أفضل 8 برامج للتخلي عن عربة التسوق لتنمية مبيعاتك في عام 2022

هل التخلي عن عربة التسوق هو عدوك الأول؟ أنت بالتأكيد لست وحدك. كل متجر على الإنترنت يكافح مع التخلي عن عربة التسوق.

وفقًا لإحصاءاتنا ، بلغ متوسط ​​معدل التخلي عن عربة التسوق في جميع الصناعات في عام 2022 66.5٪ . وتمثل كل واحدة من تلك العربات المتروكة عملية بيع مفقودة وإيرادات أقل لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

لكنها ليست كلها أخبار سيئة! إذا كنت تستخدم برنامجًا رائعًا للتخلي عن عربة التسوق ، فيمكنك استرداد العربات المتروكة وتحويل المزيد من زوار موقعك على الويب إلى عملاء يدفعون.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف 8 من أفضل حلول برامج التخلي عن سلة التسوق لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في عام 2022.

هيا بنا نبدأ!

عندما يضع الزائر العناصر في عربة التسوق الخاصة به ولكنه يفشل في إكمال عملية الخروج ، فإننا نسمي ذلك التخلي عن عربة التسوق أو التخلي عن الخروج.

هذه مشكلة كبيرة ، لأنه عندما تفقد العملاء قبل الدفع مباشرة ، فقد مروا بالفعل بجميع مراحل مسار التسويق. هذا يعني أنك أنفقت الأموال لاكتساب العملاء المحتملين من خلال إعلانات الوسائط الاجتماعية أو البحث العضوي أو برنامج الإحالة. بعد ذلك ، أمضى الزائر وقتًا في متجرك عبر الإنترنت للتعرف على علامتك التجارية ومنتجاتك. هؤلاء العملاء قريبون من التحويل ، مما يجعل فقدانهم أسوأ.

لهذا السبب تحتاج إلى برنامج هجر عربة التسوق من الدرجة الأولى. تركز أدوات استرداد سلة التسوق عادةً على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق أو النوافذ المنبثقة للتخلي عن سلة التسوق.

تذكير رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بترك سلة التسوق العملاء الذين قدموا عناوين بريدهم الإلكتروني بالفعل بأنهم تركوا عنصرًا في سلة التسوق الخاصة بهم. من ناحية أخرى ، تشجع النوافذ المنبثقة للتخلي عن سلة التسوق العميل على إنهاء عملية الشراء قبل مغادرته الموقع (عادةً في مقابل الحصول على خصومات إضافية).

كلاهما طريقتان فعالتان للغاية لمنع التخلي عن عربة التسوق ، ومن الأفضل استخدامهما معًا.

الآن دعنا نلقي نظرة على بعض من أفضل أدوات التخلي عن عربة التسوق المتاحة اليوم!

OptiMonk هي عبارة عن منصة تخصيص في الموقع للمتاجر عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء رحلة عميل مخصصة باستخدام رسائل OptiMonk في الموقع ، مما يؤدي إلى فقدان عدد أقل من العملاء ، وعدد أقل من عربات التسوق المهجورة ، والمزيد من المبيعات والتحويلات.

يعد استرداد عربة التسوق المهجورة أحد الأشياء التي تتفوق فيها OptiMonk ، مما يساعدك على استهداف تاركي عربة التسوق بسهولة من خلال النوافذ المنبثقة بغرض الخروج. ويمكنك تخصيص الرسائل التي تعرضها للأفراد بناءً على العناصر الموجودة في سلة التسوق المتروكة وقيمتها الإجمالية.

بالإضافة إلى منع التخلي عن عربة التسوق ، يمكن لـ OptiMonk أيضًا مساعدتك في تنمية قائمة بريدك الإلكتروني والترويج للعروض الخاصة وجمع التعليقات والمزيد.

الخصائص الرئيسية:

