แคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมาย: มันคืออะไรและทำงานอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-10- Lead Generation Marketing คืออะไร พูดง่ายๆ
- ลีดคืออะไร?
- Marketing Qualified Lead (MQL) คืออะไร?
- Sales Qualified Lead (SQL) คืออะไร?
- Product Qualified Lead (PQL) คืออะไร?
- การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการสร้างธุรกิจนำไปสู่เส้นทางขาเข้า
- ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญ Lead Generation ที่ประสบความสำเร็จ
- ใช้เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่เหมาะสม
- เคล็ดลับสำหรับแคมเปญ Lead Gen
- เสนอรุ่นทดลองใช้ฟรีหรือรุ่น freemium ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การทดลองผลิตภัณฑ์
- เสนอรุ่นทดลองใช้ฟรีหรือรุ่น freemium ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพกลไกการจับลีดของคุณ
- วางแผนเนื้อหาของคุณ
- การตลาดเนื้อหาช่วยผลักดันโอกาสในการขาย
- บล็อกผู้เยี่ยมชมพร้อมลิงก์ไปยังหน้า Landing Page
- ใช้โซเชียลมีเดียในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณ
- ใช้แบบทดสอบเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณ
- วางแผนเนื้อหาของคุณ
- ตัวอย่างของโรงไฟฟ้าแม่เหล็กตะกั่วสองตัวอย่าง
- ดังนั้นสิ่งที่เราต้องพูดโดยสรุป
หากคุณมีเว็บไซต์ คุณอาจกำลังคิดที่จะดึงดูดผู้ใช้และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำ นี่คือที่ซึ่งแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าสามารถช่วยได้
การสร้างโอกาสในการขายในปัจจุบันเป็นกระบวนการอัตโนมัติและเป็นองค์ประกอบหลักของการสื่อสารส่วนบุคคลกับลูกค้า
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้:
- แคมเปญการสร้างโอกาสในการขายคืออะไร และทำไมคุณถึงต้องการ
- การจัดการลูกค้าเป้าหมายคืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร
- วิธีรวบรวมลูกค้าเป้าหมายและค้นหาเป้าหมาย
- ธุรกิจต่างๆ ตั้งค่าการสร้างโอกาสในการขายอย่างไร
Lead Generation Marketing คืออะไร พูดง่ายๆ
ลีดคืออะไร?
ลูกค้าเป้าหมายคือบุคคลที่แสดงความต้องการซื้อจากคุณหรือเพียงแค่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้สามารถกำหนดได้ในการดำเนินการต่อไปนี้:
1) บุคคลที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ
2) บุคคลนั้นทิ้งรายละเอียดการติดต่อไว้ในรูปแบบของการสร้างโอกาสในการขายบนเว็บไซต์ (แบบฟอร์มใบสมัคร โทรกลับ ที่ปรึกษา ฯลฯ)
3) บุคคลที่โทรหาคุณตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุ
คำว่า "ลูกค้าเป้าหมาย" กว้างขวางและแข็งแกร่งได้แทนที่คำว่า "ลูกค้าที่มีศักยภาพ" ที่คล้ายคลึงกัน
โดยทั่วไปแล้ว บุคคลจะกลายเป็นผู้นำหลังจากที่พวกเขาได้ทิ้งข้อมูลการติดต่อหรือทำการติดต่อแล้ว ในการทำเช่นนั้น แน่นอนว่าพวกเขาเห็นโฆษณาของคุณก่อนหรือค้นพบเกี่ยวกับคุณ
โดยปกติแล้ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดังกล่าวสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณผ่านการสร้างโอกาสในการขาย และมันใช้งานได้ บุคคลนี้สนใจข้อเสนอและต้องการซื้อ
ไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมายทุกคนที่จะกลายเป็นผู้ซื้อ การซื้อคือขั้นตอนต่อไปของกระบวนการขาย ในขั้นตอนการซื้อ ลูกค้าเป้าหมายจะได้รับการประมวลผลโดยเครื่องมืออื่นๆ
ดังนั้นผู้ที่ซื้อคือลูกค้า ผู้ที่เห็นโฆษณาของเราไม่ใช่ผู้มุ่งหวัง คนที่โทรเช็คราคาและสั่งโทรกลับหรือปรึกษาฟรีคือตัวนำ
Marketing Qualified Lead (MQL) คืออะไร?
