潜在客户生成活动：它是什么以及它如何运作

如果您有一个网站，您可能正在考虑吸引用户并将他们转化为潜在客户。 这是潜在客户生成活动可以提供帮助的地方。

今天的潜在客户生成是一个自动化过程，是与客户进行个性化沟通的关键组成部分。

在本文中，您将学习：

• 什么是潜在客户生成活动，您为什么需要它；
• 什么是潜在客户管理以及如何构建它；
• 如何收集线索并找到目标线索；
• 不同的企业如何建立潜在客户。

用简单的话来说什么是潜在客户生成营销

什么是线索？

潜在客户是表示希望向您购买或只是对您的产品感兴趣的人。 这可以在以下操作中定义：

1) 订阅您的电子邮件列表的人；

2) 此人在网站上以任何形式的潜在客户生成（申请表、回电、顾问等）留下了他们的联系方式；

3) 这个人用指定的电话号码给你打电话。

宽敞而强大的“潜在客户”一词已经取代了类似的表达方式“潜在客户”。

通常，一个人在留下联系信息或进行联系后成为潜在客户。 当然，要做到这一点，他们首先会看到您的广告或以某种方式发现您。

通常，此类潜在客户可以通过潜在客户生成了解您的品牌。 它有效。 此人对报价感兴趣并希望进行购买。

并非每个潜在客户都会成为买家。 购买是销售漏斗的下一阶段。 在购买阶段，线索由其他工具处理。

所以，买的人就是顾客。 看到我们广告的人不是潜在客户。 打电话查看价格并下令回电或免费咨询的人是领导。

什么是营销合格线索 (MQL)？

合格营销线索 (MQL) 是潜在客户，他们在参与您的营销工作的基础上对您的产品或服务表现出一定程度的兴趣。 通常，MQL 是使用评估其行为和人口统计的评分和分级技术来定义的。

MQL 通常处于买家旅程的早期阶段，尚未准备好购买，但他们已对您的产品或服务表现出兴趣，并且非常适合您的目标受众。

MQL 的示例是下载白皮书、参加网络研讨会或参与您的社交媒体渠道的网站访问者。

营销团队使用 MQL 来识别需要进一步开发和培训的潜在客户，然后才能将其转移到销售团队。

通过专注于 MQL，营销团队可以优化他们的潜在客户生成活动，提高潜在客户的质量，并最终增加公司收入。

一旦确定了 MQL，营销团队通常会使用有针对性的电子邮件活动、内容营销和其他客户培养策略来教育客户并与客户互动，将他们进一步推向购买者的旅程，直到他们成为合格的销售线索 (SQL) 并准备好交付转交销售部进一步跟进。

什么是销售合格线索 (SQL)？

合格销售线索 (SQL) 是潜在客户，与销售渠道中的其他线索相比，其成为付费客户的可能性更高。

销售部门通常会在 SQL 通过一系列潜在客户培养活动（例如与您的网站互动、填写潜在客户捕获表格或响应有针对性的营销活动）后确定 SQL。

让您的销售团队参与进来

SQL 在客户的旅程中走得更远，对您的产品或服务表现出明显的兴趣，并且有预算、权限和购买需求。 销售团队将对这些潜在客户进行优先排序，并进一步推动他们通过销售渠道，最终完成交易。

为了识别 SQL，团队通常结合使用潜在客户评分和潜在客户分级方法，根据人口统计信息、行为活动和企业统计数据等因素评估每个潜在客户的质量。

通过专注于 SQL，销售团队可以优化他们的时间和资源，提高他们的转化率，并最终为企业创造更多收入。

什么是产品合格线索 (PQL)？

Product Qualified Lead (PQL) 是对您的产品或服务有高度兴趣和参与度的潜在客户。 与 MQL 或 SQL 不同，PQL 是根据产品使用或行为而不是营销或销售交互定义的。

