6 วิธีในการปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นการตลาดบน Instagram ของคุณ

Instagram ของคุณได้รับจำนวนไลค์และการมีส่วนร่วมในเชิงบวกพอสมควรแต่ไม่ได้แปลเป็นยอดขายใช่หรือไม่ เป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คุณคิด ง่ายที่จะเข้าไปยุ่งกับกระบวนการสร้างสรรค์ของ Instagram โดยเลือกระหว่างตัวกรองและการนึกถึงคำอธิบายภาพที่มีไหวพริบ ธุรกิจมักจะลืมไปว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่บนแพลตฟอร์ม เพื่อ เพิ่มยอดขาย

1. ตั้งค่าร้านค้า Instagram ของคุณ

แม้ว่าคุณจะ ขายออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ที่มีธุรกรรมอีคอมเมิร์ซทั้งหมดอยู่แล้ว และแม้ว่าคุณจะแสดง ฟีด Instagram บนเว็บไซต์ของคุณ อย่ามองข้าม Instagram Shopping เป็นแหล่งขายเช่นกัน Instagram ของคุณสามารถเป็นมากกว่าเครื่องมือในการโพสต์ภาพผลิตภัณฑ์ — ผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนของแอพ มากกว่า 44% โต้ตอบกับไอคอนช็อปปิ้งทุกสัปดาห์

ความงามของ Instagram Shopping คือความสะดวกสบายที่มีให้ หากคุณมาจากประเทศที่รองรับการชำระเงิน ลูกค้าของคุณสามารถเรียกดู ซื้อสินค้า และ ชำระเงินได้โดยไม่ต้องออกจากแอป

2. เพิ่มประสิทธิภาพประวัติ Instagram ของคุณ

พื้นที่เล็กๆ ที่ด้านบนของโปรไฟล์ Instagram ของคุณอาจดูเหมือนไม่มากนัก แต่ไม่เพียงเป็นสิ่งแรกที่ทุกคนเห็น แต่ยังช่วยให้คุณจัดอันดับในการค้นหาอีกด้วย

คิดว่าประวัติของคุณเป็นนามบัตรของคุณ คุณมีงานน้อยมาก (พูดตรงๆ 150 ตัวอักษร) แต่คุณต้องอธิบายว่าคุณเป็นใครในแวบเดียว

ประวัติ Instagram ที่ปรับให้เหมาะสมและเหมาะสมที่สุดควร:

• สรุปว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร (ใคร)
• อธิบายสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง (ทำไม)
• รวมคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง
• มีลิงค์ที่ใช้งานได้ไปยังเว็บไซต์ของคุณ (ถ้ามี)

แหล่งที่มาของรูปภาพ: CreativeCubes

CreativeCubes.Co (@creativecubesco) โคเวิร์กกิ้งสเปซที่ตั้งอยู่ในออสเตรเลีย มีตัวอย่างที่ดีของประวัติการเพิ่มประสิทธิภาพ ในสองบรรทัดนี้ บริษัทไม่เพียงสามารถอธิบายสิ่งที่บริษัททำ แต่ยังรวมถึงสาเหตุที่ลูกค้าเลือกพวกเขามากกว่าคนอื่นๆ

การพูดเกี่ยวกับวัฒนธรรมอาจดึงดูดผู้ชมเฉพาะกลุ่มในทันที เช่น สตาร์ทอัพและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่พิจารณาว่าวัฒนธรรมและ ชุมชนสร้าง ความสำคัญสูงสุด ชีวประวัติของ @creativecubesco มีคีย์เวิร์ดที่จำเป็น เช่น โคเวิร์กกิ้ง ห้องประชุม และพื้นที่จัดกิจกรรม

อีกแง่มุมที่สำคัญอย่างเหลือเชื่อและมักถูกมองข้ามในประวัติของคุณที่จะต้องพิจารณาคือฟิลด์ชื่อ การใช้คำหลักเป้าหมายแทน ชื่อแบรนด์ จริงของคุณอาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการจัดอันดับการค้นหา

