และก็ต้อง เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ผู้คนก็จู้จี้จุกจิกธรรมดา แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะดีที่สุด แต่หากการออกแบบของคุณโปรโมตได้ไม่ดี พวกเขาก็จะไม่มองซ้ำสอง ดังนั้นควรวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่แสดงผลิตภัณฑ์ในที่แสงดีที่สุด โดยเน้นคุณลักษณะที่น่าสนใจที่สุด เพราะการออกแบบสามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณได้

1) การสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี

ความสัมพันธ์กับลูกค้าเริ่มต้นด้วยความประทับใจแรกพบที่ดี ผู้เยี่ยมชมกลับมายังเว็บไซต์หรือธุรกิจที่พวกเขาเคยมีประสบการณ์ดีๆ ด้วย และนั่นเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจดจำ อย่าวางการออกแบบไว้เบื้องหลังในขณะที่เน้นด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ การแสดงคุณค่าของคุณ ความน่าเชื่อถือและความเป็นมิตรผ่านภาพเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทำความเข้าใจประเด็นของคุณและสร้างความไว้วางใจ เมื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่น่าจดจำ ผู้คนมักจะนึกถึงคุณอยู่เสมอ

2) การสร้างความไว้วางใจ

ทุกวันนี้ ในพื้นที่โฆษณาที่มีความอิ่มตัวสูงของเรา คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ ความประทับใจนั้นดีหรือไม่ดีนั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของการออกแบบที่คุณใช้

แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชัดเจนหรือแสดงบริการของคุณโดยใช้ภาพไลฟ์สไตล์ เมื่อคุณแสดงบริษัทของคุณในลักษณะที่โปร่งใสและสม่ำเสมอ ผู้คนมักจะพบว่า การแสดงภาพ ของคุณ น่าเชื่อถือมากขึ้น รวมองค์ประกอบต่างๆ เช่น โลโก้และเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีแบรนด์ที่มั่นคง เพื่อให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

3) การเพิ่มมูลค่าตลาดของคุณ

ระหว่างถุงน้ำตาลที่ออกแบบมาอย่างสวยงามและเรียบร้อยกับน้ำตาลที่ห่อและห่อด้วยน้ำตาล คุณจะซื้ออันไหน คำตอบค่อนข้างชัดเจน แม้จะแพงกว่าก็ตาม แม้ว่ารสชาติจะไม่ดีเท่า แต่ซองที่ออกแบบมาอย่างดีนั้นก็ส่งตรงไปยังตู้กับข้าวของคุณ

การออกแบบช่วยเพิ่มมูลค่าตลาดของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้จริงหรือไม่ เมื่อลูกค้าเปรียบเทียบข้อเสนอของคุณกับคู่แข่ง พวกเขาจะมองว่าคุณพยายามมากเพียงใดในการวางตำแหน่งตัวเอง

4) เพิ่มยอดขาย

การออกแบบที่ดีไม่เพียงแต่จะเพิ่มมูลค่าตลาดของคุณ แต่ยังช่วยเพิ่มยอดขายอีกด้วย ด้วยการออกแบบที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างความสนใจ การมีส่วนร่วม และความต้องการของลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถเน้นย้ำข้อเสนอด้านคุณค่าของคุณและสิ่งที่ทำให้คุณเหมาะสมกว่าที่จะเอาชนะคู่แข่งในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

การมุ่งเน้นที่การออกแบบเป็นสิ่งที่จะช่วยบริษัทของคุณในระยะยาว ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา Adobe พบว่าบริษัทที่มีการออกแบบที่แข็งแกร่งนั้นมีประสิทธิภาพดีกว่าบริษัทที่มีการออกแบบที่อ่อนแอถึง 219% ในดัชนี S&P (ดัชนีตลาดหุ้น)

5) เสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

89% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของพวกเขา การขายและการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้รับการสนับสนุนโดยฟังก์ชันที่สำคัญนี้เช่นกัน

ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณนั้นขึ้นอยู่กับองค์ประกอบทางภาพเป็นอย่างมาก ดังที่ชื่อบอกไว้ และมีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อพิจารณาองค์ประกอบภาพที่ประกอบเป็นภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

การสละเวลาเพื่อประเมินสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุ้มค่า เราทุกคนต่างรู้จักแบรนด์ด้วยสีและโลโก้ที่เป็นเอกลักษณ์ นึกถึงแบรนด์ดังอย่าง Apple, Nike, Facebook, Coca-Cola และ McDonald's เมื่อใดก็ตามที่มีการนำเสนอชื่อเหล่านี้ คุณสามารถเห็นภาพโลโก้และสีที่ประกอบเป็นแบรนด์ของพวกเขาได้ทันที แม้กระทั่งก่อนที่เราจะนึกถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอ เราก็นึกถึงองค์ประกอบภาพเหล่านี้

