ценности своих услуг путем расчета того, сколько их существующие клиенты могут заработать или сэкономить при покупке продукта или услуги.
  • Разработка модели ценообразования, которая подчеркивает ценность клиентов по отношению к стоимости (например, стратегия многоуровневого ценообразования).
  • Создание и публикация тематических исследований, демонстрирующих, как их существующие клиенты сэкономили или заработали после покупки продукта или услуги.

# 3 Оставайтесь в курсе новых технологий

Компании B2B будут продолжать сталкиваться с новыми маркетинговыми технологиями в течение 2023 года. Решат ли бренды внедрить их в свою практику, полностью зависит от них, но важно понимать, что представляет собой каждая маркетинговая тенденция B2B и как она может изменить текущий порядок вещей.

Например, последние технологические достижения в маркетинге могут:

  • Используйте искусственный интеллект для увеличения объема контента и эффективности производства
  • Спрос на повышенную диверсификацию цифровых активов, предназначенных для конкретных платформ
  • Подтвердите необходимость человеческого интеллекта и сотрудничества в маркетинговых беседах.

Проще говоря, современные бренды должны поддерживать зрительный контакт с новыми технологиями, чтобы разрабатывать маркетинговые стратегии, которые будут максимально эффективными и экономически эффективными. Давайте углубимся в технологические требования к маркетинговой кампании в 2023 году.

# 4 Диверсификация платформ и контента

Поскольку новые платформы социальных сетей (например, TikTok) продолжают расти, бренды должны развивать свой контент-маркетинг B2B, чтобы не отставать. Но это не означает создание контента для всех возможных платформ. В 2023 году пользователи социальных сетей уделяют особое внимание маркетинговым усилиям, которые охватывают различные контексты разных платформ для создания контента, который находит отклик у пользователей.

Чтобы продемонстрировать, что ищут пользователи, обращаясь к социальным сетям в 2023 году, давайте сравним две популярные платформы для маркетинга в социальных сетях: Instagram и TikTok.

  • Пользователи Instagram все чаще взаимодействуют с контентом, размещенным в Stories. Фактически, 62% пользователей больше интересуются бизнесом B2B после взаимодействия с контентом Stories на платформе. 4
  • Пользователи TikTok в основном используют платформу для ежедневного развлечения или создания сообщества. Таким образом, они ожидают, что бренд B2B на платформе будет производить рекламные материалы, которые выполняют эти основные функции. 5

В 2023 году диверсификация контента означает не только развитие присутствия на всех платформах социальных сетей. Это также означает, что бренды должны разрабатыватьконтент, который пользователи ищут на конкретной платформе.

# 5 Сочетание искусственного интеллекта и человеческого интеллекта для маркетинговой аналитики

В то время как платформы социальных сетей расширяются, маркетологи могут использовать инструменты для создания стратегий цифрового маркетинга. В 2023 году высокоэффективное программное обеспечение для стратегии цифрового маркетинга сочетает в себе две мощные тактики для создания оптимизированных кампаний:

  1. Аналитика и отчетность с поддержкой ИИ
  2. Человеческий опыт

На данном этапе игры маловероятно, что профессиональные маркетологи в 2023 году будут разрабатывать стратегии без помощи ИИ. 6 Но поскольку инструменты искусственного интеллекта для маркетинга несовершенны, бренды, которые хотят оптимизировать свои усилия, не жертвуя присущими человеку элементами маркетинга, по-прежнему полагаются на профессиональный человеческий опыт. Это может выглядеть так:

  • Использование ИИ для сбора данных, но с опорой на анализ данных человеком
  • Составление маркетинговых отчетов, созданных искусственным интеллектом, которые стратеги используют для настройки кампаний.
  • Мозговой штурм идей контента с использованием инструментов ИИ, но проверка их с помощью фокус-групп людей

# 6 Аккуратная интеграция ИИ-контента

Критический баланс между человеческими инструментами и инструментами ИИ применим как к вашей маркетинговой стратегии B2B, так ик созданию контента B2B в 2023 году. Рассмотрим ИИ, который за последние двенадцать месяцев пережил стремительный рост с появлением генераторов контента на базе ИИ.

Хотя использование дословного письменного контента, созданного этими генераторами, может запускать все, от детекторов плагиата до спам-фильтров Google, маркетологи могут использовать комбинацию искусственного интеллекта и генерации контента человеком, не жертвуя целостностью. 7

#7 Инвестиции в создание бренда

Возможно, вдохновленные кампаниями во время рецессии 2008 года, B2B-компании сделали упор на дальнейшее развитие бренда в 2023 году, повышая лояльность клиентов, инвестируя в:

  • Заслуживающие доверия голоса брендов
  • Персонажи бренда, с которыми потребители могут легко идентифицировать себя
  • Узнаваемость продукта и бренда на рынке

Важно отметить, что усилия по созданию бренда в 2023 году в первую очередь сосредоточены на аутентичности и креативности — характеристиках, которые привлекают клиентов и стимулируют органический рост. 8

# 8 Упор на генерацию спроса, а не лидогенерацию

Одно органическое маркетинговое усилие, которое продолжает играть роль в маркетинговых стратегиях B2B 2023 года, — это акцент на формировании спроса, а не на привлечении потенциальных клиентов. 9

  • Формирование спроса описывает тактику, которая вызывает у потребителей интерес к продукту или услуге, в то время как
  • Ведущее поколение включает в себя сбор информации от потенциальных клиентов с высокими намерениями для проверки, целенаправленных маркетинговых усилий и других последующих тактик.

