6 façons d'améliorer vos conversions marketing Instagram
Publié: 2019-09-10Votre Instagram obtient-il une bonne quantité de likes et d'engagements positifs, mais ne se traduit pas par des ventes ? C'est plus courant que vous ne le pensez. Il est facile de se laisser prendre par le processus créatif d'Instagram, de choisir entre des filtres et de penser à une légende pleine d'esprit. Les entreprises ont tendance à oublier pourquoi elles sont sur la plateforme ; pour booster les ventes .
1. Configurez votre boutique Instagram
Même si vous vendez déjà en ligne via un site Web où se déroulent toutes les transactions de commerce électronique, et même si vous présentez votre flux Instagram sur votre site Web , ne négligez pas non plus Instagram Shopping en tant que source de vente. Votre Instagram peut être plus qu'un simple outil pour publier des photos de produits - plus de 44% des plus d'un milliard d'utilisateurs de l'application interagissent avec l'icône d'achat chaque semaine.
La beauté d'Instagram Shopping est la commodité qu'il offre. Si vous venez d'un pays qui prend en charge le paiement, vos clients peuvent naviguer, faire des achats et payer sans quitter l'application .
2. Optimisez votre bio Instagram
Cette petite zone au-dessus de votre profil Instagram peut sembler peu, mais non seulement c'est la première chose que tout le monde voit, mais elle vous aide également à vous classer dans les recherches.
Considérez votre bio comme votre carte de visite. Vous avez très peu de choses avec lesquelles travailler (150 caractères, pour être exact), mais vous devez expliquer qui vous êtes en un seul coup d'œil.
Une bio Instagram optimisée et idéale devrait :
- Résumez ce qu'est votre marque (le qui)
- Expliquez ce qui vous différencie de la concurrence (le pourquoi)
- Inclure des mots-clés pertinents
- Avoir un lien fonctionnel vers votre site Web (le cas échéant)
CreativeCubes.Co (@creativecubesco), un espace de coworking basé en Australie, a un excellent exemple de bio optimisé. En seulement deux lignes, l'entreprise n'a pas seulement été en mesure d'expliquer ce qu'elle fait, mais aussi pourquoi ses clients les choisissent plutôt que d'autres.
Parler de culture peut instantanément accrocher des publics spécifiques tels que les startups et les propriétaires de petites entreprises qui considèrent la culture et le renforcement de la communauté comme des priorités absolues. La bio @creativecubesco comprend des mots-clés essentiels tels que le co-working, les salles de réunion et les espaces événementiels.
Un autre aspect incroyablement crucial et souvent négligé de votre biographie à prendre en compte est le champ du nom. L'utilisation d'un mot-clé cible au lieu de votre nom de marque réel peut être une excellente stratégie pour se classer dans les recherches.
La biographie de Paola Velez (@smallorchids) en est un excellent exemple. Au lieu de simplement placer son nom sur sa biographie, elle a ajouté "Chef Pâtissier" afin que lorsque les utilisateurs d'Instagram recherchent ce mot-clé particulier, son profil sera l'un de ceux suggérés.
3. Envisagez d'investir dans plus de contenu vidéo
Notre capacité d'attention est de plus en plus courte, en particulier sur les réseaux sociaux. Naturellement, il est plus facile d'empêcher quelqu'un de faire défiler ses flux pour voir votre contenu avec une vidéo plutôt que tout autre média.
En plus d' obtenir plus d'engagement , les vidéos telles que les tutoriels ou les critiques sont des outils puissants pour aider à transformer les abonnés en clients. Une étude de 84 % des acheteurs déclarent qu'une vidéo publiée par une marque les a convaincus d'acheter un produit ou un service.
un. Sautez dans le train Reels (ça vaut le coup)
En tant que l'un des ajouts les plus récents d'Instagram, le contenu de Reels attirera plus d'attention que vos vidéos d'alimentation habituelles. Chaque fois que vous publiez un nouveau Reel, Instagram l'ajoute automatiquement à la nouvelle page Explorer, où vous pouvez atteindre un public au-delà de vos abonnés actuels. Plus vous attirez l'attention sur votre contenu, plus vous avez de chances d'obtenir plus de conversions .
La marque de vêtements de sport durables Girlfriend Collective (@girlfriend) utilise des reals pour présenter ses produits en action.