6) ทำให้เนื้อหาของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้

คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและคุณต้องการให้ลูกค้าซื้อมัน แต่คุณคงไม่อยากทำให้พวกเขากลัวด้วยการมียอดขายมากเกินไป โฆษณาและครีเอทีฟโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาการออกแบบหน้าแรก หน้าแรกที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันเท่านั้นที่จะดึงดูดผู้คนเข้ามาและทำให้พวกเขารู้สึกอยากที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม และสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการออกแบบและการวางองค์ประกอบแต่ละอย่างเพื่อเพิ่มโอกาสในการคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

7) รักษาแบรนด์ของคุณให้มีส่วนร่วม

ยิ่งคุณรู้จักลูกค้าของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งปรับแต่งการตลาดให้เหมาะกับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น ตั้งแต่รูปภาพและภาพประกอบไปจนถึงไอคอนและแบบอักษร คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณทุก ๆ อย่างเพื่อให้มันสะท้อน นี่อาจทำให้คุณได้รับ แบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ไม่เป็นทางการ

นั่นคือการออกแบบที่รอบคอบอย่างมีประสิทธิภาพในการช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ ลูกค้าชื่นชมธุรกิจที่เข้าใจพวกเขาและนำเสนอพวกเขาในเนื้อหาของพวกเขา เมื่อคุณสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกที่ลูกค้าชอบ ความสม่ำเสมอคือทุกสิ่ง ในช่องทางโซเชียล เว็บไซต์ของคุณ และสิ่งพิมพ์และโฆษณาดิจิทัลใดๆ ที่คุณผลิต

8) ปรากฏตามเทรนด์และทันสมัย

แนวคิดเรื่องความภักดีต่อแบรนด์เปลี่ยนไปเล็กน้อย ลูกค้าเคยมีแนวโน้มที่จะปรับตัวให้เข้ากับแบรนด์ไปตลอดชีวิต แต่ทุกวันนี้ เป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทใดบริษัทหนึ่งที่จะสร้างการผูกขาดในอุตสาหกรรมได้อย่างสมบูรณ์ อุปสรรคในการเข้ามามักจะต่ำกว่านี้มาก และมีทางเลือกมากมายสำหรับผู้บริโภค

ทั้งหมดนี้รวมกันเป็นสถานที่สำคัญยิ่งขึ้นสำหรับบทบาทของการออกแบบ คุณต้องพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและพัฒนาเพื่อให้สอดคล้องกับความสนใจและความชอบของลูกค้าของคุณ เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดของคุณ รูปแบบ แบบอักษร และธีมสีมาและไปเหมือนฤดูกาล และคุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อสิ่งนี้ได้ เพราะคู่แข่งของคุณจะไม่ทำอย่างนั้นอย่างแน่นอน

9) สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ

เยี่ยมชมไซต์ทั้งหมดของคู่แข่งของคุณบ่อยๆ ตรวจสอบโปรไฟล์และโฆษณาโซเชียลมีเดียของพวกเขา เพราะเดาอะไร? ลูกค้าของคุณก็เช่นกัน

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสิ่งที่มีประสิทธิภาพหรือไม่ในอุตสาหกรรมของคุณ และค้นหาวิธีที่จะเสริมคุณค่าที่คุณสามารถนำเสนอได้เฉพาะตัว การโดดเด่นเนื่องจากคุณภาพของการออกแบบที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ จะช่วยตอกย้ำให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีสิ่งพิเศษที่จะนำเสนอ

และนี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถสร้างสรรค์ได้ เพียงว่าคุณควรมีความสม่ำเสมอ การทำงานกับนักออกแบบที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณรวมเอาแนวคิดหรือเทรนด์ใหม่ๆ โดยที่ยังคงคำนึงถึงแนวทางของแบรนด์ของคุณ

10) ชนะใจลูกค้า

มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา ในบางครั้ง ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือ "การปรับปรุง" ในการให้บริการของคุณกลับกลายเป็นปัญหาใหญ่ และในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อาจสร้างความเสียหายเล็กน้อยต่อความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ

เพื่อได้สิ่งที่สูญเสียไปกลับคืนมา คุณต้องกลับมาแข็งแกร่งขึ้น คุณต้องกลับมาดีกว่า และคุณต้องส่งข้อความนี้ถึงลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอ ทั้งในอดีตและในอนาคต แบรนด์ที่เป็นเจ้าของตัวเลือกและแสดงความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องถือเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้ลูกค้ากลับมา ครีเอทีฟโฆษณาด้านการตลาดและการออกแบบของคุณสามารถมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้

เรื่องการออกแบบตั้งแต่ต้น

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจหรืออยู่ในสถานะที่ดี การออกแบบก็มีบทบาทสำคัญ และไม่ใช่แค่การสร้างตัวตนของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หรือช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขา การออกแบบที่ดีช่วยให้คุณแข่งขันได้ด้วยการสร้างแรงบันดาลใจและทำให้คุณอยากรู้อยากเห็น ไว้วางใจ และรับผิดชอบ