Делайте клиентов счастливее с лучшими отчетами об эффективности SEO

Если клиент когда-либо говорил вам «быть более активным», вы, вероятно, работаете в агентстве SEO или цифрового маркетинга. Как вы реагируете, когда клиент просит проявить больше инициативы? Часто дело не в том, чтобы быть более активным, а в том, чтобы более эффективно сообщать о своих усилиях и результатах.
Если вы не используете регулярные отчеты об эффективности SEO как возможность обучать своих клиентов и строить более прочные отношения, вы упускаете стратегическую возможность для бизнеса.

Начните с целей и рекомендаций

В начале отношений определите ожидания клиента, установив ключевые показатели эффективности на основе первоначального исследования клиента, а затем, как только чернила в контракте высохнут, погрузитесь немного глубже, чтобы улучшить понимание и скорректировать ключевые показатели эффективности. С самого начала вы хотите доказать, что можете предоставлять данные, аналитику и идеи, выходящие за рамки того, что клиент может получить для себя с помощью Google Analytics и других бесплатных инструментов на рынке.
Первоначальные отчеты клиентов должны включать исследования и рекомендации по:

• Ключевое слово и жизнеспособность контента
• Победа над конкурентами
• Оптимизация сайта

Ключевое слово и жизнеспособность контента

Помимо рекомендаций по списку ключевых слов, которые уже использует ваш клиент; вы захотите дать рекомендации по ключевым словам, которые они не используют, но должны. Найдите ключевые слова, которые уже привлекают трафик к клиентскому контенту, и дайте рекомендации по добавлению наиболее релевантных в список отслеживаемых ключевых слов и создавайте контент, удовлетворяющий потребности пользователей. Использование инструмента обнаружения ключевых слов для обновления списка релевантных ключевых слов поможет вам опережать запросы клиентов на более активные рекомендации.
Включайте результаты ранжирования ключевых слов в свои отчеты и сравнивайте текущее ранжирование ключевых слов и контента вашего клиента, а также его возможности поиска по сравнению с их конкурентами. Дайте рекомендации по новому контенту или по оптимизации старого контента в зависимости от того, насколько хорошо ваш клиент работает в обычном поиске по ключевым словам, которые он отслеживает, и где его конкуренты привлекают внимание аудитории.
Ваши рекомендации по ключевым словам и контенту также должны учитывать, какие из ключевых слов имеют более высокий объем поиска, а какие могут иметь более низкий объем поиска, но более специфичны для отрасли и целевой аудитории вашего клиента. Используйте эту информацию, чтобы рассказать своим клиентам о важности не только увеличения объема поиска, но и привлечения нужной аудитории к нужному контенту в нужное время.
Привлеките внимание вашего клиента, включив прогнозируемое увеличение числа посетителей, улучшение показателей отказов и увеличение желаемых результатов на основе внесения рекомендованных вами изменений.

Победа над конкурентами

Есть много способов, которыми ваши клиенты могут быть избиты в органическом поиске. Конечно, вы захотите отслеживать и анализировать, что делают их прямые конкуренты по продуктам и услугам, но вы также захотите предоставить информацию о том, кто еще превосходит их в органическом поиске.
Ежедневно отслеживайте конкурентов, чтобы знать, какие сайты забирают трафик у вашего клиента. Сообщите о тех конкурентах, которые получают больше всего трафика по ключевым словам, которые отслеживает ваш клиент, и включите примеры конкретного контента, привлекающего их аудиторию.

Получите полное представление о том, как целевая аудитория реагирует на контент, отслеживая активность конкурентов в различных поисковых системах и маркетинговых каналах, включая социальные сети.
Помимо отчетов о том, как ваш клиент оценивается по сравнению с конкурентами, включите прогнозы, которые прогнозируют, как ваш клиент будет работать по сравнению с конкурентами, на основе рекомендуемых обновлений и контента.