Хотя сосредоточение внимания на формировании спроса может поначалу не звучать как усилие по созданию бренда, тактика, создающая шумиху вокруг бизнеса, может усилить ассоциацию потребителей между этим бизнесом и маркетинговой тенденцией и, в конечном итоге, повысить узнаваемость бренда компании.

# 9 Обучение аудитории

Во время маркетинговой кампании бренды B2B должны преодолеть серьезное препятствие: объяснить потребителям сложные услуги.

В 2023 году маркетологи решают эту проблему до того, как она станет актуальной в разговорах о продажах, обучая рынок функциям своих продуктов или услуг еще до начала процесса продаж.

Обучая свою аудиторию, бренды могут решить две основные задачи:

  • Повышение осведомленности о продукте или услуге . Подобно формированию спроса, усилия по обучению потребителей направлены на то, чтобы потребители узнали о полезности или необходимости продукта или услуги, независимо от того, знают ли потенциальные клиенты о том, что они им нужны, или нет.
  • Оптимизация процесса продаж . Когда бренды проводят информационные кампании, они создают информированную клиентскую базу, которая уже знает, что они ищут в продукте или услуге.Когда клиенты уже знают, как выглядит их идеальное предложение, компании могут создавать коммерческие предложения, которые подчеркивают уникальные ценностные предложения, соответствующие их предполагаемым потребностям.

Но бренды должны помнить, что заслуживающий доверия голос имеет решающее значение для завоевания доверия потребителей во время информационной кампании. Компании могут повысить доверие к себе за счет:

  • Ссылаясь на надежные источники, когда это уместно
  • Сотрудничество с лидерами мнений и отраслевыми экспертами при создании контента
  • Быть максимально прозрачным в своих образовательных усилиях (т. е. предоставлять источники, отчеты и свидетельства экспертов, когда потребители хотят узнать больше)

Используйте ценность, технологии и брендинг в маркетинге роста в 2023 году

Маркетинговые тенденции B2B в 2023 году в первую очередь сосредоточены на ценности, использовании технологий для роста и подчеркивании постоянного развития бренда — тактика, которая поможет компаниям расти, несмотря на надвигающуюся угрозу экономического спада.

Достижение целей роста во время рецессии может быть сложной задачей, но бренды, инвестирующие в постоянное развитие, заслуживают стратегических партнеров, обладающих опытом, необходимым для достижения их амбициозных целей.

Войдите в Power Digital: мы являемся развивающейся технологической фирмой с инструментами искусственного интеллекта и человеческим опытом, чтобы раскрыть весь потенциал вашего бизнеса в 2023 году. Бренды, которые работают с нами не менее шести месяцев, увеличивают свой доход в среднем на 71% в год. год — более чем в два раза быстрее стандартных рыночных ставок.

Наши полнофункциональные услуги цифрового маркетинга предназначены для того, чтобы помочь вам охватить целевую аудиторию, устранить пробелы в вашей текущей стратегии и наладить связь с будущими постоянными клиентами. Если вы готовы узнать, каким может быть ваш бренд B2B, свяжитесь с Power Digital уже сегодня.

Источники:

  1. Форбс.2023 год станет годом развития бизнеса в сфере продаж.https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2023/01/20/2023-will-be-the-year-of-business-enablement-for-b2b-sales/?sh=227a72eb7a16
  2. NerdWallet.Мы в рецессии?.https://www.nerdwallet.com/article/finance/are-we-in-a-recession
  3. VentureBeat.Почему не стоит сокращать маркетинг во время рецессии.https://venturebeat.com/business/why-you-shouldnt-cut-back-on-marketing-during-a-recession/
  4. Спрос Мудрец.71+ статистика Instagram для маркетологов в 2023 году.https://www.demandsage.com/instagram-statistics/
  5. ТИК Так.Что будет дальше, отчет о тенденциях в 2023 году.https://newsroom.tiktok.com/en-us/whats-next-2023-trend-report
  6. Форбс.Искусственный интеллект и будущее маркетинга.https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2022/09/09/artificial-intelligence-and-the-future-of-marketing/?sh=26adb415697f
  7. Журнал поисковой системы.ChatGPT для контента и SEO?https://www.searchenginejournal.com/chatgpt-for-content-and-seo/473823/
  8. LinkedIn.Важность построения бренда в 2023 году.https://www.linkedin.com/news/story/importance-of-brand-building-in-2023-5100001/
  9. LinkedIn.Генерация спроса и лидогенерация (и как их оптимизировать для B2B-маркетинга).https://www.linkedin.com/business/marketing/blog/lead-generation/demand-generation-vs-lead-generation-for-b2b-marketing