ที่มาของภาพ: SmallOrchids

ชีวประวัติของ Paola Velez (@smallorchids) เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยม แทนที่จะใส่ชื่อของเธอในประวัติ เธอเพิ่ม "Pastry Chef" เพื่อที่ว่าเมื่อผู้ใช้ Instagram ค้นหาคำหลักนั้น โปรไฟล์ของเธอก็เป็นหนึ่งในนั้น

3. พิจารณาลงทุนในเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติม

ช่วงความสนใจของเราสั้นลงเรื่อยๆ โดยเฉพาะในโซเชียลมีเดีย โดยปกติ การห้ามไม่ให้ผู้อื่นเลื่อนดูฟีดเพื่อ ดูเนื้อหาของคุณด้วยวิดีโอ ง่ายกว่าที่จะดูจากสื่ออื่นๆ

มากกว่าแค่ การมีส่วนร่วมมากขึ้น วิดีโออย่างวิธีการหรือบทวิจารณ์เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่จะช่วยเปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นลูกค้า การศึกษาของ 84% ของผู้ซื้อ กล่าวว่าวิดีโอที่โพสต์โดยแบรนด์โน้มน้าวให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ก. Jump on the Reels bandwagon (มันคุ้มค่า)

ในฐานะหนึ่งในการเพิ่มใหม่ล่าสุดของ Instagram เนื้อหา Reels จะได้รับความสนใจมากกว่าวิดีโอในฟีดปกติของคุณ ทุกครั้งที่คุณโพสต์ Reel ใหม่ Instagram จะเพิ่มไปยังหน้าสำรวจใหม่โดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมนอกเหนือจากผู้ติดตามปัจจุบันของคุณได้ ยิ่งคุณจับตาดู เนื้อหาของคุณมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะได้รับ Conversion มากขึ้นก็จะยิ่งสูงขึ้น

แหล่งที่มาของรูปภาพ: Girlfriend Collective

Girlfriend Collective แบรนด์เสื้อผ้าแอคทีฟที่ยั่งยืน (@girlfriend) ใช้เงินจริงเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในเชิงปฏิบัติ

เคล็ดลับจากมือโปร: อย่าลืมแท็กผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนม้วนของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้ชมสามารถแตะไอคอนถุงช้อปปิ้งบน Reel ของคุณเพื่อดูสินค้า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า หรือเลือกซื้อโดยตรงจากหน้าร้านเสมือนจริงของคุณ สำหรับการตัดต่อวิดีโออย่างง่าย ให้ใช้แอพอย่าง Instasize ที่ให้คุณสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

4. ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนเสมอ

บางครั้งลูกค้าของคุณไม่ได้ประพฤติตัวตามที่คุณต้องการเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไร กฎของโซเชียลมีเดีย: ถ้าคุณไม่ถาม คุณจะไม่รับ

ดังนั้น คุณต้องบอกพวกเขา ไม่ว่าคุณจะต้องการให้ลูกค้าคลิกที่ลิงก์ในประวัติของคุณ แตะที่ไอคอนถุงช้อปปิ้ง หรือตรวจสอบสินค้าใหม่ล่าสุดของคุณที่กำลังลดราคา

มีหลายวิธีในการรวม CTA โดยไม่ต้องสะกดคำในคำอธิบายภาพของคุณ (แต่โปรดทำเช่นนั้นด้วย) คุณสามารถเพิ่มอีโมจิข้างลิงก์ใน Instagram Story ของคุณ รวม CTA "ปัดขึ้น" หรือแม้แต่ฝังลงในภาพบางส่วนของคุณ

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: CTA ที่ดี มีคำตอบสำหรับคำถามในหัวลูกค้าของคุณ ว่า "อะไรอยู่ในนั้นสำหรับฉัน" . การใช้แท็กที่ซื้อได้ของ Instagram จะเพิ่ม View Shop CTA ที่ด้านล่างของโพสต์ของคุณทันที

