Ваш контрольный список перед тем, как убить кампанию

Вы провели все исследования ключевых слов, были в курсе новых тенденций и просматривали аналитику перед запуском. У вас есть устоявшийся цифровой след и сильное присутствие в Интернете по нескольким каналам цифрового маркетинга. Эта рекламная кампания должна привлекать целевой трафик на ваш сайт, но по какой-то неизвестной причине этого не происходит.

Поскольку реклама с оплатой за клик генерирует в два раза больше трафика, чем SEO (поисковая оптимизация), и с тем, что этот трафик с оплатой за клик на 50 % чаще совершает покупку, чем обычный трафик, вам следует выяснить, что именно не так с рекламой. ваша рекламная кампания.

Кампании PPC работают благодаря времени, деньгам и усилиям, затраченным на то, чтобы заставить их работать. Так как же понять, что происходит, когда кампания просто не работает? Что еще более важно, в какой момент вы останавливаете маркетинговую кампанию и начинаете заново? Вот готовый список вещей, которые нужно проверить, прежде чем завершить кампанию, чтобы вы могли решить, когда маркетинговая кампания не работает.

Что попробовать, прежде чем убить кампанию:

• A/B-тестирование: Удивительно, но менее 20% команд цифрового маркетинга тратят время на A/B-тестирование.Не совершайте эту слишком распространенную ошибку. Протестируйте все в своей цифровой кампании. Протестируйте ключевые слова, изображения, заголовки, предложения, шрифты и ваши CTA (призывы к действию) в самой кампании и на вашей целевой странице.
• Обзор аналитики: Да, вам, возможно, придется глубоко погрузиться и просмотреть аналитику до тошноты, но есть кое-что, что вы упустили.Не зацикливайтесь только на очевидном. Сделайте еще один шаг в своем анализе и проверьте трафик вашей целевой страницы, значки, на которые нажимали посетители, CTR вашего объявления (коэффициент кликов), коэффициент конверсии вашей целевой страницы, ваш текст и любые потенциальные проблемы, из-за которых клиенты прекращали свои заказы.
• Проверьте целевую страницу: ваша целевая страница и содержание объявления должны быть связаны.Рекламная кампания с высоким CTR — наряду с целевой страницей с высоким показателем отказов и низким коэффициентом конверсии — означает, что что-то не так с содержанием целевой страницы или содержание и реклама не совпадают.
• Улучшите свои CTA: это идет вместе с A / B-тестированием.Будьте прямолинейны, лаконичны и точны в своих CTA и будьте готовы протестировать различные CTA в своем объявлении и на целевой странице.
• Просмотрите образ своего покупателя: узнайте, на кого вы ориентируетесь, и убедитесь, что выбранные вами ключевые слова соответствуют образу вашего покупателя.
• Просмотрите путь своего покупателя: возможно, вы ориентируетесь на своего покупателя не на том этапе его пути.Определите, на какую часть покупательской воронки должна быть нацелена реклама, и проверьте, если это происходит.
• Изменить местоположение таргетинга. Если вы проводите рекламную кампанию с геозоной/геотаргетингом и не получаете никаких результатов, рассмотрите возможность расширения этой геозоны.Увеличение местоположения таргетинга в мобильных, поисковых и медийных кампаниях может быть тем, что необходимо для улучшения результатов. Начните с малого и постепенно расширяйтесь, чтобы вы могли полностью контролировать свой бюджет.
• Просмотрите настройки таргетинга. Убедитесь, что настройки таргетинга вашего объявления соответствуют возрасту, полу, географическому местоположению и типу устройства, используемого вашей аудиторией.
• Проверьте минус-слова. Использование минус-слов позволяет исключить ключевые слова с похожим звучанием и написанием, которые могут появляться в результатах поиска, но не соответствуют тому, что вы продаете.Использование минус-слов поможет повысить эффективность вашей кампании и сэкономить деньги.
• Дважды проверьте ссылки на объявления и целевые страницы. Всегда полезно убедиться, что все ваши ссылки работают правильно.Проверьте все ссылки и URL-адреса в объявлениях и ссылки на целевой странице.