PQL 通常符合分析和用户数据，显示对您的产品的高度参与和满意度，例如频繁登录、积极使用和积极反馈。

PQL 更有可能成为付费客户，因为他们已经体验了您产品的价值。

一旦确定，PQL 通常会传递给销售团队以供进一步跟踪和转换。 然后，销售团队可以使用此产品使用数据来定制他们的方法和消息传递，并专注于将这些潜在客户转化为付费客户。

PQL 对于提供自助服务或免费增值产品的公司特别有用，因为它们可以帮助确定哪些用户最有可能成为付费客户，并优先考虑那些最有可能为公司创造收入的用户的潜在客户开发工作。

潜在客户生成：生成业务的初学者指南引领入站方式

潜在客户生成活动是吸引客户并将其转化为潜在客户的过程，潜在客户是对您的产品或服务表现出兴趣的人。

入站线索生成是一种通过内容营销、社交媒体（Facebook 线索生成广告、LinkedIn 线索生成广告、Twitter 线索生成广告）、搜索引擎优化和其他专注于为您的受众提供价值的策略来吸引客户到您的企业的方法. 这是以入站方式产生业务线索的初学者指南。

建立成功的潜在客户生成活动的步骤

网站产生的线索越多，营销人员可以用来推广公司产品的联系基础就越大。 激发信任并展示产品和服务的好处和兴趣——产生潜在客户的主要任务。

成功的潜在客户开发活动需要仔细规划、执行和监控。

使用正确的潜在客户生成工具

以下是构建潜在客户生成活动时要遵循的一些步骤：

定义目标受众

确定您的理想客户并创建包含他们的人口统计数据、痛点和目标的买家角色。

选择您的铅磁铁

开发满足目标受众需求和兴趣的有价值的产品，例如电子书、白皮书、网络研讨会或免费试用。

创建登陆页面

您可以创建一个专门的登录页面来宣传您的铅磁铁并鼓励网站访问者提供他们的联系信息以换取优惠。

将流量吸引到您的着陆页

使用入站和出站营销策略将流量吸引到您的登录页面，例如社交媒体、电子邮件营销、内容分发、搜索引擎优化、付费广告和影响者营销。

优化您的潜在客户捕获表单

确保您的潜在客户捕获表格易于使用，并且您的网站访问者只需付出最少的努力。 使用 A/B 测试优化表单以获得最大转化率。

培育您的潜在客户

使用电子邮件营销来培养您的潜在客户，向他们发送符合他们兴趣和需求的个性化内容。 使用细分和自动化来创建更有针对性和更高效的潜在客户培育流程。

衡量你的结果

使用分析工具来跟踪您的网站流量、合格的潜在客户和转化，并相应地调整您的策略。 监控您的转化率、每条线索的成本和投资回报率 (ROI)，以确保您的活动产生积极的投资回报率。