ลีดที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL) คือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในระดับหนึ่งโดยพิจารณาจากการมีส่วนร่วมในความพยายามทางการตลาดของคุณ โดยทั่วไปแล้ว MQL ถูกกำหนดโดยใช้เทคนิคการให้คะแนนและการจัดเกรดที่ประเมินพฤติกรรมและข้อมูลประชากร

MQL มักจะอยู่ในระยะเริ่มต้นของเส้นทางของผู้ซื้อและยังไม่พร้อมที่จะซื้อ แต่พวกเขาได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว และเหมาะสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ
ตัวอย่างของ MQL คือผู้เยี่ยมชมไซต์ที่ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ หรือเข้าร่วมในช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
ทีมการตลาดใช้ MQL เพื่อระบุลีดที่ต้องการการพัฒนาและการฝึกอบรมเพิ่มเติมก่อนที่จะพร้อมโอนไปยังทีมขาย
ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ MQL ทีมการตลาดสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการสร้างโอกาสในการขาย ปรับปรุงคุณภาพของโอกาสในการขาย และเพิ่มรายได้ของบริษัทในท้ายที่สุด
เมื่อระบุ MQL แล้ว ทีมการตลาดมักจะใช้แคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย การตลาดเนื้อหา และกลยุทธ์การดูแลลูกค้าอื่น ๆ เพื่อให้ความรู้และโต้ตอบกับลูกค้า ย้ายพวกเขาไปสู่เส้นทางของผู้ซื้อต่อไปจนกว่าพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย (SQL) ที่มีคุณสมบัติและพร้อมที่จะส่งมอบ ให้กับฝ่ายขายเพื่อติดตามผลต่อไป
Sales Qualified Lead (SQL) คืออะไร?
Sales Qualified Lead (SQL) เป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ชำระเงินสูงกว่าลูกค้าเป้าหมายรายอื่นในขั้นตอนการขายของคุณ

โดยทั่วไป ฝ่ายขายจะระบุ SQL หลังจากผ่านการรับรองผ่านชุดกิจกรรมการดูแลลูกค้าเป้าหมาย เช่น การมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ การกรอกแบบฟอร์มการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย หรือการตอบสนองต่อแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย
ให้ทีมขายของคุณมีส่วนร่วม
SQLs อยู่ในเส้นทางของลูกค้า แสดงให้เห็นถึงความสนใจที่ชัดเจนในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และมีงบประมาณ สิทธิ์ และความจำเป็นในการซื้อ ทีมขายจะจัดลำดับความสำคัญของลีดเหล่านี้และส่งต่อไปยังขั้นตอนการขาย ซึ่งท้ายที่สุดก็ปิดดีลได้
ในการระบุ SQL โดยทั่วไปแล้วทีมจะใช้การผสมผสานระหว่างการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและวิธีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเพื่อประเมินคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายตามปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรศาสตร์ กิจกรรมเชิงพฤติกรรม และข้อมูลบริษัท
ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ SQL ทีมขายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและทรัพยากร เพิ่มอัตรา Conversion และสร้างรายได้ให้กับธุรกิจในที่สุด
Product Qualified Lead (PQL) คืออะไร?
