8 лучших программ для отказа от покупок в корзине для увеличения продаж в 2022 году

Брошенная корзина — ваш враг номер один? Вы, конечно, не одиноки. Каждый интернет-магазин борется с брошенной корзиной.

Согласно нашей статистике, средний показатель отказа от корзины по всем отраслям в 2022 году составляет 66,5% . И каждая из этих брошенных тележек представляет собой потерянную продажу и меньший доход для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Но это еще не все плохие новости! Если вы используете отличное программное обеспечение для брошенных корзин, вы можете восстановить брошенные корзины и превратить больше посетителей вашего сайта в платных клиентов.

В этой статье мы рассмотрим 8 лучших программных решений для отказа от корзины для вашего бизнеса электронной коммерции в 2022 году.

Давайте начнем!

Когда посетитель кладет товары в свою корзину, но не может завершить процесс оформления заказа, мы называем это отказом от корзины или отказом от оформления заказа.

Это большая проблема, потому что, когда вы теряете клиентов прямо перед оформлением заказа, они уже прошли все этапы маркетинговой воронки. Это означает, что вы потратили деньги на привлечение потенциальных клиентов с помощью рекламы в социальных сетях, органического поиска или реферальной программы. Затем посетитель проводил время в вашем интернет-магазине, знакомясь с вашим брендом и продуктами. Эти клиенты настолько близки к конверсии, что их потеря становится еще хуже.

Вот почему вам нужно первоклассное программное обеспечение для отказа от корзины. Инструменты восстановления корзины обычно сосредоточены либо на электронных письмах об отказе от корзины, либо на всплывающих окнах.

Электронные письма о брошенной корзине напоминают клиентам, которые уже предоставили свои адреса электронной почты, о том, что они оставили товар в своей корзине. С другой стороны, всплывающие окна отказа от корзины побуждают покупателя завершить покупку до того, как он покинет сайт (обычно в обмен на дополнительные скидки).

Оба являются очень эффективными способами предотвращения отказа от корзины, и лучше всего использовать их вместе.

Теперь давайте посмотрим на некоторые из лучших инструментов отказа от корзины, доступных сегодня!

OptiMonk — это платформа персонализации на месте для интернет-магазинов. Вы можете создать персонализированный путь клиента, используя сообщения OptiMonk на сайте, что приведет к меньшему количеству потерянных клиентов, меньшему количеству брошенных корзин и увеличению продаж и конверсий.

Восстановление брошенной корзины — это одна из вещей, в которых OptiMonk преуспевает, помогая вам легко нацеливаться на брошенных корзин с помощью всплывающих окон с намерением выйти. И вы можете персонализировать сообщения, которые вы показываете людям, на основе товаров в их брошенной корзине и их общей стоимости.

Помимо предотвращения отказа от корзины, OptiMonk также может помочь вам расширить список адресов электронной почты, продвигать специальные предложения, собирать отзывы и многое другое.

Основные характеристики:

• Распознавание отказа от корзины: используя технологию намерения выхода, OptiMonk может определить точную миллисекунду, когда посетитель собирается покинуть ваш сайт. В этот момент появляется сообщение для предотвращения отказа от корзины.
• Таргетинг на клиентов на основе содержимого корзины. Предлагайте релевантные продукты, ориентируясь на отказавшихся посетителей на основе продуктов в их корзине и общей стоимости их корзины.
• Таймеры обратного отсчета : продвигайте предложения с ограниченным сроком действия и используйте таймер обратного отсчета, чтобы ваши посетители чувствовали, что их скидки тикают, побуждая их покупать сейчас, а не позже.
• Панели уведомлений о корзине: в дополнение к типичным всплывающим окнам, липкие панели и боковые сообщения — отличный способ уменьшить количество отказов от корзины.
• Простой в использовании редактор перетаскивания: настройка кампании отказа от корзины еще никогда не была такой быстрой! Редактор перетаскивания OptiMonk поможет вам настроить один из более чем 300 красивых шаблонов за считанные минуты.
• Точная персонализация: создавайте столько кампаний по восстановлению корзины, сколько хотите, чтобы вы могли ориентироваться на разные сегменты посетителей.
• Подробная аналитика и идеи: получите подробные сведения о том, как работают ваши кампании по отказу от корзины и почему.
• Более 30 интеграций электронной почты, CMS и электронной коммерции: включая популярные решения, такие как MailChimp, Klaviyo и HubSpot, поэтому вы можете интегрировать OptiMonk с инструментами для отправки электронных писем о восстановлении корзины.
• A/B-тестирование: протестируйте альтернативные версии ваших кампаний по восстановлению заброшенной корзины, чтобы выяснить, какая из них наиболее эффективна.

Цены:

Бесплатно или от 29 долларов в месяц.

Начните работу с одним из готовых к использованию шаблонов отказа от корзины OptiMonk прямо сейчас:

Klaviyo — это платформа для электронного маркетинга, которая помогает вам увеличить доход, продавать существующим клиентам и восстанавливать потерянные продажи с помощью персонализированных электронных писем.

Основные характеристики:

• Персонализированные электронные письма. Персонализируйте содержимое своих электронных писем на основе полезных данных, полученных в результате действий и предпочтений ваших клиентов в Интернете.
• Предварительно созданные шаблоны: начните с сотен шаблонов с поддержкой данных и используйте генератор строк темы, чтобы написать строки темы, проверенные искусственным интеллектом. В Klaviyo есть множество шаблонов, специально разработанных для восстановления брошенных тележек.
• Более 220 интеграций: вы можете отправлять клиентам персонализированные электронные письма и SMS-сообщения благодаря интеграции со всеми используемыми вами решениями для электронной коммерции.

