10 เหตุผลที่คุณอาจมีเว็บไซต์ไม่ดี

มีปัญหาหลายประเภทที่เว็บไซต์ที่ไม่ดีสามารถประสบได้ และปัญหาเหล่านี้ไม่ได้โดดเด่นเสมอไป แต่สามารถทำร้ายธุรกิจของคุณในเบื้องหลังได้ เว็บไซต์ที่ไม่ดีไม่ได้เริ่มต้นจากความเลวเสมอไป แต่มีวิวัฒนาการไปเรื่อย ๆ และมักจะส่งผลให้เกิดปัญหาในสามหมวดหมู่นี้: ปัญหาด้านประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ปัญหาด้านเนื้อหา หรือปัญหาด้านการออกแบบ

มาแบ่งปัญหาเว็บไซต์ที่ไม่ดี 10 อันดับแรกตามหมวดหมู่กัน

ปัญหา UX ของเว็บไซต์ไม่ดี

1. ตัวเลือกเมนูมากเกินไป

จากการศึกษาพบว่าเมื่อต้องเผชิญกับทางเลือกมากเกินไป สมองจะวิตกกังวลและจะไม่เลือกทางเลือกใดๆ คำโบราณที่ว่า “น้อยแต่มาก” เป็นความจริงและไม่เคยจริงมากไปกว่าการนำทางเมนูหรือสถาปัตยกรรมของเว็บไซต์ เมนูและตัวเลือกทั่วหน้าจะทำให้ตาเหล่และปิดตัวลงทำให้ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะตีกลับจากไซต์ของคุณ

2. ไม่พบข้อมูลที่สำคัญที่สุด

เช่นเดียวกับที่ตัวเลือกเมนูมากเกินไปเป็นปัญหา การไม่สามารถค้นหาตัวเลือกหรือลิงก์คีย์ก็เป็นปัญหาเช่นกันและจะทำลายผลกำไรของคุณ อย่าฝังข้อมูลสำคัญไว้เบื้องหลังการคลิกมากเกินไปหรือในที่ที่ไม่คุ้นเคย นั่นเป็นวิธีที่แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณให้ความสำคัญกับการแข่งขันของคุณโดยตรง

3. ขาดขั้นตอนถัดไปหรือโอกาสด้านข้าง

หนึ่งใน "ความผิดพลาดของเว็บไซต์ที่ไม่ดี" ที่ใหญ่ที่สุดเมื่อพูดถึง UX คือเมื่อผู้ใช้มาถึงส่วนท้ายของโพสต์หรือหน้าและไม่มีเนื้อหาที่ดึงดูดใจหรือเกี่ยวข้องมากขึ้น การไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ค้นพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมจะทำให้เกิดทางตันหรือสิ้นสุดการเดินทางโดยไม่มีการแปลง

ปัญหาเนื้อหาเว็บไซต์ไม่ดี

4. วัตถุประสงค์ไม่ชัดเจน

เมื่อผู้ใช้มาที่ไซต์ของคุณ พวกเขาควรจะสามารถเข้าใจได้ง่ายว่าคุณเป็นใคร และบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดที่คุณนำเสนอ อย่าทำให้พวกเขาต้องกรองศัพท์แสงที่ไม่ชัดเจน คำย่อที่พวกเขาไม่เข้าใจ หรือคำที่ไม่พูดอะไรหรือพูดกับพวกเขา มีเนื้อหาที่ชัดเจนและมองเห็นได้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องค้นหาเพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณนำเสนอ ทำให้ข้อเสนอของคุณเข้าใจง่ายและมีรายละเอียดที่กระชับซึ่งจะเปลี่ยนเป็นการขาย

ผู้ใช้ใช้เวลาประมาณ 50 มิลลิวินาที (นั่นคือ 0.05 วินาที) เพื่อสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณซึ่งกำหนดว่าพวกเขาจะอยู่หรือออกไป ทำให้ความประทับใจนั้นน่าประทับใจและชัดเจน

5. ไวยากรณ์ไม่ดี

ภาษาที่ใช้ในการสนทนาบนเว็บไซต์ของคุณนั้นใช้ได้ แต่ไวยากรณ์ที่ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจนั้นไม่เป็นเช่นนั้น อย่าทำผิดกับมัน ไม่มีข้อแก้ตัวสำหรับเครื่องมือออนไลน์ทั้งหมดที่มีในปัจจุบัน

ข้อผิดพลาดสองสามข้อจะไม่ส่งผลต่ออันดับการค้นหาของคุณ อย่างไรก็ตาม ไวยากรณ์และการสะกดเป็นสัญญาณคุณภาพท่ามกลางปัจจัยการจัดอันดับมากกว่า 200 รายการของ Google หากผู้ใช้มักจะออกจากเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากไวยากรณ์ที่ไม่ดีและทำให้คุณเสียความสนใจในรายละเอียดในเชิงลบ Google จะจับสัญญาณเหล่านั้น

6. เนื้อหาภาพแย่

รูปแบบที่ล้าสมัยและไม่สอดคล้องกัน การถ่ายภาพสต็อก คุณภาพต่ำ รูปภาพหรือวิดีโอ และรูปแบบตัวอักษรที่ไม่ตรงกัน เป็นสัญญาณบ่งบอกขนาดใหญ่ของเว็บไซต์ที่ไม่ดี เนื้อหาภาพที่ล้าสมัยหรือคุณภาพต่ำมักเป็นเหตุผลที่เราลงเอยด้วยการออกแบบเว็บไซต์ของลูกค้าใหม่หรือที่มีอยู่ พวกเขาอาจเป็นบริษัทที่ยอดเยี่ยมด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาตกเป็นเหยื่อของเว็บไซต์ที่ไม่ดี เพราะพวกเขาไม่มีเนื้อหาสำคัญหรือรู้สึกว่าไม่เป็นมืออาชีพเนื่องจากการออกแบบที่ล้าสมัย