Оптимизация сайта

Когда вы впервые начнете работать с клиентом, скорее всего, вы обнаружите довольно длинный список SEO-оптимизаций, которые необходимо внедрить. Поначалу объединение всех рекомендаций в одну кучу может оказаться слишком сложным. Вместо этого представьте рекомендации, отсортированные по типу:

• Ключевое слово и содержание
  • Теги заголовков
  • Метаописания
  • Теги заголовка
• Структура страницы
  • структура URL
  • Длина тега
  • Длина заголовка
• Сканируемость
  • HTTP-ошибки
  • Проблемы со ссылками

Вы также можете указать уровень сложности и риска, связанного с каждой рекомендацией. По мере того, как вы продолжаете работать с клиентом, вы можете начать сортировку рекомендаций на основе групп ключевых слов или контента, связанного с текущими маркетинговыми кампаниями, или продуктовой направленности. Как бы вы ни решили их отсортировать, составление приоритетного списка дел по SEO поможет вам и вашему клиенту сосредоточиться на том, что сейчас наиболее важно.

Ежедневно отслеживайте SEO-данные, еженедельно сообщайте об аналитических отчетах

Как вы информируете своих клиентов о ваших и их успехах? Хотя ежемесячные или ежеквартальные отчеты иногда могут отображать более масштабные результаты, вы улучшите отношения с клиентами и будете держать свое агентство в центре внимания, предоставляя еженедельные отчеты о ходе работы.
Если вы получаете ежедневные данные сканирования, вы сможете отразить волатильность ежедневных колебаний и то, как они влияют на общий трафик сайта. Добавляйте комментарии, когда публикуется новый контент и когда Google обновляет алгоритмы, чтобы показывать кратковременные спады или всплески трафика. Дать представление о влиянии социальных сетей; определять тенденции трафика, конверсий и доходов; и дать краткосрочные и долгосрочные рекомендации.
Текущие еженедельные отчеты должны включать:

• Доход от органического поискового трафика
• Рейтинг ключевых слов и контента
• Рейтинг конкурентов и обнаружение
• Оптимизация сайта
• Выводы и рекомендации

Создайте шаблон для каждого клиента на основе данных, которые вы хотите включить, а затем запланируйте доставку отчетов в одно и то же время каждую неделю.

Расскажите историю с помощью SEO-аналитики

Наиболее важными элементами ваших отчетов об эффективности SEO являются ваши идеи и рекомендации. Используйте свои лучшие навыки рассказывания историй, чтобы нарисовать картину для вашего клиента и включить визуально привлекательные отчеты, которые ваши клиенты остановятся читать.
Использование инструмента, который позволяет отправлять отчеты в виде красочных графиков, поможет вам представить сложные данные в простой и привлекательной форме, избегая унылой стерильности электронных таблиц Excel. Нет ничего более разочаровывающего, чем тратить время на сбор данных и выдачу рекомендаций, которые просматриваются и сохраняются. Размещение важной информации в визуально стимулирующих диаграммах и графиках гарантирует, что даже самый занятый менеджер найдет время, чтобы просмотреть данные и потратить немного времени на чтение отчетов, на создание которых вы тратите так много времени.
Параметры белой маркировки позволяют создавать отчеты, отражающие внешний вид вашей компании. Создайте свои отчеты со своим собственным логотипом и организуйте модули отчетов в соответствии с вашими потребностями и потребностями вашего клиента.
Как бы ни было трудно найти новых клиентов, еще труднее удержать их удовлетворенными с течением времени. Удерживайте клиентов с помощью еженедельных отчетов о прогрессе в SEO, которые предоставляют им информацию, необходимую им для принятия более эффективных бизнес-решений и достижения их конечных целей. Обязательно подчеркните свой вклад, установив ключевые показатели эффективности на основе целей вашего клиента, а затем сообщив о своем прогрессе в достижении этих целей. Сделайте так, чтобы ваши отчеты были замечены и прочитаны, предоставляя интересные, визуально привлекательные отчеты, адаптированные к потребностям вашего клиента.
Наличие инструмента, который делает тяжелую работу, позволит вам тратить больше времени на рекомендации и создание идей. Поговорите с нами сегодня о том, как мы можем помочь.