Расширьте свой бизнес электронной коммерции за границей с FedEx Express

Если у вас уже есть успешный интернет-магазин, вам может быть интересно, куда расти дальше! Во многих случаях ответом является международная экспансия.

Никогда еще продавать клиентам по всему миру не было так просто. В исследовании европейских МСП, проведенном FedEx в 2019 году, 35% считают, что продажи электронной коммерции увеличатся на других европейских рынках, а 32% считают, что продажи электронной коммерции увеличатся на рынках за пределами Европы.

Согласно прогнозу исследовательской организации Forrester от 2017 года, к 2022 году трансграничные продажи электронной коммерции достигнут 627 миллиардов долларов, что составит около 20% от общего объема онлайн-продаж.

Итак, сейчас самое подходящее время для разработки стратегии трансграничной электронной коммерции. Мы собрали несколько советов, которые помогут вам начать.

Воспользуйтесь нашими приветственными предложениями, чтобы попробовать услуги международной доставки FedEx и ShippyPro. Сэкономьте 40% на тарифах открытия счетов FedEx и используйте ShippyPro бесплатно для своих первых 250 заказов!

Ориентация на крупные рынки с большими объемами продаж электронной коммерции

Если вы не знаете, в какие страны расширяться, стоит рассмотреть страны с самыми высокими объемами продаж электронной коммерции. В 2019 году лидером стал Китай с объемом продаж электронной коммерции в размере 1900 миллиардов долларов, за которым следуют США (586 миллиардов долларов) и Великобритания (142 миллиарда долларов).

Узнайте 10 лучших стран по розничным продажам электронной коммерции в 2018/2019 гг. согласно исследованию FedEx.

Адаптируйтесь к новому рынку

1. Поймите конкуренцию и как дифференцировать свое предложение
2. Переведите свой веб-сайт и маркетинговые активы на местный язык
3. Адаптируйте свою стратегию выхода на рынок к местным условиям. Как вы гарантируете, что потенциальные клиенты узнают о ваших продуктах?
4. Принять предпочтительный способ оплаты на местном рынке
5. Иметь стратегического партнера по логистике, который может помочь вам оптимизировать процессы доставки, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
6. Понимание местного законодательства, налогов и таможенных процедур

Рассмотрите торговые площадки

Торговые площадки могут предложить большую аудиторию с первого дня, что может стимулировать продажи по мере того, как вы создаете свой прямой канал для потребителя. Наиболее часто используемые торговые площадки варьируются от страны к стране, вы выбираете подходящую для своего предложения.

В то время как некоторые торговые площадки являются международными, например eBay и Amazon, другие ориентированы на конкретную страну. Например, многие потребители во Франции используют Fnac для покупок в Интернете. Это французская компания, так что этого следовало ожидать, но знаете ли вы, что это также популярный рынок в Испании? Однако он не получил широкого распространения в Италии.

Итак, какие торговые площадки вы должны рассмотреть?

• Великобритания: Помимо Amazon и eBay, популярные торговые площадки включают гиганта моды ASOS и Etsy. YNAP, Argos и Asda также являются одними из самых популярных торговых площадок.

• Германия: у покупателей в Германии популярны Amazon и eBay, а также Zalando и Otto. Otto является самым мощным местным игроком сразу после Amazon с точки зрения чистых продаж и достигает 7,5 миллионов активных клиентов.

• Франция: Fnac-Darty является ведущей торговой площадкой во Франции и предлагает большую поддержку МСП, торгующим через нее. Другими торговыми площадками, которые стоит рассмотреть, являются Cdiscount, который получает 20 миллионов посещений в месяц. PriceMinister-Rakuten France — еще один хороший вариант для Франции с 11 миллионами уникальных посетителей в месяц.

• Испания: Privalia — одна из самых быстрорастущих онлайн-площадок. El Corte Ingles — еще один хороший вариант. По данным Statista, в 2018 году это был второй по популярности интернет-магазин в стране.

• Италия: ePrice — популярная платформа для товаров для дома и электроприборов, а IBS — отличная онлайн-площадка для книготорговцев. В противном случае Etsy является одним из наиболее часто используемых торговых площадок в стране и идеально подходит, если ваш бизнес специализируется на товарах ручной работы.

Убедитесь, что ваш партнер по логистике соответствует ожиданиям ваших клиентов

Требования покупателей являются движущей силой стремительного роста электронной коммерции, и их ожидания будут продолжать быстро меняться с каждым новым технологическим достижением или прорывом в отрасли.

Покупатели ожидают беспрепятственного перемещения между физическим и виртуальным пространством на пути к покупке. Они могут начать с онлайн-исследований, а затем просматривать в магазине. Когда покупатели завершают покупку, им нужны несколько вариантов доставки : покупка в Интернете с доставкой, заказ в Интернете с получением в магазине , заказ в Интернете с возвратом в магазин и т. д.

Выходя на новый рынок, нужно понимать эти ожидания и уметь их оправдать. Вы должны предоставить правильный опыт, который соответствует желаниям, ожиданиям и образу жизни клиента. Чтобы добиться этого, выбор правильного партнера по логистике становится решающим фактором успеха вашего бизнеса.

Как FedEx и ShippyPro могут помочь вам управлять международными отправлениями?

FedEx предлагает ряд услуг международной электронной коммерции, включая доставку на следующий день по Европе. Они также предлагают варианты доставки, чтобы сделать доставку более удобной для ваших клиентов.

Это включает в себя доставку в розничные точки в США, Азии и Европе, чтобы ваши клиенты могли забрать свою посылку в удобное для них время.

Зарегистрируйтесь в FedEx сейчас и сэкономьте 40% на доставке!

Начните доставку мгновенно, независимо от того, являетесь ли вы уже существующим бизнесом или только начинаете. Готовы работать с FedEx по нескольким каналам продаж?

ShippyPro предлагает интеграцию с FedEx, чтобы упростить управление вашими международными заказами. Простая в использовании панель управления позволяет быстро распечатывать этикетки для доставки заказов и отслеживать доставку от двери до двери, что избавит вас от головной боли, связанной со статусом вашего груза.