วิธีขายสินค้าออนไลน์: คู่มือฉบับสมบูรณ์ (2022)
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-17หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจ การขายสินค้าอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว และการขายสินค้าออนไลน์อาจดูน่ากลัวยิ่งกว่าเดิม
เราได้ยินคุณและคุณมาถูกที่แล้ว หากคุณมีสินค้าที่จะขายหรือต้องการทราบเกี่ยวกับการขายออนไลน์ โพสต์ในบล็อกนี้จะแนะนำคุณ คุณจะรู้ทุกอย่างตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์และการจัดตั้งธุรกิจไปจนถึงการหาลูกค้ารายแรกด้วยตัวอย่าง บล็อกนี้ยังเต็มไปด้วยแหล่งข้อมูลฟรีที่จะช่วยให้คุณขายสินค้าออนไลน์ได้อย่างมีกำไร
สารบัญ
- 1 ข้อดีของการขายสินค้าออนไลน์
- 2 วิธีการขายสินค้าออนไลน์ในอินเดีย?
- 3 การเลือกสินค้ามาขายออนไลน์
- 4 การวางแผนธุรกิจของคุณ
- 5 ตัดสินใจว่าจะขายสินค้าออนไลน์ที่ไหน
- 6 ขายบนโซเชียลมีเดีย
- 7 สิ่งที่คุณต้องขายออนไลน์: รายการตรวจสอบ
- 8 รับยอดขายและลูกค้า
- 9 เริ่มขายสินค้าออนไลน์
ข้อดีของการขายสินค้าออนไลน์
การขายออนไลน์มีประโยชน์มากมายตั้งแต่ความยืดหยุ่นไปจนถึงการเข้าถึงลูกค้า เมื่อเทียบกับหน้าร้านจริง คุณมีข้อดีหลายประการในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
การขายสินค้าออนไลน์ในอินเดียมีศักยภาพมหาศาล เนื่องจากผู้บริโภคชื่นชอบการช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น และการเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซนี้จะเติบโตอย่างทวีคูณในปีต่อ ๆ ไป ตามรายงานล่าสุด
มูลค่าตลาดของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในอินเดียคาดว่าจะสูงถึง 2 แสนล้านดอลลาร์ภายในปี 2570
ประโยชน์บางประการของการขายสินค้าออนไลน์ ได้แก่:
- ร้านค้า 24/7
- ลงทุนน้อย
- ฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
- ความยืดหยุ่นของสถานที่
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของอีคอมเมิร์ซ โปรดอ่านคำแนะนำโดยละเอียดนี้
วิธีการขายสินค้าออนไลน์ในอินเดีย?
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเริ่มขายสินค้าออนไลน์อย่างง่ายดาย:
- เลือกสินค้ามาขาย
- สร้างแผนธุรกิจ
- ตัดสินใจว่าจะขายออนไลน์ที่ไหน
- สร้างร้านค้าออนไลน์
- ตั้งค่าโซเชียลมีเดีย
- ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเลือกสินค้ามาขายออนไลน์
หากคุณมีสินค้าที่จะขายทางออนไลน์อยู่แล้วหรือต้องการขายสินค้าทำมือทางออนไลน์ ให้ข้ามส่วนนี้ไป อ่านต่อไปเพื่อหาวิธีเลือกและจัดหาผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
ผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่คุณสามารถขายทางออนไลน์ได้
คุณสามารถขายสินค้าได้สามประเภทหลักทางออนไลน์: ทางกายภาพ ดิจิทัล และตามบริการ สินค้าที่จับต้องได้นั้นรวมถึงสินค้าที่เป็นวัตถุ เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง เฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่งบ้าน ฯลฯ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่เหล่านี้ โปรดดูโพสต์บนบล็อกของเราเกี่ยวกับการขายสินค้าต่างๆ ทางออนไลน์
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งที่ให้ผลกำไรเพื่อขายทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงรายการที่ไม่สามารถจับต้องได้ เช่น ebooks หลักสูตร และเทมเพลต อ่านบล็อกโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทางออนไลน์เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับธุรกิจที่ให้บริการเป็นหลัก แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นวิธีที่ดีในการหาลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า คุณสามารถขายธุรกิจที่ใช้บริการบนร้านค้าออนไลน์ของคุณเองหรือสร้างหน้า Landing Page สำหรับสิ่งเดียวกัน นี่คือแหล่งข้อมูลที่จะแนะนำคุณในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ใช้บริการ
พบกับสินค้า
การเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณถือเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีการเลือกผลิตภัณฑ์เพื่อขายทางออนไลน์ ให้พิจารณาปัจจัยเหล่านี้:
- สินค้ามาแรง
- อัตรากำไร
- ต้องการเงินทุนน้อยในการเริ่มต้น
- ความพอดีของตลาดสินค้า
เราจะหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำวิจัยตลาดเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
เพื่อให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ นี่คือบล็อกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มว่าจะขายทางออนไลน์ในปี 2022 นอกจากนี้ หากคุณต้องการขายบน e-marketplace ของรัฐบาล ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์
