Розыгрыши в социальных сетях: все, что вам нужно знать, чтобы запустить успешную кампанию

Прелесть управления социальными сетями заключается в том, что вы можете использовать его для продвижения своего бизнеса различными способами и привлекать людей к своему бренду, не нарушая их конфиденциальность и не загромождая их почтовые ящики.

Управление социальными сетями является частью маркетинговой стратегии привлечения, и хотя вам также следует инвестировать в рекламу в социальных сетях, вы должны в первую очередь использовать ее, чтобы «привлекать» людей к своим профилям и вдохновлять их переходить по ссылкам на ваши целевые страницы . и содержание.

В настоящее время одной из самых популярных форм продвижения бренда в социальных сетях является объединение цифрового маркетинга с бесплатными услугами. Люди любят бесплатные вещи, и если вы объявите, что раздаете фирменные продукты в рамках конкурса в социальных сетях, вы можете поспорить, что люди будут стекаться к вашим каналам SM в кратчайшие сроки. В свою очередь, это резко повысит узнаваемость бренда и расширит охват, а также улучшит вашу стратегию приобретения.

Но вам нужно сделать это правильно. Вот все, что вам нужно знать (и делать), чтобы запустить успешный розыгрыш в социальных сетях.

Определите цели вашей кампании

Прежде всего, ваш конкурс должен иметь набор реалистичных целей, которые придадут смысл вашей кампании. Вы не можете просто раздавать вещи, не пытаясь чего-то добиться, потому что, если вы это сделаете, вы вообще ничего не добьетесь, поэтому постановка целей и расстановка приоритетов должны быть вашим приоритетом №1. Есть много целей , которых вы, возможно, захотите достичь с помощью бесплатных раздач в социальных сетях, поэтому подумайте о следующем:

• Увеличьте посещаемость вашего сайта.
• Увеличьте посещаемость ваших магазинов.
• Повысить узнаваемость и узнаваемость бренда.
• Повысить лояльность к бренду.
• Поднимите активность и интерес в социальных сетях.
• Увеличьте количество подписчиков SM.
• Рекламировать конкретный товар или услугу.
• Получите соответствующую обратную связь от отрасли, чтобы улучшить другие процессы.
• Все вышеперечисленное и многое другое.

В зависимости от количества целей, которые вы поставили для конкурса, вам нужно будет разработать соответствующие ключевые показатели эффективности и внимательно следить за ними на протяжении всего процесса, чтобы обеспечить измеримость. Измерение каждой цели позволит вам оценить эффективность вашего бренда и адаптировать свою стратегию для всех последующих кампаний.

Выбрать рекламную продукцию

Далее, вы подумали, что собираетесь раздавать? Ручки, кружки, флешки, огнеметы? Речь идет не только о вашем имени, но и о самом продукте — вам нужно сделать его достаточно интересным, чтобы вызвать вовлечение, и вы должны сделать его действительно ценным для вашей демографической группы. Более того, продукты, которые вы выбираете, должны соответствовать идентичности вашего бренда и быть связаны с тем, чем вы занимаетесь. Таким образом, вы можете продвигать что угодно, от всего вашего бренда до услуги, такой как класс или семинар.

К счастью, есть много возможностей, вам просто нужно найти что-то, что а) говорит с вашими клиентами и б) изображает ваш бренд наилучшим образом. Имейте в виду, что это не может быть один продукт или одна версия продукта — вашим клиентам нужно разнообразие. Вы можете создать множество итераций одного удивительного фирменного продукта или выбрать несколько уровней призов и уникальный продукт для каждого из них.

Обеспечение наличия товара в любом месте

Кто-нибудь помнит фиаско Starbucks в 2018 году, когда гигантская кофейня продвигала свой праздничный набор многоразовых кружек? Кто-нибудь помнит, почему все очень быстро повернулось на юг? Это потому, что когда вы рекламируете и раздаете персонализированные кружки , вам необходимо обеспечить их постоянную доступность в каждом из ваших мест. Starbucks этого не делала, но это может быть правильным уроком для вас — в первую очередь убедитесь, что у вас достаточно товаров для раздачи. Да, даже если вы пишете «ограниченная доступность», вы хотите убедиться, что ни один клиент не останется без внимания.