• التعرف على التخلي عن سلة التسوق: باستخدام تقنية نية الخروج ، يمكن لـ OptiMonk اكتشاف الملي ثانية الدقيقة التي يكون فيها الزائر على وشك مغادرة موقع الويب الخاص بك. في تلك اللحظة ، تظهر رسالة تمنع التخلي عن عربة التسوق.
• استهداف العملاء بناءً على محتويات سلة التسوق: اقترح المنتجات ذات الصلة من خلال استهداف التخلي عن الزائرين بناءً على المنتجات الموجودة في سلة التسوق والقيمة الإجمالية لعربة التسوق الخاصة بهم.
• مؤقتات العد التنازلي: روّج لعروض محدودة الوقت واستخدم مؤقتًا للعد التنازلي لجعل زوارك يشعرون وكأن هناك ساعة تدق على خصوماتهم ، مما يشجعهم على الشراء الآن وليس لاحقًا.
• أشرطة إشعارات سلة التسوق: بالإضافة إلى التراكبات المنبثقة النموذجية ، تعد الأشرطة اللاصقة والرسائل الجانبية طريقة رائعة لتقليل التخلي عن سلة التسوق.
• محرر السحب والإفلات سهل الاستخدام: لم يكن إعداد حملة التخلي عن عربة التسوق أسرع من أي وقت مضى! يساعدك محرر السحب والإفلات في OptiMonk على تخصيص واحد من أكثر من 300 قالب جميل في دقائق.
• التخصيص الدقيق: قم بإنشاء أي عدد تريده من حملات استرداد سلة التسوق حتى تتمكن من استهداف شرائح زوار مختلفة.
• تحليلات وإحصاءات مفصلة: احصل على رؤى متعمقة حول كيفية أداء حملات التخلي عن عربة التسوق ولماذا.
• 30+ تكامل للبريد الإلكتروني ونظام إدارة المحتوى والتجارة الإلكترونية: بما في ذلك الحلول الشائعة مثل MailChimp و Klaviyo و HubSpot ، بحيث يمكنك دمج OptiMonk مع أدوات إرسال رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق.
• اختبار A / B: اختبر الإصدارات البديلة من حملات استرداد سلة التسوق التي تم التخلي عنها لمعرفة أيها أكثر فعالية.

التسعير:

مجانا او من 29 دولارا في الشهر.

ابدأ باستخدام أحد قوالب التخلي عن عربة التسوق الجاهزة للاستخدام من OptiMonk الآن:

Klaviyo هي عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني تساعدك على زيادة الإيرادات ، والبيع لعملائك الحاليين ، واستعادة المبيعات المفقودة من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة.

الخصائص الرئيسية:

• رسائل البريد الإلكتروني المخصصة: قم بإضفاء الطابع الشخصي على محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على البيانات القابلة للتنفيذ التي تم الكشف عنها من خلال نشاط التصفح والتفضيلات الخاصة بعملائك.
• قوالب مسبقة الصنع: ابدأ بمئات من القوالب المدعومة بالبيانات واستخدم منشئ سطر الموضوع لكتابة سطور موضوع مثبتة بواسطة الذكاء الاصطناعي. لدى Klaviyo الكثير من القوالب المصممة خصيصًا لاستعادة عربات التسوق المهجورة.
• أكثر من 220 تكاملًا: يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل SMS مخصصة للغاية للعملاء بفضل عمليات التكامل مع جميع حلول التجارة الإلكترونية التي تستخدمها.

التسعير:

مجانًا (حتى 250 جهة اتصال) ، أو من 20 دولارًا في الشهر.

Omnisend عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل SMS عبر البريد الإلكتروني. تتيح لك هذه الأداة رفع مستوى الرسائل الإخبارية الخاصة بك وزيادة المبيعات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية والتجزئة والإمكانيات المضافة للرسائل النصية القصيرة.

الخصائص الرئيسية:

• قنوات متعددة: قدم لعملائك تجربة متسقة ومخصصة من خلال الوصول إليهم عبر قنوات المراسلة المفضلة لديهم (سواء كان ذلك يتضمن البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو كليهما).
• تدفقات العمل المبنية مسبقًا: يمكنك تشغيل حملات استرداد سلة التسوق المهجورة وتشغيلها في دقائق باستخدام مهام سير العمل المعدة مسبقًا. من السهل القيام بأي تعديلات تحتاج إلى إجرائها في محرر السحب والإفلات.
• اختبار A / B: اختبار لمعرفة القنوات والحوافز وأسطر الموضوعات التي يتم تحويلها بشكل أفضل.

التسعير:

مجانًا (حتى 250 جهة اتصال) ، أو من 16 دولارًا في الشهر.

CartStack هو حل آخر للتسويق عبر البريد الإلكتروني يساعد في نقل استراتيجيات إعادة توجيه عربة التسوق المتروكة إلى المستوى التالي عن طريق إرسال أنواع مختلفة من الرسائل إلى المشترين في مراحل مختلفة من مسار التحويل.