แหล่งสินค้าของคุณ
ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการได้รับผลิตภัณฑ์ คุณมีตัวเลือกมากมายในการจัดหาผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากต้องการรับสินค้าจำนวนมาก คุณสามารถไปที่ผู้ค้าส่ง เช่น Alibaba และ IndiaMart คุณยังสามารถค้นหาในตลาดซื้อขาย เช่น Etsy และ ExportersIndia
อีกทางเลือกหนึ่งคือการผลิตสายผลิตภัณฑ์ของคุณเอง แม้ว่าค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจะสูงขึ้น แต่คุณจะสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งอยู่ภายใต้ฉลากของคุณ นอกจากนี้ หากคุณต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ทำมือออนไลน์ได้
การวางแผนธุรกิจของคุณ
เปลี่ยนความคิดทางธุรกิจของคุณให้เป็นจริงโดยการวางแผนด้วยการวิจัยตลาดและแผนธุรกิจที่เหมาะสม
ทำวิจัยตลาด
ในการพิจารณาว่าแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณมีขอบเขตเพียงพอที่จะประสบความสำเร็จทางออนไลน์หรือไม่ คุณจำเป็นต้องทำการวิจัยตลาดก่อนที่จะเริ่มธุรกิจ ซึ่งหมายถึงการศึกษาตลาดและลูกค้าในอุดมคติของคุณ และคุณต้องวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเหมาะสมกับตลาดหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ และช่วยให้คุณประหยัดการลองผิดลองถูกในการขายได้มาก
การทำวิจัยตลาดก่อนขายจะช่วยให้คุณทราบว่าตลาดมีความอิ่มตัวมากเกินไปสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ และมีศักยภาพในการขยายธุรกิจของคุณหรือไม่
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำการวิจัยตลาดขั้นพื้นฐาน:
- การวิจัยคำหลักเพื่อพิจารณาว่าลูกค้าของคุณกำลังค้นหาอะไร
- กำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ: จำกัดว่าใครที่คุณจะขายให้
- ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไข Pain Point ให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดคือผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแก้ปัญหา
- วิจัยคู่แข่งของคุณ
สร้างแผนธุรกิจ
เมื่อคุณได้ตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์ใดทางออนไลน์และทำการวิจัยตลาดของคุณแล้ว ให้ใส่ข้อมูลทั้งหมดลงในแผนธุรกิจ นี่คือสิ่งที่แผนธุรกิจสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซควรรวมถึง:
- การสร้างแบรนด์
- วิจัยตลาดเป้าหมาย
- การตลาดและการขาย
- การเงินและเงินทุน
- นี่คือแหล่งข้อมูลสำหรับ เทมเพลตแผนธุรกิจฟรี เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
ตัดสินใจว่าจะขายสินค้าออนไลน์ที่ไหน
คุณมีสามตัวเลือกหลักในการขายสินค้าออนไลน์:
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง
ทางเลือกหนึ่งในการขายออนไลน์อยู่ที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง คุณสามารถอัปโหลดสินค้า เรียกเก็บเงิน จัดการคำสั่งซื้อ และจัดส่งได้ที่นี่ กล่าวโดยย่อ เช่นเดียวกับหน้าร้านจริง คุณจะมีหน้าร้านดิจิทัลที่คุณสามารถจัดการฟังก์ชันทางธุรกิจทั้งหมดได้

เนื่องจากหน้าร้านจริงจะมีพนักงานสำหรับการทำงานที่แตกต่างกัน ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีเครื่องมือและฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซสำหรับงานต่างๆ เช่น การบริการลูกค้า การตลาด การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดส่ง
มีข้อดีหลายประการของการขายสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณเอง:
- ช่วยให้แบรนด์ของคุณกลายเป็น DTC ซึ่งขับเคลื่อนยอดขายได้มากกว่าโมเดลธุรกิจอื่นๆ จากผลการศึกษาล่าสุด
- เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า
- คุณจะสามารถระบุตัวเลือกการชำระเงินได้หลายแบบ รวมถึงการเก็บเงินปลายทาง ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของนักช็อปออนไลน์จำนวนมาก
- มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่นและปลอดภัยแก่ลูกค้า
เห็นได้ชัดว่านักช็อปออนไลน์จำนวนมากชื่นชอบและไว้วางใจธุรกิจด้วยเว็บไซต์ของตนเองซึ่งพวกเขาสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นการมีร้านค้าออนไลน์จึงเป็นสิ่งสำคัญในการขายสินค้าออนไลน์
นี่คือวิธีที่คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์บน Instamojo ได้ฟรี:
- ลงทะเบียนกับ Instamojo ด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ
- ตั้งชื่อร้านค้าของคุณและเลือกหมวดหมู่
- กรอกรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เลือกธีมที่เข้ากับแบรนด์ของคุณ (มีธีมเพิ่มเติมในเวอร์ชันร้านค้าพรีเมียม)