通过执行这些步骤，您可以构建一个成功的潜在客户生成活动，吸引潜在客户，获取潜在客户信息，并将他们培养成付费客户。

请记住根据您的结果不断优化您的广告系列，并根据需要调整您的策略以确保您实现目标。

潜在客户开发活动的提示

提供产品的免费试用版或免费增值版

提供产品的免费试用版或免费增值版是吸引客户并鼓励他们在承诺购买之前试用您的产品的好方法。 这种吸引新客户的方式通常用于潜在客户生成策略。 方法如下：

产品试用

1）选择合适的产品。 考虑为您的产品提供免费试用版或免费增值版，这些版本易于使用并能为您的客户提供直接价值。

2) 定义试验条款。 确定试用期的长度和试用期间可用的功能。 清楚试用结束时会发生什么，例如提示客户升级到付费版本。

3）推进试点。 通过您的网站、社交媒体渠道、电子邮件营销和其他相关平台宣传您的免费试用版或免费增值版。 使用突出产品价值和优势的消息传递。

4) 提供出色的支持。 确保您的客户支持团队有能力处理试用期间可能出现的查询和问题。 提供有关如何使用产品和解决常见问题的清晰说明。

5) 在线跟进线索。 试用期结束后，跟进线索以收集反馈并鼓励他们升级到付费版本。 利用这个机会解决他们可能有的任何问题或疑虑。

通过提供产品的免费试用版或免费增值版，您可以为客户提供在承诺购买之前试用您的产品的机会，并鼓励他们成为付费客户。

为什么免费试用或免费增值产品对潜在客户开发活动如此有效？

免费增值是产生潜在客户的好工具。 只要一个人不了解产品的价值，他们就不愿意为它买单。 试用期允许他们测试功能并决定是否订阅。

例如，Spotify 提供 60 天的免费高级试用。 但是，优惠仅在 13 天内有效。

平均而言，试用期持续 7-30 天。 这取决于用户了解产品价值所花的时间。 用户参与成本和生命周期价值也会影响这个数字。

通过提供免费试用或免费增值产品，您可以降低客户的进入门槛。 他们可以在不支付任何费用的情况下试用您的产品，这让他们更容易考虑试用。

提供免费网络研讨会

为了鼓励有针对性的注册和招募订阅者，您需要设置一个精致的“铅磁铁”——对用户来说非常有价值的东西，为此他们会无条件地同意放弃他们的电子邮件并与您互动。

预注册的网络研讨会是一个很好的潜在客户生成渠道：即使用户没有参加网络研讨会，他们的电子邮件仍将保留在您的数据库中并进入卖家的所有，卖家将继续与他们互动。

支持网络研讨会营销的另一个论据是，录制网络研讨会可以进一步将其存档放在网站上。 访问查看它也对电子邮件开放。

优化您的潜在客户捕获机制

计划您的内容

为在线潜在客户生成活动规划内容对于创建有效的潜在客户生成活动非常重要。 产生潜在客户是内容营销人员的三大目标。 优化您的内容营销策略涵盖以下基本领域：

• 扩大受众范围；
• 减少干扰；
• 增加动力。

基于这个理论，您可以开始优化您的内容营销策略。

内容营销有助于推动潜在客户

为购买周期的所有不同阶段创建惊人的报价

创建报价是潜在客户开发活动的重要组成部分，因为它为客户提供了宝贵的激励，让他们参与您的业务并分享他们的联系信息。

通过提供有价值的东西来换取潜在客户的联系信息，您可以建立对您的产品或服务感兴趣的合格潜在客户列表。

创建报价还有助于您的潜在客户生成活动：

从竞争中脱颖而出。 通过提供独特且有价值的东西，您可以将您的业务与竞争对手区分开来并吸引更多潜在客户。

展示您的专业知识。 提供有价值信息或见解的报价可以将您的企业定位为您所在行业的思想领袖，并有助于与客户建立信任。

与潜在客户建立关系。 提供有价值的东西表明您关心客户的需求并致力于提供解决方案。 这有助于与潜在客户建立关系，并鼓励他们在未来成为忠实客户。

将潜在客户进一步转移到销售漏斗中。 通过提供解决目标受众痛点或需求的内容，您可以吸引更有可能成为客户的潜在客户。

获得他们的联系信息后，您可以继续通过销售渠道培养他们，直到他们准备好购买为止。

宣传您的内容或优惠

如果前者根本不存在，就不可能将博客访问者转化为客户。 如果您不吸引访问者访问您的网站或博客，您可能无法获得所需的线索。

还有一个问题就是你在吸引流量，但是没有针对性。 如果是这种情况，您可以随心所欲地宣传您的产品或服务，但您将获得最低限度的回报。

以下是吸引和转化正确访客的几种方法，这些方法旨在成功开展潜在客户生成活动。

带有登录页面链接的访客博客

博客读者往往是明确的目标受众，因此在正确的博客上发表客座文章可以产生很好的效果。 然而，为了让客座博客产生潜在客户，请在您的帖子中包含指向登录页面的链接，并提供下载高级内容（电子书、研究、案例研究或类似内容）的优惠。