เว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องมีผลกระทบต่อภาพด้วยภาพที่น่าสนใจ ซึ่งอ่านได้ง่าย และกระตุ้นความรู้สึกไว้วางใจ และบอกว่าคุณเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ

7. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ไม่ถูกต้องหรือถูกละเว้น

เนื้อหามีบทบาทสำคัญในการทำ SEO คุณสามารถลงทุนในเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและมีการวางแผนมาอย่างดี แต่ทุกอย่างจะไร้ค่าถ้าไม่มีใครพบและไม่ได้อันดับที่ดีจากการละเลย SEO และนั่นจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ Google ไม่สนใจธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณต้องเล่นตามกฎของพวกเขาเพื่อจัดอันดับให้ดีและจัดอันดับสำหรับการค้นหาที่ถูกต้อง SEO เป็นกลยุทธ์และวินัยที่ต่อเนื่อง ดังนั้นคุณต้องติดตามและปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ไม่ใช่ "ทำครั้งเดียว" และไม่เคยปรับสถานการณ์ให้เหมาะสมอีกครั้ง คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อจุดประสงค์ในการค้นหาที่ถูกต้องด้วย

การเพิ่มประสิทธิภาพที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง และส่งผลให้การมีส่วนร่วมเชิงลบส่งสัญญาณให้ Google จัดอันดับคุณต่ำลง และจะส่งผลให้มี Conversion ลดลงเท่านั้น การเพิกเฉยต่อ SEO ทำให้คุณควบคุมไม่ได้ และทำให้ผู้ใช้มีโอกาสค้นพบเว็บไซต์ของคุณ

ปัญหาการออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ดี

8. ไม่เป็นมิตรกับมือถือ

การเข้าชมเว็บของคุณมากกว่า 50% มีแนวโน้มว่าจะมาจากมือถือ ดังนั้นการไม่มีเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือจึงเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์ที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ผู้ใช้ของคุณพบกับเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมตลอดทั้งวัน หากพวกเขามาที่ไซต์ของคุณและรูปภาพและสำเนาไม่ได้ถูกลดขนาดลงสำหรับหน้าจอขนาดเล็ก หรือเนื้อหาบางอย่างไม่แสดงอย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้จะหายไป นอกจากนี้ Google ได้เปลี่ยนรูปแบบการเล่นไปสู่มือถือ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่คุณมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือเพื่อจัดอันดับตามการจัดทำดัชนีเพื่อมือถือเป็นอันดับแรกของ Google

9. ช้าเกินไป

เราทุกคนเคยไปที่ไซต์ที่ใช้เวลานานในการโหลดและยอมรับเถอะว่าไม่มีใครชอบมัน รวมทั้ง Google และมันส่งผลต่ออันดับการค้นหาของคุณครั้งใหญ่ Google แสดงให้เห็นชัดเจนว่าประสบการณ์ใช้งานหน้าเว็บมีบทบาทสำคัญในการจัดอันดับของ Google Search สัญญาณประสบการณ์หน้าใหม่นี้เป็นการผสมผสานระหว่าง Core Web Vitals เวลาในการโหลดเว็บไซต์มีความสำคัญจากมุมมองของ UX และ SEO Google ต้องการมัน ผู้ใช้ของคุณต้องการมัน และคุณไม่สามารถนำมันมาได้

การโหลดหน้าเว็บช้าอาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ไซต์ของคุณ และคุณอาจต้องเรียกใช้การอัปเดตหรือรับการสนับสนุนทางเทคนิค อาจเป็นเพราะคุณมีรูปภาพหรือวิดีโอขนาดใหญ่ที่ทำให้ช้าลง โค้ดของไซต์ของคุณอาจส่งผลต่อความเร็วได้เช่นกัน เราสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้วยแผนการบำรุงรักษา SEO ของเรา ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด เว็บไซต์ที่ช้าทำให้คุณต้องเสียค่าเข้าชม

10. ไม่ปลอดภัย

หาก URL ของหน้าเริ่มต้นด้วย http แทนที่จะเป็น https แสดงว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้โฮสต์อย่างปลอดภัย สิ่งนี้จะส่งสัญญาณเตือนไปยังลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ Google ยังชอบเว็บไซต์ที่ปลอดภัย ดังนั้นคุณจึงส่งสัญญาณการจัดอันดับเชิงลบ Chrome และเบราว์เซอร์อื่นๆ ยังเตือนผู้ใช้ของคุณหากพวกเขากำลังจะเข้าชมไซต์ที่ไม่ปลอดภัย หากผู้ชมของคุณสนใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของพวกเขา (และใครล่ะที่ไม่สนใจ) คำเตือนนี้สามารถขับไล่พวกเขาออกไปได้

ความปลอดภัยของไซต์ขยายมากกว่าการโฮสต์ของคุณ และรวมถึงทุกด้านของเว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้วิธีปกป้องเว็บไซต์ WordPress ของคุณในบทความนี้จาก Best VPN

พร้อมที่จะทำขั้นตอนต่อไปหรือไม่? เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ยอดเยี่ยม!

เกี่ยวกับผู้แต่ง: Nick France ออกแบบทุกอย่างตั้งแต่โฆษณาไปจนถึงเว็บไซต์มานานกว่า 35 ปี และเห็นได้ชัดว่ามันฝังแน่นใน DNA ของเขา ณ จุดนี้ เมื่อเขาไม่ได้ออกแบบหรือเขียนหนังสือ เขามักจะพบว่ามีความรักในครอบครัวหรือผูกติดอยู่กับกีตาร์และร้องเพลงออกมาจากใจ