Product Qualified Lead (PQL) คือลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งมีความสนใจและมีส่วนร่วมในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสูง ซึ่งแตกต่างจาก MQLs หรือ SQLs, PQLs ถูกกำหนดโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือพฤติกรรมมากกว่าการโต้ตอบทางการตลาดหรือการขาย

PQL มักจะมีคุณสมบัติในการวิเคราะห์และข้อมูลผู้ใช้ที่แสดงระดับการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจสูงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น การเข้าสู่ระบบบ่อยครั้ง การใช้งานอย่างต่อเนื่อง และการตอบรับเชิงบวก
PQL มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินเพราะพวกเขาได้สัมผัสกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว
เมื่อระบุได้แล้ว PQL มักจะส่งต่อไปยังทีมขายเพื่อติดตามและแปลงเพิ่มเติม จากนั้นทีมขายสามารถใช้ข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์นี้เพื่อปรับแต่งวิธีการและข้อความของพวกเขา และมุ่งเน้นที่การแปลงลีดเหล่านี้ให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
PQL มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ให้บริการผลิตภัณฑ์แบบบริการตนเองหรือแบบฟรีเมียม เนื่องจากสามารถช่วยตัดสินว่าผู้ใช้รายใดมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินมากที่สุด และจัดลำดับความสำคัญของความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายให้กับผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะสร้างรายได้ให้กับบริษัทมากที่สุด
การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการสร้างธุรกิจนำไปสู่เส้นทางขาเข้า
แคมเปญการสร้างโอกาสในการขายคือกระบวนการดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้นำ ซึ่งก็คือผู้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การสร้างโอกาสในการขายขาเข้าเป็นวิธีการดึงดูดลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณผ่านการตลาดเนื้อหา สื่อสังคมออนไลน์ (โฆษณาสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook, โฆษณาสร้างลูกค้าเป้าหมาย LinkedIn, โฆษณาสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Twitter) การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา และกลยุทธ์อื่น ๆ ที่มุ่งเน้นที่การให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ . ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นในการสร้างลีดทางธุรกิจด้วยวิธีขาเข้า
ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญ Lead Generation ที่ประสบความสำเร็จ
ยิ่งไซต์สร้างลีดได้มากเท่าใด ฐานการติดต่อที่นักการตลาดสามารถใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของบริษัทก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เพื่อกระตุ้นความไว้วางใจและแสดงประโยชน์และความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งเป็นภารกิจหลักในการสร้างโอกาสในการขาย
แคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีการวางแผน การดำเนินการ และการติดตามอย่างรอบคอบ
ใช้เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่เหมาะสม
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้างแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า:
กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณและสร้างตัวตนของผู้ซื้อที่รวมถึงข้อมูลประชากร จุดบกพร่อง และเป้าหมายของพวกเขา
เลือกแม่เหล็กนำของคุณ
พัฒนาข้อเสนออันทรงคุณค่าที่ตอบสนองความต้องการและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น e-book, whitepaper, webinar หรือการทดลองใช้ฟรี
สร้างแลนดิ้งเพจ
คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page เฉพาะที่ส่งเสริม Lead Magnet ของคุณและสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้ข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับข้อเสนอ
เพิ่มการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ของคุณ
ใช้กลยุทธ์การตลาดขาเข้าและขาออกเพื่อดึงดูดการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ของคุณ เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การกระจายเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา โฆษณาแบบชำระเงิน และการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
เพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มบันทึกลีดของคุณใช้งานง่ายและต้องการความพยายามน้อยที่สุดจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพฟอร์มสำหรับการแปลงสูงสุด
บำรุงลีดของคุณ
ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณ ส่งเนื้อหาส่วนบุคคลที่ตรงกับความสนใจและความต้องการของพวกเขา ใช้การแบ่งส่วนและระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วัดผลลัพธ์ของคุณ
ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ โอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์ และคอนเวอร์ชั่น และปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม ตรวจสอบอัตรา Conversion ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณสร้าง ROI ในเชิงบวก
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จซึ่งดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และหล่อเลี้ยงพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องตามผลลัพธ์ของคุณ และปรับกลยุทธ์ของคุณตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมาย
เคล็ดลับสำหรับแคมเปญ Lead Gen
เสนอรุ่นทดลองใช้ฟรีหรือรุ่น freemium ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเสนอผลิตภัณฑ์รุ่นทดลองใช้ฟรีหรือเวอร์ชันฟรีเมียมเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะตกลงใจซื้อ วิธีการดึงดูดลูกค้าใหม่นี้มักใช้ในกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า นี่คือวิธีการ:
การทดลองผลิตภัณฑ์
1) เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ลองเสนอผลิตภัณฑ์รุ่นทดลองใช้ฟรีหรือเวอร์ชันฟรีเมียมที่ใช้งานง่ายและให้คุณค่าแก่ลูกค้าในทันที
2) กำหนดเงื่อนไขของการพิจารณาคดี กำหนดระยะเวลาทดลองใช้งานและฟีเจอร์ที่จะใช้งานได้ระหว่างช่วงทดลองใช้งาน ชี้แจงให้ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการทดลองใช้สิ้นสุดลง เช่น ลูกค้าได้รับแจ้งให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

3) ส่งเสริมการพิจารณาคดี โฆษณาเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีหรือเวอร์ชันฟรีเมียมผ่านเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ใช้ข้อความที่เน้นคุณค่าและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
4) ให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณพร้อมที่จะจัดการกับข้อซักถามและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในช่วงทดลองใช้งาน ให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหาทั่วไป
5) ติดตามโอกาสในการขายทางออนไลน์ หลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง ให้ติดตามโอกาสในการขายเพื่อรวบรวมความคิดเห็นและกระตุ้นให้พวกเขาอัปเกรดเป็นรุ่นที่ต้องชำระเงิน ใช้โอกาสนี้เพื่อตอบคำถามหรือข้อสงสัยที่พวกเขาอาจมี
การนำเสนอผลิตภัณฑ์รุ่นทดลองใช้ฟรีหรือเวอร์ชันฟรีเมียมจะทำให้ลูกค้ามีโอกาสทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ และกระตุ้นให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
เหตุใดการทดลองใช้ฟรีหรือผลิตภัณฑ์ freemium จึงทำงานได้ดีสำหรับแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
Freemium เป็นเครื่องมือที่ดีในการสร้างโอกาสในการขาย ตราบใดที่คน ๆ หนึ่งไม่เข้าใจถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ พวกเขาก็ไม่เต็มใจที่จะจ่ายเงินซื้อมัน ช่วงทดลองใช้ช่วยให้พวกเขาทดสอบคุณสมบัติและตัดสินใจว่าจะสมัครรับข้อมูลหรือไม่
ตัวอย่างเช่น Spotify เสนอการทดลองใช้แบบพรีเมียมฟรี 60 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอนี้มีอายุเพียง 13 วันเท่านั้น

โดยเฉลี่ยแล้ว ระยะเวลาทดลองใช้ 7-30 วัน ขึ้นอยู่กับเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในการทำความเข้าใจคุณค่าของผลิตภัณฑ์ ต้นทุนของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานก็ส่งผลต่อตัวเลขนี้เช่นกัน
การเสนอผลิตภัณฑ์ทดลองใช้ฟรีหรือผลิตภัณฑ์ฟรีเมียม คุณกำลังลดอุปสรรคในการเข้าใช้สำหรับลูกค้า พวกเขาสามารถลองผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่ต้องมีข้อผูกมัดทางการเงิน ซึ่งทำให้พวกเขาพิจารณาทดลองใช้ได้ง่ายขึ้น
เสนอการสัมมนาผ่านเว็บฟรี
เพื่อกระตุ้นให้เกิดการลงทะเบียนตามเป้าหมายและรับสมัครสมาชิก คุณต้องตั้งค่า "แม่เหล็กนำทาง" ที่ละเอียดอ่อน ซึ่งเป็นสิ่งที่มีค่ามากสำหรับผู้ใช้ ซึ่งพวกเขาจะยินยอมอย่างไม่มีเงื่อนไขที่จะเลิกใช้อีเมลและโต้ตอบกับคุณ