Цены:

Бесплатно (до 250 контактов) или от 20 долларов в месяц.

Omnisend — это платформа для электронной коммерции и SMS-маркетинга. Этот инструмент позволяет повысить уровень ваших информационных бюллетеней и увеличить продажи с помощью автоматических электронных писем, сегментации и дополнительного потенциала SMS.

Основные характеристики:

• Несколько каналов: предоставьте своим клиентам единообразный персонализированный опыт, связавшись с ними по предпочитаемым каналам обмена сообщениями (будь то электронная почта, SMS или и то, и другое).
• Предварительно созданные рабочие процессы: вы можете запустить кампании по восстановлению брошенных корзин за считанные минуты, используя их предварительно созданные рабочие процессы. Любые корректировки, которые вам нужно сделать, легко сделать в редакторе перетаскивания.
• A/B-тестирование: проверьте, какие каналы, поощрения и темы конвертируются лучше всего.

Цены:

Бесплатно (до 250 контактов) или от 16 долларов в месяц.

CartStack — это еще одно решение для электронного маркетинга, которое помогает вывести стратегии ретаргетинга заброшенной корзины на новый уровень, отправляя различные типы сообщений покупателям на разных этапах воронки продаж.

Основные характеристики:

• Персонализация: CartStack сохраняет брошенные товары в корзине ваших покупателей и использует их для создания целевых сообщений в ваших электронных письмах-напоминаниях.
• Встроенная автоматизация: после того, как вы выберете один из готовых к использованию шаблонов и установите таймер, ваши электронные письма о восстановлении корзины будут отправляться автоматически.
• Интеграция с Zapier. Эта интеграция позволяет расширить список адресов электронной почты за счет лидов, полученных с помощью CartStack.

Цены:

Бесплатная 14-дневная пробная версия. Затем от 29 долларов в месяц.

OptinMonster — это всплывающий инструмент, который помогает предприятиям электронной коммерции превращать трафик своего веб-сайта в подписчиков и увеличивать продажи.

Основные характеристики:

• Конструктор форм перетаскивания: настройте все всплывающие окна отказа от корзины с помощью простого в использовании конструктора перетаскивания.
• Несколько типов лид-форм: выбирайте между классическими всплывающими окнами, плавающими полосами, полноэкранными наложениями и слайдами.
• Таргетинг на уровне страницы: Гиперсегментируйте своих посетителей, используя правила таргетинга и сегментации OptinMonster.

Цены:

От 14 долларов в месяц.

Privy — это маркетинговая платформа для электронной коммерции, которая позволяет создавать всплывающие окна и отправлять автоматические маркетинговые сообщения по электронной почте вашим новым подписчикам и клиентам, включая электронные письма об отказе от корзины.

Основные преимущества:

• Редактор перетаскивания: Редактор Privy позволяет легко создавать и отправлять электронные письма за считанные минуты. Вы даже можете сохранить свои проекты и использовать их в качестве шаблонов позже.
• Автоматические напоминания о купонах: отправляйте электронные письма с напоминаниями о купонах, чтобы уведомить клиентов о том, что срок действия их кодов истекает, и побудить их использовать их в ближайшее время.

Цены:

Бесплатно (до 100 контактов) или от 45 долларов в месяц.

Drip — это универсальный инструмент автоматизации маркетинга, который помогает восстанавливать брошенные корзины, создавать рабочие процессы электронной почты и SMS и отправлять персонализированные сообщения подписчикам.

Основные преимущества:

• Динамическая сегментация: узнайте, кто ваши клиенты и как они делают покупки, чтобы вы могли предоставлять динамически персонализированный контент, который говорит с ними как с личностями.
• Предварительно созданные рабочие процессы: создавайте автоматизированные серии приветствий, электронные письма о брошенной корзине и последовательности после покупки с помощью визуального конструктора рабочих процессов Drip «укажи и щелкни».

Цены:

Бесплатная 14-дневная пробная версия. Затем от 39 долларов в месяц.

CartBounty — это специальное программное обеспечение для отказа от корзины покупок, которое доступно только для магазинов WooCommerce.

Основные преимущества:

• Мониторинг корзины покупок в реальном времени: CartBounty сохраняет и отображает всю активность корзины покупок с момента добавления продукта в корзину.
• Интеграции: отправляйте напоминания по электронной почте с помощью WordPress, ActiveCampaign, GetResponse или MailChimp.

Цены:

Бесплатно или от 78 долларов в месяц.

Хорошее программное обеспечение для отказа от корзины является ключом к оптимизации вашего интернет-магазина. Более 65 % посетителей бросают свои корзины после добавления в них товаров , поэтому сохранение этих конверсий — один из самых простых способов увеличения продаж за счет потенциальных клиентов, которые у вас уже есть.

8 предложенных нами инструментов для восстановления брошенных тележек — отличные варианты. Но если вы ищете универсальное лучшее программное обеспечение для отказа от корзины, вам понадобится самое мощное программное обеспечение для всплывающих окон. Зарегистрируйте бесплатную учетную запись OptiMonk сегодня, чтобы начать восстановление потерянного дохода!

Дайте нам знать в комментариях, использовали ли вы какой-либо из рассмотренных выше инструментов или планируете попробовать!