แหล่งที่มาของภาพ: Great Jones

แบรนด์เครื่องครัว Great Jones (@greatjones) มีโบนัสเล็กน้อยที่ด้านบนของ CTA “คลิกลิงก์ในประวัติของเรา” เสมอ แบรนด์ให้รหัสโปรโมชั่นและส่วนลดเฉพาะช่วงเวลาสำหรับคำอธิบายภาพเพื่อดึงดูดให้ผู้ติดตามดำเนินการ

5. ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอุตสาหกรรมใด นักช็อปอีคอมเมิร์ซมองว่าบทวิจารณ์เป็นการวิจัยก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์อาจอยู่ในรูปแบบของข้อเสนอแนะที่เป็นลายลักษณ์อักษรในหน้าผลิตภัณฑ์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลที่กำหนด ความคิดเห็นใน โพสต์โซเชีย ลของคุณ หรือผ่านการสร้างเนื้อหา เช่น บล็อก รูปภาพ และวิดีโอ

คุณค่าของการโพสต์ UGC มีมากกว่าความสะดวกในการโพสต์รูปภาพของลูกค้าใหม่ 88% ของนักช็อปมองหารูปภาพและวิดีโอจากลูกค้าจริงก่อนซื้อสินค้า

เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าโพสต์รูปภาพที่สวมใส่หรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น คุณสามารถ:

• โปรโมตแฮชแท็กที่มีตราสินค้าบนประวัติของคุณในฐานะ CTA
• เตือนพวกเขาให้แท็กคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อความขอบคุณหลังจากที่พวกเขาซื้ออะไรจากร้านค้าของคุณ
• ใช้เครื่องมือฟังโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยคุณค้นหาการกล่าวถึงแบรนด์หรือคำหลักและแฮชแท็กเฉพาะ

ที่มาของภาพ: Solana

Solana แบรนด์แฟชั่นช้า (@hola.solana) โพสต์ UGC เป็นประจำบนหน้า Instagram ซึ่งมีลูกค้าสวมเสื้อผ้าที่ขายดีที่สุด

6. เพิ่มลิงก์ในประวัติของคุณให้ใหญ่ที่สุด

คุณได้รับอนุญาตเพียงหนึ่งลิงก์ในประวัติของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณส่งเสริมคนที่เหมาะสม แม้ว่าการเชื่อมโยงโดยตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณอาจชัดเจน แต่คุณอาจต้องการเปลี่ยนลิงก์ที่แสดงไปยังหน้าแรกของคุณเป็นหน้า Landing Page สำหรับการขาย วิธีนี้สามารถนำลูกค้าของคุณไปยังสถานที่ที่เหมาะสมได้

หลายแบรนด์ใช้เครื่องมือหน้า Landing Page ขนาดเล็กของบริษัทอื่นที่ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงกฎลิงก์เดียวได้

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของเครื่องมือที่คุณเลือก บางส่วนจะอนุญาตให้คุณนำผู้ติดตามไปยังหน้า Landing Page ต่างๆ ต่อโพสต์ Instagram หรือให้ลิงก์ห้าถึงเจ็ดลิงก์แก่คุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของแต่ละลิงก์และอ้างอิงผู้ติดตามของคุณไปยังหน้าที่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย

คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอิน เช่น แถบการแจ้งเตือนของ POWR เพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพทันทีที่พวกเขาเข้ามายังเพจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถนำพวกเขาไปยังแท็บที่ถูกต้องและกระตุ้นให้เกิด Conversion

เริ่ม

การมีส่วนร่วมไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุดของ Instagram คุณต้องการการแปลงเหล่านั้นมากกว่าสิ่งใด! ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นลูกค้าได้ในเวลาไม่นาน แต่ก่อนที่คุณจะไป อย่าลืมกฎการตลาดข้อเดียว นั่นคือ ทำการทดสอบต่อไปและพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