- เพิ่มสินค้า รูปภาพสินค้า และคำอธิบาย
- ปรับแต่งร้านค้าของคุณโดยเพิ่มโลโก้และเพจอื่นๆ
- เปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณและเริ่มขาย
นี่คือวิดีโอสั้น ๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นเส้นทางธุรกิจออนไลน์ของคุณ:
Pulpbrew ขายเครื่องดื่มออนไลน์กับร้านค้าออนไลน์อย่างไร
Pulpbrew ก่อตั้งโดย Vakula ขายสมูทตี้ที่ปราศจากสารกันบูดที่บรรจุสารอาหารผ่านร้านค้าออนไลน์ของเธอ อย่างที่คุณเห็น ร้าน Pulpbrew นั้นคึกคักไม่แพ้สินค้าที่พวกเขาขาย

ต้องการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ที่สวยงามของคุณเองอย่างง่ายดายหรือไม่? คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรีบน Instamojo และสร้างร้านค้าในฝันของคุณ!
ขายของบนโซเชียล
โซเชียลมีเดียมีวิวัฒนาการมากกว่าแค่แพลตฟอร์มสำหรับการสร้างเครือข่ายและความบันเทิง แบรนด์ต่างๆ ใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook และ Pinterest เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและทำยอดขายออนไลน์
ขายสินค้าบนเฟสบุ๊ค
วิธีที่ง่ายที่สุดในการขายบน Facebook คือการสร้างร้านค้าบน Facebook และแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ เปิดตัวการช็อปปิ้งบน Facebook และตลาด Facebook เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเริ่มขายออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น นี่จึงเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณยังใหม่ต่อตลาดออนไลน์

อีกวิธีหนึ่งในการขายบน Facebook คือการใช้ร้านค้าออนไลน์และเชื่อมโยงสินค้าของคุณกับหน้าร้านค้าบน Facebook ของคุณโดยอัตโนมัติ
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากได้พิชิตตลาดออนไลน์ด้วยการขายบน Facebook ตัวอย่างเช่น Sangeetha ผู้ก่อตั้ง Sangeetha Kalamkari Studio แสดงให้ผู้ชมเห็นชุดส่าหรีที่สวยงามบน Facebook สดและให้การสาธิตสดแก่ผู้ชมของเธอ ไม่นานหลังจากนั้น คำสั่งซื้อก็เริ่มหลั่งไหลเข้ามา และแสงกีฐาก็สามารถสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้โดยใช้เพียง Facebook
ต่อไปนี้คือคำแนะนำฉบับย่อเกี่ยวกับการขายบน Facebook เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
ขายบน Instagram
Instagram มีวิวัฒนาการมากกว่าแค่แอพแชร์รูปภาพและกลายเป็นสถานที่สำหรับธุรกิจ อันที่จริง 81% ของผู้คนขายสินค้าบน Instagram ใช้เพื่อค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ
ธุรกิจจำนวนมากเติบโตขึ้นด้วยหน้า Instagram ดังนั้น คุณยังสามารถขายสินค้าออนไลน์กับ Instagram ได้หากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง นี่คือแหล่งข้อมูลพร้อมรายการแนวคิดเนื้อหา Instagram สำหรับธุรกิจ
นี่คือจุดตรวจสอบพื้นฐานของสิ่งที่คุณต้องขายผลิตภัณฑ์ของคุณบน Instagram:
- บัญชีธุรกิจ
- รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ ปรับให้เหมาะสมกับขนาดที่เหมาะสม
- รายการแฮชแท็กที่จะใช้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเพิ่มผู้ติดตามบน Instagram
- ความสามารถในการรวบรวมและจัดการคำสั่งซื้อผ่านการแสดงความคิดเห็นและการแชท
หากต้องการให้เติบโตอย่างรวดเร็วบน Instagram คุณยังสามารถทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ การสร้างวงล้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายธุรกิจของคุณบน Instagram หรือไม่? ลงทะเบียนเรียนหลักสูตร MojoVersity ฟรี
ลงทะเบียนเรียนหลักสูตร Instagram ฟรี
การขายบน Instagram อาจไม่มีประสิทธิภาพเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามามากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดเสมอที่จะมีร้านค้าออนไลน์ที่ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาราคาผลิตภัณฑ์ของคุณและซื้อได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะกลับไปกลับมา
ร้านค้าออนไลน์ช่วยจัดการคำสั่งซื้อและการชำระเงินจากมือคุณ ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจอื่นๆ นี่คือสิ่งที่ Sharon Isaiah ผู้ก่อตั้ง TheUpperRoom กล่าวถึงการขายบน Instagram:
“การขายบน Instagram ทำได้ดีในช่วงเริ่มต้น แต่เมื่อคำสั่งซื้อเริ่มเข้ามา การรวบรวมการชำระเงินด้วยตนเองและการตอบคำถามของลูกค้าก็ไม่มีประสิทธิภาพ นั่นคือตอนที่ฉันตัดสินใจสร้างร้านค้าออนไลน์ ฉันลองใช้ร้านค้าออนไลน์ของ Instamojo เวอร์ชันฟรี ต่อมา ฉันอัปเกรดเป็นเวอร์ชันร้านค้าพรีเมียม ซึ่งทำให้ธุรกิจของฉันก้าวไปอีกระดับ!”