การสัมมนาผ่านเว็บที่มีการลงทะเบียนล่วงหน้าเป็นช่องทางการสร้างโอกาสในการขายที่ยอดเยี่ยม: แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ อีเมลของพวกเขาจะยังคงอยู่ในฐานข้อมูลของคุณและไปยังผู้ขายที่ครอบครองซึ่งจะดำเนินการโต้ตอบกับพวกเขาต่อไป
ข้อโต้แย้งอีกประการหนึ่งที่สนับสนุนการตลาดผ่านเว็บคือการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บสามารถเก็บถาวรไว้บนเว็บไซต์ได้ การเข้าถึงเพื่อดูมันยังเปิดสำหรับอีเมล
เพิ่มประสิทธิภาพกลไกการจับลีดของคุณ
วางแผนเนื้อหาของคุณ
การวางแผนเนื้อหาของคุณสำหรับแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพ การสร้างโอกาสในการขายเป็นเป้าหมายสามอันดับแรกสำหรับนักการตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณครอบคลุมพื้นที่พื้นฐานต่อไปนี้:
- เพิ่มการเข้าถึงผู้ชม;
- ลดการรบกวน;
- แรงจูงใจที่เพิ่มขึ้น
ตามทฤษฎีนี้ คุณสามารถเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้
การตลาดเนื้อหาช่วยผลักดันโอกาสในการขาย

สร้างข้อเสนอที่น่าทึ่งสำหรับทุกช่วงของวงจรการซื้อ

การสร้างข้อเสนอเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เพราะมันให้สิ่งจูงใจที่มีคุณค่าแก่ลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณและแบ่งปันข้อมูลติดต่อของพวกเขา
ด้วยการเสนอสิ่งที่มีค่าเพื่อแลกเปลี่ยนกับข้อมูลติดต่อของลีด คุณสามารถสร้างรายชื่อลีดที่มีคุณสมบัติซึ่งสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การสร้างข้อเสนอยังช่วยให้แคมเปญสร้างโอกาสในการขายของคุณ:
โดดเด่นกว่าคู่แข่ง ด้วยการนำเสนอสิ่งที่มีเอกลักษณ์และมีคุณค่า คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่งและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ ข้อเสนอที่ให้ข้อมูลที่มีค่าหรือข้อมูลเชิงลึกสามารถวางตำแหน่งธุรกิจของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณและช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
สร้างความสัมพันธ์กับลีด การนำเสนอสิ่งที่มีค่าแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในความต้องการของลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะจัดหาโซลูชัน สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลีดและกระตุ้นให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าที่ภักดีในอนาคต
ย้ายโอกาสในการขายให้ไกลออกไปในช่องทางการขาย ด้วยการเสนอสิ่งที่ตอบสนองปัญหาหรือความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะกลายเป็นลูกค้าได้
เมื่อคุณมีข้อมูลติดต่อแล้ว คุณสามารถดูแลพวกเขาผ่านช่องทางการขายต่อไปได้จนกว่าพวกเขาจะพร้อมซื้อ
โปรโมตเนื้อหาหรือข้อเสนอของคุณ
เป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมบล็อกเป็นลูกค้าหากไม่มีสิ่งเดิม คุณอาจไม่ได้รับโอกาสในการขายที่คุณต้องการหากคุณไม่ดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์หรือบล็อกของคุณ
ปัญหาอีกประการหนึ่งคือคุณดึงดูดการเข้าชม แต่ไม่ถูกกำหนดเป้าหมาย หากเป็นกรณีของคุณ คุณสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่คุณจะได้รับผลตอบแทนน้อยที่สุด
ต่อไปนี้เป็นวิธีดึงดูดและแปลงผู้เยี่ยมชมที่เหมาะสม ซึ่งมีเป้าหมายสำหรับแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จ
บล็อกผู้เยี่ยมชมพร้อมลิงก์ไปยังหน้า Landing Page
ผู้อ่านบล็อกมักจะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ดังนั้นการโพสต์ของแขกในบล็อกที่ถูกต้องจึงให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม สำหรับการเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ให้ใส่ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ในโพสต์ของคุณพร้อมข้อเสนอให้ดาวน์โหลดเนื้อหาพรีเมียม (e-book, การวิจัย, กรณีศึกษา หรือสิ่งที่คล้ายกัน)
เคล็ดลับ:
- โพสต์ลิงก์ไปยังเนื้อหาพรีเมียมที่มีหัวข้อเหมือนกับหัวข้อโพสต์ของผู้เยี่ยมชมของคุณ
- นำเสนอเนื้อหาพรีเมียมที่มีประโยชน์และไม่ซ้ำใคร
- ติดตามจำนวนการคลิกลิงก์เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโพสต์
ใช้โซเชียลมีเดียในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณ
นักการตลาดพึ่งพาโซเชียลมีเดียมากขึ้นในการสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจากมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่ 4.65 พันล้านคนทั่วโลก ทั้งแบรนด์ B2B และ B2C ติดตามโซเชียลมีเดียอย่างแข็งขัน