• Проверьте рекламу своих конкурентов. Иногда лучший способ изменить свою кампанию PPC — это посмотреть, как выглядит реклама конкурентов.Выбрали ли они другие ключевые слова, лучшие изображения или более захватывающий и привлекательный призыв к действию? Что вы можете почерпнуть из их рекламы, чтобы улучшить свою?
• Дважды проверьте настройки отслеживания страницы. Убедитесь, что ваш код отслеживания правильно размещен на целевой странице и отслеживает поведение пользователя после конверсии.
• Ключевые слова отзыва. Создание объявлений и содержания целевых страниц по ключевым словам не является точной наукой.Небольшая поправка здесь и там может стать волшебным эликсиром, который повысит эффективность вашей кампании. Хорошая контент-стратегия всегда помогает.
• Просмотрите текст объявления и используйте расширения объявлений. Убедитесь, что текст вашего объявления хорошо написан, ясен, лаконичен и привлекателен для вашей аудитории.Если все в порядке, рассмотрите возможность использования расширений объявлений, чтобы ваше объявление выглядело крупнее и предоставляло вашей аудитории больше информации.
• Запустите отчет о поисковых запросах в Google Analytics. Отличный способ убедиться, что они релевантны, — запустить отчет о поисковых запросах.Вы сразу увидите, вызывают ли выбранные вами ключевые слова показ вашего объявления в поисковой или контекстно-медийной сети. Если определенные ключевые слова вызывают ваши объявления, но эти ключевые слова не находятся в центре вашего внимания, добавьте их к своим минус-словам.
• Создавайте локальные целевые страницы. Часто лучший способ повысить эффективность кампании PPC — это персонализировать ее.Если вы ориентируетесь на определенную географию и используете геотаргетинг, подумайте о том, чтобы ваши целевые страницы больше соответствовали вашей местной аудитории. Это может быть единственное, что повышает эффективность кампании и целевой страницы.
• Спросите совета: если вы полностью застряли и у вас нет другого выхода, подумайте о том, чтобы обратиться к платформе, на которой вы размещаете рекламу.Google, LinkedIn, Instagram и Meta (Facebook) часто могут помочь, когда вы исчерпали все другие возможности.
• Проверьте свою стратегию ремаркетинга. Если вы используете ретаргетинг или ремаркетинг объявлений, дважды проверьте весь контент, ссылки и изображения так же, как вы делаете это в своем основном объявлении.Если вы не используете стратегию ремаркетинга, рассмотрите возможность ее принятия. Это поможет вам ориентироваться на посетителей сайта после того, как они уйдут.
• Проверяйте каждый канал. Если вы проводите многоканальную рекламную кампанию, сделайте шаг назад и сосредоточьтесь на каналах, которые приносят результаты.Даже если эти доходы невелики, они являются отправной точкой, которую вы можете постепенно улучшать.
• Пригласите эксперта: великие маркетинговые умы не могут быть мастерами каждой отдельной услуги.Пригласите на аутсорсинг эксперта-консультанта, например, сотрудников Hawke Media, которые каждый день работают с платформами и инструментами в различных отраслях, чтобы посмотреть, смогут ли они найти что-то, что вы упустили.

Используйте все инструменты в вашем распоряжении

Google Analytics предоставляет несколько инструментов для точного определения того, что работает с вашими объявлениями, а что нет. Google Trends поможет вам оставаться в курсе последних новостей и событий. Это поможет сохранить релевантность ваших ключевых слов и даст вам представление об изменении предпочтений клиентов.

В некоторых случаях это просто вопрос доверия вашему суждению. Если вы недавно проводили аналогичные кампании с фантастическими результатами, то систематический просмотр вашей кампании, скорее всего, поможет вам обнаружить вещи, которые необходимо изменить.

Аудит цифровой рекламы и маркетинга от Hawke Media

Если вы исчерпали этот контрольный список и все еще не можете точно определить, что не так, мы можем помочь. Hawk Media — это агентство цифрового маркетинга и брендинга с полным спектром услуг, в котором работает инициативная, технически подкованная и находчивая команда экспертов по медиамаркетингу.

Если вы хотите лучше понять, когда следует остановить маркетинговую кампанию, или хотите получить полный платный аудит СМИ от эксперта Hawke Media, свяжитесь с нами сейчас .