ต้องการทำให้การขายสินค้าออนไลน์ง่ายขึ้น? ลงทะเบียนกับ Instamojo สำหรับร้านค้าออนไลน์ฟรีของคุณ
ขายบน Pinterest
การขายบน Pinterest เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มีภาพสูง ผู้ใช้ Pinterest ชอบเลือกดูเสื้อผ้า เครื่องประดับ และงานศิลปะ ดังนั้น เริ่มต้นบัญชีธุรกิจบน Pinterest และเริ่มปักหมุดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสวยงาม
กุญแจสำคัญในการแปลงผู้ติดตาม Pinterest ของคุณเป็นลูกค้าคือการเชื่อมโยงพินของคุณกับหน้าร้านออนไลน์ที่พวกเขาสามารถซื้อสินค้าได้
ขายบน Marketplace
แพลตฟอร์มเช่น Amazon และ Flipkart ซึ่งแบรนด์ต่างๆ ขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้ชมทั่วไปเรียกว่าตลาดกลาง ตลาดออนไลน์ดึงดูดผู้ซื้อหลายล้านคนทุกเดือน และไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มียอดขายออนไลน์มากที่สุด
นอกจากนี้ ผู้บริโภค 9 ใน 10 รายจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของ Amazon แม้ว่าพวกเขาจะพบผลิตภัณฑ์นั้นในเว็บไซต์อื่นก็ตาม ซึ่งหมายความว่านักช้อปออนไลน์ไว้วางใจ Amazon มากขึ้น
ตามแผนภูมิการตลาด 63% ของผู้ซื้อที่มุ่งหน้าสู่ Amazon เมื่อเริ่มต้นเส้นทางการค้นหาผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่าถ้าคุณไม่ขายบน Amazon คุณจะพลาดลูกค้าจำนวนมากที่จะค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณ
ข้อเสียของการขายในตลาดกลางคือคุณจะต้องจ่ายส่วนต่างให้กับแพลตฟอร์ม (ตั้งแต่ 5% ถึง 30%) สิ่งนี้จะ ตัดส่วนต่างกำไรของคุณ และไม่ได้ให้อิสระในการกำหนดราคากับคุณ
เพื่อให้กลยุทธ์การขายออนไลน์ของคุณครอบคลุมมากขึ้น คุณสามารถเลือกช่องทางต่างๆ ในการขายสินค้าได้ เราขอแนะนำให้มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางหลักและตลาดออนไลน์เป็นช่องทางย่อยเพื่อกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์
สิ่งที่คุณต้องขายออนไลน์: รายการตรวจสอบ
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อเริ่มขายสินค้าออนไลน์แล้ว ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบที่สรุปทุกสิ่งที่คุณจะต้องเริ่มต้น:
- อุปกรณ์พกพาหรือแล็ปท็อปที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
- โซเชียลมีเดียจัดการ
- บรรจุภัณฑ์
- บริการจัดส่ง
และนั่นแหล่ะ! สี่สิ่งนี้คือทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการเริ่มขายสินค้าของคุณทางออนไลน์
ในบรรดาสิ่งเหล่านี้ การตั้งค่าการจัดส่งอาจเป็นงานที่ยากที่สุด แต่ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้องและพันธมิตรการจัดส่งที่เหมาะสม คุณสามารถตั้งค่าการจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างง่ายดาย
นี่คือรายชื่อพันธมิตรจัดส่งราคาย่อมเยาที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น
หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ คุณไม่ต้องกังวลกับการหาพันธมิตรจัดส่ง ในร้านค้าออนไลน์ของ Instamojo คุณจะสามารถเข้าถึงบริการจัดส่งชั้นนำและเชื่อมโยงไปยังร้านค้าของคุณ และคุณไม่ต้องกังวลกับการส่งมอบสินค้าทันเวลา
เริ่มต้นและสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง
ในการจัดตั้งธุรกิจออนไลน์และขายสินค้าอย่างมีกำไร ต่อไปนี้คืองานอื่นๆ ที่คุณต้องดูแล:
- เขียนรายละเอียดสินค้าที่ดี
- ถ่ายรูปสินค้าให้ถูกต้อง
- คิดหากลยุทธ์การกำหนดราคา
- เตรียมกองทุนฉุกเฉินสำหรับธุรกิจของคุณ
- โฆษณาและการตลาด
รับยอดขายและลูกค้า
เมื่อคุณตั้งค่าธุรกิจออนไลน์ของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการได้รับการขายครั้งแรกของคุณ ตอนนี้ หากคุณขายของในตลาดออนไลน์ คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการตลาดเพราะมีผู้คนหลายพันคนเข้ามาซื้อของทุกวัน
