Hike แซง WhatsApp ในฐานะ Messenger คนแรกที่เปิดตัวกระเป๋าเงินดิจิทัลในอินเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2017-06-20Hike Wallet ที่เปิดใช้งาน UPI อยู่ในความร่วมมือกับ YES BANK
Hike Messenger ยูนิคอร์นพื้นบ้านได้เปิดตัวกระเป๋าเงินดิจิทัลที่เปิดใช้งาน UPI – Hike Wallet – หลายเดือนก่อนการเปิดตัวกระเป๋าเงินดิจิทัลของคู่แข่ง WhatsApp ในอินเดีย
บริการกระเป๋าเงินมีอยู่ในเวอร์ชัน Hike 5.0 ที่เปิดตัวในวันนี้ เวอร์ชันล่าสุดมีการออกแบบใหม่ คุณลักษณะใหม่บางอย่าง เช่น 'ชอบหลายรายการ' และธีมแอปใหม่เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
แอพนี้ยังรองรับตัวเลือก 'Magic Selfie' ซึ่งแก้ไขรูปภาพภายในแอพ Hike ได้ด้วยการคลิกปุ่ม บริษัทยังได้เปิดตัว 'ข้อความเป็นสติกเกอร์' ในแบบอักษรสี่แบบที่ใช้งานได้กับภาษาท้องถิ่น
YES BANK เป็นพันธมิตรด้านการธนาคารที่ช่วยให้บริษัทที่ได้รับการสนับสนุนจาก Tencent สามารถเปิดตัว UPI และกระเป๋าเงินมือถือ ด้วยการอัปเดตนี้ ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมระหว่างธนาคารกับธนาคารผ่าน UPI ได้ฟรี ฟังก์ชันนี้จะใช้ได้กับผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในแอป Messenger
Ritesh Pai ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ YES BANK กล่าวถึงการผนวกรวมเข้าด้วยกันว่า ปัจจุบันธนาคารมีส่วนแบ่งการตลาดเกือบ 35% ของธุรกรรมที่เปิดใช้งาน UPI
Kavin Bharti Mittal ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Hike Messenger กล่าวว่า "ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา เรากำลังดำเนินการเพื่อมอบประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้ใช้โดยมีคำถามในใจอยู่ข้อเดียว เราจะนำสิ่งที่ผู้ใช้ชื่นชอบไปใช้อย่างไร ธุดงค์และทำให้ดียิ่งขึ้น? Hike 5.0 เป็นขั้นตอนที่ทะเยอทะยานที่สุดของเราในทิศทางนั้นจนถึงปัจจุบัน”
ในเดือนเมษายนปี 2017 มีรายงานว่า WhatsApp แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีกำลังมองหาที่จะบุกเข้าไปในพื้นที่การชำระเงินดิจิทัล รายงานของสื่อระบุว่า WhatsApp กำลังมองหาที่จะเปิดตัวระบบการชำระเงินแบบ peer-to-peer ในอินเดีย อินเทอร์เฟซมีแนวโน้มที่จะขับเคลื่อนด้วย Unified Payments Interface (UPI) และคาดว่าจะเปิดตัวภายในหกเดือน
Hike Wallet – มันทำงานอย่างไร
Hike Wallet ถูกรวมเข้ากับแอพ Hike Messenger โดยเป็นส่วนหนึ่งของเวอร์ชั่นอัพเกรดใหม่ – Hike 5.0 กระเป๋าเงินทำหน้าที่ในแท็บแยกต่างหากภายในแอพ Messenger ผู้ใช้สามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของตนได้ในขณะที่ส่งเงินและสามารถโอนเงินไปยังผู้รับที่เลือกได้
นอกเหนือจากนี้ สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้บัญชีธนาคาร การเริ่มต้นอนุญาตให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมผ่าน Hike Wallet
