Почему платежи BNPL могут стать следующей финансовой революцией
Опубликовано: 2021-05-02Главным среди различных инновационных способов обслуживания поколения Z и миллениалов в настоящее время является предложение BNPL (Buy Now Pay Later).
Почти 50% представителей поколения Z и миллениалов тратят от 10% до 40% больше при покупках с планом BNPL, чем с любой другой формой финансирования.
Прогнозируется, что индустрия BNPL в Индии вырастет на 65,5% до 11,57 млрд долларов в 2021 году.
Из-за сильной зависимости от онлайн-покупок в эпоху пандемии платежный ландшафт постоянно расширяется, поскольку существующие игроки находят новые решения для привлечения клиентов и предложений услуг.
Скорость, удобство, простота и доступность — вот некоторые из требований и ожиданий современных конечных пользователей. Во всем мире растет нежелание пользоваться физическими кредитными картами среди миллениалов и поколения Z, которое включает в себя цифровое население с намерениями и покупательной способностью.
Главным среди различных инновационных способов обслуживания этих клиентов в настоящее время является предложение BNPL (Купи сейчас, заплати позже). BNPL уникален тем, что это кредитный инструмент с CX платежного инструмента. Это новейшее решение в области финансовых технологий было разработано с учетом потребностей современных молодых покупателей.
Революция в глобальном секторе розничной торговли
BNPL набирает обороты во всем мире. Это новый и улучшенный вариант многолетней концепции финансирования под 0% , предлагаемой для крупных покупок. Последняя услуга предлагает все преимущества без громоздкой документации и длительного процесса, сопровождающего более раннюю версию беспроцентных EMI для покупки потребительских товаров длительного пользования.
Экономические последствия пандемии в прошлом году затронули как потребителей (заемщиков), так и финансовые учреждения (кредиторов). Из-за снижения ликвидности из-за потери рабочих мест и сокращения заработной платы потребители ищут доступные способы оплаты. С другой стороны, огромные убытки по кредитам заставили крупные финансовые учреждения избегать риска. Около трети миллениалов в США заявили в опросе Bankrate, проведенном в октябре 2020 года, что им отказали в кредитных картах и других финансовых продуктах.
На этом фоне финтех-компании предлагают путь вперед, позволяя клиентам распределять большие расходы на более мелкие и в основном бесплатные EMI. Эта кредитная линия может использоваться для покупок в разных сегментах и не ограничивается потребительскими товарами длительного пользования.
Учитывая простоту использования этого средства, использование BNPL также наблюдается среди населения, плохо знакомого с кредитами и не склонного к кредитам. Ожидается, что к 2025 году объем транзакций в мировой индустрии BNPL достигнет 680 миллиардов долларов.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
BNPL – глобальная тенденция
BNPL помогает ритейлерам и брендам привлекать более молодых клиентов, поскольку это значительно повышает их покупательную способность. Почти 50% респондентов опроса потребительских расходов, проведенного Cardify в декабре 2020 года, заявили, что тратят от 10% до 40% больше при покупках с планом BNPL, чем с любой другой формой финансирования. BNPL также помог ритейлерам увеличить среднюю стоимость заказа и число конверсий в точках продаж. Все больше покупателей чувствуют себя готовыми к обновлению своих покупок, в результате чего выигрывают как потребители, так и розничные продавцы.
Высокая прозрачность и контроль над расходами также являются ключевыми мотиваторами. Согласно исследованию, проведенному PYMNTS.com и PayPal, 41,8% миллениалов назвали четкость комиссий и процентных ставок основной причиной использования BNPL, а 39,1% указали на возможность контролировать расходы.
Такие бренды, как Macy's, GameStop и Gap, сотрудничают с финтех-приложениями и используют BNPL для увеличения своих продаж во время праздничного сезона в США. Молодые покупатели и их неприятие других вариантов кредита также были основным фактором, определяющим эту тенденцию.
Аналогичная тенденция наблюдается и в Индии. Даже до пандемии в 2018 году в обращении находился всего 41 миллион кредитных карт по сравнению с 980 миллионами дебетовых карт. Согласно данным, опубликованным Резервным банком Индии, к 2020 году использование кредитных карт увеличилось лишь незначительно до 59,4 миллиона. Учитывая, что в Индии проживает одно из самых больших молодежных поселений в мире, она представляет собой огромный рынок для индустрии BNPL.
Проникновение платформ BNPL в Индии
BNPL — это самый быстрорастущий способ оплаты электронной коммерции в Индии, который, как ожидается, займет 9% рынка к 2024 году. Платежи BNPL могут стать следующей финансовой революцией в стране. Прогнозируется, что индустрия BNPL в Индии вырастет на 65,5% до 11,57 млрд долларов в 2021 году.
Что движет историей BNPL в Индии?
Давайте посмотрим на это с двух точек зрения — клиента и способа оплаты.
Огромная демография миллениалов и представителей поколения Z
Индия является одним из самых динамично развивающихся рынков электронной коммерции с огромным неиспользованным потенциалом. Как городские, так и сельские районы быстро интегрируют Интернет в свою повседневную жизнь, а уровень проникновения смартфонов высок и продолжает расти. На этом фоне ожидается, что мобильная коммерция обеспечит среднегодовой темп роста в 20,1% и к 2023 году станет рынком с оборотом в 62,7 млрд долларов. Неудивительно, что онлайн-покупки продуктов выросли на 76% до рекордных продаж в 22 500 крор в 2020 году.
Приостановление оплаты наложенным платежом
В апреле 2020 года ведущие онлайн-ритейлеры, в том числе Amazon и Flipkart, объявили о приостановке самого популярного в Индии способа оплаты — наложенного платежа. Эта мера должна была быть принята для обеспечения бесконтактной доставки в условиях норм социального дистанцирования в условиях пандемии. Хотя функция наложенного платежа была возобновлена через несколько месяцев, ее доля в общих онлайн-расходах упала с 70% несколько лет назад до 60%. По мере того, как покупатели опасались передачи инфекций через поверхности, они искали альтернативные способы оплаты. Однако они также хотели получить и опробовать продукты перед оплатой покупки. BNPL позволила им это сделать.
Современный потребитель ищет удобные для кармана краткосрочные кредитные решения, доступные в цифровом виде. В результате финтех-компании создают мобильные кредитные платформы с функцией оформления заказа в один клик для таких потребителей. Технологические инновации, такие как BNPL, основанные на потребностях и желаниях цифрового поколения, будут играть ключевую роль в развитии кредитного и платежного пространства.