เข้าร่วมและสร้างเครือข่ายด้วยการแบ่งปันความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในชุมชนและกลุ่มโซเชียลมีเดียบน LinkedIn, Facebook และ Professionals คุณยังสามารถใช้โฆษณาสร้างลูกค้าเป้าหมายของ Facebook (โฆษณาลูกค้าเป้าหมายของ Facebook) และโฆษณาสื่ออื่นๆ
ชุมชนเหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบในการโพสต์บทความที่คุณต้องการ ดึงดูดผู้เข้าชม และรวบรวมข้อมูลติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เคล็ดลับ:
- ค้นหาชุมชนเช่นนี้และสมัครเป็นสมาชิก มีส่วนร่วมในชุมชนเหล่านี้โดยการโพสต์บันทึกและบทความ
- ให้ความสนใจกับโพสต์ของคนอื่น แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพวกเขาและเชื่อมโยงไปยังทรัพยากรของคุณเองตามความเหมาะสม สิ่งนี้จะช่วยสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
ใช้แบบทดสอบเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณ
การใช้แบบทดสอบเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการใช้แบบทดสอบเป็นแม่เหล็กนำของคุณ:
1) เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้อง เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณ หัวข้อควรกล่าวถึงปัญหาทั่วไปหรือจุดบอดในอุตสาหกรรมของคุณ
2) กำหนดประเภทของแบบทดสอบ กำหนดประเภทของแบบทดสอบที่คุณต้องการสร้าง นี่อาจเป็นแบบทดสอบบุคลิกภาพ แบบทดสอบความรู้ แบบสำรวจ หรือแบบทดสอบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณ
3) สร้างคำถามที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม สร้างคำถามที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามนั้นเข้าใจง่ายและมีตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับผู้ทำแบบทดสอบ
4) ให้ผลลัพธ์ส่วนบุคคล ให้ผลลัพธ์ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ทำแบบทดสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์นั้นขึ้นอยู่กับการตอบสนองของผู้เข้าร่วมและให้ข้อมูลเชิงลึกหรือคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้
5) ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งกระตุ้นให้ผู้ทำแบบทดสอบให้ข้อมูลติดต่อของตน นี่อาจเป็นแบบฟอร์มที่พวกเขาป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับผลลัพธ์
6) ส่งเสริมแบบทดสอบของคุณ โปรโมตแบบทดสอบของคุณบนโซเชียลมีเดียและช่องทางที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น คุณยังสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
7) ติดตามผลกับลีดของคุณ เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลติดต่อลีดของคุณแล้ว ให้ติดตามพวกเขาด้วยการส่งอีเมลส่วนตัว เสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลดพิเศษ หรือให้แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา
อย่าลืมทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแบบทดสอบของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น
ตัวอย่างของโรงไฟฟ้าแม่เหล็กตะกั่วสองตัวอย่าง
มาดูตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ว่า Lead Magnet สามารถทำงานกับสถานการณ์จริงได้อย่างไร
"Marketing Grader" ของ HubSpot
"Marketing Grader" ของ HubSpot เป็นเครื่องมือออนไลน์ฟรีที่วิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดของธุรกิจและให้คะแนนตามประสิทธิภาพ
Lead Magnet นี้ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับ HubSpot เนื่องจากธุรกิจต่าง ๆ ยินดีที่จะให้ข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับการวิเคราะห์ฟรี เมื่อจับลูกค้าเป้าหมายได้แล้ว HubSpot จะติดตามคำแนะนำและข้อเสนอส่วนบุคคลสำหรับเครื่องมือและบริการทางการตลาด
แคนวา
Canva เป็นเครื่องมือออกแบบยอดนิยมที่มีเทมเพลต กราฟิก และทรัพยากรการออกแบบอื่นๆ มากมาย พวกเขามีซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรีซึ่งให้ผู้ใช้สร้างงานออกแบบและกราฟิกได้ฟรี
ด้วยการเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีเมียม Canva ได้ดึงดูดฐานผู้ใช้จำนวนมาก และสร้างโอกาสในการขายอย่างต่อเนื่องสำหรับบริการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม
ดังนั้นสิ่งที่เราต้องพูดโดยสรุป
แคมเปญการสร้างโอกาสในการขายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย เพิ่มยอดขาย และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
ด้วยการลงทุนในการสร้างโอกาสในการขาย บริษัทต่างๆ สามารถสร้างกระแสของโอกาสในการขายที่สามารถพัฒนาและเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ซึ่งจะนำไปสู่การเติบโตและความสำเร็จในระยะยาว