Итак, как рассчитать количество промо-товаров, которое необходимо иметь на складе для предстоящей раздачи? Вы не можете получить точное число, но вы можете просмотреть статистику онлайн- и офлайн-трафика, чтобы выяснить, сколько людей ежедневно заходит в ваши магазины (или кофейни) и выходит из них. Если вы работаете строго в цифровой сфере, отлично, все, что вам нужно сделать, это просмотреть прошлые события и участие, чтобы получить приблизительную цифру.

Рекламируйте предстоящий розыгрыш

Теперь, когда у вас есть свои цели, ваши рекламные продукты и обеспечена достаточная доступность, пришло время начать продвигать сам конкурс. Это громоздкий процесс, который включает в себя все: от привлечения влиятельных лиц для продвижения вашего контента и раздачи, вплоть до отправки по электронной почте всем в вашем списке подписки и поддразнивания вашей аудитории о предстоящем конкурсе за несколько недель до мероприятия.

Ключевым моментом здесь является создание желаемого шума в социальных сетях, который заставит сообщество говорить о вашем бренде и вовлечет людей. Обязательно распространяйте новости о своем конкурсе на всех платформах, заручитесь поддержкой влиятельных лиц и, самое главное, создавайте интересные тизеры. Эти тизеры должны быть преимущественно визуальными, показывая продукты, которые ваши подписчики смогут выиграть, если примут участие в конкурсе.

Запуск на всех платформах SM

Когда вы создаете бесплатную кампанию, вы хотите задействовать как можно более широкую сеть и взаимодействовать со своей онлайн-аудиторией на множестве платформ. Таким образом, вы обеспечите максимальный охват и узнаваемость бренда, а также увеличите трафик на свой сайт или в свои магазины. Тем не менее, кампания должна быть адаптирована к конкретной платформе.

Разные социальные сети предпочитают разные форматы контента, и хотя визуальный контент всегда вызывает интерес, вам все равно нужно адаптировать свои посты и сам конкурс к платформе. Например, розыгрыши в Instagram процветают благодаря качественным фотографиям и вирусным хэштегам, в то время как розыгрыши в Twitter процветают за счет качества копии, тона голоса бренда и сообщения, которое оно несет. Обязательно выясните, что именно работает для каждой соответствующей платформы, и адаптируйте свой подход.

Выберите критерии входа

Как ваши подписчики в социальных сетях должны участвовать в этом конкурсе? Ставить лайки и комментировать ваши посты в Facebook, создавать собственный контент с хэштегом вашего конкурса или переходить на страницу блога вашего сайта, чтобы найти там инструкции? Выбранные вами критерии входа существенно повлияют на всю вашу кампанию, поэтому вам нужно быть осторожным в подходе к этой проблеме.

Как вы, наверное, знаете, одним из ключей к улучшению продаж и маркетинга в целом является максимальное сокращение усилий клиентов. Теперь есть разница между упрощением процесса и упрощением его. Имея это в виду, ваши критерии входа должны быть:

• С учетом целей вашего конкурса.
• Актуально для вашего сообщества и его интересов.
• Сделано, чтобы привлечь ваших подписчиков значимым образом.
• Достаточно уникальный, чтобы вызвать дополнительный интерес и сломать стереотипы.
• В соответствии с ценностями, индивидуальностью и общей идентичностью вашего бренда.

Подведение итогов

Когда все будет готово и сделано, победители получат ваши фирменные или персонализированные продукты (убедитесь, что другие участники тоже что-то получат), и вы достигнете своих целей и сгенерируете достаточно ценных данных, чтобы в будущем запустить еще лучший конкурс. Оцените общую эффективность своей кампании, действуйте на основании соответствующих данных и начните планировать следующий крупный розыгрыш.