ด้วยการอัปเดตใหม่ ผู้ใช้สามารถชาร์จโทรศัพท์และชำระค่าบริการแบบรายเดือนได้จากภายในแอพ Hike ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีแอพเพิ่มเติมสำหรับการชำระค่ามือถือ
Blue Packets – เปลี่ยนเงินให้เป็นสกุลเงินโซเชียล
แม้ว่าแอปจะมีฟังก์ชันการโอนเงินไปยัง Hike Wallet แต่ขณะนี้ยังไม่มีตัวเลือกในการใช้เงิน สามารถโอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ใช้หรือใช้สำหรับเติมเงินโทรศัพท์
แนะนำสำหรับคุณ:
อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้ปฏิเสธความเป็นไปได้ที่จะร่วมมือกับผู้เล่นอีคอมเมิร์ซในอนาคตเพื่อเปิดใช้งานการค้าดิจิทัลบนแพลตฟอร์ม

Kavin แสดงความคิดเห็นในสิ่งเดียวกันนี้ว่า บริษัทกำลังเน้นแค่การสร้าง “เงินเป็นการแสดงออกทางสังคมรูปแบบใหม่” เขาเสริมว่าเพื่ออำนวยความสะดวกเช่นเดียวกัน บริษัทได้แนะนำ 'ซองจดหมายดิจิทัลที่ออกแบบอย่างสวยงามซึ่งผู้ใช้สามารถใส่เงินเข้าไปและส่งให้เพื่อนของพวกเขา'
Blue Packets คล้ายกับซองเงินสดดิจิทัลของ WeChat ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Tencent – ซองสีแดง (ก่อนหน้านี้เรียกว่า “เงินโชคดี” หรือ “ซองจดหมายสีแดง”)
ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเลือกจากซองจดหมายที่ประดิษฐ์ขึ้น 12 แบบ เพิ่มข้อความส่วนตัว Blue Packet มาพร้อมกับขีดจำกัดการหมดอายุ 24 ชั่วโมง สามารถส่งไปยังบุคคลหรือกลุ่มบุคคลในแอพ Hike Messenger
เขากล่าวเสริมว่า “ด้วย Blue Packets เราจะเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนส่งและรับเงิน เราเชื่อว่าเราสามารถทำให้ประสบการณ์นั้นสนุกและเป็นข้อความรูปแบบใหม่ได้ เงินสามารถเป็นสติกเกอร์ใหม่ได้หรือไม่? เราเชื่ออย่างนั้น นั่นคือความคิด ผู้ใช้ของเราเฉลิมฉลองช่วงเวลาพิเศษมากมายในชีวิตของพวกเขา อาจเป็นคำขอบคุณง่ายๆ หรือแสดงความยินดีกับสุขสันต์วันเกิด เราหวังว่าด้วย Blue Packets เราสามารถมอบช่องทางใหม่ให้กับผู้ใช้ในการแสดงออก”
กระเป๋าเงินในแอป Messenger - Whatsapp VS Hike
เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2555 ปัจจุบัน Hike มีผู้ใช้ 100 ล้านคนและอ้างว่าทำธุรกรรมมากกว่า 40 พันล้านข้อความต่อเดือน บริษัทในงานแถลงข่าววันนี้ยังระบุด้วยว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ใช้เวลา 28 นาทีต่อวันในแอป นอกจากนี้ยังกล่าวว่าผู้ใช้เกือบ 90% อยู่ในกลุ่มอายุ 15-24 ปี
ด้วยการเปิดตัว Blue Packets บริษัทกำลังมองหาการดึงดูดผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของตนให้มากขึ้น ด้วยการเปิดตัว Hike Messenger อาจมีข้อได้เปรียบในประการแรก เนื่องจากได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ UPI ที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียในชั่วข้ามคืน แต่ความสำเร็จอาจอยู่ได้ไม่นาน
