Les 10 principales raisons pour lesquelles vous pourriez avoir un mauvais site Web

Il existe de nombreux types de problèmes dont les mauvais sites Web peuvent souffrir et ils ne se démarquent pas toujours en surface, mais ils peuvent nuire à votre entreprise en arrière-plan. Les mauvais sites Web ne démarrent pas toujours mal mais évoluent en tant que tels au fil du temps et ils aboutissent généralement à ces trois catégories : problèmes d'expérience utilisateur (UX), problèmes de contenu ou problèmes de conception.

Décomposons les 10 principaux problèmes de mauvais site Web par catégorie.

Mauvais problèmes d'UX de site Web

1. Trop d'options de menu

Des études montrent que lorsqu'il est confronté à trop d'options, le cerveau devient anxieux et n'en sélectionne aucune. Le vieil adage, "moins c'est plus" est vrai et jamais plus vrai que dans la navigation ou l'architecture du menu d'un site Web. Les menus et les options sur toute la page feront que les yeux se verront et se fermeront, ce qui fera probablement rebondir l'utilisateur de votre site.

2. Impossible de trouver les informations les plus importantes

Tout comme trop d'options de menu sont un problème, ne pas être en mesure de trouver des options ou des liens clés est également un problème et tuera votre résultat net. N'enterrez pas les informations clés derrière trop de clics ou dans des endroits étranges. C'est un moyen sûr d'amener vos visiteurs directement à vos concurrents.

3. Absence d'étapes suivantes ou d'opportunités latérales

L'une des plus grandes «mauvaises erreurs de site Web» en matière d'UX est lorsque l'utilisateur arrive à la fin d'un article ou d'une page et qu'il manque un contenu plus attrayant ou connexe. Ne pas permettre à l'utilisateur de découvrir plus de contenu connexe entraînera une impasse ou la fin du voyage sans conversion.

Mauvais problèmes de contenu de site Web

4. Le but n'est pas clairement défini

Lorsqu'un utilisateur accède à votre site, il doit être en mesure de comprendre facilement qui vous êtes et quels services ou produits vous proposez. Ne leur faites pas passer au crible un jargon peu clair, des acronymes qu'ils ne comprennent pas ou des mots qui ne leur disent rien ou ne leur parlent pas. Ayez un contenu clair et visible afin qu'ils n'aient pas à chercher pour savoir ce que vous proposez. Rendez votre offre facile à comprendre et ayez des détails concis qui se transforment en ventes.

Il faut environ 50 millisecondes (soit 0,05 seconde) aux utilisateurs pour se forger une opinion sur votre site Web qui déterminera s'ils resteront ou partiront. Rendez cette impression impressionnante et claire.

5. Mauvaise grammaire

Le langage conversationnel sur votre site Web est acceptable, mais une mauvaise grammaire non intentionnelle ne l'est pas. Ne vous y trompez pas, il n'y a aucune excuse avec tous les outils en ligne disponibles aujourd'hui.

Quelques erreurs ne nuiront pas à votre classement de recherche. Cependant, la grammaire et l'orthographe sont des signaux de qualité parmi les plus de 200 facteurs de classement de Google. Si les utilisateurs quittent souvent votre site Web en raison d'une mauvaise grammaire donnant une impression négative de votre souci du détail, Google capte ces signaux.

6. Mauvais contenu visuel

Un style obsolète et incohérent, des photographies de stock, des images ou des vidéos de mauvaise qualité et une typographie incohérente sont d'énormes signes révélateurs d'un mauvais site Web. Un contenu visuel obsolète ou de mauvaise qualité est souvent la raison pour laquelle nous finissons par reconcevoir le site Web d'un client nouveau ou existant. Ce sont peut-être de grandes entreprises avec d'excellents produits ou services, mais elles ont été victimes d'un mauvais site Web parce qu'elles manquent de contenu clé ou ne se sentent pas professionnelles en raison d'une conception obsolète.