แต่สำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณต้องใช้มาตรการเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณและดึงดูดลูกค้า ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างในการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าของคุณทางออนไลน์
SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา)
สำหรับลูกค้าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจำเป็นต้องค้นหาธุรกิจของคุณ และคุณจะทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณ 'ค้นพบ' สำหรับนักช้อปออนไลน์หลายล้านคนได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่ SEO เข้ามา — การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
แม้ว่าชื่อจะดูซับซ้อน แต่จริงๆ แล้วเป็นแนวคิดง่ายๆ ที่สามารถทำให้ร้านค้าของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น
SEO นั้นเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อให้เป็นเครื่องมือค้นหาที่เป็นมิตร เพื่อให้ผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับของคุณค้นหาได้ง่าย กระบวนการพื้นฐานของ SEO ประกอบด้วย:
- ค้นหาคีย์เวิร์ดที่ตรงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การเขียนคำอธิบายสินค้าด้วยคีย์เวิร์ดเหล่านั้น
- การปรับขนาดภาพให้เหมาะสม
- การแก้ปัญหาทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณ
พูดง่ายๆ ก็คือ การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO จะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีโอกาสติดอันดับมากขึ้น หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดอันดับร้านค้าของคุณบน Google ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับ SEO เพื่อช่วยคุณเริ่มต้น
การตลาดผ่านอีเมล
อีเมลเป็นวิธีการทั่วไปที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการใช้อีเมลเพื่อรับและรักษาลูกค้าไว้:
- ส่งเนื้อหาการศึกษา
- ส่งชุดอีเมลอย่างสม่ำเสมอแทนการส่งอีเมลหนึ่งฉบับ
- ปรับแต่งข้อความของคุณ
- ใช้ศิลปะการเล่าเรื่อง
อ่านบล็อกนี้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม
สื่อสังคม
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขายสินค้าออนไลน์ ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลหลักๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ และสิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างแบรนด์และเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
จากการศึกษาของ BigCommerce พบว่า ร้านค้าออนไลน์ที่มีโซเชียลมีเดียมียอดขายเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 32% เมื่อเทียบกับร้านที่ไม่มี ดังนั้น โซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณสร้างธุรกิจระยะยาวได้
หากคุณต้องการทราบขั้นตอนการตั้งค่าโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณทีละขั้นตอน โปรดอ่านบล็อกนี้
เริ่มขายสินค้าออนไลน์
เมื่อคุณทราบข้อมูลพื้นฐานแล้ว การเริ่มต้นขายสินค้าทางออนไลน์นั้นง่ายมาก และคุณจะพบส่วนที่เหลือตลอดทาง
กุญแจสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจที่ทำกำไรทางออนไลน์คือการระบุประเภทผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณเพียงแค่ต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มใด แม้ว่าคุณสามารถเลือกช่องทางการขายได้หลายช่องทาง แต่คุณควรมีช่องทางเดียวเป็นสำคัญ
และช่องทางที่ช่วยให้คุณเติบโตและขยายธุรกิจทางออนไลน์ได้ก็คือร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง
ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจของคุณด้วยการลงทะเบียนร้านค้าออนไลน์ฟรีที่ Instamojo!
เริ่มขายสินค้าออนไลน์