วันนี้ Paytm Payments Bank ได้ประกาศแผนการที่จะปรับใช้ Unified Payments Interface (UPI) ปัจจุบัน Paytm อ้างว่ามีผู้ใช้ประมาณ 220 ล้านคน อย่างไรก็ตาม ไม่ทราบจำนวนผู้ใช้เหล่านี้ที่แปลงเป็นผู้ใช้ Paytm Payments Bank
ข่าวการเข้าสู่พื้นที่การชำระเงินดิจิทัลของ Whatsapp เกิดขึ้นหลังจาก Brian Acton ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ไปเยือนอินเดียในเดือนกุมภาพันธ์ 2017 ซึ่งเขาบอกเป็นนัยว่าบริษัทกำลังพิจารณาว่าจะรวมบริการชำระเงินได้อย่างไร เขายังยืนยันด้วยว่าเวลาที่ WhatsApp มีผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคนต่อเดือนในอินเดีย บริษัทมีผู้ใช้งานอยู่ประมาณ 1.2 พันล้านคนทั่วโลก
ข้อได้เปรียบของนักลงทุนธุดงค์
อย่างไรก็ตาม เมื่อมองย้อนกลับไป Hike อาจมีข้อได้เปรียบอย่างมากจากนักลงทุน ในเดือนสิงหาคม 2559 Hike ระดมทุนได้ 175 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series D โดยมีมูลค่า 1.4 พันล้านดอลลาร์ การลงทุนนำโดย Tencent Holdings และ Foxconn Technology Group นักลงทุนที่มีอยู่ Tiger Global, Bharti และ Softbank Group ก็เข้าร่วมในรอบนี้เช่นกัน รอบนี้ใช้เงินทุนทั้งหมดที่ระดมทุนโดย Hike จนถึง 250 ล้านดอลลาร์
Tencent Holdings Limited เป็นบริษัทโฮลดิ้งด้านการลงทุนของจีน บริษัทในเครือให้บริการสื่อ ความบันเทิง ระบบการชำระเงิน อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีมูลค่าเพิ่ม และให้บริการโฆษณาออนไลน์ในประเทศจีน WeChatPay ของ Tencent มีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและมีฐานผู้ใช้ที่ล้ำหน้ากว่าคู่แข่งในอินเดีย ตามคำแถลงอย่างเป็นทางการ WeChat Pay มีบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือนมากกว่า 600 ล้านบัญชีในประเทศจีน ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2016
ในการโต้ตอบของเขากับสื่อ Kavin กล่าวว่าการเริ่มต้นนั้นมองหาแรงบันดาลใจจาก Tencent อย่างต่อเนื่องและดูเหมือนว่าจะปรับตัวเข้ากับมันเช่นกัน
ด้วยการเปิดตัว Hike 5.0 ผู้ส่งสารได้ลดขนาดแอพลงเหลือเพียง 25 MB บริษัทยังได้เพิ่มการเข้ารหัส SSL 128 บิต เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารผ่านเครือข่ายทางอากาศและแบบมีสายได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
บริษัท จะเปิดตัว Hike 5.0 ที่อัปเดตแล้วเป็น 5% ของผู้ใช้ Android เริ่มตั้งแต่วันนี้ แอปจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ iOS และผู้ใช้ Android ที่เหลือทั้งหมดภายในวันที่ 25 มิถุนายน 2017 ในทางกลับกัน บริการ Hike Wallet จะเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบภายในเดือนกรกฎาคม 2017
Hike Messenger จะสามารถดึงดูดผู้ใช้ส่วนใหม่ด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัลใหม่ที่อายุมากกว่าผู้ใช้ 90% โดยเฉลี่ยหรือไม่ และความได้เปรียบของผู้เสนอญัตติรายแรกจะช่วยกระตุ้นการเติบโตได้อย่างไรเมื่อ WhatsApp เปิดตัวกระเป๋าเงินดิจิทัล ยังต้องรอดูกันต่อไป