Votre site Web doit avoir un impact visuel avec des images convaincantes, facilement lisibles, évoquant un sentiment de confiance et indiquant que vous êtes un leader dans votre secteur.

7. Optimisation des moteurs de recherche (SEO) incorrecte ou ignorée

Le contenu joue un rôle important en matière de référencement. Vous pouvez investir dans un site Web bien conçu et bien planifié, mais tout cela ne servira à rien si personne ne le trouve et ne se classe pas bien en négligeant le référencement. Et cela nuira à votre entreprise. Google ne se soucie pas de votre entreprise, vous devez donc respecter ses règles pour bien vous classer et vous classer pour les bonnes recherches. Le référencement est une stratégie et une discipline continues, vous devez donc suivre et vous adapter à tous les changements. Ce n'est pas une situation "à faire une fois" et ne jamais ré-optimiser à nouveau. Vous devez également optimiser l'intention de recherche correcte.

Une optimisation incorrecte génère le mauvais trafic, ce qui entraîne un engagement négatif signalant à Google de vous classer plus bas, et cela n'entraînera que des conversions plus faibles. Ignorer le référencement vous enlève le contrôle et le place entièrement au hasard pour que les utilisateurs trouvent votre site Web.

Mauvais problèmes de conception de sites Web

8. Pas compatible avec les mobiles

Plus de 50 % de votre trafic Web provient probablement du mobile. Par conséquent, ne pas avoir de site Web optimisé pour le mobile est l'une des pires erreurs de conception Web que vous puissiez commettre. Vos utilisateurs consultent d'excellents sites Web toute la journée. S'ils arrivent sur votre site et que les images et la copie ne sont pas réduites pour un petit écran, ou si certains contenus ne s'affichent pas correctement, ils ont disparu. En outre, Google a déplacé les règles du jeu vers le mobile, il est donc primordial que vous disposiez d'un site Web adapté aux mobiles pour vous classer en fonction de l'indexation mobile de Google.

9. Trop lent

Nous sommes tous allés sur le site qui prend une éternité à charger et avouons-le, personne ne l'aime, y compris Google et cela affecte votre classement de recherche, énormément. Google indique clairement que l'expérience de la page joue un rôle absolument essentiel dans le classement de la recherche Google. Ce nouveau signal d'expérience de page est une combinaison de Core Web Vitals. Le temps de chargement du site Web est vital d'un point de vue UX et SEO. Google l'exige, vos utilisateurs l'exigent et vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas l'apporter.

Le chargement lent des pages peut être dû au serveur sur lequel votre site est hébergé, et vous devrez peut-être exécuter des mises à jour ou obtenir une assistance technique. Il se peut également que vous ayez de grandes images ou une vidéo qui le ralentit. Le code de votre site peut également avoir un impact sur la vitesse. Nous pouvons surveiller et corriger les problèmes avec notre plan de maintenance SEO. Quelle que soit la raison, un site Web lent vous coûte des visiteurs.

10. Non sécurisé

Si les URL de vos pages commencent par http au lieu de https, votre site n'est pas hébergé de manière sécurisée. Cela envoie des signaux d'avertissement à vos clients. De plus, Google favorise les sites Web sécurisés, vous envoyez donc des signaux de classement négatifs. Chrome et d'autres navigateurs avertissent également vos utilisateurs s'ils sont sur le point de visiter un site non sécurisé. Si votre public se soucie de sa vie privée et de ses données (et qui ne s'en soucie pas ?), cet avertissement peut le faire fuir.

La sécurité du site s'étend au-delà de votre hébergement et inclut tous les aspects de votre site Web. Apprenez à protéger votre site Web WordPress dans cet article de Best VPN.

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À propos de l'auteur : Nick France conçoit tout, des publicités aux sites Web depuis plus de trente-cinq ans et c'est évidemment ancré dans son ADN à ce stade. Lorsqu'il ne conçoit pas ou n'écrit pas, on le trouve généralement amoureux de sa famille ou attaché à une guitare, chantant de tout son cœur.