尖端：

• 发布主题与您的访客帖子主题相同的优质内容的链接；
• 提供独特且有用的优质内容；
• 跟踪链接的点击次数以了解帖子的有效性。

在您的潜在客户生成策略中使用社交媒体

营销人员越来越依赖社交媒体来产生潜在客户，因为全球有 46.5 亿活跃的社交媒体用户。 B2B 和 B2C 品牌都积极追求社交媒体。

通过在 LinkedIn、Facebook 和 Professionals 上的社交媒体社区和群组中分享您的专家意见来参与和交流。 您还可以使用 Facebook lead generation ads（Facebook lead ads）和其他媒体lead generation ads。

这些社区是发布您想要的文章、吸引流量和收集潜在客户联系信息的完美平台。

尖端：

• 找到这样的社区并成为会员。 通过发布笔记和文章为这些社区做出贡献；
• 注意别人的帖子。 对它们发表评论并在适当的地方链接到您自己的资源。 这将有助于产生更多潜在客户。

在您的潜在客户生成策略中使用测验作为吸引磁铁

使用测验作为您的引导磁铁是为您的业务产生潜在客户的有效方法。 以下是使用测验作为引导磁铁的步骤：

1）选择相关主题。 选择与您的业务和目标受众相关的主题。 该主题应解决您所在行业的常见问题或痛点；

2) 确定测验的类型。 确定您要创建的测验类型。 这可以是性格测验、知识测验、调查或与您的主题相关的任何其他类型的测验；

3) 创建引人入胜的相关问题。 创建引人入胜且相关的问题，以提供有关您的受众的宝贵见解。 确保问题易于理解，并为应试者提供明确的选择；

4) 提供个性化的结果。 提供与应试者相关的个性化结果。 确保结果基于参与者的反应，并提供可操作的见解或建议；

5) 包含明确的号召性用语。 包括一个明确的号召性用语，鼓励测验者提供他们的联系信息。 这可以是他们输入电子邮件地址或电话号码以接收结果的表格；

6) 推广你的测验。 在社交媒体和其他相关渠道上推广您的测验，以吸引更多潜在客户。 您还可以使用付费广告来覆盖更广泛的受众；

7) 跟进您的线索。 一旦您收集了潜在客户的联系信息，就可以通过发送个性化电子邮件、提供特别促销或折扣或提供与他们的兴趣相关的其他资源来跟进他们。

请记住不断测试和优化您的测验，以提高其有效性并吸引更多潜在客户。

铅磁铁发电厂的两个例子

让我们看看铅磁铁如何在真实案例中发挥作用的几个例子。

HubSpot 的“营销分级器”

HubSpot 的“Marketing Grader”是一个免费的在线工具，可以分析企业的营销工作并根据其绩效提供分数。

这种铅磁铁在为 HubSpot 产生潜在客户方面取得了令人难以置信的成功，因为企业愿意提供他们的联系信息以换取免费分析。 捕获潜在客户后，HubSpot 会针对其营销工具和服务提供个性化推荐和报价。

画布

Canva 是一种流行的设计工具，提供各种模板、图形和其他设计资源。 他们提供免费版本的软件，允许用户免费创建设计和图形。

通过提供免费增值产品，Canva 吸引了庞大的用户群，并为其高级订阅服务带来了源源不断的潜在客户。

所以，我们最后要说的

潜在客户开发活动对于希望吸引潜在客户、增加销售额和建立品牌知名度的企业来说至关重要。

通过投资潜在客户开发，公司可以创造稳定的潜在客户流，这些潜在客户可以被开发并转化为付费客户，从而实现长期增长和成功。

不要延迟启动您的潜在客户生成活动，并使用 SmartyAds 创建它！