الخصائص الرئيسية:

• التخصيص: يحفظ CartStack عناصر سلة التسوق المتروكة للمتسوقين ويستخدمها لإنشاء رسائل مستهدفة في رسائل البريد الإلكتروني للتذكير.
• أتمتة مدمجة: بمجرد اختيار أحد القوالب الجاهزة للاستخدام وضبط المؤقت ، ستخرج رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق تلقائيًا.
• تكامل Zapier: يسمح لك هذا التكامل بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني مع العملاء المحتملين الذين تم التقاطهم بواسطة CartStack.

التسعير:

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. ثم من 29 دولارًا في الشهر.

OptinMonster هي أداة منبثقة تساعد شركات التجارة الإلكترونية على تحويل حركة مرور مواقع الويب الخاصة بهم إلى مشتركين وزيادة المبيعات.

الخصائص الرئيسية:

• أداة إنشاء النماذج بالسحب والإفلات: قم بتخصيص جميع النوافذ المنبثقة للتخلي عن عربة التسوق باستخدام أداة السحب والإفلات سهلة الاستخدام.
• أنواع متعددة من نماذج العملاء المتوقعين: اختر من بين النوافذ المنبثقة الكلاسيكية والأشرطة العائمة وتراكبات ملء الشاشة والشرائح الإضافية.
• الاستهداف على مستوى الصفحة: قم بتقسيم الزائرين إلى شرائح مفرطة باستخدام قواعد الاستهداف والتجزئة الخاصة بـ OptinMonster.

التسعير:

من 14 دولار / شهر.

Privy هي عبارة عن منصة تسويق للتجارة الإلكترونية تتيح لك إنشاء نوافذ منبثقة وإرسال رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني إلى المشتركين والعملاء الجدد ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق.

الفوائد الرئيسية:

• محرر السحب والإفلات: يجعل محرر Privy من السهل تصميم وإرسال رسائل البريد الإلكتروني في دقائق. يمكنك أيضًا حفظ تصميماتك واستخدامها كقوالب لاحقًا.
• تذكيرات القسيمة التلقائية: أرسل رسائل بريد إلكتروني لتذكير القسيمة لإخطار العملاء بانتهاء صلاحية أكوادهم وتشجيعهم على استخدامها قريبًا.

التسعير:

مجانًا (حتى 100 جهة اتصال) ، أو من 45 دولارًا في الشهر.

Drip هي أداة أتمتة تسويقية شاملة تساعد في استعادة عربات التسوق المهجورة وإنشاء مهام سير عمل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإرسال رسائل مخصصة إلى المشتركين.

الفوائد الرئيسية:

• التقسيم الديناميكي: تعمق في من هم عملاؤك وكيف يتسوقون ، حتى تتمكن من تقديم محتوى مخصص ديناميكيًا يتحدث إليهم كأفراد.
• تدفقات عمل مسبقة الصنع: قم بإنشاء سلسلة ترحيب آلية ورسائل البريد الإلكتروني للعربة المهجورة وتسلسلات ما بعد الشراء باستخدام منشئ سير العمل المرئي الذي يعمل بالإشارة والنقر في Drip.

التسعير:

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. ثم ، من 39 دولارًا في الشهر.

CartBounty هو برنامج مخصص للتخلي عن عربة التسوق وهو متاح فقط لمتاجر WooCommerce.

الفوائد الرئيسية:

• مراقبة عربة التسوق الحية: يحفظ CartBounty ويعرض جميع أنشطة عربة التسوق منذ لحظة إضافة منتج إلى سلة التسوق.
• عمليات التكامل: أرسل تذكيرات بالبريد الإلكتروني باستخدام WordPress أو ActiveCampaign أو GetResponse أو MailChimp.

التسعير:

مجانا او من 78 دولارا في الشهر.

يعد برنامج التخلي عن عربة التسوق الجيد هو المفتاح لتحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يتخلى أكثر من 65٪ من الزائرين عن عرباتهم بعد إضافة المنتجات إليهم ، لذا فإن حفظ هذه التحويلات هو أحد أسهل الطرق لتوليد المزيد من المبيعات من العملاء المحتملين لديك بالفعل.

أدوات استرداد سلة التسوق الثمانية التي تم التخلي عنها والتي اقترحناها كلها خيارات رائعة. ولكن إذا كنت تبحث عن أفضل برنامج شامل للتخلي عن سلة التسوق ، فستحتاج إلى أقوى برنامج منبثق متاح. قم بالتسجيل للحصول على حساب OptiMonk مجاني اليوم لتبدأ في استعادة تلك الإيرادات المفقودة!

أخبرنا في التعليقات إذا كنت قد استخدمت أيًا من الأدوات التي تمت مراجعتها أعلاه ، أو التي تخطط لتجربتها!