Conseil de pro : n'oubliez pas de taguer les produits présentés sur vos bobines. De cette façon, les téléspectateurs peuvent appuyer sur l'icône du panier sur votre bobine pour afficher les produits, en savoir plus à leur sujet ou faire leurs achats directement à partir de votre vitrine virtuelle. Pour un montage vidéo facile, utilisez des applications comme Instasize qui vous permettent de créer du contenu de haute qualité en quelques clics.
4. Incluez toujours un fort appel à l'action (CTA)
Parfois, vos clients ne se comportent pas comme vous le souhaitez parce qu'ils ne savent tout simplement pas ce que vous voulez. La règle sur les réseaux sociaux : si vous ne demandez pas, vous ne recevrez pas.
Donc, vous devez leur dire si vous voulez que vos clients cliquent sur le lien dans votre biographie, appuyez sur les icônes du panier ou consultez vos derniers articles en vente.
Il existe de nombreuses façons d'inclure un CTA sans l'épeler dans votre légende (mais faites-le également). Vous pouvez ajouter un emoji à côté d'un lien sur votre histoire Instagram, inclure un CTA "glisser vers le haut", ou même l'intégrer dans certains de vos visuels.
Conseil de pro : les bons CTA incluent des réponses à la question dans la tête de votre client : " Qu'est-ce que cela m'apporte ?" . L'utilisation des balises achetables d'Instagram ajoutera instantanément un CTA View Shop au bas de votre publication.
La marque d'ustensiles de cuisine Great Jones (@greatjones) inclut toujours un petit bonus en plus du CTA habituel "cliquez sur le lien dans notre bio". La marque propose des codes promotionnels et des remises à durée limitée sur ses sous-titres pour inciter ses abonnés à passer à l'action.
5. Encouragez le contenu généré par les utilisateurs (UGC)
Quel que soit le secteur d'activité de votre entreprise, les acheteurs en ligne consultent les avis comme une recherche avant d'acheter un produit. Les avis peuvent prendre la forme de commentaires écrits sur votre page de produit ou plateforme sociale désignée, de commentaires sur vos publications sociales ou via la création de contenu tel que des blogs, des photos et des vidéos.
La valeur de la publication d' UGC va au-delà de la commodité de republier les photos des clients. 88 % des acheteurs recherchent des photos et des vidéos de vrais clients avant d'acheter un produit.
Pour inciter les clients à publier davantage de photos portant ou utilisant vos produits, vous pouvez :
- Promouvoir un hashtag de marque sur votre biographie en tant que CTA
- Rappelez-leur de vous taguer dans le cadre de votre message de remerciement après avoir acheté quoi que ce soit dans votre magasin
- Utilisez des outils d'écoute des médias sociaux pour vous aider à trouver des mentions de marque ou des mots-clés et hashtags spécifiques
La marque de mode lente Solana (@hola.solana) publie régulièrement des UGC sur sa page Instagram mettant en vedette des clients portant des pièces les plus vendues.
6. Maximisez le lien dans votre bio
Vous n'êtes autorisé qu'à un seul lien dans votre bio; assurez-vous de promouvoir le bon. Bien qu'il puisse être évident de créer un lien direct vers votre site Web, vous souhaiterez peut-être remplacer le lien affiché vers votre page d'accueil par la page de destination de la vente. De cette façon, vous pouvez diriger vos clients au bon endroit.
De nombreuses marques utilisent des outils de micro-page de destination tiers qui vous permettent de maximiser et de contourner la règle du lien unique.
Selon les fonctionnalités de l'outil que vous avez choisi, certains vous permettront de diriger les abonnés vers une page de destination différente par publication Instagram ou vous donneront cinq à sept liens. De plus, vous pouvez suivre les performances de chaque lien et renvoyer vos abonnés vers la bonne page sans effort.
Vous pouvez également utiliser des plugins tels que la barre de notification de POWR pour interagir efficacement avec vos clients dès qu'ils arrivent sur votre page ; cela garantira que vous pouvez les diriger vers les bons onglets et encourager les conversions.
Commencer
L'engagement n'est pas l'alpha et l'oméga d'Instagram ; vous voulez ces conversions plus que tout ! Grâce à ces conseils, vous pouvez transformer vos abonnés en clients en un rien de temps. Mais, avant de partir, n'oubliez pas la seule règle du marketing : continuez à tester et soyez prêt à changer les choses.